VIP陪練 服務(wù)四個(gè)群體的在線真人鋼琴陪練平臺(tái)

趙東山

2018年初，VIP陪練獲得了騰訊領(lǐng)投的數(shù)億人民幣B輪投資。并且，2017年VIP陪練的營(yíng)收達(dá)到億元級(jí)，用戶的轉(zhuǎn)介紹率也超過50%，創(chuàng)始人葛佳麒終于長(zhǎng)舒一口氣。

2013年，在《中國(guó)達(dá)人秀》《中國(guó)好聲音》等眾多熱門綜藝擔(dān)任音樂設(shè)計(jì)之后，葛佳麒感覺遇到了職業(yè)瓶頸?！耙魳房偙O(jiān)更像是一個(gè)專業(yè)技能類的職位，很難往管理崗位拓展，所以在我面前只有兩條路，要么重新選擇一個(gè)職業(yè)從頭開始，要么出來單干。”

最終，葛佳麒放棄百萬年薪，開始了與音樂培訓(xùn)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)。然而，創(chuàng)業(yè)并沒有那么簡(jiǎn)單，葛佳麒在做VIP陪練之前的兩次業(yè)務(wù)嘗試全部失敗了。

兩次轉(zhuǎn)型失敗

從小學(xué)琴的葛佳麒看到該領(lǐng)域有個(gè)痛點(diǎn)到現(xiàn)在還沒有很好地被解決：學(xué)生在家練琴通常無人輔導(dǎo)，老師專程上門服務(wù)又太貴；而如果學(xué)生練不好，再次上課時(shí)學(xué)習(xí)效率就會(huì)很低，對(duì)該樂器的興趣度也會(huì)下降。

2014年，葛佳麒試圖借助人工智能中的聲音識(shí)別技術(shù)幫助學(xué)生解決在家里練琴無人陪練的痛點(diǎn)，在學(xué)生練琴時(shí)，通過技術(shù)即時(shí)識(shí)別、指出錯(cuò)誤并糾正。當(dāng)時(shí)聲音識(shí)別的準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到70%，但是事實(shí)證明音樂和人體發(fā)聲是有區(qū)別的，樂器的聲音層次更豐富，而通過技術(shù)卻只能識(shí)別單一音頻，于是這個(gè)嘗試宣布作罷。

既然技術(shù)不能解決，那就用人工來解決。2015年，葛佳麒將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為由老師在線指正學(xué)生彈錯(cuò)的地方并指導(dǎo)學(xué)生去改正。業(yè)務(wù)剛上線，家長(zhǎng)和主課老師很是認(rèn)同，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)翻了一倍。

然而過了3個(gè)月，用戶的活躍度就下降了。當(dāng)時(shí)正值6月暑假時(shí)期，葛佳麒以為是學(xué)生放假的緣故。然而，到了9月活躍度依然不見漲。原來是因?yàn)槔蠋熜量嗯牧酥?，學(xué)生家長(zhǎng)一方面看不懂，另一方面在個(gè)人工作及學(xué)生的語數(shù)外科目之外無暇顧及，而小朋友也不愿意改，最終形成惡性循環(huán)。

轉(zhuǎn)型再次失敗。恰好在當(dāng)時(shí)資本市場(chǎng)又進(jìn)入寒冬期，為創(chuàng)業(yè)已經(jīng)各抵押了一套房子的葛佳麒和合伙人姚立嘉只好北上找天使投資機(jī)構(gòu)藍(lán)馳創(chuàng)投幫忙。后來，他們拿到了藍(lán)馳創(chuàng)投的10萬美元過橋貸款，并把團(tuán)隊(duì)精縮至10人以下。

與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作嘗試在線陪練

2016年初，葛佳麒上線了“VIP陪練”，通過與樂器培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，招聘陪練老師在線陪伴學(xué)生練琴。

就課下陪練這個(gè)場(chǎng)景而言，對(duì)于家長(zhǎng)來說是可以找到比自己更專業(yè)的老師陪伴指導(dǎo)孩子，且每月花費(fèi)僅800元，大部分學(xué)琴家庭都可以承受；對(duì)于小學(xué)生來說，相較家長(zhǎng)的嚴(yán)厲管教，由陪練老師哄著練琴，興趣度更高；對(duì)于主課老師來講，學(xué)生課下練得好就能在其班里學(xué)習(xí)更久。

在具體的執(zhí)行過程中，主課老師會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行標(biāo)注，并提出練習(xí)要求；陪練老師負(fù)責(zé)在課下進(jìn)行執(zhí)行。VIP陪練把練琴這一服務(wù)盡可能地做到標(biāo)準(zhǔn)化，把教研上的技能要求拆分成具體的160個(gè)便于執(zhí)行的點(diǎn)。此外，針對(duì)完全陌生、半熟練、熟練的曲目類別，VIP陪練也設(shè)計(jì)了專門的指導(dǎo)技巧。

專注服務(wù)四個(gè)群體

截至目前，VIP陪練已經(jīng)與上萬家機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，擁有陪練老師數(shù)千名，付費(fèi)學(xué)員數(shù)萬名。葛佳麒告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），VIP陪練在2017年的營(yíng)收達(dá)到1億元，而截至目前，2018年?duì)I業(yè)額已經(jīng)超過2017年全年的營(yíng)收。

關(guān)于未來，葛佳麒表示，學(xué)樂器的小朋友，50%是需要陪練的，而據(jù)國(guó)家音樂教育行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，音樂教育產(chǎn)業(yè)在2016年的產(chǎn)值是614億元，2017年的產(chǎn)值是800億元，增速非?？?，但是整個(gè)國(guó)家音樂教育的滲透率很低，才在4%左右，而在歐美可以達(dá)到28%，在同屬亞洲的日韓兩國(guó)更達(dá)到了40%，市場(chǎng)空間巨大。

此外，葛佳麒認(rèn)為公司的業(yè)務(wù)不局限于陪練這一個(gè)場(chǎng)景，關(guān)鍵在于吸引學(xué)生、家長(zhǎng)、主課老師、陪練老師這四個(gè)群體，未來會(huì)針對(duì)這四個(gè)群體探索更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，做綜合性的服務(wù)平臺(tái)。