淺析日本的企業(yè)文化和民族精神

摘要：日本利用傳統(tǒng)的文化優(yōu)勢構建的企業(yè)文化使日本急速發(fā)展成為世界經濟強國。經濟發(fā)展過程中企業(yè)文化與民族精神相互依存，企業(yè)文化中體現(xiàn)了民族精神，民族精神也促進了企業(yè)文化的發(fā)展。本文研究了日企文化的歷史、特點和最具日本特色的民族精神，探討兩者之間的聯(lián)系。

關鍵詞：企業(yè)；文化；精神；聯(lián)系

企業(yè)成功的內在動力又來源于其民族精神。日本的企業(yè)文化，將傳統(tǒng)理念與民族精神融合、嫁接，這也是日本成為世界經濟大國的重要因素。

1、企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質文化和精神文化，建立在企業(yè)的核心價值體系基礎上，具有延續(xù)性、共同性。企業(yè)文化可以幫助企業(yè)適應生存環(huán)境，實現(xiàn)以人為本的管理思想。

1.1日本企業(yè)文化的歷史

日企文化的形成主要有三個因素，地理因素、心學的影響和報德思想。從心學和報德思想的起源可以發(fā)現(xiàn)，日企文化起源于中國的儒家思想，依托自己的生活習慣對其加以“日本式”的改造，形成獨特的價值觀。日本在二戰(zhàn)前己經形成了工業(yè)化的社會結構，同時美軍占領下推行了一系列制裁和改革措施，美國為維護資本主義整體利益，對日本采取控制與扶持的雙重政策，所以日本的企業(yè)文化己經具備了足夠的歷史條件。

1.2日本企業(yè)文化的特點

日本結合了歐美管理理論與本民族特點，形成獨特的“日本式管理”和“企業(yè)文化”。這種日本式管理由于東方文化而區(qū)別于歐美，又由于日本的民族特點區(qū)別于中國。日企文化是以東方哲學思想、西方先進技術和管理理論為基礎，再與本國的傳統(tǒng)文化相結合，加以改造才最終形成。

“和魂洋才”是日企文化的核心?！昂突辍奔畜w現(xiàn)在武士道精神。日企家提倡團結和諧、忠于企業(yè)、共存共榮，從而牢固地將民族精神灌輸于企業(yè)文化中?！把蟛拧眲t是引進和吸收了歐美國家的先進技術，并加以創(chuàng)新，創(chuàng)造出與區(qū)別于其他資本主義國家的企業(yè)文化。

1.2.1 “集團主義”的核心理念

集團主義在企業(yè)中具體表現(xiàn)為“團隊精神”。日企的員工把公司當作是自己的家，看重群體，為了群體可以犧牲個人利益。日本企業(yè)家認為企業(yè)不僅要賺取利潤，還要滿足公司員工的需求，使公司成為員工的精神寄托地，為這個“家”更努力更用心地工作。企業(yè)管理者強調，員工對企業(yè)應有高度的榮譽感和責任感，與企業(yè)共存亡。集團主義有利于員工間的相互合作，而不是個人之間的爾虞我詐?！叭掌蟛皇峭ㄟ^員工之間的激烈競爭，而是通過員工的相互協(xié)作和鼓勵而保持極高的生產率。”①企業(yè)用統(tǒng)一的目標和口號，把車間或者整個企業(yè)組織起來，使企業(yè)有了強大的凝聚力。

1.2.2“為社會服務”的經營思想

此種經營思想與武士道精神中的“忠”“義”有密切聯(lián)系。日本人在封建社會一直主張對領主效忠，明治維新后，延伸為對國家、企業(yè)和社會忠誠。日企有強烈的社會責任意識，在生產高質量產品的同時，也注重經濟利益與國家利益的協(xié)調一致。松下的企業(yè)精神就提出要以“工業(yè)報國”，以發(fā)展工業(yè)的形式對國家負責、為社會服務。日企強調要做到企業(yè)利益與國家利益一致，企業(yè)與企業(yè)間在國家利益面前就會相互合作，而不是單純地為了利益相互競爭。

“企業(yè)的社會作用可以體現(xiàn)在如何處理追求利潤和擴大附加價值的關系上，日企優(yōu)先考慮的是增大附加價值，即考慮所有企業(yè)利益關系者的利益，而不是只考慮股東的利益。”②企業(yè)附加價值不僅影響股東的分紅，也會影響到消費者、企業(yè)員工以及企業(yè)的利益。日本人優(yōu)先考慮增大企業(yè)附加價值體現(xiàn)出了企業(yè)的社會貢獻，為社會負責的決心，促進了經濟發(fā)展。

1.2.3“綜合即創(chuàng)造”的經營哲學

從唐朝時起，日本就開始學習中國文化，近代后又學習英法國家，二戰(zhàn)后又學習美國。日本總是不停吸收外來的優(yōu)秀文化、先進技術和管理制度。美國環(huán)太平洋研究所長弗蘭克·吉布尼認為：“日本經濟成功的真正原因是將古老的儒教文化與戰(zhàn)后引進美國的現(xiàn)代經濟主義結合在一起，并加以巧妙運用?！雹廴毡救顺浞诌\用了“綜合即創(chuàng)造”的經營哲學，引進世界上其他國家的優(yōu)勢資源，實現(xiàn)了經濟的快速發(fā)展。日本以最少的投入〔360億美元〕，獲得了世界上39000多項最新技術，利用嫁接、模仿的方法創(chuàng)造了大量具有國際競爭力的新產品。豐田汽車公司的企業(yè)文化提出“致力于研究與創(chuàng)造，超越時代?！倍S田就是依靠這種“綜合即創(chuàng)造”的經營哲學引進外國先進技術，并加改造運用，創(chuàng)造出了豐田模式，使豐田公司取得重大成功，并走向國際。

1.2.4“以人為本”的經營理念

日本一橋大學教授伊丹指出，日企在二戰(zhàn)后的成功，靠的是人本主義經營理念，即以人為根本的組織結構原理。在經濟發(fā)展中最珍貴的資源不是金錢和物，而是人。終身雇傭制、年功序列制、企業(yè)工會作為日企經營模式的三大支柱，也都是圍繞著“人”展開，這也是日企“以人為本”經營理念的主要表現(xiàn)。

終身雇傭制不僅能使員工對公司有強烈的忠誠心，也減少了社會的人口流動率，保證了員工的就業(yè)穩(wěn)定。低流動率也為企業(yè)節(jié)約了雇傭費用。年功序列制，員工的工資隨著工作經驗的增加和工作能力的提高而增長，有利于企業(yè)控制工資水平，有利于培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠以及企業(yè)員工之間的團結和諧。企業(yè)內工會制，有利于企業(yè)對勞資關系的協(xié)調，維護企業(yè)內部晉升制度，緩和了員工與企業(yè)間的矛盾，有利于經濟發(fā)展。

日本憑借其特殊文化優(yōu)勢，引進歐美先進技術和管理制度并加以改造運用，使得戰(zhàn)后經濟得到快速發(fā)展，可見企業(yè)文化在國家的經濟發(fā)展中的重要作用。

2、民族精神

民族精神是長期的歷史進程和積淀中形成的民族意識、文化、信仰和價值追求等共同特質，是一個民族賴以生存、共同生活，共同發(fā)展的核心和靈魂。日本的民族精神大致有如下幾點。

2.1日本武士道精神

武士道精神起源于古代日本，最初它只是一種舍生取義的獻身精神，后來逐漸演變?yōu)槿毡镜闹鲗幕?。武士道精神的精髓是“忠義勇武”，它對日本企業(yè)和日本經濟的崛起產生了重要作用。

2.1.1忠誠至上

武者的形成過程中，主從意識居主要地位，以從者的忘我獻身精神為核心。各個時代的武士道都把“忠”擺在第一位，這是身為武士必須具有的美德。武士講求對大名和將軍的絕對忠誠和徹底服從。為了自身的生存發(fā)展不惜犧牲生命效忠，這是一個武者最大的本份。對君主忠誠獻身的武士會得到社會的肯定和人民的稱贊，反之，背叛主人的武士會遭到社會的唾棄，在社會無立足之地。武士家庭就是為社會培養(yǎng)忠臣學子的搖籃，這種忠誠觀對現(xiàn)代的企業(yè)文化有著重要的影響。

2.1.2重名輕死

每個武士都將名譽看得無比重要，當面臨名譽和生命的兩難選擇時，他們會毫不猶豫選擇名譽。名譽不僅代表武士個人的得失，也關系到家族的名譽利益，所以武士不惜犧牲生命保全名譽。此外，武士也會通過修行禪道來凝聚精神，積蓄能量，達到置生死于度外的至高境界。

2.1.3以武勇為本

在一個殺人或被殺的暴力世界里，要想生存，必須具有高超的武藝。武士以武勇為生存技能和晉升途徑，個人的生活質量和家庭的貧富往往取決于武勇的程度。在武士眼中，切腹是為了追求名譽，作為武士結束生命最榮耀的方式。刀作為武士之魂，這一切都決定作為武士必須要勇武。

2，1.4正直與禮儀

一條兼良在《文明一統(tǒng)記》中提到，“神佛均說正直，待他人以直心，即正直之政。”④要求家臣要以正直之心侍奉君主，武士、大名、將軍層層效忠，這種體制要求了武士要恪守本分，謹奉禮義廉恥。

2.2獨立自強精神

日本紀錄片《狐貍的故事》，講的是在一個風雪交加的夜晚，老狐貍把剛學會走路和覓食的小狐貍全部趕到了洞外，小狐貍站在風雪中凄厲地哀叫著，一次又一次試圖回到洞里，可是每一次都被堵在洞口的老狐貍咬出去，最后小狐貍帶著憂傷和委屈離去了。從這一刻開始，小狐貍們便長大了，學會如何生存了。當老狐貍再次見到他的孩子的時候，他們已經變得更加健康強壯了。

日本人用這個故事告訴了當代的年輕人：所有父母都是愛孩子的，但是父母不可能陪伴孩子一輩子，如果不能及早讓孩子學會獨立生存，總是讓孩子在父母身邊有所依靠，當有一天孩子不得不獨立去面對這個世界的時候，它將無所適從。

日本公司有各種各樣的員工培訓方式。新員工有崗前培訓，員工有升職教育。松下幸之助曾說過“在制造產品之前，首先是培養(yǎng)人”。除了培養(yǎng)專業(yè)技術和經營理念外，更注重的是精神修養(yǎng)。日企的員工在工作中從來都是遵循狐貍法則，自力更生、奮發(fā)圖強。在困難面前知難而進，頑強拼搏。

2.3深入骨髄的危機意識

日本國民從小就開始培養(yǎng)危機意識。由于島國特征，國土面積狹小，缺乏安全感；資源匱乏，99%的石油、73.3%的煤炭、99%的鐵礦和100%的稀有金屬依靠進口；火山、地震自然災害頻發(fā)等不利因素的影響，日本國民心中普遍存在“天生不足，所以后天必須努力”的進取思想。

在日本，臥室里都是橫拉門。這樣既不占用空間看起來又很美觀，當遇到地震等緊急狀況時利于逃生。此外，日本人的汽車行李箱里一般也都會放置“防災箱”。1978年的《大規(guī)模地震對策特別措置法》中明確規(guī)定，各地必須建有避難通道和避難所。不管是在大城市還是鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)，日本建筑物的構造都十分牢固。不僅混凝土打造得結實，每棟樓都有防震設計和粗大的三腳架鋼梁，給人十足的安全感。日本整個國內都充斥著濃烈的危機氣氛，在對于民族未來發(fā)展的思考工作上，他們關注的不是世界排名，而是“老齡化”“少子化”“地震災害”等社會問題。這種深入骨髓的危機意識在無形中促使日本人勇于進取，無論在工作還是生活上都有著“拼命三郎”的作風。

日本的民族精神既有菊的高雅柔和，也有刀的好斗殘忍。有西方學者稱其是一個“精神分裂”的民族。生性黷武而又愛美；倨傲自尊而又彬彬有禮；頑梗不化而又柔弱善變；容易馴服而又不愿受人擺布；忠貞而又易于背叛；勇敢而又怯懦；保守而又樂于接受新的生活方式。這種具有兩面性的性格特點使得日本在跟其他國家的比較下顯得獨具一格。

3、企業(yè)文化與民族精神的聯(lián)系

隨著歷史的變遷和社會的發(fā)展，日本武士如散落的櫻花般己經成為歷史，武士道精神卻延續(xù)了下來，成為日本現(xiàn)代企業(yè)文化和誠信的精神根基。日本的民族精神與企業(yè)文化相輔相成，企業(yè)文化體現(xiàn)了民族精神，民族精神又促進了企業(yè)文化的發(fā)展。

3.1企業(yè)文化中民族精神的體現(xiàn)

企業(yè)文化的形成受到企業(yè)所在地民族精神的影響，日本企業(yè)文化很好地體現(xiàn)了民族精神。

3.1.1集團榮譽

日本企業(yè)文化中“集體主義”的核心理念體現(xiàn)了忠誠至上的民族精祌。企業(yè)文化強調集團榮譽大于個人利益，員工把集體利益看得高于一切，為了公司更好的發(fā)展而不斷努力。對企業(yè)的態(tài)度，就像古代武士對君主一樣的忠誠。

3.1.2勇于進取

工作中的不懈努力和積極態(tài)度都體現(xiàn)出日本人深入骨髓的危機意識，給他們帶來的勇于進取精神。生活在這個弱肉強食的世界，要想不被社會淘汰，得到他人認可，唯有努力工作，敢于創(chuàng)新，勇于進取。

3.2民族精神對企業(yè)文化產生的影響

一個民族的精神通過該民族人民的日常生活習慣和行為方式傳播到企業(yè)當中，通過在企業(yè)當中的實踐，進而將具有本民族特色的精神融入到企業(yè)文化當中。

3.2.1對企業(yè)的效忠意識

武士道精神中的效忠觀念深入滲透到了企業(yè)文化中，日企重視對員工忠誠的培養(yǎng)，生產效率不在于有什么奧秘，純粹在于員工對企業(yè)的忠誠心。傳統(tǒng)的“對君主效忠”觀念演變?yōu)椤皩ζ髽I(yè)忠誠”“一切為了企業(yè)”的現(xiàn)代思想。

3.2.2團結協(xié)作的團隊精神

集團主義作為大和民族精神的核心，注重協(xié)調，強調員工要把集體利益作為中心。日本社會是集團的社會，企業(yè)的生存優(yōu)先于個人，企業(yè)內部的團結比個人的創(chuàng)造和貢獻更為重要。松下員工信條之一“唯有公司每個員工親和協(xié)力，至誠團結，才能促成進步與發(fā)展”，就很好的說明了這一點。

3.2.3珍惜信譽的犧牲精神

日本人視名譽比生命更重要，寧愿死也不愿意做背叛公司或者羞恥的事情。他們重視別人對自己的認可和肯定，要想得到他人的認可和尊重，只有在工作中不懈努力，奮發(fā)圖強。松下電器公司創(chuàng)業(yè)初期，員工都積極要求主動加班，講究奉獻，追求高業(yè)績，不惜犧牲自己和家庭。正是因為日本員工的自我犧牲和積極工作的精神，促使日企經濟得以快速發(fā)展。

日本的企業(yè)文化與民族精神在現(xiàn)代社會相互依存，特殊的企業(yè)文化中迸發(fā)出頑強的民族精神，而民族精神也促進了企業(yè)文化更好的形成和發(fā)展，企業(yè)文化之于民族精神，企業(yè)興衰之于民族危亡。

結論

本文淺析了日本的企業(yè)文化與民族精神，日本人利用傳統(tǒng)的優(yōu)勢構建屬于本國特色的企業(yè)文化，并將本民族精神融入了企業(yè)文化中。反思我國企業(yè)，也應繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，倡導和諧，培養(yǎng)人企合一的團隊意識，構建出屬于“中國式”企業(yè)文化。

參考文獻：

[1]王梓.日本經濟發(fā)展中的文化因素[J].長白學刊，1994

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[4]魯思·本尼迪克特.菊與刀[M]..北京商務印書館，2005.

[5]藤直干.日本武士道，創(chuàng)元社，1956.

注釋：

①王梓，1994：3.

②劉昌黎，2008：161.

③〔美〕魯思·本尼迪克特，2005：210.

④藤直干（日）著，1956：72——73頁.

作者簡介：韋一，女（1983.10），漢族，四川新津人，碩士，講師，研究方向：日語教育，日語語言文學、日語語言文化研究。