網(wǎng)絡(luò)直播的傳播特色與發(fā)展出路探析

周蕊

【摘 要】網(wǎng)絡(luò)直播自產(chǎn)生之日起便引發(fā)了一系列的傳播新現(xiàn)象，創(chuàng)造了草根傳者一夜成名的奇跡，也帶來了內(nèi)容低俗的社會(huì)負(fù)效應(yīng)，同時(shí)還引發(fā)了各種資本的“跑馬圈地”。本文通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的傳播特色進(jìn)行歸納梳理，進(jìn)而思考其發(fā)展中的困境與出路。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)直播；麻醉理論；意見領(lǐng)袖；脫離部落化

近幾年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異，隨著智能終端設(shè)備的普及，以及4G網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用，網(wǎng)絡(luò)直播作為一種新的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)被廣泛關(guān)注。2016年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，被稱為直播元年。艾媒咨詢發(fā)布的《2016上半年中國(guó)在線直播市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，截至2016年6月，中國(guó)在線直播平臺(tái)數(shù)量超過200家，網(wǎng)絡(luò)直播市場(chǎng)規(guī)模約為90億元。[1]根據(jù)CNNIC發(fā)布的第40次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2017年6月，網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模近3.43億，占總體網(wǎng)民的45.6%。[2]這種飛速發(fā)展也帶來了新的傳播學(xué)現(xiàn)象，一方面平臺(tái)造星引發(fā)了粉絲們的狂歡，另一方面難以監(jiān)管的傳播內(nèi)容和營(yíng)銷方式，也為網(wǎng)絡(luò)直播的良性發(fā)展埋下隱憂。

一、傳受雙方的高頻互動(dòng)與角色滿足

大眾傳播時(shí)代的傳播者是擁有先進(jìn)設(shè)備和專業(yè)技術(shù)的組織。然而，在網(wǎng)絡(luò)直播中，傳受雙方的傳播交流活動(dòng)大多依托智能終端設(shè)備，設(shè)備的普及促使雙方平等交流高頻互動(dòng)。在這種交流互動(dòng)中，傳受雙方各自尋求心理上的滿足。

（一）共同在場(chǎng)與實(shí)時(shí)互動(dòng)

在網(wǎng)絡(luò)直播中，傳受雙方通過手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備，進(jìn)行語音文字、圖像視頻等多媒體形式的傳輸。在傳統(tǒng)的主持和表演中，臺(tái)前和幕后有嚴(yán)格分區(qū)，受眾僅限于臺(tái)前區(qū)域的表演而對(duì)幕后的狀況一無所知。但是，在直播視頻中傳受雙方能夠?qū)?duì)方所處的場(chǎng)所環(huán)境一覽無余，受眾在場(chǎng)景轉(zhuǎn)換中走進(jìn)演播間，產(chǎn)生與傳播者共同在場(chǎng)的強(qiáng)烈參與感。這種共同在場(chǎng)讓傳播者摘下了神秘的面紗，同時(shí)也滿足了受眾窺探傳播者真實(shí)工作場(chǎng)景的心理。因此，在這種共同參與、坦誠(chéng)交流的環(huán)境里，傳播者走下舞臺(tái)，把原本單向的表演變成雙向社交。

與雙微（微博、微信）平臺(tái)提供的社交方式不同的是，網(wǎng)絡(luò)直播破除了熟人傳播和權(quán)威傳播的壁壘，讓陌生人社交變得順暢。在直播平臺(tái)中，社交和互動(dòng)呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)：一方面是多向互動(dòng)成為常態(tài)，網(wǎng)絡(luò)直播中的信息傳遞是一種多對(duì)多的傳播形態(tài)。有網(wǎng)絡(luò)主播主動(dòng)面向用戶的內(nèi)容傳播，有用戶通過語音、彈幕或者送禮物等方式表達(dá)對(duì)主播的訴求和態(tài)度。另外，主播與主播也并非完全隔離，可以通過連麥視頻進(jìn)行合唱、對(duì)話等方式完成各種場(chǎng)景的表演。此外，用戶與用戶之間還可以通過彈幕或者私聊實(shí)現(xiàn)對(duì)話。另一方面的特點(diǎn)是實(shí)時(shí)互動(dòng)增加用戶參與感和現(xiàn)場(chǎng)氣氛。受眾的點(diǎn)評(píng)和對(duì)主播的意見與主播的表演同時(shí)進(jìn)行，這種“節(jié)目進(jìn)行中”可以隨意點(diǎn)評(píng)甚至叫停的實(shí)時(shí)互動(dòng)，是任何其他形式的傳播活動(dòng)無法實(shí)現(xiàn)的。

（二）自我表達(dá)與角色扮演

對(duì)于傳受雙方，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)能幫助其實(shí)現(xiàn)情緒的釋放和內(nèi)容的表達(dá)。網(wǎng)絡(luò)直播為主播們提供了一個(gè)無形的舞臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上他們可以盡情施展才藝、張揚(yáng)個(gè)性，通過“被關(guān)注”“被打賞”實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的認(rèn)定。而作為受眾的用戶，圍觀甚至吐槽行為本身就是一種情緒的釋放。在當(dāng)今社會(huì)，快節(jié)奏生活給年輕人帶來了無形的壓力，在無處發(fā)泄、無法傾訴的陌生人社會(huì)中，他們更愿意選擇在直播中尋找快樂來逃避現(xiàn)實(shí)。

網(wǎng)絡(luò)直播的產(chǎn)生顛覆了傳統(tǒng)話語權(quán)，為普通大眾提供了一個(gè)平等開放的平臺(tái)，同時(shí)也引發(fā)了各種角色扮演和草根階層的造星運(yùn)動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)直播中，普通大眾可以任意選擇身份符號(hào)，感受虛擬身份帶來的不一樣的體驗(yàn)。美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家米德在對(duì)人的自我意識(shí)的研究中提出了“主我”和“客我”的概念，[3]作為意愿和行為主體的“主我”，往往會(huì)產(chǎn)生與社會(huì)評(píng)價(jià)和期待的“客我”無法統(tǒng)一的矛盾，然而在網(wǎng)絡(luò)直播中，“主我”的意識(shí)可以無限放大，在這種陌生人的交流中，受眾可以隨意選擇身份而不需要承擔(dān)來自社會(huì)的評(píng)價(jià)。另一方面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播而言，通過某一方面的才藝表演甚至只需要顏值就可能受到追捧，粉絲們通過圍觀、評(píng)論或者打賞等方式為主播加冕，讓主播們快速完成從草根階層向明星的轉(zhuǎn)變。

（三）自我麻醉下的容器式生活

根據(jù)CNNIC發(fā)布的第40次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2017年6月，我國(guó)網(wǎng)民仍以10-39歲群體為主，占整體的72.1%，其中20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比高達(dá)29.7%。[4]在社會(huì)高速發(fā)展的裹挾下，物質(zhì)世界越來越多元化，生活節(jié)奏不斷加快，年輕人為了獲得更多機(jī)遇，常常遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)在外工作，在這種完全陌生且彼此隔離的環(huán)境中，他們?yōu)榱硕惚芸仗?、逃離孤獨(dú)，紛紛在虛擬世界中尋求安慰。在馬斯洛的需求層次理論中，多數(shù)人已經(jīng)滿足了生理和安全的基本需求，然而在這種陌生的環(huán)境中，許多人必須通過網(wǎng)絡(luò)才能滿足社交需求和尊重需求。網(wǎng)絡(luò)直播讓城市里獨(dú)自奮斗的年輕人的獨(dú)處時(shí)間變得熱鬧起來，在主播帶來的淺層信息和通俗娛樂中，受眾通過獲得短時(shí)間的麻醉，來逃避現(xiàn)實(shí)生活中的困境。

盡管這種虛擬角色扮演中的人際交往，可以暫時(shí)緩解受眾的孤獨(dú)感，但是這種交流是一種“容器外壁的碰撞”，彼此都無法深入對(duì)方的內(nèi)心。正如日本學(xué)者中野牧的“容器人”概念所說，網(wǎng)絡(luò)直播的受眾實(shí)際上處于一種“罐狀”的生活中，長(zhǎng)期的封閉和虛幻的社交讓他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生深深的依賴，同時(shí)也加重了其孤獨(dú)、自閉的社會(huì)性格。[5]

二、從情緒共鳴到垂直化內(nèi)容分區(qū)

2016年網(wǎng)絡(luò)直播現(xiàn)象迅猛發(fā)展也引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的“百團(tuán)大戰(zhàn)”，為人們熟知的直播平臺(tái)就有花椒直播、映客、斗魚TV等等，為了爭(zhēng)奪有限的受眾注意力，各平臺(tái)紛紛進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新，從“吸睛”的個(gè)人表演，到大事件跟進(jìn)報(bào)道，可謂百花齊放。其中騰訊連續(xù)30個(gè)小時(shí)直播上海迪斯尼樂園游園體驗(yàn)，澎湃新聞直播農(nóng)民工騎摩托返鄉(xiāng)過年等都獲得較高關(guān)注。

（一）內(nèi)容分區(qū)引發(fā)脫離部落化

網(wǎng)絡(luò)直播中的內(nèi)容分區(qū)，一方面是不同平臺(tái)側(cè)重的內(nèi)容選項(xiàng)不同，另一方面是同一平臺(tái)也有不同的內(nèi)容歸類。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)大概可以分為秀場(chǎng)直播、游戲直播、泛娛樂直播和垂直領(lǐng)域直播。[6]CNNIC發(fā)布的第40次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，游戲直播和真人秀直播用戶規(guī)模分別為1.80億和1.73億，占網(wǎng)民總體的 23.9%和23.1%。[7]以斗魚、虎牙為代表的游戲直播間側(cè)重于電子競(jìng)技直播，而以YY、六間房為代表的秀場(chǎng)直播中，通常以主播的顏值為立足點(diǎn)，加以歌舞等才藝展示。[8]此外，同一直播平臺(tái)也細(xì)分內(nèi)容板塊。以花椒直播為例，除了平臺(tái)推薦的直播，還分為北京、跳舞、新人、彈唱、玩樂等15個(gè)頻道。

內(nèi)容上的詳細(xì)區(qū)分導(dǎo)致受眾的分流，這種窄眾化的傳播方式加深了受眾之間的隔閡，即使同時(shí)收看同一游戲直播，也可能因?yàn)槠脚_(tái)和主播的差異產(chǎn)生不同的討論，即使進(jìn)入同一直播平臺(tái)，也可能選擇不同的直播內(nèi)容。正如麥克盧漢在“地球村”概念中所說，人類社會(huì)從口語傳播時(shí)代到電子媒介時(shí)代，經(jīng)歷了部落社會(huì)到脫部落社會(huì)最后重新部落化的過程。電子媒介綜合語言文字等各種媒介形式，大大縮短人與人之間的距離，整個(gè)世界形成了一個(gè)“地球村”。但是，自媒體時(shí)代開啟了私人定制式的傳播方式，正如網(wǎng)絡(luò)直播中，每一個(gè)內(nèi)容分區(qū)就像一個(gè)房間，根據(jù)受眾的興趣偏向，大眾被細(xì)分后脫離部落化社會(huì)，成為某一個(gè)獨(dú)立的，因興趣而聚合的小團(tuán)體。[9]

（二）粗放型小劇場(chǎng)式的表演

與傳統(tǒng)概念的演出不同，直播間的秀場(chǎng)沒有精美的布景，主播并沒有專業(yè)的技能和攝像設(shè)備，更沒有后期修飾潤(rùn)色。有的秀場(chǎng)主播的“舞臺(tái)”僅僅是幾平米的臥室，稍加整理便開始表演，有的主播甚至并不在意場(chǎng)景布置，可能是大街上邊走邊播，可能在餐館中進(jìn)行吃播。吸引受眾的，從精彩的劇情內(nèi)容，轉(zhuǎn)向主播的個(gè)人魅力，無論節(jié)目本身是否經(jīng)得起專業(yè)水準(zhǔn)的推敲，只要主播的氣質(zhì)被用戶接受，就能獲得相應(yīng)的粉絲量。

事實(shí)上，這種粗糙的模式并沒有影響受眾的觀感。對(duì)于用戶來而言，舞臺(tái)上的精致表演只可遠(yuǎn)觀，對(duì)陽春白雪式藝術(shù)的欣賞和膜拜反而使其產(chǎn)生了距離感。而網(wǎng)絡(luò)直播中畫質(zhì)粗糙、表演隨意的小劇場(chǎng)，卻讓受眾感到真實(shí)。一方面，受眾可以直觀地體會(huì)主播的真實(shí)情緒，從而拉近了二者的距離，讓受眾放松心情、平等互動(dòng)。另一方面，這種沒有臺(tái)本沒有約束的即興表演，留給受眾不可預(yù)知的懸念和想象空間。

（三）優(yōu)質(zhì)內(nèi)容難以為繼

從2016年網(wǎng)絡(luò)直播高速發(fā)展起，網(wǎng)紅現(xiàn)象、直播生態(tài)以及互聯(lián)網(wǎng)資本市場(chǎng)等新形態(tài)也隨之產(chǎn)生，在網(wǎng)絡(luò)直播“過熱”發(fā)展背后，不少學(xué)者和行業(yè)專家做出“冷思考”并提出解決意見。2018年2月，國(guó)家網(wǎng)信辦對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行了專項(xiàng)清理整治，關(guān)停了一批影響惡劣的直播平臺(tái)。隨著網(wǎng)絡(luò)直播的競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇，許多網(wǎng)絡(luò)主播為博人眼球而生產(chǎn)低質(zhì)量甚至“三俗”的內(nèi)容。

一方面，主播們的專業(yè)素養(yǎng)參差不齊，草根明星可能會(huì)在短時(shí)間內(nèi)給用戶帶來視聽上的驚喜，但是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和創(chuàng)意難以持續(xù)產(chǎn)出，導(dǎo)致后期傳播質(zhì)量出現(xiàn)下滑。此外，多數(shù)的直播內(nèi)容以模仿為主，當(dāng)同質(zhì)化內(nèi)容引起受眾審美疲勞，又沒有深度或高水準(zhǔn)的內(nèi)容產(chǎn)出的時(shí)候，主播們便只能靠自虐、搞怪甚至是打色情的擦邊球來留住受眾。另一方面，作為自發(fā)內(nèi)容生產(chǎn)與發(fā)布的主播而言，他們既是內(nèi)容的提供者，又是平臺(tái)的把關(guān)人。由于主播們的道德素質(zhì)差異，導(dǎo)致直播平臺(tái)的內(nèi)容良莠不齊，難以形成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的可持續(xù)傳播形態(tài)。

三、粉絲經(jīng)濟(jì)的過度消費(fèi)和健康商業(yè)模式的探索

網(wǎng)絡(luò)直播如火如荼的發(fā)展不僅帶火了一批草根明星，其背后的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)更讓各種互聯(lián)網(wǎng)資本躍躍欲試，爭(zhēng)相在這一浪潮中取得一席之地。艾媒咨詢的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，騰訊分別向斗魚和虎牙兩家游戲直播平臺(tái)投資40億元和29.23億元，并且與其進(jìn)行深度戰(zhàn)略綁定。除了以公司為單位的大規(guī)模投資式的“攻城略地”，普通受眾也為直播經(jīng)濟(jì)作出了貢獻(xiàn)。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)民在線直播付費(fèi)買花送禮物的人數(shù)占66%，買演出門票占23%，買周邊產(chǎn)品占10%，其他為1%，這些消費(fèi)以幾元到上千元不等。[10]

（一）情緒消費(fèi)與眼球經(jīng)濟(jì)

網(wǎng)絡(luò)直播與其他大眾傳媒產(chǎn)品一樣，天然的具有文化屬性和商品屬性。就其文化屬性而言，網(wǎng)絡(luò)直播屬于社會(huì)文化的一部分，它所傳播的內(nèi)容也屬于文化產(chǎn)品。而就其商品屬性而言，一方面其生產(chǎn)的信息本身具有一定價(jià)值，另一方面網(wǎng)絡(luò)直播本身屬于文化產(chǎn)業(yè)的一部分。然而，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中，在強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)利益的誘導(dǎo)下，網(wǎng)絡(luò)直播的文化屬性逐漸減少，商業(yè)化的盈利性質(zhì)不斷增強(qiáng)，二者出現(xiàn)失衡。

網(wǎng)絡(luò)直播中的消費(fèi)是一種情緒化、符號(hào)化的消費(fèi)。正如法國(guó)學(xué)者鮑德里亞所說，現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)很多時(shí)候已經(jīng)超出了人們的實(shí)際需求，人們購(gòu)買的不僅僅是商品和服務(wù)本身，更多的是為了體驗(yàn)?zāi)撤N感覺，或者是購(gòu)買符號(hào)背后的意義。[11]在網(wǎng)絡(luò)直播中，用戶并不要求主播有很高的文化或職業(yè)素養(yǎng)，有的是出于消磨時(shí)間、排解寂寞的目的，有的是為了欣賞顏值或者滿足窺探他人隱私的心理，還有的為了社交或者獲取一定信息。不管怎樣，只要能讓受眾在情緒上獲得滿足，受眾就愿意為其埋單。另外，網(wǎng)絡(luò)直播設(shè)置的打賞、送游艇等功能，還可以滿足用戶炫富的心理，至于直播的內(nèi)容，反而無足輕重了。

（二）意見領(lǐng)袖引導(dǎo)商業(yè)發(fā)展

隨著用戶逐漸回歸理性，直播市場(chǎng)慢慢趨于飽和，粉絲經(jīng)濟(jì)的人口紅利逐漸減少，主播和平臺(tái)為了爭(zhēng)奪更大的市場(chǎng)，往往走向惡意競(jìng)爭(zhēng)，許多網(wǎng)絡(luò)主播甚至制作“三俗”內(nèi)容來嘩眾取寵。

網(wǎng)絡(luò)直播現(xiàn)有的商業(yè)模式有通過植入廣告、貼片廣告或者出售冠名權(quán)的形式獲得廣告投資，有通過對(duì)商業(yè)視頻收取一定的觀看費(fèi)用獲得報(bào)酬，如售賣課程或者直播門票，還有從粉絲身上獲得收益，主要是粉絲們打賞以及贈(zèng)送付費(fèi)禮物。還有一部分平臺(tái)通過與游戲公司簽約，直播游戲賽事來獲得經(jīng)濟(jì)效益。但是，隨著平臺(tái)越來越多，現(xiàn)有的盈利模式逐漸進(jìn)入一個(gè)“僧多粥少”的發(fā)展窘境。

網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展至今，一方面面臨著海量信息和有限注意力二者矛盾的考驗(yàn)，另一方面意見領(lǐng)袖的去中心化現(xiàn)象，也為直播經(jīng)濟(jì)帶來機(jī)遇。與微博中的“大V”一樣，直播平臺(tái)中獲得高度關(guān)注的人也能形成較大的影響力，其中內(nèi)容型和電商型意見領(lǐng)袖發(fā)展勢(shì)頭最為明顯。以papi醬為代表的內(nèi)容型意見領(lǐng)袖，通過提供內(nèi)容獲得報(bào)酬作為盈利手段。以張大奕為代表的電商型意見領(lǐng)袖，通過為受眾從大量商品中提供決策意見來引導(dǎo)流量，在這種商業(yè)模式中門面、地段都不重要，只要能為受眾提供針對(duì)性服務(wù)，就能對(duì)渠道形成控制力。

四、網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的發(fā)展出路

2015年中國(guó)在線直播市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，77.1%的網(wǎng)民認(rèn)為在線直播平臺(tái)存在低俗內(nèi)容。[12]盡管網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展勢(shì)頭迅猛，但關(guān)于直播平臺(tái)的種種亂象一直不絕于新聞媒體。2016年斗魚直播的“直播造娃娃”事件再度將網(wǎng)絡(luò)直播推向風(fēng)口浪尖。直播平臺(tái)的負(fù)效應(yīng)引起了各方的關(guān)注，要想獲得良性發(fā)展還需要平臺(tái)本身以及傳播者和受眾的共同努力。

（一）傳者與受眾的雙向自覺把關(guān)

在傳統(tǒng)大眾傳播活動(dòng)中，傳播媒介作為把關(guān)人對(duì)傳播內(nèi)容進(jìn)行審核。在新媒體以及自媒體時(shí)代，把關(guān)人的角色弱化，要求媒介各環(huán)節(jié)的參與者提高媒介素養(yǎng)和把關(guān)能力。一方面，作為直播內(nèi)容的生產(chǎn)者需要提高自身道德素養(yǎng)，自覺規(guī)避色情、暴力等污染傳播生態(tài)的內(nèi)容流入直播平臺(tái)；另一方面，作為受眾的普通大眾，要提高自身媒介素養(yǎng)，主動(dòng)避開及舉報(bào)不良內(nèi)容。

（二）從“情緒為王”走向“內(nèi)容為王”

隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大，快節(jié)奏的生活和陌生人的社會(huì)結(jié)構(gòu)，讓年輕人的種種壓力無處釋放。網(wǎng)絡(luò)直播中情緒化的聚集和釋放恰恰符合他們的需求，然而這種情緒發(fā)泄更容易引發(fā)色情、暴力等負(fù)面內(nèi)容，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)直播中優(yōu)質(zhì)內(nèi)容難以為繼。未來，傳播媒介面臨的將是需求越來越細(xì)分，選擇越來越理性的受眾，網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)容生產(chǎn)要想符合大眾需求，就必須提高內(nèi)容質(zhì)量。只有真正重視內(nèi)容的產(chǎn)出，才能讓平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展。

（三）垂直化、專業(yè)化服務(wù)的商業(yè)模式

直播平臺(tái)的商業(yè)發(fā)展一方面取決于投資者的投資理念，另一方面是具體執(zhí)行操作的每一位主播。對(duì)于獲得較高關(guān)注度的主播而言，其影響力甚至超過一個(gè)網(wǎng)站。因此，主播對(duì)自身傳播內(nèi)容與商業(yè)模式的選擇至關(guān)重要。

意見領(lǐng)袖模式讓直播平臺(tái)內(nèi)容的垂直化、專業(yè)化發(fā)展成為可能，除了泛娛樂的內(nèi)容，更多平臺(tái)利用行業(yè)人才對(duì)內(nèi)容進(jìn)行深挖和細(xì)分，開辟了“直播+”的模式。從醫(yī)療到教育，“直播+行業(yè)”的模式可以為用戶提供專業(yè)的信息服務(wù)。從體育賽事到“兩會(huì)”，“直播+活動(dòng)”的模式將為用戶展示更多事件現(xiàn)場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)要獲得持續(xù)健康的發(fā)展，必須開發(fā)更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和個(gè)性化服務(wù)。

注釋：

[1]艾媒咨詢集團(tuán).2016上半年中國(guó)在線直播市場(chǎng)研究報(bào)告，2016-9.

[2][4][7]CNNIC發(fā)布第40次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》

[3][5][9][11]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011：44、122、119、46.

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[10]2016-2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告[DB/OL].中投顧問產(chǎn)業(yè)研究中心，http：//www.ocn.com.cn/reports/1980wangluozhibo.shtml，2016-09-05.

[12]劉大海.關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管的建議[J].現(xiàn)代交際，2017（19）.

（作者單位：西安歐亞學(xué)院）

責(zé)編：周蕾