輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理健康教育的倫理困境及應(yīng)對

張錫瑩

[摘 要] 明確工作倫理是做好大學(xué)生心理輔導(dǎo)的重要條件，能解決心理輔導(dǎo)中存在的主要倫理問題，尋找開導(dǎo)學(xué)生的有效辦法。因此，從輔導(dǎo)員的角度出發(fā)，尋找目前大學(xué)生心理健康教育中存在的主要倫理問題，并且從實(shí)際情況出發(fā)，尋找合理有效的應(yīng)對辦法。

[關(guān) 鍵 詞] 大學(xué)生；心理健康；教育

[中圖分類號] G715 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）32-0232-01

思想政治教育是培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)的一項(xiàng)重要課程，思想政治教育中最為重要的環(huán)節(jié)就是大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)。在我國高校教育中，輔導(dǎo)員除了需要做好學(xué)生的管理工作以外，還需要做好學(xué)生心理健康教育，了解學(xué)生每個(gè)階段的狀態(tài)，如果學(xué)生遇到心理問題，及時(shí)幫助學(xué)生擺脫困難，重新讓學(xué)生擺正心態(tài)。

一、規(guī)范輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理健康教育倫理的基本原則

（一）寬心治愈，立德向善

相比于專業(yè)心理咨詢師注重一針見血、快速治愈，輔導(dǎo)員更應(yīng)該注重的是為學(xué)生心理健康打下良好的基礎(chǔ)，為學(xué)生確立一個(gè)良好的人生觀與價(jià)值觀。在開展心理健康教育和解決心理健康問題時(shí)應(yīng)該最大限度上尊重和愛護(hù)學(xué)生，讓學(xué)生健康的心理能夠生根發(fā)芽并且茁壯成長。

（二）價(jià)值中立，居中引領(lǐng)

輔導(dǎo)員要保持中立原則，不能依據(jù)自己人生觀與價(jià)值觀評價(jià)學(xué)生的做法與選擇，或是幫助學(xué)生進(jìn)行選擇，更不能把自己的人生理念強(qiáng)加給學(xué)生。但是因?yàn)閷W(xué)生心理教育輔導(dǎo)存在著很多的特殊性，也不強(qiáng)求輔導(dǎo)員做到完全中立。

（三）鼓勵(lì)自立，加強(qiáng)溝通

輔導(dǎo)員應(yīng)該在心理健康教育中強(qiáng)化學(xué)生已經(jīng)是成年人這一思想，督促學(xué)生在心理和生理上變得更加強(qiáng)大，不要再像個(gè)孩子一樣。在學(xué)生遇到問題和麻煩時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生勇于自己做出選擇，不要依靠他人，更不要把自己的責(zé)任推卸出去。

二、輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理健康教育的倫理困境

（一）保護(hù)原則與保密原則之間的沖突

輔導(dǎo)員在展開大學(xué)生心理健康教育過程中會常常遇到保密原則和保護(hù)原則兩者相互沖突。一種是因?yàn)楸Ｃ茉瓌t和保護(hù)原則同時(shí)出現(xiàn)，從而產(chǎn)生矛盾；另一種情況是，詢問者的職業(yè)和身份特殊，使輔導(dǎo)員不得不把其中的秘密或隱私披露出來。

（二）價(jià)值中立與價(jià)值引導(dǎo)相互矛盾

部分不良信息通常會造成學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀出現(xiàn)偏差并且產(chǎn)生消極思想，產(chǎn)生各種叛逆心理。在輔導(dǎo)員開展心理教育的過程中，如果只是一味尋求價(jià)值觀上的中立，這樣就很容易忽略學(xué)生價(jià)值觀和人生觀中出現(xiàn)的偏差。

（三）角色交叉造成的信任缺乏

站在學(xué)生的角度看，幫助咨詢和解決問題的老師還是平時(shí)在日常生活和教學(xué)管理學(xué)生的老師。因?yàn)檩o導(dǎo)員有多重角色，學(xué)生在心理咨詢的過程中無法全身心投入進(jìn)去，有些不好說的話很難以開口，不能夠完全敞開心扉與心理健康老師進(jìn)行交流，不信任咨詢老師，對咨詢老師產(chǎn)生誤解，不能夠積極投入到心理健康輔導(dǎo)當(dāng)中。

三、輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理健康教育倫理的具體措施

（一）面對學(xué)生時(shí)的做法

在平時(shí)的教育工作當(dāng)中，輔導(dǎo)員應(yīng)該先給自己一個(gè)明確的定位，把自己身份定位在心理咨詢師上，把平時(shí)的輔導(dǎo)員身份完全拋開，再與學(xué)生進(jìn)行交流，讓學(xué)生能夠完全投入，放下心中的戒心與包袱。輔導(dǎo)員在進(jìn)行心理教育時(shí)應(yīng)該盡量不要接待自己所帶的學(xué)生，如果是對自己所帶學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，學(xué)生一定會有防備心理，不能夠輕易說出自己想說的問題，不能很容易地放下戒心，這樣就難以解決問題。所以輔導(dǎo)員應(yīng)該避免出現(xiàn)多重身份的情況發(fā)生，確保交流的雙方只是咨詢和被咨詢的關(guān)系，盡可能讓兩者之間的關(guān)系純粹，這樣做才能更加有效地開展心理咨詢工作。

（二）面對家長時(shí)的做法

根據(jù)不同學(xué)生的不同情況，選擇是否讓學(xué)生家長參與到心理健康教育中，咨詢師和學(xué)生家長有效的配合，教授學(xué)生家長正確的心理健康輔導(dǎo)方式，通過學(xué)生家長的幫助一起解決學(xué)生心理健康問題。不僅如此，輔導(dǎo)員還需要向?qū)W生家長說明保密原則，雙方能夠做到以誠相待，使用正確的方式引導(dǎo)學(xué)生家長如何學(xué)會做學(xué)生的朋友，而不是過多地干涉學(xué)生隱私使學(xué)生出現(xiàn)不必要的逆反心理，增加學(xué)生家長與學(xué)生交流，讓彼此更加了解對方。

（三）面對領(lǐng)導(dǎo)時(shí)的做法

在面對領(lǐng)導(dǎo)的過程中，輔導(dǎo)員的身份就會轉(zhuǎn)變，可能領(lǐng)導(dǎo)會有想要知道內(nèi)情的要求。在發(fā)生學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)這種關(guān)系訴求矛盾的時(shí)候，輔導(dǎo)員應(yīng)該首先考慮學(xué)生的感受，而不是先考慮自己的相關(guān)利益。為了能夠更好的引導(dǎo)學(xué)生情緒，在輔導(dǎo)初期應(yīng)該盡可能去保護(hù)學(xué)生相關(guān)信息和秘密，在進(jìn)行一段時(shí)間輔導(dǎo)之后得到學(xué)生的信任后，這時(shí)可以緩和的與學(xué)生溝通，得到學(xué)生認(rèn)可之后再向校方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行說明。

四、結(jié)語

根據(jù)上述所述，在現(xiàn)實(shí)的心理健康教育中，因?yàn)閭惱矶a(chǎn)生的困難來自方方面面，受到不同條件影響而產(chǎn)生不同的現(xiàn)象，所以在實(shí)際應(yīng)對困難時(shí)不能夠是一成不變的，需要根據(jù)不同情況，根據(jù)學(xué)生性格秉性，使用不同但是有效的方法，及時(shí)做好學(xué)生們心理健康教育和在出現(xiàn)問題時(shí)的疏導(dǎo)工作。明確自己在不同時(shí)期的身份和立場，調(diào)節(jié)好各方關(guān)系，找到最合適學(xué)生的引導(dǎo)方式和方法。

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