大學生手機消費市場調查分析

現代社會手機已不再是個別人物身份的象征，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也已開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一，開始為大學生量身訂做了很多款適合大學生使用的手機。

一、對大學生手機消費的分析

根據調查顯示，接受調查的同學大部分離開手機會有不安全感和不自在感，有接近63.64%的同學表示不能完全脫離手機一天，同時不能離開手機的原因，占比最大的是預防緊急情況發(fā)生和習慣隨身攜帶，概括來說是，自身安全與習慣因素，從側面反映，有緊急情況發(fā)生時，手機能夠發(fā)揮巨大的作用.

隨著智能機逐漸地占領手機市場，手機的功能不僅局限于打電話、發(fā)信息，還集多種功能于一身，如聽歌、看視頻、網購、炒股、轉賬，不同類型的手機軟件層出不窮，如美食軟件、美圖軟件、詞典軟件，已經演變?yōu)橐慌_微型電腦，功能強大，甚至能取代各種傳統(tǒng)電子產品。一方面，擁有全面綜合的性能為人們的生活提供了便利，減少了許多繁瑣細節(jié)，提升了生活質量水平；另一方面，手機功能過于強大，會導致同學們對手機的依賴性提高，65.45%的被調查者表示當學習中遇到不懂的知識，便下意識手機上網查資料，自我思考自我分析的主動性降低了。

大部分調查者了解手機使用不當對身心有危害，許多同學都了解睡前玩手機會對身體造成輻射，降低睡眠質量，但睡前仍然玩手機，只有5.45%的被調查者睡前不玩手機。除此之外，大概有70%的人會在睡覺前和在教室上課自習的時候玩手機，這也在側面中反映出手機對學生的上課效率和聽課會有影響，同時，也對學生的正常作息有影響，作息情況有影響，這其實也在一定方面對學生的上課有影響。

在眾多手機軟件中，使用頻率最高，使用度最熱門的是類似微信、微博等社交軟件，平日同學們普遍喜歡用社交軟件交流，這表面看似有助于社交和溝通，但從一定程度上，一旦同學們習慣依賴手機進行交流，而缺乏傳統(tǒng)的面對面交流，這就陷入了社交怪圈。從調查數據顯示，大部分網上無話不說的同學好友，見了面反而不知該說什么。

二、對大學生消費群體特點的分析只有針對學生的特點進行分析，進一步的細分市場找出學生的潛在需求和市場空白，針對不同學生群體開發(fā)產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。

學生消費群的普遍特點：

（一）沒有經濟收入，他們沒有獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。

（二）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚，手機從最初的通訊工具已經變成了一種新型的文化載體，成了大學生們追求時尚，體現個性的工具。

（三）具有求新、求奇的消費心理，對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望，對新產品新技術反應極其敏感，易于接受新事物。

（四）渴求、需要更多的情感溝通與交流。

（五）物品的使用大多“喜新厭舊”。

三、大學生手機消費影響因素（一）消費者對手機產品的價值感知是手機消費的影響因素之一，大學生購買手機考慮的內部因素有耐用性，功能性，外觀設計等。根據調查顯示，55%的大學生選擇手機時最看重的是耐用性（包括手機信號的強度和手機的抗摔能力）。

（二）手機產品外部因素，如品牌形象，產品價格，銷售方式，廣告宣傳。對我校學生的調查發(fā)現，大學生更趨向于國內外知名品牌的手機。在手機價格選擇方面更注重考慮個人及家庭的經濟水平。廣告宣傳方面，當今產品的信息的傳播途徑越來越多樣化，特別是網絡媒介在提升大學生手機購買意愿方面具有相當大的影響力，同時另一部分會關注代言人，代言人會產生一定的光環(huán)效應。

四、營銷建議

學生市場是手機市場中的一塊大蛋糕，大學生對真正的學生手機有著巨大的需求空間，作為一個企業(yè)主體，市場需求是第一位的。提高對大學生的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商擺脫困境，打破銷售瓶頸，將會起到意想不到的積極作用。以下是我對銷售廠商的幾條營銷建議：

（一）繼續(xù)推行中低檔手機路線，專為學生消費者開發(fā)、設計，功能不是很全，但具備一些學生消費群體比較喜歡的基本功能，特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

（二）對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式；在定價上，則選擇中低檔價格。

（三）對品牌的廣告代理商來說，強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

五、總結

縱觀整個手機市場，目前還沒有真正定位于學生的具有時尚、實用、價廉、環(huán)保特色的手機產品。所以，學生市場還存在很大這樣的市場空白，廠商若能夠抓住這個機遇，一定能在學生手機市場乃至整個手機市場上獲得獨特的競爭優(yōu)勢。（作者單位為江西新能源科技職業(yè)學院）

作者簡介：王樹華（1971-），男，江西新余人，江西新能源科技職業(yè)學院。研究方向：市場營銷，市場調查。