【摘要】會(huì)展經(jīng)營(yíng)與管理過(guò)程中,存在著各種問(wèn)題,市場(chǎng)良莠不齊,要解決這些問(wèn)題,會(huì)展品牌的塑造是重中之重,良好的會(huì)展品牌是會(huì)展成功的前提又是保障因素。會(huì)展品牌的塑造對(duì)于提升會(huì)展知名度、美譽(yù)度,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,強(qiáng)化會(huì)展競(jìng)爭(zhēng)力有重要作用。企業(yè)與政府聯(lián)合發(fā)力,以產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)為立足點(diǎn),找準(zhǔn)途徑進(jìn)行有效的組織實(shí)施,并將品牌塑造與管理相結(jié)合,形成品牌力量,提升會(huì)展水平。
【關(guān)鍵詞】品牌塑造;企業(yè);政府
一、企業(yè)自身
(一)產(chǎn)品品牌
1.立足城市特色項(xiàng)目,開(kāi)拓會(huì)展市場(chǎng)
打造品牌時(shí)以城市特色項(xiàng)目發(fā)展為契機(jī),挖掘城市會(huì)展市場(chǎng),在追求影響效力的同時(shí)也要注重品質(zhì)的打造。任何一個(gè)地區(qū),一定都有自己獨(dú)特的資源,這便是產(chǎn)品創(chuàng)造時(shí)的一個(gè)立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。
2.融入創(chuàng)意,創(chuàng)造活性產(chǎn)品
會(huì)展作為文化產(chǎn)業(yè)的一種,對(duì)于創(chuàng)意的要求也是較高,所以產(chǎn)品是否具備充足的創(chuàng)意對(duì)會(huì)展是否能取得更好的效果有很大的影響力。創(chuàng)意的融入,不僅可以吸引人群,對(duì)自身來(lái)講也可以形成可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)造活性產(chǎn)品使會(huì)展經(jīng)營(yíng)更靈活。
(二)服務(wù)品牌
會(huì)展的發(fā)展離不開(kāi)產(chǎn)品的支持,更離不開(kāi)好的服務(wù)的支持。城市會(huì)展的服務(wù)管理不僅包括狹義層次的會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理及會(huì)展產(chǎn)業(yè)本身,而是廣泛意義上的城市會(huì)展全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)管理,如前期的會(huì)展策劃籌備、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)推廣等;中期的項(xiàng)目動(dòng)作、餐飲住宿、物流等;后期的中期的項(xiàng)目動(dòng)作、餐飲住宿、物流等以及后期的售后服務(wù)、關(guān)系維護(hù)、反饋評(píng)價(jià)等各個(gè)階段的全服務(wù)鏈集成管理會(huì)展服務(wù)不能單一看待,而是要用全面的眼光看待。將會(huì)展服務(wù)細(xì)化,真正實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)降姆?wù),這樣不僅可以提升自身水平,更可以給參展商、參會(huì)者留下良好印象,密切與他們的關(guān)系,有利于會(huì)展品牌的塑造。
(三)企業(yè)品牌
1.品牌聯(lián)盟,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
會(huì)展企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,要注重與其他品牌聯(lián)合,相互學(xué)習(xí),融百家之長(zhǎng)為自己所用,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,品牌之間的聯(lián)盟一旦形成有利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,可以更快地實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,也可以充分利用資源。
2.彰顯企業(yè)優(yōu)勢(shì),吸引人才
會(huì)展品牌的塑造過(guò)程中,其中非常重要的一個(gè)因素就是人才,無(wú)論是任何一個(gè)行業(yè)在保證其自身的發(fā)展中,都離不開(kāi)人員的配備。會(huì)展行業(yè)本身就是一個(gè)對(duì)人才專(zhuān)業(yè)性要求比較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),在對(duì)人才進(jìn)行篩選的過(guò)程中,要保證人才自身的專(zhuān)業(yè)性和綜合素質(zhì)能夠達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。
3.加快集團(tuán)化進(jìn)程,提高國(guó)際化水平
我國(guó)會(huì)展業(yè)品牌塑造應(yīng)多借鑒國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家,加快實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化進(jìn)程,多向先進(jìn)國(guó)家交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)其管理、技術(shù)、創(chuàng)意。會(huì)展業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)之一,其發(fā)展對(duì)于提高我國(guó)總體競(jìng)爭(zhēng)力也有極大意義。
二、政府層面
(一)提供政策支持
1.資金支持
會(huì)展的發(fā)展離不開(kāi)資金,政府作為主導(dǎo)作用,需要為會(huì)展的發(fā)展提供資金來(lái)支持其發(fā)展。
2.降低準(zhǔn)入
政府通過(guò)宏觀調(diào)控等手段降低市場(chǎng)準(zhǔn)入,可以使更多的企業(yè)參與進(jìn)來(lái),并且通過(guò)準(zhǔn)入優(yōu)惠政策,激發(fā)企業(yè)參與積極性,企業(yè)之間形成競(jìng)爭(zhēng)力可以使會(huì)展發(fā)展有更多的可能性。
(二)規(guī)范發(fā)展環(huán)境
當(dāng)前會(huì)展市場(chǎng)良莠不齊,一個(gè)重要原因就是當(dāng)前市場(chǎng)混亂,急需政府出面規(guī)范發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好舒適的環(huán)境,便于其更好地發(fā)展。
(三)實(shí)行品牌保護(hù)制度
所謂“品牌保護(hù)制度”是指建立加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,對(duì)品牌保護(hù),對(duì)個(gè)人勞動(dòng)成果的保護(hù),這樣做可以增強(qiáng)文化生產(chǎn)者的自信以及創(chuàng)作熱情。
(四)人才培育制度
人力資源在任何時(shí)候都是第一生產(chǎn)力,人才的培育對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都有很重要的意義。作為政府,可以實(shí)行人才培育制度,首先是為人才提供良好的發(fā)展環(huán)境,其次是出臺(tái)優(yōu)惠政策吸引更多的人才從事會(huì)展行業(yè)。政府作為一個(gè)主導(dǎo)部門(mén)需要出臺(tái)優(yōu)惠政策培育一大批掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的會(huì)展型人才,為會(huì)展發(fā)展提供人力資源支持。
三、結(jié)語(yǔ)
會(huì)展代表了一個(gè)地區(qū)文化發(fā)展情況,對(duì)于促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)具有重要意義,而會(huì)展品牌又是會(huì)展成功的前提和保障因素。塑造會(huì)展品牌有利于會(huì)展整體發(fā)展水平的提高,今后的發(fā)展應(yīng)準(zhǔn)確定位,積極地探索更優(yōu)的塑造策略。此外,還應(yīng)利用人文化的城市會(huì)展設(shè)計(jì)來(lái)維護(hù)各利益主體之間的和諧關(guān)系,塑造出獨(dú)具特色的地區(qū)會(huì)展品牌,向外界展示出良好的地區(qū)形象,從而達(dá)到促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最終目的。
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作者簡(jiǎn)介:徐靜(1999.01—),女,漢族,山東沂南人,本科,研究方向:文化產(chǎn)業(yè)管理。