電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的影響

張弛

摘 要：進入21世紀，隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展及市場全球化的進一步統(tǒng)一，電子商務(wù)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪幸环N不可或缺的交易方式和傳播信息的媒介。不僅如此，在國際貿(mào)易中，電子商務(wù)也正在以不可估量的態(tài)勢發(fā)揮著巨大作用。本文就對電子商務(wù)在國際貿(mào)易中具有怎樣的影響進行探討和研究。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；國際貿(mào)易；優(yōu)勢；影響

一、電子商務(wù)概述

以最淺顯的語言來解釋電子商務(wù)就是，通過網(wǎng)絡(luò)，在全球范圍內(nèi)進行貿(mào)易活動。與生活息息相關(guān)的一點是人們可以足不出戶購買到世界各地的產(chǎn)品，但電子商務(wù)不僅于此，它更是一種新的商業(yè)運營模式。

二、電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的優(yōu)勢

1.降低國際貿(mào)易成本。

在國際貿(mào)易交易中，成本主要花費在買賣過程中所需的信息搜尋、合同訂立和執(zhí)行、售后服務(wù)等方面。電子商務(wù)使得企業(yè)可以從國際互聯(lián)網(wǎng)龐大的信息資料中獲得所需要的信息，從而大幅降低搜尋成本。不僅信息成本低，由于通過網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動，只要能夠上網(wǎng)，就能足不出戶獲取信息，這樣可以節(jié)省交通費，且減少了中介費用，因此整個活動成本大大降低。據(jù)統(tǒng)計，電子商務(wù)可以為企業(yè)節(jié)省交易成本的5%-10%?？梢?，電子商務(wù)可以顯著降低國際貿(mào)易成本。

2.提高交易效率。

利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易，買賣雙方必須采用標準化、電子化的格式合同、提單、保險憑證、發(fā)票和匯票、信用證等，同時各種相關(guān)單證也可在網(wǎng)上公示及快速傳遞，交易過程透明且高效。此外，電子商務(wù)通過計算機自動處理，大大節(jié)省了單證的傳輸時間，無須人員干預，減少人工失誤及因紙面單證中數(shù)據(jù)重復錄入導致的各種錯誤，顯著提高交易效率。

3.提高客戶滿意度。

在傳統(tǒng)的交易模式下，由于世界各地存在時差，我們無法做到一年365天，一天24小時地為客戶提供服務(wù)，進行國際商務(wù)的談判就相當不便。而在電子商務(wù)下，世界成為一個整體，全球化的便利之處得以體現(xiàn)，國際互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)頁，可以實現(xiàn)24小時的全天候業(yè)務(wù)運作?？蛻艨梢栽谌魏蔚胤?、任何時間從網(wǎng)絡(luò)上搜索到他想要的相關(guān)企業(yè)的各種商務(wù)信息，大大提高了客戶的滿意度。

三、電子商務(wù)在國際貿(mào)易的影響

1.加速市場全球化的進程。

電子商務(wù)的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)的地域限制，重新建立起了一個以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶、以因特網(wǎng)為載體的“無國界”全球化大市場。在這個市場里，世界成為一個整體，人們可以毫無限制地在任何時間任何地點進行國際貿(mào)易，各國間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系與合作得到了大大加強。

2.開辟新的市場空間，擴大貿(mào)易機會。

電子商務(wù)以國際互聯(lián)網(wǎng)為媒介拉近了企業(yè)與客戶之間的距離，互動性多媒體國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使全球信息交流越來越順暢。信息流動加速了資本、商品、技術(shù)等生產(chǎn)要素的全球流動，帶動了全球“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”的崛起。在這種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的環(huán)境下，各國間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系也逐漸緊密。外貿(mào)企業(yè)可以充分利用電子商務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的站點，主動發(fā)布自己的產(chǎn)品信息，以次出擊國際市場。通過網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的企業(yè)形象，擴大企業(yè)知名度，積極開拓海外市場。提高外貿(mào)企業(yè)的市場競爭力，尋找更多的貿(mào)易機會，謀求更大的生存空間。

3.促進國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新。

電子商務(wù)在國際貿(mào)易領(lǐng)域的應(yīng)用也改變了市場營銷渠道。電子商務(wù)的完善產(chǎn)生了新的市場營銷形式—網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷就是指通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進行市場營。以國際互聯(lián)網(wǎng)為核心的網(wǎng)絡(luò)營銷正在發(fā)展成為現(xiàn)代國際營銷的重要方式。與以往國際貿(mào)易營銷方式相比，國際網(wǎng)絡(luò)營銷以網(wǎng)絡(luò)互動、網(wǎng)絡(luò)整合、網(wǎng)絡(luò)定制和網(wǎng)絡(luò)“軟營銷”為主要特點。

通過一網(wǎng)行銷天下，對消費者產(chǎn)生的一種示范效應(yīng)，即消費理念可以通過互聯(lián)網(wǎng)在世界各地快速傳播，消費時尚也可與世界的消費偏好有趨同的潮流。網(wǎng)絡(luò)強大的通訊能力和電子商務(wù)下便利的商品交易環(huán)境，縮短了企業(yè)與消費者之間的實際距離，消費者更愿意親自參與到產(chǎn)品的設(shè)計，并成為企業(yè)經(jīng)營全過程中積極的參與者。同時，企業(yè)將信息以多媒體方式在網(wǎng)上傳播，消費者通過智能搜索和查詢的方式獲取信息，兩方面的作用能利于企業(yè)直接面對消費者，和消費者進行溝通、交流，獲取第一手消費者需求，從而共同創(chuàng)造新的市場需求。

4.更新國際貿(mào)易交易手段。

電子商務(wù)的崛起，使一些國際貿(mào)易中的交易手段在不知不覺間變得更快捷。首先，電子商務(wù)將訂單、發(fā)票、進出口許可證等傳統(tǒng)的貿(mào)易往來信息按一定的數(shù)據(jù)格式傳送至網(wǎng)絡(luò)，使數(shù)據(jù)公開化；其次，網(wǎng)上定向信息發(fā)布部分代替了電視、報刊等日常新聞媒介中的廣告宣傳，使信息的傳遞更快速；再有，我們可以通過網(wǎng)上長城、虛擬交易進行著促銷活動；同時，電子郵件的產(chǎn)生減少甚至淘汰了傳真、信函等傳統(tǒng)的信息交換工具，人與人之間的交往更為密切；此外，日常生活中使用的電腦軟件、電子書刊、電子音像制品等無形產(chǎn)品的直接貿(mào)易通過網(wǎng)絡(luò)成為全新的國際貿(mào)易交貨方式；最廣為熟知的是，在貿(mào)易中使用的電子貨幣，取代紙質(zhì)貨幣，網(wǎng)上信用證結(jié)算、轉(zhuǎn)賬高速運行，引發(fā)國際貿(mào)易付款方式的巨大變革。

四、結(jié)語

電子商務(wù)的興起，是國際貿(mào)易領(lǐng)域里一場深刻的商業(yè)革命，可以說，電子商務(wù)是未來的商業(yè)發(fā)展趨勢。在這場變革中，世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整，世界市場的重新構(gòu)造，國際貿(mào)易方式創(chuàng)新的深化，對每一個國家來說都將產(chǎn)生深刻的影響。

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