李俊紅
摘 要:建設(shè)世界一流專(zhuān)利審查機(jī)構(gòu),高質(zhì)量的專(zhuān)利審查結(jié)果是一項(xiàng)重要的體現(xiàn)。審查業(yè)務(wù)指導(dǎo)制度作為一項(xiàng)以上帶下、由點(diǎn)帶面的制度,能夠較成功的帶動(dòng)一線審查員整體審查質(zhì)量的提升。本文主要就現(xiàn)有審查業(yè)務(wù)指導(dǎo)制度推進(jìn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析,并探討提高業(yè)務(wù)指導(dǎo)成效的措施。
關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)指導(dǎo);互動(dòng)機(jī)制;權(quán)限管理
1、引言
專(zhuān)利審查幾十年的積累和沉淀下來(lái)的豐富的審查理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)需要繼續(xù)應(yīng)用和發(fā)展,取其精華,及時(shí)指導(dǎo)青年審查員,快速提升青年審查員的能力,使其在較高的起點(diǎn)上快速發(fā)展,審查業(yè)務(wù)指導(dǎo)制度在此思想上應(yīng)運(yùn)而生。
但審查業(yè)務(wù)指導(dǎo)制度在施行過(guò)程中面對(duì)不同青年審查員個(gè)體時(shí)遇到了這樣或那樣的挑戰(zhàn),面對(duì)這些挑戰(zhàn),如何更好的保障業(yè)務(wù)指導(dǎo)的成效值得思考。以下本文將就審查業(yè)務(wù)指導(dǎo)制度在推進(jìn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和探討。
2、 業(yè)務(wù)指導(dǎo)面臨的挑戰(zhàn)
首先,現(xiàn)有業(yè)務(wù)指導(dǎo)制度中,由于業(yè)務(wù)指導(dǎo)的目標(biāo)是提升青年審查員的審查能力,為青年審查員提升審查質(zhì)量提供助力,多主要對(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)員的工作內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定,并未對(duì)接受指導(dǎo)的青年審查員作出規(guī)定。在業(yè)務(wù)指導(dǎo)過(guò)程中,由于青年審查員認(rèn)知和知識(shí)層面的不同會(huì)導(dǎo)致指導(dǎo)的效果出現(xiàn)偏差。
其次,自上而下的灌輸學(xué)習(xí)式指導(dǎo),針對(duì)個(gè)案的指導(dǎo)性不強(qiáng),不能與青年審查員的當(dāng)前需求緊密結(jié)合起來(lái)。長(zhǎng)此以往,青年審查員能夠切實(shí)汲取到的審查理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)因其需求度不足而大打折扣。
第三,第一線的業(yè)務(wù)指導(dǎo)員的管理權(quán)是有限的,其在面對(duì)青年審查員時(shí),由于每位青年審查員欠缺的方面不盡相同。面對(duì)個(gè)別審查員時(shí),若業(yè)務(wù)指導(dǎo)員的管理權(quán)不足,其施行針對(duì)該青年審查員的指導(dǎo)工作會(huì)束手束腳。
第四,指導(dǎo)結(jié)束后若未對(duì)指導(dǎo)結(jié)果進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的分析反饋,指導(dǎo)結(jié)束即止步,不能夠很好的鞏固指導(dǎo)工作的成果。而且從青年審查員的角度考慮,一次的業(yè)務(wù)指導(dǎo)獲取的理論和經(jīng)驗(yàn)是有限的,并不足以形成系統(tǒng)的理論體系和審查經(jīng)驗(yàn)。
3、 因需而易,使制度靈活化
首先,針對(duì)個(gè)別審查員的認(rèn)知和知識(shí)層面的不同引起的偏差,就尋求業(yè)務(wù)指導(dǎo)時(shí)不同審查員的表現(xiàn)為例,個(gè)別審查員過(guò)于依賴(lài)業(yè)務(wù)指導(dǎo)專(zhuān)家或業(yè)務(wù)指導(dǎo)員,不主動(dòng)思考。這種過(guò)于依賴(lài)同樣不利于審查員業(yè)務(wù)能力的提高。然而現(xiàn)有制度中,并未對(duì)青年審查員的行為做出規(guī)范,這就需要實(shí)時(shí)修改業(yè)務(wù)指導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)中審查員的行為進(jìn)行細(xì)致的約束。以一月或一季度為限,就業(yè)務(wù)指導(dǎo)推進(jìn)過(guò)程中遇到的因個(gè)體不同導(dǎo)致的偏差通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的修訂進(jìn)行糾正。
第二,業(yè)務(wù)指導(dǎo)的目標(biāo)主要在于提升一線審查員的整體審查能力,灌輸式培訓(xùn)并不能很好的迎合青年審查員的當(dāng)前需求。建立交互式的業(yè)務(wù)指導(dǎo),重視青年審查員的需求。使青年審查員在部分業(yè)務(wù)指導(dǎo)中實(shí)施主動(dòng),提出問(wèn)題、鼓勵(lì)通過(guò)自身努力需求問(wèn)題解決辦法,業(yè)務(wù)指導(dǎo)員進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)。
第三、面對(duì)個(gè)別審查員時(shí),若業(yè)務(wù)指導(dǎo)員的管理權(quán)不足,指導(dǎo)工作會(huì)束手束腳。例如,在發(fā)現(xiàn)個(gè)別審查員創(chuàng)造性評(píng)價(jià)方面能力有所欠缺時(shí),可以賦予業(yè)務(wù)指導(dǎo)員對(duì)該審查員的創(chuàng)造性評(píng)價(jià)案例進(jìn)行抽檢的權(quán)利或更高的限制權(quán)利。業(yè)務(wù)指導(dǎo)員不僅僅承擔(dān)著業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,更承擔(dān)著如何針對(duì)個(gè)體進(jìn)行糾正的工作,賦予足夠的管理權(quán)才能處理起事情來(lái)得心應(yīng)手。
第四,指導(dǎo)結(jié)束后,為能夠很好的鞏固指導(dǎo)工作的成果,需建立與業(yè)務(wù)指導(dǎo)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)匹配的過(guò)程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),建立與指導(dǎo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的具有普遍性、典型性的質(zhì)量提高相銜接的培訓(xùn)反饋機(jī)制,系統(tǒng)性的對(duì)相關(guān)理論體系和審查經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行講解,加大和加深業(yè)務(wù)指導(dǎo)的成效。
4、結(jié)束語(yǔ)
以上僅是對(duì)于審查業(yè)務(wù)指導(dǎo)推進(jìn)過(guò)程中遇到的一些挑戰(zhàn)的探討,仍需不斷完善。審查業(yè)務(wù)指導(dǎo)制度是帶動(dòng)一線審查員整體審查能力的提升的有效制度,如何更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)的推進(jìn),加大、加深業(yè)務(wù)指導(dǎo)的成果依然任重而道遠(yuǎn),還需要在工作實(shí)踐中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和逐步完善。審查業(yè)務(wù)指導(dǎo)制度的逐步完善,必將會(huì)促使整體審查質(zhì)量的提升,為逐步實(shí)現(xiàn)建設(shè)世界一流專(zhuān)利審查機(jī)構(gòu)奠定基礎(chǔ)。