論激勵和溝通在高職班級管理中應(yīng)用

陳順吉 陳璐 張怡莎

摘 要：在全面實施管理的今天，高職班級管理者是實施管理的重要引導(dǎo)者。本文對高職班級管理者如何有效實施激勵和溝通機制過程中存在的問題進(jìn)行分析，并針對存在的問題展開探討，提出了在高職班級管理中更好地運用激勵以及溝通機制的有效對策。

關(guān)鍵詞：高職班級；管理；溝通；激勵機制；有效應(yīng)用對策

隨著社會的不斷發(fā)展，高等職業(yè)教育的發(fā)展速度和發(fā)展程度都有了巨大的變化，高職院校的受重視程度也越來越高.由于教育體制的限制，高職院校的學(xué)生絕大部分時間都是在班級中度過，因此，班級管理直接影啊了高職生的學(xué)習(xí)和發(fā)展，而有效的激烈和溝通在一定程度上提高了高職院校的班級管理水平，實現(xiàn)了對學(xué)生的科學(xué)臺理化管理.

一、高職生心理發(fā)展的特點

由于國家社會體制的變革，目前我國高職生大多是獨生子女，其心理具有一定的特殊性和復(fù)雜性一大部分高職生的獨立性較差，心理還尚未成熟雖然大多高職生已經(jīng)在生理上成年，具有較為獨立的行為責(zé)任，然而由于心智不成熟導(dǎo)致高職生在處理問題時過于理想化，往住感性多于理性，對于問題的處理容易出現(xiàn)錯誤和差錯.另外，由于高職生在大學(xué)生群體中的特殊地位，大學(xué)生活與高職生的想象難免有所出入，這就容易導(dǎo)致高職生內(nèi)心出現(xiàn)自卑和失落的情緒，很難端正自身的學(xué)習(xí)態(tài)度，從而使部分高職生渾渾噩噩的度過整個學(xué)習(xí)階段。

除此之外，目前我國的就業(yè)壓力過大，大部分企業(yè)在用人時往往盲目的選擇高學(xué)歷、名校出身的學(xué)生，高職生在就業(yè)竟?fàn)幹写嬖谥焐牧觿?，雖然有一部分學(xué)生將精力全面投入到學(xué)習(xí)中，希望可以通過提高自身的素質(zhì)來提高就業(yè)幾率，但是還是有一大部分學(xué)生因此喪失了學(xué)習(xí)的動力，找不到學(xué)習(xí)的目標(biāo)，在學(xué)習(xí)氛圍并較差的大學(xué)校園中迷失了奮斗方向，從而浪費了來之不易的學(xué)習(xí)機會.而且在高職大學(xué)生中還存在著較多的影姻因素，如人際交住，情感等方面，進(jìn)而造成了高職生心理出現(xiàn)或多或少的問題，影啊學(xué)生的未來發(fā)展

二、高職班級管理中的溝通與激勵問題

1.管理缺乏溝通

通常情況下，高職班級管理者只有在學(xué)生出現(xiàn)問題的時候，才會對學(xué)生進(jìn)行管理，由于在問題出現(xiàn)之前沒有和學(xué)生之間保持溝通和交流，導(dǎo)致管理的不及時，很難取得良好的管理效果。高職班級中的管理缺乏溝通，這是導(dǎo)致我國高職班級管理效果不明顯的一個重要原因，同時，大部分高職班級對于學(xué)生的管理都沒有一個明確的教學(xué)制度和激勵制度，管理的全部過程都是在問題出現(xiàn)之后由高職班級管理者來負(fù)責(zé)完成，而沒有和學(xué)生保持溝通的基礎(chǔ)之上制定出有效預(yù)防問題出現(xiàn)的措施，促使管理的整體效果較差。

2.激勵機制不夠完善

由于目前激勵教育的方法在我國管理工作中尚不完善，容易導(dǎo)致管理中激勵的不明確、激勵項目狹窄等問題的出現(xiàn)。目前大多數(shù)高職班級中學(xué)生接受的管理主要由高職班級管理者來負(fù)責(zé)，為了實現(xiàn)管理的目標(biāo)和提高管理的效果，高職班級管理者在管理過程中通常會使用激勵的教育方法。這些問題都會對高職班級管理者管理的效果和質(zhì)量產(chǎn)生巨大的不利影響。

三、高職班級管理中的溝通策略

班主任在管理班級時，要與學(xué)生進(jìn)行思想溝通，而且要對學(xué)生有足夠的耐心，多多換位思考，用學(xué)生能夠接受的方式去管理，學(xué)生也能更好地了解。由此可知，教師不僅僅要和學(xué)生之間建立良好的平等關(guān)系，而且要盡力維護(hù)好，而且要加強與學(xué)生之間的相互了解，不管是在學(xué)習(xí)上還是在生活中，都要多去主動幫助學(xué)生。班主任在生活中與學(xué)生進(jìn)行溝通時，要及時關(guān)注學(xué)生的生活動態(tài)，當(dāng)發(fā)生學(xué)生有問題時，要及時主動地去幫助他們，讓學(xué)生和管理者之間保持良好的交流，有效地提高管理的效果。

例如：學(xué)生在新課程結(jié)束之后，做課后綜合測評遇到困難時，教師發(fā)現(xiàn)了就要第一時間去正確引導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生一起解決好課后難題，同時將課堂的重點和難點內(nèi)容進(jìn)行鞏固。這樣很有助于教師處理好與同學(xué)之間的良好關(guān)系，建立平等互助的良好氛圍，與此同時，教師也要多詢問學(xué)生的建議，及時溝通，有助于教師維護(hù)好良好的師生平等關(guān)系。

四、高職班級管理中的激勵策略

高職院校的班主任是班級管理的核心，作為組織者、教育者和管理者，班主任的工作成功與否都將影響到整個學(xué)校的管理工作，因此，班主任在管理班級時要講究方法方式，不能經(jīng)常用“板臉子、拍桌子、擺架子”的做法，這樣不利于激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取心，不利于調(diào)動學(xué)生參與班集體建設(shè)的積極性與創(chuàng)造性。在班級管理工作中適時的應(yīng)用激勵措施，可以使學(xué)生增強競爭意識，實現(xiàn)班級優(yōu)化的目標(biāo)。

1.榜樣激勵

班主任可以通過樹立鮮明、生動、具體形象的學(xué)習(xí)榜樣，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心和榮譽感，帶動學(xué)生共同努力。這一時期的學(xué)生自尊心強，可塑性大，當(dāng)有了具體、生動的形象作為榜樣時，更容易受到激勵。班主任不僅要給學(xué)生講社會上出現(xiàn)的一些榜樣，更要將學(xué)生中出現(xiàn)的典型人物樹為榜樣，使榜樣更具有真實感、親切感。

2.需要激勵

站在班級管理者的角度，班主任只有切實了解學(xué)生的不同需要，有目的地引導(dǎo)學(xué)生的需要，創(chuàng)造各種條件滿足學(xué)生的需要，才能達(dá)到激勵學(xué)生的目的。比如計算機和英語等級考試，學(xué)生們了解到歷年的通過率比較低時，可能就會表現(xiàn)出信心不足，沒有積極性等，班主任應(yīng)當(dāng)及時消除學(xué)生的害怕心理，給他們分析其原因，挖掘他們的潛能，給他們以希望。

3.寬容激勵

班主任應(yīng)注重和學(xué)生的溝通與交流，可能用催人奮進(jìn)的話語增強學(xué)生的信心，加快他們前進(jìn)的步伐。學(xué)生在成長過程中具有反復(fù)性，基礎(chǔ)也參差不齊，多一些寬容理解，更容易消除學(xué)生的逆反心理。因為愛心和信任是學(xué)生最渴望得到的東西。在教育實踐活動中，有的學(xué)生犯了錯卻不承認(rèn)，反而與老師頂撞。遇到這種情況，對原則性問題，班主任應(yīng)抓住不放，但要冷靜處理；對于感情用事的行為則應(yīng)寬容一些、大度一些，耐心地開導(dǎo)，細(xì)心地指導(dǎo)，做到以情感人。

結(jié)語

綜上所述，我國目前的高職班級管理者工作尚不完善，因此還存在管理缺乏實踐、高職班級管理組織不夠完善、高職班級管理者管理中實施激勵策略不夠完善等諸多問題。管理具有提升學(xué)生心理健康教育和思想教育的作用，能很好的對學(xué)生進(jìn)行管理。高職班級管理者應(yīng)該對學(xué)生實施全方面的激勵策略，和學(xué)生保持良好的溝通，提高高職班級管理的效果。

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