農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)構(gòu)建與"三農(nóng)"問題研究

于洪波 范剛龍

摘 要：自從"互聯(lián)網(wǎng)+"的概念提出后，我國農(nóng)村電商發(fā)展迎來巨大的機(jī)遇。然而在現(xiàn)實(shí)生活中農(nóng)村電商的發(fā)展仍然受到很多因素的制約；本文先闡述我國農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀，分析我國農(nóng)村電商發(fā)展過程中遇到的問題：電商人才匱乏、基礎(chǔ)設(shè)施待改善、溯源體系不完善、標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化程度低、物流最后一公里配送?；谝陨犀F(xiàn)狀提出我國農(nóng)村電商發(fā)展的建議：加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加大教育培訓(xùn)力度、實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化品牌化、加強(qiáng)農(nóng)村物流體系建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品上行。以此來推動農(nóng)村電商的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電商 現(xiàn)狀 對策 農(nóng)產(chǎn)品上行 溯源系統(tǒng)

一、農(nóng)村電商市場現(xiàn)狀

用戶現(xiàn)狀：我國農(nóng)村網(wǎng)民保持持續(xù)增長的趨勢。截至2017年12月，中國農(nóng)村網(wǎng)民的比例為27%，規(guī)模為2億900萬，增加了793萬，與2016年底相比，增加了4%。

經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀：國家統(tǒng)計(jì)局公布農(nóng)村居民2017年的人均可支配收入為13432元，比前一年增長8.6%，人均消費(fèi)支出增長10955元，增長8.1%。

市場：據(jù)行業(yè)研究院發(fā)布的“中國農(nóng)村電商市場2017至2022年年投資展望報(bào)告”估計(jì)，中國2018的農(nóng)村電力市場將達(dá)到8633億元，未來五年年均復(fù)合增長率保持在38.87%左右，中國農(nóng)村電商市場將達(dá)到16860元。

網(wǎng)絡(luò)情況：根據(jù)工業(yè)和信息化部的最新數(shù)據(jù)，到2017年底，農(nóng)村寬帶用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到9377萬，同比增長1923萬，同比增長25.8%，和26.9%個(gè)固定寬帶接入的增長，比上年提高1.8個(gè)百分點(diǎn)。

市場政策：2015年11月，國務(wù)院發(fā)布關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村加快電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見，加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)村地區(qū)的寬帶普及率，加強(qiáng)農(nóng)村公路建設(shè)，提升農(nóng)村物流配送的能力。

二、農(nóng)村電商存在的問題

2014年農(nóng)村電商在中國興起，經(jīng)歷了四年快速的發(fā)展，農(nóng)村電商在部分鄉(xiāng)村取得了顯著的成效。雖然如此，農(nóng)村電商的發(fā)展依然在路上，依然存在著很多問題。

1、電商人才匱乏

農(nóng)村電商的發(fā)展離不開專業(yè)性人才，然而很多農(nóng)村的青壯年都外出務(wù)工，留下的大多都是老人和留守兒童，嚴(yán)重制約農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)，另一方面，在農(nóng)村電商人才培養(yǎng)方面的力度不夠大。導(dǎo)致農(nóng)村電商人才匱乏。

2、基礎(chǔ)設(shè)施待改善

人口密度和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度決定網(wǎng)絡(luò)覆蓋率。農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)狀況與城市有很大的不同。幸運(yùn)的是，移動智能終端設(shè)備的普及使農(nóng)村網(wǎng)民上網(wǎng)變得更加容易。但是，由于基礎(chǔ)設(shè)施的缺乏，個(gè)別地區(qū)依然會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號盲區(qū)、網(wǎng)速慢等問題，制約著網(wǎng)絡(luò)的普及。

3、溯源體系不完善

目前，許多農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營的農(nóng)產(chǎn)品良莠不齊、魚龍混雜、真?zhèn)坞y辨，加之商業(yè)模式不成熟，標(biāo)準(zhǔn)化程度低下，致使優(yōu)質(zhì)不能優(yōu)價(jià)，劣質(zhì)不能低價(jià)。為了凈化市場環(huán)境，政府、協(xié)會和企業(yè)在產(chǎn)品溯源方面做了一些大膽嘗試，由于研究層次的局限性，并未取得顯著的成果。

4、標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化程度低

大多數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品都無法形成規(guī)?；?，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，缺少農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中的品牌打造意識。并且電商嚴(yán)重的壓縮了供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)，導(dǎo)致交易信息的對稱性很差，無法很好的掌握供需方面的信息。

5、物流最后一公里配送

物流配送是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的最后環(huán)節(jié)，快捷，方便，低成本的物流是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的首要目標(biāo)。物流配送主要涉及道路建設(shè)、交通工具、儲藏保鮮、加工包裝、貨物管理和信息傳遞等要素。

一方面，農(nóng)村地區(qū)具有人口分散，住址偏僻，道路崎嶇不通，道路交通狀況不好的特點(diǎn)，另一方面，回程是空載非常嚴(yán)重，但它只是把城市貨物運(yùn)到農(nóng)村的一種方式，而不是把農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)到城里。這些造成了農(nóng)村電子商務(wù)的物流成本高的原因。

6、電商發(fā)展體系不健全

電子商務(wù)的體系主要包括信用體系、電子支付、安全認(rèn)證、監(jiān)管體系、現(xiàn)代物流、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等部分。目前，我國的電商體系建設(shè)不夠健全，使得我國農(nóng)村電子商務(wù)相較于城市水平較低。

三、推進(jìn)我國農(nóng)村電商發(fā)展的對策與建議

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善市場監(jiān)督體系

農(nóng)村寬帶普及。目前互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村普及率比較低，農(nóng)村寬帶普及包括兩個(gè)方面，一是有網(wǎng)絡(luò)，二是用得起。

與其他成熟的行業(yè)領(lǐng)域相比較，我國在電子商務(wù)方面的法律法規(guī)顯得單薄，更是沒有專門針對農(nóng)村電商發(fā)展的法律法規(guī)。沒有法律的保障，一旦發(fā)生糾紛，農(nóng)民無法依據(jù)相應(yīng)法律條例來維護(hù)自己的權(quán)益，損害農(nóng)民利益。完善法律最終目的是通過法制建設(shè)和管理，讓農(nóng)村電商發(fā)展陽光化、透明化、產(chǎn)業(yè)化。

2、加大教育培訓(xùn)力度，大力培養(yǎng)電商人才

由于農(nóng)村的生活條件和生活水平，農(nóng)村無法留住電商人才，如何留住、培養(yǎng)、引進(jìn)專業(yè)的電商人才是發(fā)展農(nóng)村電商的黨務(wù)之急。

一方面政府應(yīng)該積極自主地或聯(lián)合企業(yè)組織農(nóng)村農(nóng)民電商培訓(xùn)，來提高農(nóng)村電商人才的專業(yè)水平和素養(yǎng)。另一方面，政府可以聯(lián)合當(dāng)?shù)卮髮Ｔ盒５碾娮由虅?wù)專業(yè)人才，進(jìn)入基層鍛煉，推動了基層農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)工作。

建立一個(gè)專業(yè)電商協(xié)會，負(fù)責(zé)為村民定向的、專業(yè)的電商培訓(xùn)，培訓(xùn)導(dǎo)師常駐協(xié)會，為村民答疑解惑，解決村民在電商運(yùn)營過程中遇到的疑難問題。

3、實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化品牌化，完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督

農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化是一種無法復(fù)制的競爭力，對區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品供求關(guān)系、品牌進(jìn)行分析整理，大力發(fā)展特色的，優(yōu)質(zhì)的、稀缺的農(nóng)產(chǎn)品，利用農(nóng)博會、招商會、展銷會等平臺，宣傳推廣當(dāng)?shù)靥厣忿r(nóng)產(chǎn)品品牌，提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知度。

發(fā)展農(nóng)村電商的基本要求是要保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。 1、加強(qiáng)源頭治理，把控農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境安全，發(fā)展高效生態(tài)農(nóng)業(yè)。2、大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量把控流程和技術(shù)方法，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)體系。3、加快建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系和誠信體系，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品“從土地到餐桌”全程質(zhì)量安全可制和溯源過程。

4、加強(qiáng)農(nóng)村電商物流體系建設(shè)

采用“共享物流”思路來推動農(nóng)村地區(qū)物流的發(fā)展。采用線上與線下相結(jié)合的方式，將“智能物流”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和其他的電商平臺，第三方物流進(jìn)行對接；調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)的閑置的人，車，和熟悉當(dāng)?shù)氐慕煌ǖ霓r(nóng)村供銷合作社、商超承接物流訂單，使各種貨物到村到戶，各類農(nóng)副產(chǎn)品的市進(jìn)城，打造“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的農(nóng)村物流雙向渠道，單靠一家企業(yè)、政府、或者個(gè)人無法打通，需要政府、企業(yè)、農(nóng)業(yè)個(gè)體等多方合作。

5、農(nóng)產(chǎn)品上行

1）使農(nóng)產(chǎn)品變成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來解決“上行”問題，需要一系列的生態(tài)建設(shè)，如質(zhì)量控制、溯源技術(shù)、品牌打造、包裝設(shè)計(jì)升級等。

2）“上行”需要從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣“文化”。給產(chǎn)品貼標(biāo)簽，賦予附加的價(jià)值，通過無形的產(chǎn)品包裝，提升產(chǎn)品的特色與價(jià)值，提升產(chǎn)品和品牌的競爭力。

3）“農(nóng)產(chǎn)品上行”必須走全網(wǎng)營銷的策略。移動智能終端時(shí)代。農(nóng)產(chǎn)品的上行需要借助移動智能終端的特性（即時(shí)性、互動性、病毒性），通過整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，跨平臺的方式進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品品牌打造和營銷。

4）農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量問題是“上行”的基礎(chǔ)保障。首要解決的問題是規(guī)模和品牌問題。通過有效整合資源，合理配置資源，走品牌打造路線，最終答到提高產(chǎn)品的競爭力的目的。

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