25歲,90后,百度副總裁,近億元的收購額……在輿論最黑暗的2016年,百度宣布了對李叫獸李靖及其公司的收購,讓后者風光一時無兩。
隨后,李靖攜團隊入駐百度,向當時百度的“二把手”高級副總裁向海龍匯報。他在公眾號的文章里稱,“希望結合人工智能技術與大數(shù)據(jù),開發(fā)出幫助營銷人洞察消費者行為,并啟發(fā)創(chuàng)意、生成方案的工具?!?p>
在李靖短短幾年的職業(yè)生涯中,他非常幸運地趕上了兩個“風口”,一是自媒體內容創(chuàng)業(yè)和知識付費,二是百度重注信息流。不過,在短短的一年里,他已經成為了百度的一次失敗嘗試。
2016年12月29日,百度宣布全資收購北京受教信息科技有限公司,創(chuàng)始人李靖則在消息公布前已進入百度。
那時李靖不過25歲,一下刷新了百度前副總裁李明遠29歲的記錄,成為百度史上最年輕副總裁,再加上同姓李,讓外界很多人喜歡將李靖和李明遠做對比,更有人同樣稱其為“太子”。
這顯然是滑稽的。與李明遠這樣從百度內部提拔的副總裁不同,李靖從外部收購而來,不會有李明遠同等層級的薪水,并且他獲得絕大部分收益的前提,是要完成所簽訂的對賭協(xié)議。百度內部傳言,對賭協(xié)議的到期時間是2018年。
盡管李靖的資歷讓外界頗多質疑,但在百度內部還是有一些不一樣的聲音?!皠倎淼臅r候,他在內部做過演講,有人說他是一股清流,希望能給百度帶來一些變化?!币幻俣葍炔繂T工說。
另一名百度員工覺得,“這么年輕就當VP了,讓老員工怎么想?內部羨慕嫉妒恨肯定是有的。我覺得很正常,或許會有鯰魚的效果?!?/p>
“我們看他就是個學生,在寫標題、文案上頗有思路,就被Robin(李彥宏)看中了收購進來”,百度一位中層稱,“公司的收購是E-Staff團隊(百度的最高決策層)集體的決定,能拍板的當時還是Robin。”
一名才離開百度沒多久的員工則認為這場收購不值得大驚小怪,“一億元人民幣對普通人來說是很多,但對百度來說,只是小錢?!痹谛际召徖罹笀F隊的當季,百度持有的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物和短期投資總值為898.42億元。
2016年正是百度最尷尬的一年。這一年中,百度接連遭遇了“血友吧貼吧事件”、“魏則西事件”、國家網信辦牽頭成立調查組調查百度以及競價排名推廣監(jiān)管加強,百度的聲譽和財務表現(xiàn)都跌至谷底。
作為一個25歲的副總裁,李靖進入百度的過程并非一帆風順?!袄罹竵淼桨俣群?,幾乎全公司都能看出來,他不適應?!苯洺Ec李靖打交道的一名百度人士透露。
“他的年齡其實相當于百度剛招進來的應屆生,應屆生會給你一段時間培訓,但李靖沒有,他一進來就必須承擔VP的責任。李靖還比較突出一點,餐桌吃飯,待人接物,像個學生,性格也比較靦腆害羞?!鄙鲜鋈耸课竦乇硎荆耙粋€學生和一個高管說話是不一樣的,體現(xiàn)了你對公司的環(huán)境、文化,還有其他部門情況的了解程度。”
并且,廣告創(chuàng)意部是一個新部門,人員的培訓、內部的管理溝通、橫向的協(xié)調等程序非常多,這些都是李靖不太想管的事。他認為這些工作應該交給PMO(項目經理),所以他始終會配有一個PMO或者總監(jiān)。
李靖帶領團隊開發(fā)廣告創(chuàng)意工具的同時,百度信息流的相關內容產品部門也在不斷進行調整。去年年中,百度成立手百和Feed事業(yè)部,吸納了百度(原手機百度)、百家號、好看視頻、手機瀏覽器等業(yè)務線,交由同時升任公司副總裁的沈抖負責。這個事業(yè)部的重要性可以其匯報線的特殊待遇體現(xiàn),根據(jù)《財經》報道,雖然沈抖的匯報線上是向海龍,但由于業(yè)務的重要性,沈抖可以直接向陸奇匯報,李彥宏也會親自過問,甚至將辦公室搬到了手百和Feed的辦公區(qū)域。
期間,百度對李靖管轄業(yè)務的兩次調整也使其參與其中?!肮緵]有在內部對這些調整進行過解釋,大家認為是Robin對手百的一些方面不滿意,又覺得李靖是一個在產品上有見識的人,想讓一個年輕有想法有沖勁的人試試?!鄙鲜鲋袑訉缑嬗浾弑硎?,“我們當時也覺得挺好,如果能有所改變的話?!边@基本上是李靖在百度的高光時期,其手下大約有五六百名員工。
事情在今年1月起了變化。每年的1月份是百度考核上一年全年KPI的時間,而KPI基本上都是考核全年的最后一個月,即核算周期是12月1日到31日。
這離李靖進入百度整好一年。“對廣告創(chuàng)意部的工具產品來說,6月剛推出的時候效果還沒衰減,數(shù)據(jù)沒有穩(wěn)定,工具本身也有一個向廣告主推廣的過程?!睆V告創(chuàng)意部的員工認為考核的時間是合理的。
但1月中旬,一封內部郵件卻顯示,廣告創(chuàng)意部門開發(fā)的工具產品的幾項數(shù)據(jù),包括工具效果、點擊增量、給公司貢獻的收入等全為負數(shù)。這意味著,它們不但沒能給百度的廣告主帶來CTR、ROI的提升,反而還起了副作用。火上澆油的是,為了應對這個“副作用”,李靖采取的“方式”是更改“考核算法”。
當時,廣告創(chuàng)意部已經引入了新部門總監(jiān)周宇明,原PMO鄧華北調整為負責該部門的其中一項產品。“我們有五個KPI,有一個KPI,李靖和周宇明更改了計算口徑,使得原本沒有達標的KPI達標了?!倍嗝麖V告創(chuàng)意部的員工透露。
一般來說,正常的情況下,在制定KPI的同時已經定好了計算的口徑。被考核部門在上報結果后,核算KPI的員工會獨立再核算一次,整個過程是透明的,如果核算出上報的數(shù)字不對,被考核部門也可以去申訴。
對應到廣告創(chuàng)意部,考核KPI的算法中涉及到一個選取數(shù)據(jù)的標準,例如原來的口徑是規(guī)定工具應用的部分廣告主,將使用廣告創(chuàng)意工具的人和沒有使用的人去作對比。
但在考核時,李靖和周宇明更改了算法口徑中對數(shù)據(jù)的選擇,挑了不同的數(shù)據(jù)來計算,使得“新算法”算出來的結果好看了很多,也完成了KPI。
“新算法”被曝光后,周宇明和李靖在百度內部遭到了很大的質疑。爭議在于:為什么在考核的時候才提出來更改算法口徑?為什么沒有跟考核部門溝通就私自更改?
更嚴重的是,考核廣告創(chuàng)意部的上級部門并沒有接納這個計算結果。去年8月,廣告創(chuàng)意部劃歸百度搜索大商業(yè)體系,李靖的匯報對象從向海龍轉向大商業(yè)體系負責人鄭子斌。鄭子斌剛從百度美國研發(fā)中心調回國內,出任百度搜索公司新設的CTO一職。
“如果是鄭子斌認可,也是可以的,但很不幸,他沒有。”百度內部員工透露,“公司內部開始了對這件事的調查?!?/p>
這也使得廣告創(chuàng)意部2017年KPI中的最關鍵指標——創(chuàng)意工具對百度信息流廣告CTR的提升率被判定為不達標。這是所有指標中的第一指標,也是李靖對百度的對賭承諾。很快,廣告創(chuàng)意部門整體績效被判定為差,面臨改組裁撤。
春節(jié)過后,當大部分的百度員工才從過年的氛圍中調整過來,廣告創(chuàng)意部的員工就要面臨失業(yè)。2018年4月18日下午,百度副總裁、公眾號“李叫獸”創(chuàng)始人李靖通過一條朋友圈消息,宣布了自己即將從百度離職的消息。他寫道:“感謝百度為我提供的平臺和支持,從最初的智能創(chuàng)意方向,到后面的信息流產品,讓我獲得了直面數(shù)億用戶的鍛煉機會,也積累了寶貴的管理經驗?!痹谂笥讶χ?,李靖稱自己在百度收獲良多,并對百度的信任和支持表示感謝?!叭松鷽]有白走的路,每一步都算數(shù)”,從百度辭職后的李叫獸,將走向何方?