何偉
摘 要:本文首先分析了我國醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀,接著指出了醫(yī)院信息化建設(shè)的重要意義。然后對(duì)信息化建設(shè)過程中存在的問題進(jìn)行列舉,并提出了相應(yīng)的解決辦法。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院 信息化建設(shè) 物聯(lián)網(wǎng) 集成管理
近年來,在深化醫(yī)療體系改革的背景之下,醫(yī)院的各種配套產(chǎn)品也在不斷地進(jìn)行更新?lián)Q代,信息化建設(shè)在這其中占據(jù)著極其重要的作用,對(duì)醫(yī)療體系健康有序發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。
一、我國醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
(一)信息化建設(shè)依托物聯(lián)網(wǎng)
計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)在很大程度上改變了人們的生活方式,而物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得信息化建設(shè)邁上了更高的臺(tái)階。物聯(lián)網(wǎng)涉及到眾多的技術(shù),包括計(jì)算機(jī)、感知、識(shí)別、網(wǎng)絡(luò)通信等。在醫(yī)療領(lǐng)域當(dāng)中,物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用主要是通過識(shí)別患者的相關(guān)信息并進(jìn)行綁定,進(jìn)而對(duì)患者的整個(gè)醫(yī)療過程(包括掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查、開藥治療、取藥等環(huán)節(jié))進(jìn)行管理。除此之外,醫(yī)院還通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工、醫(yī)療設(shè)備、藥品信息等進(jìn)行管理。物聯(lián)網(wǎng)對(duì)醫(yī)院信息化管理主要是通過相關(guān)數(shù)據(jù)的采集、處理、存儲(chǔ)與共享,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理過程的信息化、可視化,解決傳統(tǒng)醫(yī)療管理中存在的各種問題。
(二)信息化建設(shè)的主要內(nèi)容
21世紀(jì)以來,計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展,管理過程的信息化已逐漸成為管理工作改革的重心,在順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的這一過程中,醫(yī)院信息化建設(shè)對(duì)醫(yī)院長遠(yuǎn)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。醫(yī)院的信息化建設(shè)主要內(nèi)容包括下述兩個(gè)層面:信息的獲取與共享。在信息的獲取過程中,醫(yī)院主要依靠物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)日常工作中的相關(guān)信息進(jìn)行搜集,并通過一定的技術(shù)手段對(duì)搜集到的信息進(jìn)行處理與存儲(chǔ)。信息共享則主要是通過建立信息共享平臺(tái),一方面使得患者信息能夠在醫(yī)院各部門之間進(jìn)行共享,提高各部門的工作效率,另一方面是加強(qiáng)醫(yī)療知識(shí)與工作人員信息共享,提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
(三)醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀
就目前的醫(yī)療環(huán)境來看,我國醫(yī)院的信息化建設(shè)的范圍和模式都在發(fā)生改變。范圍方面,從上世紀(jì)七十年代剛開始的個(gè)人紀(jì)錄漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)閰^(qū)域化的信息系統(tǒng)建設(shè);模式方面,從一開始的以醫(yī)療業(yè)務(wù)為主要目的到現(xiàn)在的把資源整合放在首位。這一路走來,發(fā)展重點(diǎn)也在從信息采集向信息的共享與使用方面轉(zhuǎn)變。在我國的大部分醫(yī)院(尤其是三甲醫(yī)院)都已建立了完備的信息管理系統(tǒng),很多中小型醫(yī)院也在加快信息化發(fā)展的步伐,在醫(yī)院的日常經(jīng)營管理工作中,信息化建設(shè)已成為必不可少的一項(xiàng)工作。
二、醫(yī)院信息化建設(shè)的重要意義
(一)有助于醫(yī)院形成核心競(jìng)爭力
在市場(chǎng)競(jìng)爭更加激烈的背景下,醫(yī)院只有依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)才能夠建立起具有自身特色的核心地位。醫(yī)院與其它行業(yè)有著很大的不同之處,它的發(fā)展屬于內(nèi)在穩(wěn)定發(fā)展,只有實(shí)現(xiàn)了內(nèi)在穩(wěn)定發(fā)展,才能更好的對(duì)外開展業(yè)務(wù),促進(jìn)其自身的可持續(xù)發(fā)展;另一方面,要想在與其它醫(yī)院的競(jìng)爭中取勝,就必須要形成自己的特色與優(yōu)勢(shì),在對(duì)外業(yè)務(wù)開展中占據(jù)主要地位。醫(yī)院信息化平臺(tái)建設(shè),提高了醫(yī)院數(shù)據(jù)處理能力,形成了獨(dú)特的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),這極大提高了醫(yī)院的管理水平,增強(qiáng)了醫(yī)院的業(yè)務(wù)能力,對(duì)促進(jìn)醫(yī)院核心競(jìng)爭力的形成具有重要意義。
(二)提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)平臺(tái)
醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐逐漸加快,與此同時(shí)信息化平臺(tái)的建設(shè)力度也在加大。信息化管理平臺(tái)建設(shè)完成以后,將形成一個(gè)完備的醫(yī)療信息體系,實(shí)現(xiàn)患者所有醫(yī)療資料的電子化,從病人掛號(hào)開始,到繳費(fèi)、檢查、拿藥均可依托計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)集成管理,通過信息化系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)各步驟間信息的連貫溝通。信息化平臺(tái)對(duì)患者所有的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集歸納,然后進(jìn)行系統(tǒng)分析,在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行共享,為醫(yī)院管理、醫(yī)生診療、患者查詢提供準(zhǔn)確、全面的數(shù)據(jù)支持。而且,數(shù)據(jù)化平臺(tái)更加安全可靠,在很大程度上保護(hù)了患者的隱私。
(三)提高醫(yī)院日常運(yùn)行效率
在過去的醫(yī)院管理中,普遍是先掛號(hào),然后檢查再去窗口現(xiàn)金繳費(fèi)等環(huán)節(jié),看病流程極其繁瑣。信息化平臺(tái)的建設(shè),促進(jìn)了信息共享、簡化了醫(yī)院各部門、科室之間的辦事流程。就患者而言,工作人員、醫(yī)院只需刷一下患者的醫(yī)療卡即可看到自己所需的信息,節(jié)省了患者的看病時(shí)間;就醫(yī)院工作人員、醫(yī)生而言,信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集成管理,如有工作需要只需在系統(tǒng)中檢索自己所需要的信息即可,提高了內(nèi)部工作效率。
(四)提升了醫(yī)生的專業(yè)技能
信息化的建設(shè)及信息化平臺(tái)的出現(xiàn),徹底改變了醫(yī)院傳統(tǒng)的工作方式,在對(duì)信息的采集、存儲(chǔ)、分析等方面,信息化平臺(tái)為相關(guān)的工作人員提供了一個(gè)強(qiáng)大的解決方案。在醫(yī)院的信息化建設(shè)中為醫(yī)生建立工作終端,通過工作終端可以訪 問整個(gè)醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫,而數(shù)據(jù)庫中是將各類疾病的信息,包括病人的診斷、住院 等方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析后得到的結(jié)果,這樣醫(yī)生可以通過智能終端隨時(shí)訪 問到自己想要查找的內(nèi)容,從而為醫(yī)生提供各類的診斷數(shù)據(jù)支持,提高了診斷的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。由于可以隨時(shí)查找相同或相似病人的各類診斷與治療數(shù)據(jù),通過相互借鑒相互學(xué)習(xí),從而提高了整個(gè)醫(yī)院醫(yī)生的技術(shù)水平。
三、醫(yī)院信息化建設(shè)存在的問題及建議
(一)醫(yī)院信息化建設(shè)存在的問題
醫(yī)院的信息化建設(shè)主要存在以下四個(gè)方面的問題:一是對(duì)信息化建設(shè)的重視程度不夠,信息化管理水平落后,缺乏相應(yīng)的規(guī)范指導(dǎo),信息化平臺(tái)的使用率不高。二是信息化建設(shè)雖然對(duì)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,但是由于部分醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)目光不夠長遠(yuǎn)、思想上不夠重視、缺乏一定的決策執(zhí)行力,不能夠科學(xué)的對(duì)待信息化建設(shè),導(dǎo)致信息化的建設(shè)沒有受到足夠的重視。三是雖然我國的醫(yī)院信息化建設(shè)在不斷的發(fā)展,但是與國際相比仍然存在一定的差距,加之一些醫(yī)院內(nèi)部管理體制、管理制度的不足,限制了信息化管理的發(fā)展。四是我國醫(yī)院信息化建設(shè)雖然在逐步加強(qiáng),但是并未形成統(tǒng)一的管理規(guī)范,不同醫(yī)院各自為政、管理規(guī)范參差不齊,制約了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。近年來,我國醫(yī)院的信息化建設(shè)取得了一定的成果,但是在實(shí)際的實(shí)施過程中,存在者信息化平臺(tái)使用率不高的現(xiàn)象,醫(yī)生僅僅利用該平臺(tái)查看診療數(shù)據(jù)、開處方藥品、填寫醫(yī)囑等,其它作用并未得到充分開發(fā)。
(二)醫(yī)院信息化建設(shè)的建議
首先,醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)首先要在思想上對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)重視起來,只有領(lǐng)導(dǎo)足夠重視,信息化建設(shè)才能夠扎實(shí)開展起來,在此基礎(chǔ)之上,要制定科學(xué)合理的信息化建設(shè)步驟與方案,推動(dòng)醫(yī)院信息化建設(shè)的開展。其次,要深化醫(yī)院改革,提高醫(yī)院的管理水平,只有解決好管理問題,才能夠改善信息化建設(shè)中的各種問題。第三,制定完善的信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),只有制訂了完善的信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),才能促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)有條不紊的開展。最后,提高醫(yī)院信息化平臺(tái)的使用效率,加大對(duì)醫(yī)生關(guān)于使用信息化平臺(tái)的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)院的整體醫(yī)療水平。
四、結(jié)語
信息化的建設(shè)是當(dāng)前醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路,依托于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息化建設(shè)對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,不管簡化了患者的看病流程、縮短了看病時(shí)間,還極大程度的提高了醫(yī)院的管理水平。在信息化建設(shè)的整個(gè)過程中,必須以一個(gè)科學(xué)的態(tài)度去對(duì)待它,以實(shí)現(xiàn)建立醫(yī)院核心競(jìng)爭力、促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
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