加強新媒體建設，提升正能量主旋律引領力傳播力研究與探索

許穎

【摘 要】作為擔負責任的官方賬號，在貼近群眾，緊追熱點的同時，必須時時明確自身的定位，即：弘揚正能量，唱響主旋律。在潛移默化之中，維護國家尊嚴，防止政府公信力被網(wǎng)絡謠言侵蝕。以國家利益為準繩，以群眾需求為目標，深入了解社會主義核心價值觀，捍衛(wèi)政府公信力，維護國家民族尊嚴，是官方賬號維護人員起碼的操守。

【關鍵詞】新媒體；輿論熱點；表情包；辟謠

中圖分類號：G20 文獻標志碼：A 文章編號：1007-0125（2018）05-0206-02

建國68年來，在一窮二白的基礎上建立起了完善的工業(yè)體系，解決了數(shù)億人的溫飽，并且即將實現(xiàn)對小康目標的跨越。目前我國GDP僅次于美國，位居世界第二，擁有世界上最龐大的中產(chǎn)階級群體，并且在航空航天、高鐵、大數(shù)據(jù)、移動支付等等方面成為了領頭羊。盡管不是一帆風順，但幾十年來基本都是政局穩(wěn)定，經(jīng)濟發(fā)展，人民生活一直向好。

在這樣的國情下，網(wǎng)絡輿論環(huán)境卻并不樂觀。甚至在某些負面新聞的評論中罵政府罵政黨不絕于耳，偶有客觀的聲音出現(xiàn)，也立即會被淹沒。以新媒體主導的輿論日漸坐大，造成的影響不可低估。當年的藥家鑫案、南京彭宇案等等都是輿論影響司法的典型案例。這樣龐大的力量，背后被看不見的手操縱，十分危險，如果不加以重視，恐造成不可挽回的嚴重后果。

毛澤東同志說過：“輿論的陣地，你不去占領，敵人就去占領?！比毡镜葒鴦萘B透到我國網(wǎng)絡內(nèi)部，抹黑政黨政府這早已不是新聞，因此在新媒體欣欣向榮的今天，對于新媒體建設，提升正能量主旋律的引領力與傳播力，顯得尤為重要。

一、新媒體與傳統(tǒng)媒體的比較

傳統(tǒng)媒體一般是指報刊雜志、電視廣播，曾經(jīng)也是社會輿論的“無冕之王”。相對于新媒體和自媒體的自由、快速、個性鮮明，傳統(tǒng)媒體的特點是相對嚴謹、客觀、筆觸冷靜。

而新媒體和自媒體，因其靈活且個性鮮明，滿足了當代讀者碎片化閱讀的要求。一個手機在手，隨手一點，兩三分鐘的時間，看完一條新聞，順手再評論幾句，再接著看下一個感興趣的熱點，這就是大多數(shù)人手機閱讀的常態(tài)。因此，長篇大論的高臺教化不會有人有耐心看完，而網(wǎng)絡上的熱點如春生新韭，一茬接著一茬，再優(yōu)秀的文章，也會很快被淹沒在信息的汪洋大海之中。

（一）時效性。報紙要第二天才能發(fā)頭條，雜志半月一刊已經(jīng)算多，電視廣播新聞也要按時按點發(fā)布。在傳統(tǒng)媒體獨大的時代，一個社會熱點從形成到引發(fā)廣泛的社會輿論往往需要數(shù)周甚至數(shù)月，而新媒體，這邊發(fā)生了轟動的大事，那邊半小時一個小時之內(nèi)就可以形成熱點，成千上萬的人參與評論，更多的人圍觀轉(zhuǎn)發(fā)，這種呈幾何級數(shù)增長的輿論影響力，遠遠大于傳統(tǒng)媒體。與之相伴的，就是熱點更新快，一個輿論熱點可能一兩天之內(nèi)就會被下一個熱點代替。

（二）受眾群。在過去相當長的一段時間內(nèi)，傳統(tǒng)四大媒體各有受眾群，群體之間互有交叉，但往往較為穩(wěn)定。如報紙每天提供新聞評論，在當時的條件下及時、動態(tài)地提供社會信息，且便于讀者保存查閱。[1]雜志針對性較強，針對具體的受眾群提供專業(yè)詳細的信息內(nèi)容。電視廣播的受眾群最廣泛，感染性強，在很長的一段時間內(nèi)是最受歡迎的信息媒介。

新媒體和自媒體在其誕生之初就顯示了極其細化的受眾篩選。人們根據(jù)興趣喜好關注特定的賬號，每天隨時查看推送的信息，針對性強，信息的接受度也高，特別容易在特定群體中引起共鳴，形成輿論熱點。

（三）形式性。報紙的表達形式一般較為單調(diào)，以文字為主，配圖為輔，雜志在細分上還有普通刊物和高碼洋刊物，普通刊物還是以文字為主要的傳播方式，高碼洋銅版紙的高級刊物注重圖文并茂，制作精美，當然制作成本高昂，定價較貴。電視廣播在感染力上更勝一籌，只是需要專業(yè)團隊和專業(yè)設施，并且需要廣電總局的審核批準，再加上傳統(tǒng)媒體不接地氣的特點，正在慢慢失去年輕的受眾群體。

而新媒體和自媒體風格貼近群眾，遣詞造句親切時尚，并且做到圖文并茂也不需更多成本，讀者幾乎可以免費得到這些訊息。自媒體還在某種意義上賦予了每個人信息傳播的能力，這樣讀者也可以成為傳播者，無形中影響力倍增。

二、優(yōu)秀正能量新媒體案例分析

曾幾何時，唱衰中國抹黑政府的某些大V在微博上呼風喚雨，不明真相也懶得去尋求真相的部分網(wǎng)友往往隨之起舞，評論一拉開一片罵聲。曾有人戲稱：“看微博上的東西，你會以為中國明天就崩潰了，但是關了電腦去菜市場一看，大爺大媽們買肉買雞喜氣洋洋，一百年也崩潰不了?！?/p>

然而看看那些信口雌黃的大V，仍然粉絲眾多，反觀政府機關以及部分官媒的官方賬號，則門可羅雀。那么有沒有弘揚正能量帶動主旋律的大V呢？當然有的，而且不少。

微博賬號“江寧公安在線”：

原本是一個普通的區(qū)級公安機關的官方微博，2011年3月4日正式開通運作后，畢業(yè)于中國刑事警察學院警犬專業(yè)的王海丁被調(diào)至江寧公安分局網(wǎng)安大隊負責微博運營維護?！敖瓕幑苍诰€”敢于自黑，擅長賣萌，善于和粉絲互動，并且抓住廣大年輕粉絲的興趣點，并結(jié)合個人的專業(yè)，在官微賬號科普警犬和其他相關知識，轉(zhuǎn)發(fā)量達到創(chuàng)紀錄的一萬多次。

官微曾應一名COSPLAY演員的咨詢，專門制作了一條長微博詳細解釋了管制刀具的相關規(guī)定，而熱心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)此演員扮演過《七俠五義》的人物白玉堂，而白玉堂的干媽恰好叫“江寧婆婆”，于是粉絲們開始把話癆的“江寧公安在線”昵稱為“江寧婆婆”。[2]王海丁重新注冊了一個賬號就叫“江寧婆婆”，與原本的“江寧公安在線”進行區(qū)分。

如今“江寧公安在線”粉絲205萬，“江寧婆婆”粉絲也有110萬，都是在微博上一呼百應的不折不扣的正能量大V。

公眾號“局座召忠”：

張召忠，國防大學軍事后勤與軍事科技裝備教研部原副主任[1]，副軍職，海軍少將軍銜，教授，軍事戰(zhàn)略學博士研究生導師，軍事裝備學學科帶頭人，中央電視臺特約評論員，享受國家政府特殊津貼和軍隊優(yōu)秀人才崗位津貼。中國軍事未來研究會理事、中國國防科技信息學會常務理事、中國海洋學會理事、中國太平洋學會特邀研究員。長期在作戰(zhàn)部隊、科研院所及軍事院校工作。張召忠將軍多年來致力于軍事科普，多年來經(jīng)常受邀在央視、鳳凰衛(wèi)視等權威電視媒體上參與各類政治軍事類評論節(jié)目。

多年前因為對伊拉克戰(zhàn)場的判斷失誤，被網(wǎng)友戲稱為“戰(zhàn)略忽悠局局長”。后來又因為部分媒體斷章取義，讓“霧霾防激光”、“海帶纏潛艇”成為廣大網(wǎng)友的笑談。作為一個多年研究軍事理論的海軍將領，張召忠當時受到的輿論壓力相當大，然而他不氣不惱，仍舊專心做研究，做軍事評論，寫書進行國防科普。

輿論終于開始反思，發(fā)現(xiàn)“局座”的預測和判斷其實絕大多數(shù)都是對的，這背后是他多年研究的深厚積累。網(wǎng)友尤其是年輕的90后甚至00后一代人，開始對“局座”從“黑”轉(zhuǎn)“粉”（即從討厭變成喜歡）。更有不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)“局座”坐地鐵去上節(jié)目，上節(jié)目前自己用粉盒補妝，一個注意儀表又不脫離群眾的親切大叔形象立了起來。于是廣大粉絲呼吁“局座”開通微博賬號或者微信公眾號，“局座”的“局座召忠”公眾號一經(jīng)發(fā)布，粉絲呈幾何數(shù)上漲。目前“局座召忠”公眾號總用戶數(shù)達到2019310人，2010年6月開設的同名微博賬號粉絲達到677萬。眾多年輕人在新媒體上主動接受“局座”的軍事政治科普，對國際局勢，國家大政方針都開始樹立了正確的認識。

三、正能量主旋律如何與新媒體結(jié)合

（一）放下身段，緊跟熱點。輿論如流水，如今能夠在網(wǎng)絡閱讀中迅速抓住人眼球的莫過于每天都層出不窮的各類熱點了。一個熱點一經(jīng)形成，便會形成其特定的語境，在此語境下，很多平時長篇大論也講不清楚的道理，套用一下熱點，會變得容易理解，還讓人會心一笑。比如現(xiàn)在最熱門的薛之謙李雨桐互撕事件，圍觀的網(wǎng)友已經(jīng)造出了一個新詞“求錘得錘”，意思是指要求對方拿出實質(zhì)性的證據(jù)，結(jié)果對方真的拿出了真憑實據(jù)。這個詞就可以用來辟謠，在列出辟謠的關鍵證據(jù)之后，可以捎帶著說一句，誰還不信，石錘已上，求錘得錘。

官媒要放下身段，早期的那些官微賬號之所以走紅，有相當一部分原因就是打破了大家對官微嚴肅的固有印象，原來警方賬號也會插科打諢蹭熱點，很有“反差萌”。

（二）圖文并茂，用語詼諧。網(wǎng)絡資源豐富，要進行合理利用。比如時下流行的“表情包”，復雜難以表達的情緒，一張表情就可以完成?！氨砬榘笔且环N利用圖片來表示感情的方式。表情包是在社交軟件活躍之后，形成的一種流行文化，表情包流行于互聯(lián)網(wǎng)上面，基本人人都會發(fā)表情包。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時期，人們以時下流行的明星、語錄、動漫、影視截圖為素材，配上一系列相匹配的文字，用以表達特定的情感。2017年7月18日，教育部、國家語委在北京發(fā)布《中國語言生活狀況報告（2017）》，表情包入選2016年度中國媒體十大新詞。[3]

表情包除了可以傳達情緒和短小的信息，還有幽默詼諧的特點，好多網(wǎng)友制作的表情非常搞笑，合理使用在文本中，可以調(diào)節(jié)氣氛，緩解視覺疲勞，讓讀者保持閱讀的興趣。有效地吸引網(wǎng)友把一篇文章看完，并產(chǎn)生強烈的共鳴，讓其迫不及待想和他人分享，這才是自媒體傳播的開始。

（三）辟謠及時，立場堅定。作為擔負責任的官方賬號，在貼近群眾，緊追熱點的同時，必須時時明確自身的定位，即：弘揚正能量，唱響主旋律。在潛移默化之中，維護國家尊嚴，防止政府公信力被網(wǎng)絡謠言侵蝕。

關于網(wǎng)絡謠言的危害性有一個公式：網(wǎng)絡謠言的危害性=謠言的傳播范圍×謠言的接受程度×謠言的現(xiàn)實轉(zhuǎn)化性÷（公眾批判能力×政府信息公開度）。傳播范圍是指其覆蓋的人口；接受程度是指接觸到網(wǎng)絡謠言的人群中有多少人相信、相信到什么程度；現(xiàn)實轉(zhuǎn)化性是指網(wǎng)絡謠言的現(xiàn)實危害性。而網(wǎng)絡謠言的危害性與公眾判斷能力、政府信息公開度是負相關的。公眾媒介素養(yǎng)越高，政府信息公開越及時、到位，網(wǎng)絡謠言的危害性就越小。[4]

因此對于網(wǎng)絡謠言，官方賬號的首要責任就是及時準確地對剛剛興起的謠言進行有理有據(jù)的辟謠，辟謠越早，謠言造成的危害就越低，而官方賬號通過辟謠塑造的公信力就更加穩(wěn)固。

最后，立場堅定是一個官方賬號最基本的要求。以國家利益為準繩，以群眾需求為目標，深入了解社會主義核心價值觀，捍衛(wèi)政府公信力，維護國家民族尊嚴，是官方賬號維護人員起碼的操守。

參考文獻：

[1]劉暢.新媒體與傳統(tǒng)四大媒體的優(yōu)劣對比[J].

[2]徐寧.“@江寧公安在線”真人曝光！你知道“江寧婆婆”昵稱的來歷嗎？[N].金陵晚報，2015-11-26.

[3]闞楓.官方報告析2016年網(wǎng)絡用語：全是套路、洪荒之力入選[J/OL].中國新聞網(wǎng)-2017-07-18.

[4]沈陽.網(wǎng)絡謠言需要智慧治理[N].人民網(wǎng)人民日報，2015-09-21.