電子公司物流系統(tǒng)設計與實現(xiàn)

陳亞楠

摘 要 在如今這個大數據時代中，電子商務產業(yè)已經滲透到了人們生活中的方方面面，占據著不可撼動的地位。物流是電子商務產業(yè)的基本要素，是進行電子商務交易中必要的一部分，一個完整高效、暢通高速的物流系統(tǒng)是使電子商務產業(yè)正常運行的重要保證和前提。只有做到了物流系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)，不斷改善和發(fā)展物流系統(tǒng)，才能解決部分電子公司存在的問題，以提高公司在市場中的競爭力，在激烈的競爭環(huán)境下仍然能保持前行的腳步。

關鍵詞 物流系統(tǒng) 基本特點 設計 實現(xiàn)

中圖分類號：TP3 文獻標識碼：A

1電子商務物流系統(tǒng)的基本特點

（1）與傳統(tǒng)物流系統(tǒng)相比，電子商務物流系統(tǒng)具有一定的復雜性和動態(tài)性。復雜性意味著物流系統(tǒng)進一步升級，能保證電子商務系統(tǒng)的完善性，使其運行得更加靈敏、迅速，為人們帶來更好的服務。動態(tài)性是指電子商務物流系統(tǒng)會根據環(huán)境的改變而做出相應的動態(tài)調整，保持著一定的柔性。

（2）電子商務物流系統(tǒng)彌補了傳統(tǒng)物流系統(tǒng)的局限性，將服務擴展得更加系統(tǒng)，更加全面。其不僅能滿足傳統(tǒng)的倉庫存儲，包裝加工，遠距離運輸等服務，還能滿足許多額外服務，如物流配送在線咨詢、庫存節(jié)省方案、市場調查與展望、貨物的回收與結算等。

（3）因為電子商務企業(yè)的人群目標并不是高度集中在距離接近的一兩處，而是呈分散狀地尋找目標，因此決定了電子商務下的物流系統(tǒng)具有目標分散性。

（4）電子商務的消費者是位于不同區(qū)域的，具有不確定性和離散性，處于十分分散的狀態(tài)。要想實行大量方便的批量配送方式，就得建設出跨越地區(qū)的大范圍物流網絡，這種具有組織網絡化和規(guī)?；攸c的物流網絡，能保證產品輸出的及時性，能支持全方位的物流配送。

（5）流程自動化也是電子商務物流系統(tǒng)的一大特點，自動化是指按照自動化標準，進行倉庫存儲、產品排列整理、貨物裝卸及搬運等一系列流程，利用先進的技術、設備使產品按照最佳路線進行配送。

2物流系統(tǒng)的設計

（1）物流系統(tǒng)設計目標為：提高物流系統(tǒng)的吞吐能力，以適應產量增長要求；為客戶提供良好的服務；對生產過程中可能出現(xiàn)的各種意外和情況能采取及時的措施以保持均衡生產；減輕工人的勞動強度；使物流服務做到規(guī)模化；充分利用已有資源配置實現(xiàn)物流服務的整體資源優(yōu)勢配置。

（2）物流系統(tǒng)設計的步驟：確定物流系統(tǒng)的范圍、確定物流系統(tǒng)的外部環(huán)境變化、確定物流系統(tǒng)的目標任務、確定評價物流系統(tǒng)優(yōu)劣的準則、確定各項評價準則的加權值、收集物流系統(tǒng)的原始數據、提出各種可供選擇的方案、明確方案中的可控變量和不可控因素、調整可控變量并求出最佳結果、變動不可控因素以考察系統(tǒng)的敏感性、進行方案的比較并敲定最終選擇。

（3）確定評價物流系統(tǒng)優(yōu)劣的準則：經濟性、可靠性、可維護性、柔性、可擴展性、安全性、操作性、可控性、勞動強度、服務水平、敏感性。

3物流系統(tǒng)模塊設計

當前的物流管理系統(tǒng)主要包含以下兩個模塊，這兩個模塊是根據其功能不同來進行區(qū)分的：分別是用戶進行查詢的系統(tǒng)、管理員進行操作的系統(tǒng)。在這兩個功能中，管理員進行操作的系統(tǒng)是后臺系統(tǒng)，包括以下幾個方面的模塊內容：（1）用戶管理。（2）車輛管理。（3）用戶管理。（4）線路管理。（5）價格管理。（6）訂單管理。（7）配送點管理。（8）員工管理。

4物流系統(tǒng)的實現(xiàn)

物流系統(tǒng)的設計主要分為三層，第一層由三種客戶端界面構成，即Windows、WEB、無線電射頻（RF）客戶應用程序。第二層是在J2EE的應用服務層的基礎上構成的，位于IBM WAS中間件的平臺上。最后一層是后端的數據庫服務器。該數據庫服務器可以使用Microsoft SQL Server或Oracle關系型數據庫管理系統(tǒng)（RDBMS）。

4.1物流運輸管理子系統(tǒng)的實現(xiàn)

4.1.1調度配載模塊

在該模塊中，物流系統(tǒng)會根據貨物與客戶之間的關系以及運輸車輛的信息，利用系統(tǒng)的流程自動化特點，自動生成最佳的運輸路線。通過分析計算，利用高端的網絡技術優(yōu)化車輛資源的配置和使用，是車輛利用率實現(xiàn)最大化。

4.1.2運輸跟蹤模塊

對貨物的運輸跟蹤信息及時反饋給客戶，能贏得客戶的信任，提高公司的服務水平。此模塊可以通過查看運單的執(zhí)行狀況，對運輸進行有效的跟蹤，看到貨物的所處地點以及所處情況，以保證能為客戶提供及時的狀態(tài)信息反饋。

4.1.3訂單處理模塊

該模塊需要處理運輸訂單的產生、輸入、修改以及執(zhí)行等。當訂單生成時，系統(tǒng)會自動安排訂單處理的時間，并在設定的時間內激活訂單，在不需要修改訂單的情況下開始執(zhí)行訂單。

4.1.4監(jiān)控模塊

要想運輸跟蹤模塊能正常的運行，那么，監(jiān)控模塊是必不可少的。是模塊可以在運輸過程中定位運貨車輛的位置，獲取貨物的情況，并能進行有效的反饋。

4.2配送中心管理子系統(tǒng)的實現(xiàn)

4.2.1倉庫管理

倉庫是貨品儲存的地方，會進行收貨、存貨、盤點、補貨、揀貨、發(fā)貨等一系列作業(yè)，因此需要先進的儲存管理、配送管理，退貨管理、增值服務等功能。

4.2.2配送管理

配送管理系統(tǒng)應該具有強大的配載功能，對運送的貨物重量、運行的時間、商品的成本等因素需要進行具體的計算，并且應該規(guī)劃出合理的方案以及遇到特殊情況的第二方案。

4.2.3退貨管理

建立完善的退貨管理系統(tǒng)才能滿足客戶的退貨要求，降低客戶本就不滿意的心情，以保證商品的損失降到最低。

4.2.4客戶訂單管理

該系統(tǒng)能將大量的客戶訂單分類整理，判斷訂單的可執(zhí)行性，維護和管理客戶的資料。

5結語

通過了解物流系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)，建立功能完整、性能優(yōu)秀的物流系統(tǒng)能打破市場對傳統(tǒng)物流的局限性，吸引更多的消費者，帶給客戶更加優(yōu)質的服務，有利鞏固電子企業(yè)的市場地位。加強電子公司的物流系統(tǒng)的管理不僅僅是提升電子公司的市場競爭力的法寶，更是使其順利轉型進入大數據時代的有力保障。

參考文獻

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