青少年安全感的缺失案例分析

周靜　嚴明理

摘 要：由于家庭原因，Z寄宿學(xué)校的羅同學(xué)缺乏安全感，加之英語老師的刺激，其行為舉止怪異。生物老師通過幾次談話進行心理干預(yù)，逐漸排解其心理障礙，使羅同學(xué)的心理朝著健康的方向發(fā)展。

關(guān)鍵詞：安全感；青少年；心理健康；家庭教育；心理排解

1 背景信息

近年來，影響人們社會安全感的因素和社會事件越來越多，導(dǎo)致了人們安全感的缺失，安全感是人對自己所處的環(huán)境是否安全的一種主觀感受[1]。對于青少年也不例外，安全感的缺失往往會影響著學(xué)生的心理健康甚至引發(fā)一系列的心理疾病。具有安全感，是人心理健康的重要標志，美國人本主義心理學(xué)家馬斯洛提出，安全感是決定人心理健康的最重要的因素，可以被看作是心理健康的同義詞[2]。初中生缺乏了安全感可能出現(xiàn)兩種極端的行為方式，一種是攻擊性的行為來發(fā)泄自己的畏懼，此種行為方式可能會出現(xiàn)打架、謾罵，將對他人造成傷害[1]；另一種是自我封閉式行為，此種行為不容易被家長和教師發(fā)現(xiàn)，但是對自身的傷害比較大。

安全感的缺失必然會影響著學(xué)生的心理發(fā)展，心理發(fā)展是指個體從出生、成熟、衰老直至死亡的整個生命進程中所發(fā)生的一系列心理變化[3]。有研究表明，學(xué)生的心理發(fā)展的特征有連續(xù)性與階段性、定向性與順序性、不平衡性、差異性[4]。個體的心理發(fā)展存在著關(guān)鍵期，在這個期間，個體對某種刺激特別的敏感，過了這個時期，同樣的刺激對之影響很小或沒有影響。如果教育工作者能夠抓住關(guān)鍵期進行適當?shù)慕逃?，就能收到事半功倍的效果[5]。

在關(guān)鍵期教育者要激勵和指引學(xué)生進行學(xué)習(xí)，這種直接推動學(xué)生進行學(xué)習(xí)的一種內(nèi)部動力就是學(xué)生的學(xué)習(xí)動機[6]。美國人本主義心理學(xué)家馬斯洛提出了需要層次理論。他認為，任何人的行為動機都是在需要發(fā)生的基礎(chǔ)上被激發(fā)起來的，在學(xué)校中，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動機在某種程度上與那種基本需要（特別是愛和自尊的需要）未得到充分滿足有很大的關(guān)系。如果學(xué)生感到?jīng)]有被人愛，或認為自己無能，他們就不可能有強烈的動機去實現(xiàn)較高的目標[7]。那些無法確定自己是否惹人（特別是教師）喜歡或不知道自己能力高低的學(xué)生，往往會做出較為“安全”的選擇，即為測驗或者證明什么而學(xué)習(xí)，而不是對學(xué)習(xí)本身感興趣。

2 例案正文

一個夏天穿棉襖的男生

羅某，13歲，是家中的大哥，有四個弟弟，一個弟弟讀小學(xué)三年級、一個弟弟讀小學(xué)二年級、一個弟弟讀幼兒園、另一個弟弟只有幾個月大。父母是農(nóng)名工，家里的經(jīng)濟來源全靠父親早出晚歸在工地上打工來維持。由于父母對羅某的關(guān)注度不夠，投入的教育也比較少，導(dǎo)致羅某性格有點孤僻，衛(wèi)生習(xí)慣較差、自卑畏怯、和同學(xué)關(guān)系緊張。羅某現(xiàn)就讀Z學(xué)校，該學(xué)校是一所包含了小學(xué)、初中、高中的按照民辦學(xué)校方式運作的現(xiàn)代化寄宿制學(xué)校。

有一天，平時很聽話很懂事的他開始有點反常了，在大熱天穿著冬季校服（棉襖），上課時兩手趴在桌子上，背挺得直直的，但是不回答問題、很安靜、無任何面部表情，和老師也沒有任何眼神交流。而當老師講的知識點比較難不容易懂的時候他卻表現(xiàn)得很焦急，焦急得額頭可以立馬冒出汗水，盡管如此，他依然兩手平放在桌子上。在課下，羅某不愿意和同學(xué)一起玩，表現(xiàn)得很內(nèi)向，和之前玩得很好的同桌也變得少言寡語，即使有話語，說話聲音也很小。性格孤僻，情緒波動也很大，有一次，同桌說他是不是沒洗澡，感覺有異味，他當時就和同桌打了起來。介于羅某的主要表現(xiàn)為內(nèi)向、少言寡語、做事情比較被動、自閉、性格孤僻、承受挫折的能力比較弱等，可以表明羅某是缺乏安全感。

然而，安全感的缺失往往會影響學(xué)生的心理健康，甚至引發(fā)心理疾病。加之羅某性格的轉(zhuǎn)變太突然、太異常，異常得他的生物老師很快就注意到了他，并且想給他一盞希望的燈，把他從“黑暗”中拉出來。于是生物老師開始追究背后的原因。

3 追究背后的原因：五次深入的交流

為了追究羅某安全感缺失的原因，生物老師對他進行了五次循序漸進的交流。

3.1 發(fā)現(xiàn)問題

師：“羅，今天沒睡午覺啊，感覺你精神狀態(tài)不好啊。老師喜歡你上課積極活躍的樣子，也喜歡你像往常一樣舉手問一些讓老師出乎意料的問題，老師希望你好好休息，下節(jié)課恢復(fù)常態(tài)?！?他很高興的點點頭。然而我出于關(guān)心說：“把外套脫了把，別給中暑了?！彼麉s一下子留了眼淚，但是仍然沒有說話。

通過第一次交流，當關(guān)心到他穿冬季外套會中暑的時候，他感動得留了眼淚?？梢园l(fā)現(xiàn)羅某在平時生活中缺乏關(guān)愛。

3.2 作出假設(shè)

下一周的生物課到了，筆者發(fā)現(xiàn)羅同學(xué)的衣服并沒有減，而且還是同一件外套。氣溫在30℃以上的夏天，上課的時候只見他一個勁地擦汗，并且有異味。課上的表現(xiàn)情況也只是動了動，并沒有恢復(fù)活躍狀態(tài)。老師開始重視他的穿衣問題了，在下課期間繼續(xù)找了他談話。

師：“羅，這么熱的天氣，必須脫掉外套，要注意身體，不要中暑了?！?/p>

他沉默了半天才冒出一句話：“老師，我冷?！?/p>

師：“不要說冷，冷你哪里來這么多汗水?！?/p>

要求他必須脫掉外套，并且告訴他會經(jīng)常去教室檢查。之后也會經(jīng)常去教室檢查，有時他是脫了的；有時是同學(xué)提醒他老師來檢查了他就趕緊脫；有時是坐在教室里，兩眼望著教室門口，看見老師來了就立馬脫。

通過第二次交流，發(fā)現(xiàn)羅某的種種反常行為不僅僅是由于缺乏關(guān)愛，還有其他方面的因素，結(jié)合他的學(xué)習(xí)情況，可以假設(shè)是學(xué)習(xí)方面的壓力。

3.3 制定計劃

生物老師在關(guān)愛羅某的同時也在試圖慢慢的給他減輕學(xué)習(xí)的壓力，準備結(jié)合月考的情況，對他進行疏導(dǎo)交流。同時也準備找班上的同學(xué)、他身邊的好友、班主任溝通來了解情況。

然而讓人感到吃驚的是羅同學(xué)平時生物學(xué)得很好，每次單元檢測都是九十幾甚至一百，而這次只有八十。但縱觀所有科目中生物還算是樂觀的，其他科目的考試他居然只寫了名字交了白卷。 針對羅同學(xué)的這次考試情況，各科任老師在辦公室里交流起來了，原來這一段時間每節(jié)課上他的狀態(tài)的都是一樣的，在其他課上純粹不聽、魂不守舍、課后不做作業(yè)、每天不過關(guān)英語單詞和語文課文，各科任老師表示對他無藥可救，任其發(fā)展。而生物老師不這么認為，想盡力去疏導(dǎo)他，讓他從反常中走出來。

師：“羅同學(xué)，其他老師有沒有找你談話?。俊?/p>

羅：“沒有?！?/p>

師：“這次考試你對你自己有什么想法嗎？”

羅：“老師，我生物考差了。”

師：“沒事，生物只有一點點下滑，沒有多大影響，老師更關(guān)心的是你的其他科目，老師希望的是你能全面發(fā)展?！?/p>

此時，羅某不由得流了淚，想說什么但又沒有說，而后一直沉默。

通過第三次的談話，所有考試科目中，他只寫了生物試卷，說明他回應(yīng)了老師對他的關(guān)愛。

3.4 實施計劃

生物老師對羅某進行了心理疏導(dǎo)和他的異常行為進行了干預(yù)，并且與他周圍的同學(xué)進行了溝通，了解到羅某的英語成績不好，英語單詞經(jīng)常過不了關(guān)，作業(yè)也做得比較亂。在一次英語課上英語老師當著全班同學(xué)的面把羅某的過關(guān)本撕碎了，并且嚴厲的批評了他，說他很笨，最好不要讀書了，拖班級的后腿等等的話語。從那以后，羅某的行為便開始極度異常。

據(jù)羅某的班主任反映，在一次班會課上羅某表現(xiàn)出因為家里兄弟多且他是老大而感到自卑、負擔重。為了消除羅某的自卑心理，生物老師在生物課上設(shè)計了課堂互動環(huán)節(jié)，專門讓全班同學(xué)配合著與羅同學(xué)互動。

師：“龍生九子，各有不同。體現(xiàn)了生物的什么?！?/p>

同學(xué)們紛紛回答了多樣性、遺傳性、變異性......

羅：“豐富性?！甭曇艉苄　?/p>

師：“羅同學(xué)說到了豐富性，挺好的一個描述，老師家有五姐妹——三個姐姐，一個妹妹，號稱“五朵金花”，有人也許覺得我姐妹多會生活很艱苦，然而老師并不這樣認為，老師認為自己的生活可豐富了，從小就有小伙伴玩耍，有困難了有姐妹幫忙，別人都不敢欺負我。咱們班有和老師一樣多的家人嗎？”（老師是想以自身經(jīng)歷開導(dǎo)羅同學(xué)）

此時，只有羅同學(xué)舉手了。

師：“羅同學(xué)，我們可是全班最幸福的人哦?！?/p>

他聽了老師這么說之后表現(xiàn)得十分開心。

通過第四次的交流，當談到家庭問題時，羅某的反映和平時不一樣，他慢慢的開始舉手回答問題了，老師的舉例讓他得以釋懷。所以可以知道，他的壓力不僅僅是來自于學(xué)習(xí)，還來自于家庭壓力。

3.5 得出結(jié)論

三天后的第一節(jié)晚自習(xí)，他的同班同學(xué)來找到生物老師，說羅同學(xué)不見了。于是大家開始焦急的找他，最后生物老師發(fā)現(xiàn)他蹲在體育館門口玩螞蟻，并且在自言自語的嘮叨。

師：“怎么在這里蹲著?！?/p>

良久，他才仰頭：“老師，已經(jīng)放學(xué)了啊，我在這里等我爸爸?！?/p>

師：“放學(xué)了等爸爸應(yīng)該去校門口啊！”

羅：“老師，我以為放學(xué)了，但是我現(xiàn)在才意識到還沒放學(xué)?！?/p>

師：“那你知道全班同學(xué)以及老師有多著急嗎？大家都以為你出什么事情了，女同學(xué)們都哭了。你意識到?jīng)]放學(xué)為什么不趕緊回教室？你這個樣子，你對得起關(guān)心你的同學(xué)和老師嗎？”

他沒有做出回答，在勸他回到教室之后，他并沒有和別人說話，依然一個人自言自語的嘮叨。

之后，生物老師咨詢了專業(yè)心理老師，給出的建議是：在一個沒有壓力的環(huán)境下多與羅同學(xué)交流一些比較輕松的話題，讓他能卸下自己的思想負擔。于是，課余時間，筆者約了羅同學(xué)去打籃球、操場散步、談心，并用勵志、積極的語言來鼓勵羅同學(xué)，幫助他消除心理障礙。

一個學(xué)期就這樣結(jié)束了，期末考試的情況讓大家吃了一驚，他的英語考得很好，由以前的倒數(shù)到班上排名靠前，但是其他科目交了白卷，并且名字都沒寫。第二學(xué)期羅同學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)到了另外一個學(xué)校，通過電話和與羅同學(xué)的班主任以及父親聯(lián)系，得知他的近況比之前好很多。

通過第五次的交談，雖然他面對老師的質(zhì)問沒有作出回答，但是他知道自己真的錯了，讓同學(xué)們擔心他了。同時，他經(jīng)常自言自語的嘮叨，雖然這樣的行為不好，但是自言自語可以緩解內(nèi)心的焦慮，說明他自己也在努力的開始調(diào)整自己了。他用期末考試的成績來向大家證明他是可以學(xué)好英語的，他不是最笨的。

4 背后的原因：關(guān)愛缺失與壓力陡增的交織

通過一個學(xué)期的觀察，羅同學(xué)異常的心理、行為引起了注意和反思。針對羅同學(xué)特殊的家庭情況、學(xué)校的學(xué)習(xí)情況、社會的認識情況，對他出現(xiàn)異常的心理和行為，做出以下分析：

4.1 關(guān)愛缺失

1）父母的愛。（1）父母參與投入教育嚴重不足。母親面對著好幾個孩子，對他們的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)也可能會力不從心，而父親每晚工作到深夜才回家，偶爾才過問一下孩子的學(xué)習(xí)情況，對孩子的期望也很高，但表達的方式不夠得當[8]。父母是孩子的第一任老師，是孩子一生中不變的引導(dǎo)人，一個孩子從出生到步入社會前絕大部分時間是在家庭中渡過的，甚至走向社會后仍然離不開家庭的影響，家庭環(huán)境對孩子的成長有著至關(guān)重要的意義。所以父母應(yīng)該給孩子搭建一個和諧的家庭環(huán)境，營造一種合作、寬松、融洽的教育氛圍。（2）父母缺乏對孩子的關(guān)愛。父母由于生活中的各種原因陪伴孩子的時間變得越來越少，許多家長將會忽視與孩子的溝通和交流，這樣的忽略對于孩子的心理健康和他們的成長有一定的影響。當在談話中關(guān)愛羅同學(xué)時，羅同學(xué)只是感動得默默地流淚，說明他的父母沒有意識到家庭教育的重要性，因為父母比較忙沒有經(jīng)常與他溝通交流，了解他生活中的情況，使得他在生活中感覺不到父母的關(guān)愛，缺乏與人的交往能力。

2）老師的愛。（1）在學(xué)校里，如果教師對一些同學(xué)了解不夠，關(guān)注不多，就容易造成對這些同學(xué)的評價偏低[9]。一旦如此，幾個月或者幾個學(xué)期以后，這些同學(xué)便逐漸產(chǎn)生失落感，在老師那兒他們得不到應(yīng)有的肯定，久而久之便否定了自己的一些行為和想法，慢慢不相信自己的能力與水平，也就越來越不自信，此時自卑感卻慢慢占了上風(fēng)。（2）老師對少數(shù)心目中的優(yōu)等生日益產(chǎn)生的偏愛，對多數(shù)屬于中間狀態(tài)的學(xué)生來說，是一個沉重的壓力，普遍滋長嚴重的自卑心理。再加上老師片面地認識學(xué)生，對優(yōu)等生日趨偏愛，更進一步加深學(xué)生的心理壓力，使學(xué)生的自卑心理日趨嚴重。（3）教師應(yīng)該要依據(jù)一定的教育方針，有目的、有計劃和有組織地對受教育者進行培養(yǎng)教育的社會化活動，它能按一定社會需要，根據(jù)教育大綱的要求，遵循學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律，對學(xué)生進行系統(tǒng)的教育和訓(xùn)練。正如羅同學(xué)的英語老師，雖然老師是因為關(guān)心、著急羅同學(xué)的英語學(xué)習(xí)情況而當全班同學(xué)的面撕掉了他的過關(guān)本子，并且當全班的面罵他不行，但是這樣做會給他的心理造成極大的負面影響，傷害他的自尊心。英語老師應(yīng)該給羅同學(xué)一個積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，給他的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個和諧舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)羅同學(xué)奮發(fā)向上，努力拼搏的精神。

4.2 壓力陡增

1）生活壓力。通過觀察，發(fā)現(xiàn)羅同學(xué)由于不能客觀面對自己的家庭條件，長期受自卑、羞怯、焦慮和恐懼等負面情緒影響，過重的心理負擔使他不能正確評價自己的能力，一直懷疑自己有沒有優(yōu)點，導(dǎo)致他性格有點孤僻。只有在成功面前才可以看到他體驗成功的喜悅，一旦中途受到了挫折，更加缺乏心理上的承受能力，總覺得自己確實不行，在激烈的競爭中，這種心理障礙是走向成功的大敵。這樣就嚴重影響到了他正確價值觀的形成和身心健康的發(fā)展。

4.3 學(xué)習(xí)壓力（1）父母對孩子的要求過高。家長們對孩子有著望子成龍，望女成鳳的期待，導(dǎo)致許多學(xué)生心理壓力過重，當他們未能達到父母的期望值時，便產(chǎn)生自卑心理，開始否定自己，懷疑自己，不安、煩惱、孤獨、離群等情感障礙隨之而來[10]。雖然羅某是Z學(xué)校的一名七年級月寄生，平時和父母的交流很少，差不多一個月才能見一次，但是每次和父母打電話，父母都是在不斷的要求他刻苦學(xué)習(xí)。（2）對新環(huán)境適應(yīng)不良。孩子在初中階段正處于人生的關(guān)鍵期，對于他們來說，中學(xué)和小學(xué)顯然不同，他們需要對新環(huán)境有一個適應(yīng)的過程。

5 結(jié)語

青少年時期是個體身體變化比較迅速的時期，同時也是個體心理逐漸成熟的關(guān)鍵時期。該時期的學(xué)生對生活充滿了美好的憧憬，希望能與大人進行平等對話與交流，希望自己能獨立生活；同時由于身心的變化，他們又敏感、脆弱、舉止行為不夠成熟。這種不統(tǒng)一現(xiàn)象容易使他們變得激動、煩躁，加上外界的壓力，如果處理不當，往往會使得他們?nèi)狈Π踩?，安全感的缺失，必然會影響學(xué)生的心理健康。我們要深刻的認識到初中生的教育不僅僅是學(xué)校的責(zé)任，也是要求學(xué)校、家庭共同合作，共同為中學(xué)生的健康發(fā)展營造一個良好的生活環(huán)境和成長氛圍，共同為學(xué)生的成長打造穩(wěn)固的支持。

參考文獻

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作者簡介

周靜（1991.09），女，藏族，貴州省甕安縣，教育碩士在讀，湖南科技大學(xué)