中國城市兒童網(wǎng)絡參與的基本狀況及對策研究

張海波

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡 參與 媒介

一、兒童網(wǎng)絡參與的背景和意義

在我國，網(wǎng)絡新媒介已逐漸深入當下少年兒童生活。截至2016年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億人，其中29歲以下的青少年占53.7%。2015年，中小學生每周上網(wǎng)的平均時長達到了18.45小時。由于從小接觸數(shù)字媒介，他們被研究者稱為“數(shù)字時代的原住民”。研究發(fā)現(xiàn)，兒童的互聯(lián)網(wǎng)使用行為十分多元，他們上網(wǎng)做作業(yè)、玩游戲、看視頻和交流。通過對兒童在不同媒介活動中使用時間的因子分析，常識機構(gòu)區(qū)分出了六種兒童媒介使用者，包括視頻游戲者、社交媒體者、重度手機游戲者、重度閱讀者、重度電視和視頻觀看者和輕度使用者。

同時，媒介研究者發(fā)現(xiàn)傳播技術(shù)的發(fā)展改變了傳播的方式和內(nèi)容，賦予了媒介以新的特點。萊文森在《新新媒介》一書中，對這類出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代的媒介特點進行了界定：①消費者即生產(chǎn)者;②其生產(chǎn)者多半是非專業(yè)人士;③個人能選擇適合自己才能和興趣的新新媒介去表達和出版;④新新媒介一般免費，付錢不是必需的;⑤新新媒介之間的關(guān)系既互相競爭又互相促進;⑥新新媒介的服務功能勝過搜索引擎和電子郵件;⑦新新媒介沒有自上而下的控制;⑧新新媒介使人人成為出版人、制作人和促銷人。萊文森突出了新媒介參與性和去中心化的特點，受眾不再是消極的信息接收者和媒介消費者，更是積極的信息傳播者、媒介使用者和創(chuàng)造者。在這種背景下，一種新的媒介文化形態(tài)——參與式文化得以形成，這種文化通過身份認同（正式或非正式的會員身份）、信息表達（創(chuàng)作富有創(chuàng)意的媒介文本）、集體解決問題（通過團隊來共同解決問題）、信息傳播（通過博客、微博等形式）等手段和方式來共同創(chuàng)造。

參與式文化下，兒童也有了更多參與的機會。在這里，參與實際上貫穿于教育實踐、創(chuàng)造性過程、社區(qū)活動、民主公民之中，而不僅僅局限于政治參與中，它本質(zhì)上是促進個人“全面自由發(fā)展”。從教育的視角看，兒童的網(wǎng)絡參與可相當于兒童的整個網(wǎng)絡生活，包括娛樂、學習、交往、表達的方方面面。

兒童是青少年網(wǎng)民的新生力量，但國內(nèi)鮮有針對兒童網(wǎng)絡參與的大規(guī)模實證研究。正因為此，2014年9月至2015年9月，中國青少年宮協(xié)會兒童媒介素養(yǎng)教育研究中心開展了一次覆蓋全國18個主要城市（北京、上海、天津、重慶、廣州、深圳、成都、南京、沈陽、西安、武漢、寧波、廈門、蘭州、杭州、太原、溫州和南寧）的8281位3～14歲兒童的大規(guī)模實證研究。本次調(diào)研的目的，是了解兒童的網(wǎng)絡參與狀況，從而提出相關(guān)建議。

二、我國兒童網(wǎng)絡參與的狀況和特征

調(diào)查顯示，出生于21世紀初的兒童一代，真正是這個數(shù)字時代的“原住民”。他們從小生活在以蘋果智能手機、平板電腦為代表的移動信息終端和以QQ、微博、微信為代表的社交媒體這樣的新媒介環(huán)境中。課題組曾在之前的研究中，將這一代兒童形象地稱為“蘋果時代”。

（一）兒童網(wǎng)絡參與狀況

1.娛樂行為

娛樂是兒童使用數(shù)字化媒介最重要的功能之一，我們看到，在娛樂行為中，普遍受到兒童歡迎的是用數(shù)字媒介看視頻，五個年齡階段都在50%左右的比例。而用數(shù)字媒介聽音樂和玩大型網(wǎng)絡游戲的比例則隨著年齡的上升有十分顯著的提高。其中，玩大型游戲的比例由幼兒園的1%左右上升至初中的約1/4。玩大型網(wǎng)絡游戲考驗兒童的團隊協(xié)作能力、反應能力、思考能力，初中階段已有25.8%的兒童曾玩過大型游戲，這體現(xiàn)出他們使用數(shù)字媒介進行娛樂的程度較高。

2.交往行為

在線“交往”積極地拓寬了兒童的交往渠道。對于兒童而言，通過各種數(shù)字工具進行交流協(xié)作已成為生活的一部分。通信工具的使用上，除幼兒園外，各學段用QQ的人數(shù)都要高過用微信的人數(shù)。而線上交流行為隨著年齡的增長迅速增加，到初中已有90%的人加入了QQ群，這說明基本上所有擁有QQ的人都加入了QQ群。同時，超過半數(shù)（57.2%）的初中兒童擁有網(wǎng)友。在網(wǎng)絡游戲中，通過網(wǎng)游結(jié)社來進行溝通協(xié)作也是兒童交往的重要行為，到了初中，已有接近半數(shù)（49.2%）的兒童加入了線上聯(lián)盟。

3.學習行為

娛樂是兒童使用數(shù)字化媒介最重要的方式之一，游戲本身也是兒童成長非常重要的方面， 兒童通過游戲建構(gòu)自我，而且電子游戲?qū)和娜烁瘛⒛芰Φ挠绊懯嵌喾矫娴?。此外，在網(wǎng)上聽音樂、看視頻等娛樂行為是兒童了解世界的窗口，影響他們世界觀和價值觀的塑造，也對青少年亞文化的形成有重要影響。

4.表達行為

新媒介讓兒童從以前被動的信息接收者，成為主動的傳播者、創(chuàng)制通過新媒介創(chuàng)建自媒體進行表達和參與，是兒童不同于前輩們的一個技術(shù)賦權(quán)的重要能力。因此，我們特別考察了兒童的表達領(lǐng)域的情況。從考察情況中可以看出，兒童從小就會在網(wǎng)絡上發(fā)表內(nèi)容，幼兒園階段這一比例就達到了18.6%，還有2.4%的幼兒園兒童開始嘗試開設自媒體，擁有自己的粉絲，到了初中更達到28.6%。微博作為一個公共的表達平臺，也逐漸出現(xiàn)在兒童生活中，到了初中，已有12.4%的兒童會用手機上微博。

（二）兒童網(wǎng)絡參與特征

在調(diào)研的五個年齡段里，從數(shù)據(jù)的顯著性和差異性來看，幼兒園、小學中年級和初中三個年齡段具有鮮明的特點。而小學低年級和小學高年級，則視為平臺之間的過渡期。從數(shù)字化成長臺階圖和數(shù)字化成長空間圖中，我們可以看出這三個平臺期的顯著特點和其中關(guān)鍵指標數(shù)據(jù)的明顯躍升。為了形象直觀地進行描述，我們用“小玩家”“小用戶”“小創(chuàng)客”三個詞來描述這三個平臺期的兒童。

幼兒園（3～6歲）時期，兒童在線娛樂的行為十分突出，用媒介看視頻和聽音樂的比例甚至超過了初中時期的兒童，但其他行為基本沒有超過10%。此階段兒童的娛樂行為在各種媒介使用行為中占有絕對的優(yōu)勢和比重，因此我們用小玩家來描述他們。

小學中年級（9～10歲）時期，兒童的媒介行為領(lǐng)域從之前以娛樂為主，向各領(lǐng)域迅速拓展。從相關(guān)數(shù)據(jù)看，其娛樂、交往、學習、表達上的部分行為都已經(jīng)超過了30%。也就是說，大人所接觸到的媒介的各種功能，此時的兒童都有所接觸并使用，因此他們已經(jīng)成為新媒介的小用戶。

初中（13～14歲）時期，兒童在各領(lǐng)域的在線行為都已十分活躍，一些指標超過了80%，在主動交往、創(chuàng)制自媒體、發(fā)布信息、表達自我方面的增長尤為顯著。他們已經(jīng)由媒介的信息接收者、使用者，轉(zhuǎn)變?yōu)榛钴S的傳播者、創(chuàng)制者。因此我們用小創(chuàng)客來描述他們。

1.小玩家：幼兒園（3～6歲）

根據(jù)兒童的心理發(fā)展，3～6歲的兒童為學齡前期（學前期）。身為“小玩家”的他們有以下的特點。

（1）媒介活動以娛樂為主

正如上文所說，幼兒期的主導活動是游戲。在數(shù)字世界中，這一時期兒童的主導媒介活動也是娛樂。相比其他的線上行為，幼兒的娛樂活動十分突出。在幼兒園時期，就有58.3%的兒童用電腦看過視頻，54.4%的兒童用平板電腦玩過游戲，用手機聽過音樂的兒童也達到30.6%，而交往、學習和表達行為的比例都低于10%。

（2）家長起主導作用

這一時期，兒童的活動受家長的影響最大。無論是在生活還是學習中遇到問題時，向家長求助的比例超過80%，而在使用電子產(chǎn)品遇到問題時，向家長求助的比例也高達85.8%。在玩電子游戲時，有50%左右的孩子需要父母來安裝。喜歡的手機和平板電腦游戲也與家長較為一致，如《天天酷跑》和《植物大戰(zhàn)僵尸》。

2.小用戶：小學中年級

研究表明，小學中年級（9～10歲）是兒童思維由具體形象思維到抽象思維的轉(zhuǎn)折期，同時也是兒童思維發(fā)展和感覺發(fā)展的關(guān)鍵年齡，自我意識崛起。他們的社會活動開始活躍起來，開始重視與同伴建立友誼關(guān)系，也開始形成同伴團體。我們發(fā)現(xiàn)，在這一時期，兒童的數(shù)字行為開始發(fā)生明顯變化，可以稱之為網(wǎng)絡參與的關(guān)鍵期。身為“小用戶”的他們有以下的特點。

（1）掌握網(wǎng)絡主動權(quán)

在小學中年級時，已經(jīng)有接近四成（38.6%）的兒童擁有手機。擁有自己的手機意味著兒童掌握了網(wǎng)絡的主動權(quán)，可以自己安裝喜歡的應用，使用時間和頻率也更加自由。這種網(wǎng)絡上的自主權(quán)給了兒童探索的機會，娛樂已不再是他們上網(wǎng)的主要目的，交往行為、學習行為都有了大幅度的提高。在中年級，已有接近半數(shù)（44.7%）的兒童選擇自己安裝手機或平板電腦游戲，家長的影響力逐步減弱。

（2）線上交往更活躍

小學中年級是兒童線上交往行為迅速拓展的時期。這一階段，兒童的QQ擁有率接近一半（49.5%），而其他通信工具的接觸時間也都在小學中年級達到峰值。我們的數(shù)據(jù)顯示，相比其他年齡段，小學中年級的兒童最愿意通過社交媒體和大家分享自己的心情，這一比例為17.9%。同時，他們加入QQ群的比例較小學低年級階段有明顯增加，為44.6%。擁有網(wǎng)友的比例也有所增加，為23.1%，他們選擇自己主動加別人的比例繼續(xù)上升4.8%）。

（3）電子游戲成最愛

小學中年級的兒童十分喜愛電子游戲，他們尤其喜歡在電腦上玩游戲。他們對電腦游戲的偏愛度也很強，尤其喜歡在7K7K、4949等網(wǎng)站上玩網(wǎng)頁小游戲。而從小學中年級開始，“我的世界”在手機和平板電腦上受到熱捧，幾乎眾人皆知。另外，他們在網(wǎng)絡游戲中拓展了自己的社交關(guān)系，在小學中年級時，有26.0%的兒童在網(wǎng)絡游戲中加入了線上聯(lián)盟。

3.小創(chuàng)客：初中階段

從初中開始，兒童便進入了青春期。處于這一時期的青少年，生理和心理都在快速發(fā)展，同時又呈現(xiàn)過渡性、閉鎖性、社會性和動蕩性的特點。我們發(fā)現(xiàn)這一時期兒童的在線行為也發(fā)生了新的變化，呈現(xiàn)如下特點。

（1）網(wǎng)上生活成主流

對于初中階段的兒童來說，媒介已是娛樂、學習、交友的重要工具，使用電腦查信息和用手機微信、QQ等早已習以為常。擁有手機的人數(shù)已達77.8%，擁有QQ的數(shù)量甚至超過九成（91.8%）。這一階段，他們脫離傳統(tǒng)媒介，看電視、閱讀書籍的時間減少，而上網(wǎng)的時間大幅增加。在初中，周末使用電子媒介超過1小時的學生比例已超過60%。他們的媒介偏好也發(fā)生了急劇的反轉(zhuǎn)。在小學階段，課外書一直是最受歡迎的媒介，然而到了初中便讓位于手機，有57.4%的初中生將手機作為自己最愛的媒介。偏愛的交流方式也發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，在小學及幼兒園階段，兒童都將面對面看成是最喜愛的交流方式，而初中階段，QQ則超越面對面，成為兒童最喜愛的交流方式了。他們尤其喜歡用手機上QQ，這一比例比小學中年級時上升了3倍以上。

交往行為也在這一時期進一步拓展，90.0%的兒童加入了1個以上的QQ群，在網(wǎng)絡游戲中加入線上聯(lián)盟的人數(shù)也接近半數(shù)（49.2%），擁有網(wǎng)友的數(shù)量超過了半數(shù)（57.2%）。

（2）我的媒體我發(fā)聲

比起小學階段，初中階段的兒童有著強烈的表達欲，有81.8%的兒童擁有自己的社交媒體賬號，兒童開始創(chuàng)建自己的各種自媒體陣地。在網(wǎng)上發(fā)表過內(nèi)容的兒童也達到64.1%。他們喜歡用手機拍照（45.8%），喜歡上傳圖片（50.6%），表達方式也更加多樣，除文章外，初中階段的兒童也嘗試用聲音（13.7%）和視頻（14.2%）表達自我。隨著他們在網(wǎng)絡世界上日益活躍，他們的網(wǎng)絡影響力也逐漸擴大，已有28.6%的兒童在社交媒體上擁有粉絲。

（3）上網(wǎng)學習成習慣

初中階段，兒童上網(wǎng)的主要目的是瀏覽和查找信息（49.4%），同時各類線上學習行為也逐漸突出，用手機看電子書的比例達到了21.9%，也有33.5%的人會訂閱微信公眾號。社交媒體也成了獲取信息的主要渠道，如了解同學、朋友情況（34.2%），了解自己喜歡的動漫、明星和游戲情況（26.5%）。

在遇到困難時，兒童求助于網(wǎng)絡的比例也越來越高。 如果在使用電子產(chǎn)品時遇到問題，有30.1%的兒童會自己看說明書或上網(wǎng)解決問題，而這一比例在小學低年級僅為4.6%。

（4）在線活動反超家長

在此階段，一個引人注意的現(xiàn)象是兒童在數(shù)字化技能方面已經(jīng)開始全面反超他們的家長。在調(diào)查中，我們從四大領(lǐng)域選取了10個關(guān)鍵指標，除“用數(shù)字媒介玩游戲”指標外，其余各指標與數(shù)字化成長的關(guān)鍵指標一致，將初中生與其家長的相關(guān)數(shù)據(jù)進行對比，在這10個方面，孩子大多超越他們的家長，在表達、交往行為上尤為明顯。

三、兒童網(wǎng)絡參與的問題分析

擴大的網(wǎng)絡參與也帶來了問題。結(jié)合我們的觀察、訪談以及近年來社會上出現(xiàn)的青少年在網(wǎng)絡參與中遇到的突出問題，我們對兒童網(wǎng)絡參與中面臨的問題進行了定位，即不健康、不安全和不文明。

（一）不健康：作為使用者的風險

這一類風險將兒童看作互聯(lián)網(wǎng)的受眾和使用者，指的是兒童在使用網(wǎng)絡的過程中，由于使用媒介不當，接收網(wǎng)絡上的不良信息等，對身體發(fā)育和心理健康造成的影響。我們發(fā)現(xiàn)，家長對孩子使用互聯(lián)網(wǎng)的擔憂主要集中在這一類風險上，如看太久電子媒介會影響視力和休息，接觸到不良信息教壞孩子，沉迷網(wǎng)絡變得社交自閉。在這里，不良信息侵害和網(wǎng)絡成癮的問題尤為突出。不良信息指的是違背社會主義精神文明建設要求，違背中華民族優(yōu)良文化傳統(tǒng)與習慣，以及其他違背社會公德的各類信息，如包含色情、暴力、恐怖、邪教等信息的文字、圖片、音視頻。據(jù)12321網(wǎng)絡不良信息與垃圾信息舉報受理中心統(tǒng)計，2015年10月，網(wǎng)站不良信息被舉報30927次，其中淫穢信息占60%。而如此泛濫的網(wǎng)絡信息，對于缺乏辨識能力的兒童來說，危害尤為顯著。2013年4月，在江蘇連云港，兩個小孩在玩耍中模仿動畫片里灰太狼烤羊肉的情節(jié)，把同村另一名9歲男孩綁在樹上點火燒傷。在我們的調(diào)查中，家長也頻頻表現(xiàn)出對孩子接觸不良信息的擔憂。

三年級男孩母親：我的擔憂就是現(xiàn)在網(wǎng)絡很多不良信息，很怕小孩子去點，尤其是一些色情網(wǎng)站。我就跟他說，不要去點那些網(wǎng)站。

五年級男孩母親：一方面，怕孩子下載過多的游戲來玩，沉迷于游戲娛樂之中。另一方面，也怕不良信息突然彈出窗口后孩子去點擊，讓孩子變得叛逆，父母一管教嚴格就把父母看成仇敵。

五年級男孩母親：也是怕不良信息對孩子的影響。有次彈出了個窗口，孩子問我們是什么，我們就教他以后看到這些都關(guān)掉。

三年級女孩母親：擔心網(wǎng)絡的不良信息。但是我們家長沒有辦法完全阻止這些信息出現(xiàn)在孩子面前，所以我們就讓孩子看電視，不讓他用電腦上網(wǎng)看。

另外，過度使用網(wǎng)絡也會對兒童身心健康造成很大傷害，不僅影響了學習，而且對健康、視力以及身體發(fā)育也會造成不良影響，嚴重者還可能形成社交障礙。在現(xiàn)實生活中，這樣的案例屢見不鮮。我們的調(diào)查中有這樣一個案例：羅章（化名）是一名初三的學生，父母常年在外做生意，家里只有祖父母照顧他和妹妹的生活。剛上初中時，羅章的學習在班級里還處于中等偏上?？勺詮乃陨暇W(wǎng)絡后，常常放學直奔網(wǎng)吧。由于沒有父母管束，他的行為越來越肆無忌憚，最后常常夜宿網(wǎng)吧。沉溺網(wǎng)絡的同時，他的學習成績也一落千丈，而且與周圍同學的交流也越來越少，對班主任老師則是避而遠之。過度使用網(wǎng)絡這個問題受到了醫(yī)學、心理學、教育學、社會學等多個領(lǐng)域的關(guān)注。研究者指出，如果兒童對網(wǎng)絡使用渴望強烈，在減少或停止上網(wǎng)時出現(xiàn)周身不適、煩躁、易激怒、注意力不集中等反應，兒童無法控制上網(wǎng)的投入時間，過度使用就發(fā)展成了網(wǎng)絡成癮，從而對兒童日常生活和社會功能（如社交、學習或工作能力）造成嚴重損害，甚至對周邊的環(huán)境造成危害。《2013年我國未成年犯抽樣調(diào)查分析報告》的調(diào)查顯示，上網(wǎng)成癮是未成年人犯罪的重要原因之一。從數(shù)據(jù)上看，未成年犯玩游戲、聊天以及看色情網(wǎng)頁的比例都明顯高于普通學生，上網(wǎng)時間也比普通學生長很多。

在我們的調(diào)查中，家長們也提道：

二年級男孩母親：我擔心孩子小的時候老看電腦手機，長大了之后，就變得很叛逆，脾氣暴躁，不愛跟你溝通。就像他說查作業(yè)，查到一半就上到QQ游戲上去玩了。我有一些朋友很擔心孩子因為玩電腦太多，變得有一些社交自閉，不愛跟別人溝通，只會對著電腦。

六年級女孩母親：主要怕手機會影響到孩子的休息。有次看孩子的微博發(fā)現(xiàn)他在早上6點的時候發(fā)布微博，可平時在家里和我們話很少。

四年級女孩母親：我的孩子就是喜歡上網(wǎng)聊天，她們幾個好朋友建了一個群，偷空就聊天。平時上網(wǎng)查資料的時候就把QQ掛上，邊做作業(yè)邊聊天，時間就會花得很長。一方面，亂七八糟聊一些東西，我又看不到;另一方面，做作業(yè)的時間太長，晚上從來沒有在11點之前睡覺。感覺已經(jīng)有一個強迫癥，一定要玩得那么久。所以，很擔心她個子長不高，眼睛也不好。

（二）不安全：作為參與者的風險

這一類風險將兒童看作成人（尤其是不法分子）主導的網(wǎng)絡活動的參與者和受害者，特別是在網(wǎng)絡交往的過程中，由于防范意識較弱受到他人故意陷害，從而導致個人隱私泄露、個人財產(chǎn)被騙、生命受到威脅等問題。

這一類風險主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡交友不慎、個人信息被盜、網(wǎng)絡詐騙等方面，這些都是網(wǎng)絡犯罪最常見的形式，而兒童則經(jīng)常成為犯罪分子的下手對象。他們利用網(wǎng)絡交流的便利性，像是狡猾的狼群，通過各種偽裝，在各個QQ群、論壇、空間中游蕩，等待兒童的上鉤。2006年，四川省公安機關(guān)破獲了一起專門針對網(wǎng)上未成年少女的人身侵害特大案件。許某團伙采取上網(wǎng)聊天的方式騙得受害少女的信任后，再以見面交朋友、會網(wǎng)友、過生日為由，先后從重慶、遂寧、資陽、成都、眉山等地十多個區(qū)縣誘騙25名少女至崇州、彭山等地的卡拉OK廳，然后通過打罵、欺騙、用刀威脅等手段強迫受害人賣淫。

我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些兒童很熱衷于加網(wǎng)友，對網(wǎng)友的戒備心也較弱。有一位接受訪談的五年級男生，有3個QQ并加了200多個好友，還在游戲中加了50多個好友。他跟我們說，其中大部分網(wǎng)友都見過面，有些是真人見面，有些是視頻見面。事實上，這種行為潛伏著巨大的風險。據(jù)新聞報道：13歲的興仔（化名）就是一個受害者。他喜歡通過QQ漂流瓶結(jié)交朋友，通過這種方式，認識了比他大30歲的李軍。2012年，李軍約興仔到廣州的西門口廣場游玩，隨后引誘興仔到其家中，以玩游戲為借口在房間對興仔實施性侵行為。據(jù)報道，43歲的李軍是一個性變態(tài)者，通過QQ漂流瓶認識了160名13歲以下的男孩，企圖對他們進行誘惑。2012年8月，廣州警方將李軍控制，并查明被侵犯的未成年人至少4人。

個人信息泄露也成為危害兒童的潛在風險。根據(jù)警方披露的拐賣兒童案件作案手段，犯罪嫌疑人與兒童套近乎的手段，除了糖果、玩具外，還有“我是你媽媽的同事”“你媽媽讓我來接你”這類的話。為取得孩子信任，此類犯罪嫌疑人都會通過與孩子聊天、與家長或鄰居套近乎的方式套取孩子的名字、家庭住址、學校、相貌等信息。

調(diào)研中，家長們說：四年級女孩母親：擔心孩子上網(wǎng)加的QQ好友不是善類，怕對孩子說一些低俗的話。

六年級男孩父親：我怕他加進了不良的群組或聯(lián)盟，像“世界末日”這些。

（三）不文明：作為行動者的風險

這一類風險將兒童看作風險問題的主導者和實施者，即兒童在網(wǎng)絡表達和交往的過程中，由于缺乏法律、道德意識，而造成的失禮、失德甚至是違法行為，也包括兒童利用網(wǎng)絡進行的犯罪行為。它主要包括網(wǎng)絡對罵、網(wǎng)絡施暴、網(wǎng)絡傳謠等行為。

當兒童使用網(wǎng)絡的程度逐漸加深后，就很有可能從“受害者”轉(zhuǎn)為“加害者”。兒童在網(wǎng)絡交往的過程中，由于缺乏正確的引導，在一些矛盾出現(xiàn)后，很難用理性的方法來解決問題，而是轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡對罵甚至是網(wǎng)絡暴力。我們調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，隨著年齡的增長，當孩子在網(wǎng)上遭遇網(wǎng)絡辱罵時，選擇“以罵制罵”的人數(shù)顯著上升，到了初中已有超過兩成的兒童會選擇“罵回去”。2015年7月29日，一場EXO的粉絲跟TFBOYS的粉絲在網(wǎng)上上演的“小學生世紀罵戰(zhàn)”更是令人瞠目結(jié)舌。起因是由于一則TFBOYS的小學生粉絲所錄制的視頻指責EXO，引發(fā)了EXO和TFBOYS雙方粉絲在網(wǎng)上互相掐架。這個僅僅幾分鐘的視頻，在24小時內(nèi)微博瀏覽量飆升3300萬，瞬間登上了“微博熱門話題榜”。視頻中的他們追星狂熱自不必說，而且對罵言語尖酸刻薄，“去死吧”“低賤下流”之類的網(wǎng)絡暴力話語悉數(shù)出現(xiàn)，不少成年人看后表示“三觀”盡毀，令人震驚。

網(wǎng)絡游戲中暴力內(nèi)容很多，又深受兒童，尤其是男孩的喜愛。這很容易導致由于沉迷網(wǎng)絡游戲而引發(fā)的暴力傾向和行為。在調(diào)查中，我們也發(fā)現(xiàn)，由于網(wǎng)絡游戲而引發(fā)的兒童暴力問題十分顯著。如一位五年級的男孩就說：

有一種游戲很吸引我，我在外面受了委屈，被別人罵的時候，我就會在4399里面查個游戲，叫大便超人，然后把那個靶子取成那個人的名字，狂發(fā)大便。殺人也很爽，殺人的名字是自定的，就把名字定成我討厭的那個人的名字，然后我就殺殺殺，那個人就掛了。

由此可見，兒童網(wǎng)絡參與的程度超乎我們的想象，但兒童作為未成年人心智不成熟、閱歷有限，最容易成為網(wǎng)絡的受害者?！?014年中國青少年上網(wǎng)行為研究報告》顯示，相比其他年齡段的網(wǎng)民，他們對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度高，信任度高，網(wǎng)絡安全意識薄弱。近些年來，兒童遭遇的網(wǎng)絡安全事件猛增，主體也越來越低齡化。中央網(wǎng)信辦主任魯煒指出，國家的未來在青少年，網(wǎng)絡的未來也在青少年。在今天新媒介已經(jīng)成為兒童成長環(huán)境一部分的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，需要家庭、學校和社會教育攜手，需要政府、企業(yè)和全社會共同努力，創(chuàng)造有利于兒童身心健康成長的網(wǎng)絡環(huán)境。

四、對策與建議

（一）國家層面：制定法律法規(guī)保障兒童網(wǎng)絡參與權(quán)利、維護兒童網(wǎng)絡安全

保障兒童網(wǎng)絡參與權(quán)利，法律先行。聯(lián)合國《兒童權(quán)利公約》明確規(guī)定：“締約國應確保有主見能力的兒童有權(quán)對影響到其本人的一切事項自由發(fā)表自己的意見?！睘榱吮Ｕ蟽和W(wǎng)絡參與權(quán)利，維護兒童上網(wǎng)安全十分關(guān)鍵。從世界范圍，特別是網(wǎng)絡發(fā)展較早的國家來看， 它們以“防止未成年人信息污染、維護未成年人網(wǎng)上安全”為原則，制定了一系列有關(guān)信息發(fā)布、審查、監(jiān)管和知識產(chǎn)權(quán)保護的法律法規(guī)。美國早在20世紀90年代就制定了《兒童在線保護法》《兒童色情內(nèi)容防治法》《兒童網(wǎng)上隱私保護法》，對兒童為目標客戶的網(wǎng)站和有兒童參與的普通網(wǎng)站進行規(guī)范，包括對網(wǎng)絡內(nèi)容的規(guī)范、對兒童個人信息的保護。澳大利亞在去年通過的《加強兒童網(wǎng)絡安全法案2014》，強制要求網(wǎng)絡巨頭和社交網(wǎng)絡運營商刪除網(wǎng)絡欺凌內(nèi)容。歐盟也在近日醞釀出臺的新的數(shù)據(jù)保護法中，專門對青少年上網(wǎng)年齡做出了規(guī)定，只有年滿16歲的青少年才可以自由上網(wǎng)，低于這個年齡的青少年需要在獲得父母同意后才能上網(wǎng)。與我們相鄰的日本在2008年也通過了《青少年網(wǎng)絡規(guī)范法》，明確將3種信息劃歸“有害信息”范疇，并要求通信商和網(wǎng)絡服務商就這些信息設置未成年瀏覽限制。針對兒童色情犯罪， 也通過了《杜絕兒童色情綜合對策》《兒童賣春、兒童色情行為處罰條例及兒童保護關(guān)聯(lián)法》等條例。

目前在我國，關(guān)于網(wǎng)絡信息活動的一般性立法有《刑法》《治安管理處罰法》等，還有一些與網(wǎng)絡有關(guān)的專門規(guī)定，主要是有關(guān)規(guī)范網(wǎng)絡信息活動、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理以及法律責任方面的法律法規(guī)，包括《關(guān)于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》（2000）、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》（2000）、《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務經(jīng)營場所管理條例》（2020）、《關(guān)于網(wǎng)絡游戲發(fā)展和管理的若干意見》（2005）、《關(guān)于推動我國動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》（2005）、《網(wǎng)絡游戲管理暫行辦法》（2010）、《關(guān)于進一步加強網(wǎng)吧及網(wǎng)絡游戲管理工作的通知》（2007）等。此外，2013年開始實施的《未成年人保護法》中，針對未成年人網(wǎng)絡保護規(guī)定了若干項專門條款。2015年12月，習近平總書記在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會開幕式上明確表示，網(wǎng)絡空間不是“法外之地”，要堅持依法治網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)，讓互聯(lián)網(wǎng)在法治軌道上健康運行。2016年3月10日，由新聞出版廣電總局、工信部聯(lián)合制定的新版《網(wǎng)絡出版服務管理規(guī)定》付諸實施，取代2002年頒布的《互聯(lián)網(wǎng)出版管理暫行規(guī)定》，引起了社會廣泛關(guān)注。新規(guī)中特別強調(diào)了對未成年人的保護，規(guī)定網(wǎng)絡出版物不得含有誘發(fā)未成年人模仿違反社會公德和違法犯罪行為的內(nèi)容，不得含有恐怖、殘酷等妨害未成年人身心健康的內(nèi)容，不得含有披露未成年人個人隱私的內(nèi)容。同時，規(guī)定還支持和鼓勵專門以未成年人為對象、內(nèi)容健康的網(wǎng)絡出版物。

然而，正如吳用（2015）所指出的，目前我國關(guān)于未成年人網(wǎng)絡保護的立法散見于不同法律、法規(guī)和部門性規(guī)章中，缺乏系統(tǒng)性和完整性。同時，現(xiàn)有法律中的法律責任規(guī)定得比較抽象，在實踐中難以得到有效執(zhí)行。兒童網(wǎng)絡保護立法，一方面是針對兒童這一重點人群;另一方面又涉及網(wǎng)絡立法這一重點領(lǐng)域，具有很強的現(xiàn)實意義。應處理好各類法律主體權(quán)利、義務的關(guān)系和引導、預防、懲罰的關(guān)系，關(guān)注和回應實踐中出現(xiàn)的重要現(xiàn)實問題。2014年，我國未成年人網(wǎng)絡保護的立法工作取得重大進展，《未成年人網(wǎng)絡保護條例》納入國務院“2014立法計劃”，征求意見稿已在2015年發(fā)布，其主要針對保護未成年人免受網(wǎng)絡違法和不良信息及不法行為侵害、維護未成年人個人信息安全、營造未成年人良好的上網(wǎng)環(huán)境等問題，規(guī)定了國家、學校、家庭以及一系列行業(yè)主體，如網(wǎng)絡信息和服務提供者、網(wǎng)絡游戲運營企業(yè)、新聞媒體、廣告商等的義務。在2013年10月，廣州市人大審議通過的《廣州市未成年人保護規(guī)定》中第29條中也首次在學校責任中明確指出：“學校應當采取措施，增強學生甄別媒介信息的能力，提升學生在網(wǎng)絡上自我防范、自我保護的意識和能力，并教育學生不得視聽、傳播不良信息?！?/p>

（二）社會層面：推動兒童網(wǎng)絡素養(yǎng)教育

網(wǎng)絡素養(yǎng)，是指兒童利用網(wǎng)絡新媒介工具和在數(shù)字化環(huán)境中趨利避害、發(fā)展自我，成為數(shù)字時代和網(wǎng)絡社會合格公民應具備的能力。21世紀以來，隨著網(wǎng)絡技術(shù)在人們?nèi)粘Ｉ顚W習中發(fā)揮著越來越重要的作用，網(wǎng)絡素養(yǎng)建構(gòu)和教育推廣逐漸被納入各國的國家戰(zhàn)略。為了使兒童更好地適應未來的數(shù)字生活，網(wǎng)絡素養(yǎng)教育勢在必行。

網(wǎng)絡素養(yǎng)教育是信息時代國民教育的重要組成部分，也是世界發(fā)達國家重視兒童網(wǎng)絡安全，提升兒童網(wǎng)絡參與能力的新做法。歐盟推出“數(shù)字能力”的概念，將數(shù)字能力設定為歐盟的八項核心素養(yǎng)之一?！皻W洲數(shù)字議程”項目作為“歐盟2020戰(zhàn)略”的七大組成部分，明確提出要積極推廣數(shù)字素養(yǎng)、數(shù)字技能和數(shù)字包容。而“數(shù)字能力項目”目標旨在提升對數(shù)字能力的理解和歐盟成員國公民數(shù)字能力的提升，并最終形成歐盟數(shù)字能力評估框架，作為進一步推廣的基礎(chǔ)。由此可見，歐盟已將數(shù)字能力的教育看成加快創(chuàng)新和經(jīng)濟增長的重要動力，并將其提升到了發(fā)展戰(zhàn)略的高度。

在我國，網(wǎng)絡素養(yǎng)教育仍處于起步階段，現(xiàn)階段大部分教育實踐僅僅作為媒介素養(yǎng)課程的一部分來實施，較少有針對網(wǎng)絡素養(yǎng)的完整課程。2010年全國兩會中，有政協(xié)委員建議將網(wǎng)絡素養(yǎng)教育納入義務教育課程，全面培養(yǎng)未成年人與信息時代相符的道德規(guī)范和行為能力，建議各級教育行政主管部門對中小學網(wǎng)絡課程內(nèi)容進行調(diào)整，在不增加學生負擔的前提下，積極推動網(wǎng)絡素養(yǎng)教育進學校、進課堂。我們相信，從提升民族競爭力、國家信息安全、黨和國家的執(zhí)政基礎(chǔ)層面，全面關(guān)注和實施青少年的網(wǎng)絡素養(yǎng)教育，將進一步成為各界共識。在這一過程中，我們應借鑒世界各國經(jīng)驗，將網(wǎng)絡素養(yǎng)教育納入國民教育體系，作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代學校推動核心素養(yǎng)改革的重點和突破口，作為自媒體時代信息技術(shù)教育和未成年人思想道德教育、團隊教育的重要內(nèi)容。

（三）家庭層面：提高家庭在網(wǎng)絡素養(yǎng)教育中的作用

現(xiàn)代家庭是兒童接觸手機、電腦、平板電腦等新媒介的主要場所，也是產(chǎn)生網(wǎng)絡安全問題的重要場域。父母是孩子的第一任老師和安全的主要監(jiān)護人。家長的教養(yǎng)方式、媒介行為和與兒童的親子關(guān)系會對兒童的網(wǎng)絡安全產(chǎn)生顯著影響。而家庭作為社會的基本單元，其傳統(tǒng)的聚合功能在新媒介沖擊下正在減弱。家長的影響力正在下降，家庭教育亟待加強。因此，家庭在保障兒童網(wǎng)絡參與權(quán)和維護兒童網(wǎng)絡安全的過程中至關(guān)重要。

在網(wǎng)絡新媒介成為當代兒童基本生活工具和生活環(huán)境的時代背景下，家長應對新媒介對兒童的影響有一個全面科學的認識。工具無害，趨利避害。一方面，我們要善用新媒介發(fā)展孩子;另一方面，要避免其不良影響，讓孩子安全、健康、文明地使用新媒介。依據(jù)新媒介素養(yǎng)框架，我們認為當代家長應樹立權(quán)利與能力并重、發(fā)展與安全并舉的家庭媒介教育理念。在尊重兒童媒介接觸使用和參與權(quán)利的基礎(chǔ)上，全面發(fā)展兒童抗風險的技能，在發(fā)展兒童各項數(shù)字化技能的同時，保護兒童身心安全。讓媒介成為教育孩子的新工具，培育兒童善用新媒介，使其成為他們學習的好幫手、生活的好助手、益智的好玩具、溝通的新渠道、表達自我和參與社會的好方式。

參考文獻：

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心.39次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告.2017.

[2]中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心.2015年中國青少年上網(wǎng)行為研究報告.2016.

[3][美]保羅·萊文森.新新媒介.復旦大學出版社，2011.

[4]中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心.2014年中國青少年上網(wǎng)行為研究報告.2015.