“Watson定律”落地中國，瞄準(zhǔn)“智慧商業(yè)”

石菲

2018年4月11日，IBM公司在北京舉行了題為“思無極，行有方，達(dá)天下”的2018 IBM THINK論壇（中國），將美國總部不久前發(fā)布的“Watson定律”、“智慧商業(yè)”帶到了中國。

在3月份開幕的IBM Think 2018大會上，IBM董事長兼CEO兼總裁羅睿蘭表示，科技行業(yè)正在迎來第三次指數(shù)性變革，這次新變革就是IBM的沃森定律，即數(shù)據(jù)和人工智能的融合能夠給那些“當(dāng)前的行業(yè)變革者”帶來更多的機遇。

可以說，2018 IBM THINK論壇（中國）是Think2018 5天內(nèi)容的濃縮精華版，而且加入了不少中國特色。

在本次論壇上，IBM表示隨著大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與商業(yè)創(chuàng)新不斷加速，我們將進(jìn)入“Watson定律”時代，迎來繼半導(dǎo)體和PC、互聯(lián)網(wǎng)之后的第三次指數(shù)級增長。善于運用數(shù)字化智能技術(shù)，擁有指數(shù)級學(xué)習(xí)能力的智慧型企業(yè)將在這個時代占領(lǐng)先機，甚至逆襲成為下一個行業(yè)巨頭。作為全球領(lǐng)先的認(rèn)知解決方案和云平臺公司，IBM致力于利用量子計算、區(qū)塊鏈、云計算、人工智能等領(lǐng)先科技，幫助各行業(yè)企業(yè)迅速構(gòu)建“智慧商業(yè)”，實現(xiàn)指數(shù)級增長。IBM還分享了一系列與本地客戶、合作伙伴及高校在各領(lǐng)域的合作成果。

IBM大中華區(qū)董事長陳黎明在會上表示，“回顧科技產(chǎn)業(yè)過去60年，半導(dǎo)體和個人計算機、互聯(lián)網(wǎng)帶動了兩次指數(shù)級增長，摩爾定律指引著信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，梅特卡夫定律預(yù)言了互聯(lián)網(wǎng)公司的繁榮。隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能、量子計算等科技不斷取得突破，我們將進(jìn)入‘Watson定律時代，迎來第三次指數(shù)級增長的機會：數(shù)據(jù)與人工智能結(jié)合帶來的指數(shù)級學(xué)習(xí)，給企業(yè)帶來洞察、優(yōu)勢和機遇。IBM希望憑借領(lǐng)先的技術(shù)以及多年深耕行業(yè)的經(jīng)驗，與中國合作伙伴一起，抓住這一機遇，推動和實現(xiàn)‘智慧商業(yè)，共創(chuàng)未來。”

作為25 年來一直高居美國專利排行榜首位的全球科技公司，IBM今年再次發(fā)布了對未來5年內(nèi)的五大科技預(yù)測，其中包括格加密、密碼錨定、量子計算等前沿科技。這些看似遙不可及的黑科技在未來5年將有望被應(yīng)用到不同的行業(yè)領(lǐng)域，影響到我們每個人的生活，使生活變得更加美好。

與此同時，技術(shù)大爆炸將帶來商業(yè)和社會的深刻變革，企業(yè)面臨又一輪指數(shù)級增長機遇。要抓住這一機遇，需要企業(yè)善用人工智能，升級平臺戰(zhàn)略，再造流程，為人機協(xié)作做好準(zhǔn)備，以實現(xiàn)智慧型企業(yè)。

IBM認(rèn)為未來的企業(yè)將以數(shù)字化平臺的方式存在，通過高效安全、可擴展的IT技術(shù)，改善與客戶交互的前端以及企業(yè)運營的后端流程，并在此平臺上進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，形成全新的商業(yè)模式。針對這一需求，IBM云計算、大型主機、Power 9等基礎(chǔ)設(shè)施以及包含量子計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等高價值服務(wù)的一體化架構(gòu)，能夠幫助企業(yè)解鎖數(shù)據(jù)價值，釋放更多的商業(yè)潛能。

同時，企業(yè)原有的自動化流程在數(shù)據(jù)處理能力及業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)上存在著極大的局限性。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)可將其融入到每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，讓流程變得更加智能化、自動化和可持續(xù)化，將最寶貴的數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為新業(yè)務(wù)，從而幫助企業(yè)做出更明智的商業(yè)決策。

IBM流程自動化管理服務(wù)可以幫助企業(yè)將流程負(fù)擔(dān)從人力向技術(shù)轉(zhuǎn)移，解脫束縛，為企業(yè)創(chuàng)

新發(fā)展帶來新活力。IBM區(qū)塊鏈通過新型的分布式數(shù)據(jù)庫在流程中保證數(shù)據(jù)的完整永久儲存及可追溯性，有效地提升供應(yīng)鏈管理的效率及安全性。IBM區(qū)塊鏈現(xiàn)已進(jìn)入多個商業(yè)場景，例如全球貿(mào)易供應(yīng)鏈管理、金融、食品安全、數(shù)字版權(quán)等。

最后，數(shù)字智能可以為人才賦能。人工智能不僅改變著企業(yè)的工作模式，而且能夠增強員工的專業(yè)技能并輔助專業(yè)人士做出更加精準(zhǔn)的決策。IBM數(shù)字智能助理不僅已經(jīng)在幫助包括律師、醫(yī)生、教師等專業(yè)人士，還將可以改善企業(yè)招聘、培訓(xùn)、運營、銷售等各個部門，幫助企業(yè)從效率、效果、效益三個方面實現(xiàn)全線升級。

IBM全球業(yè)務(wù)高級副總裁Martin Schroeter表示：“隨著人工智能、區(qū)塊鏈及云計算等技術(shù)的發(fā)展，原本隱藏在企業(yè)防火墻背后80%的數(shù)據(jù)將被完全激活，所產(chǎn)生的洞察將促使企業(yè)從被顛覆者向革新者轉(zhuǎn)變。數(shù)字智能平臺、智能化流程以及人機共融的商業(yè)模式，將助力企業(yè)實現(xiàn)‘智慧商業(yè)。中國是全球最具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌鲋?，IBM希望幫助中國企業(yè)實現(xiàn)更多商業(yè)可能?！?/p>

本次大會上，IBM還展示了一系列與中國合作伙伴共同推進(jìn)“智慧商業(yè)”的最新實踐。

在重慶斯歐信息技術(shù)股份有限公司的幫助下，福耀玻璃借助IBM私有云平臺等產(chǎn)品技術(shù)，逐步搭建了智能制造協(xié)同平，跨越不同組織、系統(tǒng)和技術(shù)，全面實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息整合，貫通以客戶為導(dǎo)向的端到端流程。福耀玻璃工業(yè)集團首席信息官夏樂冰表示：“企業(yè)其實是一個承載價值鏈的平臺，只有將企業(yè)內(nèi)所有價值鏈集成起來，企業(yè)才能在市場內(nèi)擁有最大的競爭力。我們很高興利用IBM私有云搭建起端到端數(shù)據(jù)平臺，讓整個架構(gòu)變得智能、敏捷、有柔性，讓我們的業(yè)務(wù)可以在云端創(chuàng)造價值?！?/p>

不僅如此，IBM還將科技帶入大學(xué)課堂。為了響應(yīng)中國政府號召產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人，2017下半年，IBM攜手北京理工大學(xué)、清華大學(xué)、北京大學(xué)等10所高校共同籌建了“人工智能與認(rèn)知計算工作委員會”，攜手哈爾濱工業(yè)大學(xué)等10多所高校與企業(yè)共同籌建了“服務(wù)科學(xué)與工程工作委員會”，并在2018年1月14日的首屆信息技術(shù)新工科聯(lián)盟年會上成為首批獲得批準(zhǔn)成立的工委，整合多方優(yōu)勢資源，共同探討產(chǎn)學(xué)合作、產(chǎn)教融合的新模式、新舉措，共同致力于培養(yǎng)多樣化、創(chuàng)新型卓越工程科技人才，助力信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的信息化融合與轉(zhuǎn)型升級。