以工業(yè)設(shè)計為背景的機(jī)械、智能產(chǎn)品的推廣研究

摘 要：工業(yè)設(shè)計背景下的機(jī)械、智能產(chǎn)品得到了外觀與性能的雙重提高，同時讓其推廣具有一定特殊性。本文基于對工業(yè)設(shè)計、機(jī)械產(chǎn)品與智能產(chǎn)品的基礎(chǔ)概念的研究，闡釋二者的推廣特征，最終提出了工業(yè)設(shè)計為背景下的機(jī)械、智能產(chǎn)品的推廣方向建議。以期為后續(xù)的研究者提供參考。

關(guān)鍵詞：工業(yè)設(shè)計；機(jī)械產(chǎn)品；智能產(chǎn)品；推廣研究

工業(yè)設(shè)計的設(shè)計對象為工業(yè)產(chǎn)品，是一種基于美學(xué)、工學(xué)以及經(jīng)濟(jì)學(xué)的綜合設(shè)計方式，包含產(chǎn)品、環(huán)境、傳播設(shè)計以及設(shè)計管理等4大類別。工業(yè)設(shè)計近年來在全球范圍內(nèi)迅猛發(fā)展，無論是設(shè)計理論和經(jīng)濟(jì)效益都有了全面性的提高。而基于工業(yè)設(shè)計為背景的機(jī)械、智能產(chǎn)品又應(yīng)當(dāng)如何推廣，這一話題的討論具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實意義。

一、工業(yè)設(shè)計背景下的機(jī)械和智能產(chǎn)品

（一）工業(yè)設(shè)計

作為一門新興學(xué)科，工業(yè)設(shè)計的外延不僅包括設(shè)計，更是一門被經(jīng)濟(jì)社會文化等多方環(huán)境共同影響的技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合的綜合學(xué)科。工業(yè)設(shè)計在機(jī)械產(chǎn)品和智能產(chǎn)品中已有廣泛的應(yīng)用，一方面，工業(yè)設(shè)計為機(jī)械產(chǎn)品和智能產(chǎn)品提供了美化和裝飾，并且打破固有的產(chǎn)品形態(tài)。同時，在結(jié)構(gòu)功能方面得到全新的突破，對產(chǎn)品的使用價值也有了進(jìn)一步的升華。

（二）工業(yè)設(shè)計背景下的機(jī)械產(chǎn)品

機(jī)械產(chǎn)品在工業(yè)化設(shè)計中需要充分處理“物與物”、“人與物”以及“人與環(huán)境”之間的關(guān)系。在設(shè)計中融入產(chǎn)品的企業(yè)文化，外觀設(shè)計中充分考慮色彩、結(jié)構(gòu)等美學(xué)因素，同時在產(chǎn)品的使用操作上更具功能性。在先進(jìn)的工業(yè)設(shè)計觀點的促進(jìn)和支持下，機(jī)械產(chǎn)品的外觀和功能都得到了進(jìn)一步的發(fā)展。

（三）工業(yè)設(shè)計背景下的智能產(chǎn)品

智能產(chǎn)品是近年來非?；馃岬漠a(chǎn)品類型，常見的智能產(chǎn)品不僅包括手機(jī)、智能電腦等移動終端，更包括機(jī)器人、智能汽車等智能產(chǎn)品。工業(yè)設(shè)計賦予智能產(chǎn)品綠色的設(shè)計理念，同時協(xié)同智能硬件與智能軟件的共同發(fā)展，如此完成了智能產(chǎn)品與人之間更具深度的融合?？梢哉f，工業(yè)設(shè)計賦予了智能產(chǎn)品更人性化的內(nèi)涵和更美觀的外表。

二、機(jī)械、智能產(chǎn)品的推廣特點

（一）供應(yīng)鏈條長，推廣周期長

機(jī)械產(chǎn)品和智能產(chǎn)品都屬于高精尖的產(chǎn)品類型，其科技含量較大，工序也比較復(fù)雜，需要花費較長的研發(fā)和設(shè)計周期。此外，產(chǎn)品等供應(yīng)鏈條較長，需要整合多方資源才能完成的銷售，因而整體的推廣周期偏長，需要進(jìn)行長期持續(xù)的推廣。

（二）中產(chǎn)客群較多，推廣內(nèi)涵豐富

由于機(jī)械產(chǎn)品和智能產(chǎn)品高精尖的特點，因此接受其產(chǎn)品價格的多為中產(chǎn)或以上的客群。尤其是機(jī)械產(chǎn)品，更有可能被大型商家所采購，因而客群相對集中。此外，關(guān)于機(jī)械和智能產(chǎn)品的產(chǎn)品知識和性能信息相對比較復(fù)雜，在工業(yè)設(shè)計的背景下尤其如此。這就造成了在推廣過程中，機(jī)械、智能產(chǎn)品的內(nèi)涵會相對其他一般產(chǎn)品更為豐富多樣，推廣信息相對較多，實際上在無形中增加了推廣難度。

（三）體驗需求強(qiáng)烈，品牌推廣較多

基于大宗購買的消費者更容易受品牌影響，例如在機(jī)械產(chǎn)品的推廣中往往需要設(shè)立專賣店進(jìn)行產(chǎn)品展示，而智能設(shè)備也需要通過展銷會等形式來進(jìn)行品牌傳播。這是因為常規(guī)的推廣手法效果較差，客戶更偏好體驗之后再進(jìn)行購買，因此推廣上也需要更偏向品牌推廣。

三、以工業(yè)設(shè)計為背景的機(jī)械、智能產(chǎn)品的推廣

（一）打造品牌效應(yīng)，著力推廣拳頭產(chǎn)品

機(jī)械、智能產(chǎn)品本身的型號比較少，因而可以選擇某一型號作為拳頭產(chǎn)品進(jìn)行爆破式廣告和公關(guān)推廣。在推廣的過程中，注意對品牌的知名度與美譽度進(jìn)行打造。根據(jù)產(chǎn)品本身特性與市場需要來找準(zhǔn)定位，營造產(chǎn)品或高端或親民的品牌形象。同時，在后續(xù)的推廣中注意品控管理和品牌打造。例如，華為手機(jī)作為智能產(chǎn)品，在打造初期就是樹立起自身“國產(chǎn)科技品牌代筆”的品牌形象，再通過拳頭產(chǎn)品華為mate和榮耀系列等逐步打開市場。

進(jìn)行品牌推廣的過程中，應(yīng)當(dāng)提高對“情懷”推廣的重視。此外，可根據(jù)產(chǎn)品特征在初期采取一定的病毒廣告的方式進(jìn)行傳播，通過信息裂變迅速擴(kuò)大推廣范圍，在短時間內(nèi)打響品牌，以更低的成本完成初期的推廣目標(biāo)。

（二）垂直推廣，定位中高端客群

工業(yè)設(shè)計提高了機(jī)械與智能產(chǎn)品的外觀與性能，同時二類產(chǎn)品本身也有高科技含量，因而其客群主要集中在中高端甚至以上。這類客群追求品質(zhì)生活，對產(chǎn)品的外觀設(shè)計以及性能要求較高，且在客戶分布上有一定的規(guī)律。因此，需要進(jìn)行更多的垂直媒體的推廣，選擇更高品質(zhì)的媒體來進(jìn)行推廣。此外，還通過社群推廣、KOL推廣來進(jìn)行推廣。尤其是機(jī)械產(chǎn)品本身科技含量與工業(yè)設(shè)計水準(zhǔn)都很高，因而客戶相對比較集中。在推廣的過程中，應(yīng)當(dāng)對客戶進(jìn)行精準(zhǔn)而垂直的打撈。

例如小米手機(jī)在前期推廣時，就以“手機(jī)發(fā)燒友”為定位，建立起小米的手機(jī)發(fā)燒友社群，通過社群推廣和意見領(lǐng)袖帶領(lǐng)等方式幾乎在一夜之間，通過口碑傳播的方式打開市場，迅速躍居手機(jī)銷售前列。

（三）強(qiáng)調(diào)工業(yè)設(shè)計的美感，打造場景推廣

工業(yè)設(shè)計賦予機(jī)械與智能產(chǎn)品更具美感的外觀，同時也提高了其功能性。因此建議多多開展體驗式推廣。具體來說，可以在線下設(shè)計體驗門店，同時運用公關(guān)和廣告的手法邀請目標(biāo)客戶前往體驗店進(jìn)行產(chǎn)品體驗，以產(chǎn)品的美的外觀和優(yōu)秀的性能來吸引消費者。這是因為通過傳統(tǒng)廣告去介紹機(jī)械、智能產(chǎn)品有多好，都不如現(xiàn)場的視覺沖擊和功能體驗來的直接有效。

此外，線下的體驗門店還是新產(chǎn)品更迭的展示陣地。機(jī)械與智能產(chǎn)品更新較快，快速更迭需要持續(xù)不斷地進(jìn)行推廣。而線下體驗門店的方式，一方面節(jié)約常規(guī)的推廣成本，同時還可以兼顧為客戶進(jìn)行售后服務(wù)的體驗點?？梢赃@樣說，在工業(yè)設(shè)計背景下的機(jī)械、智能產(chǎn)品的場景推廣是一個復(fù)雜的，長周期推廣過程。例如，蘋果手機(jī)的體驗門店就是一個兼具新品發(fā)布、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品體驗、產(chǎn)品推廣以及售后服務(wù)的綜合體。

四、結(jié)語

基于工業(yè)設(shè)計的背景下，機(jī)械與智能產(chǎn)品得到了性能和外觀上的加強(qiáng)，同時也讓其推廣具有一定的特殊性。通過對工業(yè)設(shè)計背景、產(chǎn)品特性的研究，結(jié)合機(jī)械、智能產(chǎn)品的推廣特點，認(rèn)為長效的品牌宣傳、精準(zhǔn)的垂直推廣以及開展場景推廣的形式是比較符合推廣實際需要的推廣方法。

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作者簡介：鐘潔（1979—），女，漢族，江西人，本科，主要研究方向：工業(yè)產(chǎn)品造型設(shè)計。