邱元陽
1950年,阿蘭·圖靈(Alan Turing)大膽預(yù)測:到2000年,電腦的思考能力能超過時下30%的人類。這個預(yù)測讓人們對人工智能(Artificial Intelligence,簡稱AI)的發(fā)展充滿信心,盡管這個名詞在1956年才提出。
如今2000年早已過去,電腦的思考能力并沒有如愿,人們也一度對人工智能有些失望。但是在2016年,AlphaGo的崛起又重新點燃了人們對AI的熱情和期望。
AlphaGo的橫空出世以及它短時間內(nèi)大勝人類棋手的戰(zhàn)績,讓人們開始重新審視AI的能力,關(guān)注AI的研究進展,掀起了又一輪人工智能熱潮。
人工智能的表現(xiàn)形式之一的機器人,在很大程度上代表了普通人對人工智能的理解。盡管它只是處于從機器到人工智能之間的一種發(fā)展?fàn)顟B(tài),人們還是將機器人的表現(xiàn)映射為人工智能的水平。
機器人可以快速自動化一些標(biāo)準(zhǔn)的工作,而讓人去完成一些較不制式化的工作,減少枯燥的重復(fù)勞動或者解決一些高難度操作。與工業(yè)機器人不同,服務(wù)機器人則更多地以“腦力”與體力的結(jié)合來完成工作。比如,聊天機器人或虛擬助理可以幫我們回答一些制式的問題,或者代替專家進行診斷;娛樂機器人可以用人機交互的方式連接人類的情緒,使人在參與中愉悅身心;送餐機器人、掃地機器人、炒菜機器人則在各自的專業(yè)中大顯身手。
2016年,全球服務(wù)機器人銷量達到了680萬臺。到2019年,人工智能所取代的就業(yè)機會就將超過其創(chuàng)造的數(shù)量。據(jù)麥肯錫報告預(yù)測,到2030年全球?qū)⒂?億人因為機器人的興起而失業(yè),其中3.75億人可能要轉(zhuǎn)行重找一份新的工作。就業(yè)競爭中,不可避免地加入了來自AI的挑戰(zhàn)。
毫無疑問,人工智能提高了生產(chǎn)力,豐富了人們的生活,促進了文明的進步。它所引起的“失業(yè)”實質(zhì)上是對人類勞動的解放,只不過,在目前的社會階段,勞動仍是謀生的手段,失業(yè)正是勞動解放與勞動謀生相沖突的表現(xiàn)。200年前,在英國曾經(jīng)發(fā)生過工人搗毀機器的“盧德運動”,而在如今的理性認(rèn)知下,不可能再出現(xiàn)新時期的盧德運動,人與機器并無根本的利益沖突。相反,因為AI是人類科技的驕傲成果,人們只會讓它更加先進,而先進的AI則可能在倫理、法律等方面對人形成挑戰(zhàn)。
如果沒有倫理這個韁繩,AI可能會成為不羈的野馬。AI的失控,才是最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
更多的時候,AI并沒有可以觸摸的外形,它只是一個程序,比如電腦棋手、專家系統(tǒng)、無人駕駛系統(tǒng)等。無論哪種方式的存在,AI都越來越多地融入、影響并改變著人們的生活。未來人機的交互方式,也將由圖形界面向?qū)υ挿绞竭^渡。對話即平臺,這就又可以形成一個新的生態(tài)環(huán)境,技術(shù)和創(chuàng)造在這個生態(tài)系統(tǒng)中優(yōu)勝劣汰。
而在AI這個領(lǐng)域和系統(tǒng)中,免不了技術(shù)的競爭,我們會面臨更多的挑戰(zhàn)——別人對我們的挑戰(zhàn)。AI的挑戰(zhàn),也是技術(shù)的挑戰(zhàn),并最終追溯為代碼和芯片、智慧和野心。
AI的強大代表著人類的強大。如果AI死了,那它的墓志銘也將是人類在世界末日的留言。