設(shè)計部也可以是業(yè)務(wù)驅(qū)動部門

劉娉婷

每日優(yōu)鮮2017年“暖冬吃貨節(jié)”的海報令人印象深刻，在城堡晚宴的背景下，兩只車?yán)遄釉诋嬅嬷行奈璧浮６诖酥暗膸装嫘麄骱?，都無法讓付騰滿意。

“畫面有美感，也有設(shè)計師自己的風(fēng)格，但商業(yè)轉(zhuǎn)化能力較弱，雖然做得好，可做得不對?！备厄v是每日優(yōu)鮮用戶體驗設(shè)計總監(jiān)，也是公司成立半年后加入的第一位設(shè)計師。在他看來，很多設(shè)計作品之所以不合格的原因正在于缺少自己的品牌感—換掉公司logo，這張海報一樣成立。

付騰并不是一開始就明白這種設(shè)計與商業(yè)的平衡。他藝術(shù)專業(yè)科班出身，和所有設(shè)計師一樣看重作品對于一個設(shè)計師的意義。畢業(yè)半年內(nèi)，他甚至沒有找工作，只是在家做自己喜歡的設(shè)計。他在網(wǎng)易博客LOFTER上傳了一些自己的原創(chuàng)設(shè)計作品，并成為平臺“設(shè)計”標(biāo)簽下的推薦博主。直到在知乎上看到了阿芙精油的辦公室，他立刻投了簡歷。設(shè)計不是特別講究學(xué)歷的領(lǐng)域，設(shè)計師還是靠作品說話，因此盡管學(xué)校并不出名，已經(jīng)有一些作品積累的付騰很快通過面試，進(jìn)入阿芙精 油。

那是一支相對成熟的設(shè)計團(tuán)隊，付騰在其中磨練了自己的商業(yè)設(shè)計能力。一年半的時間，他從一個電商設(shè)計的新手成為把控整體設(shè)計輸出的美術(shù)指導(dǎo)，并逐漸積累起一套自己的商業(yè)設(shè)計理念。付騰認(rèn)為，很多設(shè)計師在做商業(yè)作品時都會忽略一個問題，但凡帶有商業(yè)目的的設(shè)計—不管是一張海報，一個包裝或是一個App頁面—都是無聲的載體，最終一定要為品牌帶來商業(yè)價值，光有美感是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

所以，為品牌做設(shè)計時，結(jié)合品牌調(diào)性找到設(shè)計與商業(yè)之間的平衡點(diǎn)至關(guān)重要。這份經(jīng)驗也被他帶進(jìn)了每日優(yōu)鮮。那是生鮮電商剛剛起步的階段，帶著“為什么沒有設(shè)計比較好的生鮮平臺”的疑問，付騰離開了已讓他感到瓶頸的前公司，從零開始。

相比上一家公司設(shè)計部已經(jīng)擁有一套比較成熟的設(shè)計準(zhǔn)則，每日優(yōu)鮮設(shè)計工作一個很大的挑戰(zhàn)在于，設(shè)計要跟著公司不同階段的發(fā)展需求作出改變。在品牌經(jīng)營初期，公司最強(qiáng)烈的需求是強(qiáng)化消費(fèi)者對品牌的印象，因此在設(shè)計中大量使用品牌色是一個辦法。隨著品牌的知名度擴(kuò)大，公司的宣傳重心逐漸轉(zhuǎn)移到突出“品質(zhì)生鮮”的理念上，于是要不斷做設(shè)計升級。

這種升級不光在視覺上，付騰認(rèn)為整個設(shè)計團(tuán)隊也應(yīng)該更貼近公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。2017年年底，在每日優(yōu)鮮創(chuàng)立3年多的時候，付騰帶領(lǐng)團(tuán)隊開始了從業(yè)務(wù)支持到業(yè)務(wù)驅(qū)動的轉(zhuǎn)型—增加設(shè)計部在整個公司中的話語權(quán)，用設(shè)計為公司提升商業(yè)價值。

“設(shè)計師有時候會將自己放在支持部門的角色去思考問題。”在付騰的經(jīng)驗里，過去設(shè)計師們通常處于一個相對被動的狀態(tài)，他們不需要了解項目背景，只要將業(yè)務(wù)部門的需求轉(zhuǎn)化成視覺語言，就算完成了工作。

付騰不認(rèn)可這種觀點(diǎn)。“設(shè)計師只有站到需求方的角度，從項目最初就介入，貼合公司的業(yè)務(wù)政策、品牌調(diào)性等來考慮設(shè)計”，才能做出更具價值、更有針對性的設(shè)計方案。目前設(shè)計部的轉(zhuǎn)型已經(jīng)全部完成，付騰將通過各種項目去實現(xiàn)跨部門之間的磨合，讓設(shè)計團(tuán)隊適應(yīng)這種新的工作方式。

如何持續(xù)激發(fā)設(shè)計師的創(chuàng)造力也是付騰在管理時很在意的方面。他的方法是，搭建一個“需求管理池”，將需要完成的項目“丟”進(jìn)去，設(shè)計師根據(jù)個人興趣和想嘗試的方向去選擇—激發(fā)設(shè)計師的自我驅(qū)動力，比管理他們更重要。

個人檔案

姓名：付騰

星座：射手座

學(xué)歷：中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院紡織品藝術(shù)設(shè)計 學(xué)士

職位：每日優(yōu)鮮 用戶體驗設(shè)計總監(jiān)

職業(yè)關(guān)鍵線

2013年

進(jìn)入阿芙精油，

一年后任職美術(shù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)整體把控設(shè)計輸出及團(tuán)隊管理。

2015年

進(jìn)入每日優(yōu)鮮，從零開始搭建視覺、UI、攝影團(tuán)隊。

2017年

帶領(lǐng)團(tuán)隊轉(zhuǎn)型，完成了從設(shè)計支持業(yè)務(wù)到設(shè)計驅(qū)動業(yè)務(wù)的工作思維轉(zhuǎn)變。

C=CBNweekly F=Fu Teng

C： 如何保持設(shè)計的靈感？

F： 首先要多看新東西，擴(kuò)充腦容量，比如可以看電影、看音樂MV甚至逛街，還要有方法，不能走馬觀花，要去思考創(chuàng)意，想如何才能將創(chuàng)意再提升一下，做一個創(chuàng)意的融合。業(yè)余時候也要多練手，我們團(tuán)隊的成員會做一些非商業(yè)性質(zhì)的海報貼到部門里。最后還要保持危機(jī)感，不能停滯不前。

C： 除了設(shè)計，還有哪些個人愛好？

F： 喜歡做畫面感很強(qiáng)的事。比如看電影、聽音樂，玩游戲，還有自駕，我喜歡找一些不同地貌的地方自駕，可能不是特別有名的旅游景點(diǎn)。

C： 有什么建議給到想學(xué)設(shè)計的同學(xué)？

F： 設(shè)計行業(yè)每天都在發(fā)生變化，要保持對流行趨勢和潮流熱點(diǎn)的敏感度，也要不斷積累自己的作品，擇業(yè)時將品牌調(diào)性和自己設(shè)計風(fēng)格的匹配度考慮進(jìn)去，沉淀出一套設(shè)計思維，相信自己的驅(qū)動力。