互聯(lián)網(wǎng)背景下的高校學(xué)生公寓管理信息化手段解析

劉彥汝

（遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院，遼寧 大連 116000）

0 引言

學(xué)生公寓管理是高校各項(xiàng)工作發(fā)展的重要組成部分，其管理能力、服務(wù)水平等關(guān)乎學(xué)生的整體利益、辦學(xué)質(zhì)量、人才培養(yǎng)質(zhì)量。在高校的不斷擴(kuò)招發(fā)展下，高校學(xué)生數(shù)量增多，學(xué)生公寓床位變得更加緊張，同時(shí)學(xué)生對(duì)公寓分配和公寓管理的要求也相應(yīng)地提升。加上外界環(huán)境對(duì)高校公寓管理帶來(lái)的影響，怎樣將互聯(lián)網(wǎng)背景下的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到高校公寓管理中，打造高校公寓信息化管理系統(tǒng)成為相關(guān)人員需要思考和解決的問題。本文結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)背景下的高校學(xué)生公寓管理現(xiàn)狀，結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展，打造SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理，實(shí)現(xiàn)技術(shù)為Java Web中的SSH架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對(duì)高校公寓管理信息系統(tǒng)的開發(fā)。

1 互聯(lián)網(wǎng)背景下的高校學(xué)生公寓管理現(xiàn)狀

1.1 越來(lái)越多的社會(huì)力量進(jìn)入到學(xué)生公寓

由于高校對(duì)公寓管理工作的重視，高校公寓基礎(chǔ)設(shè)施更加完善，在高校公寓管理中引進(jìn)了電子門禁系統(tǒng)、智能電控系統(tǒng)、智能水控系統(tǒng)等硬件設(shè)施，在社會(huì)其他力量的支持配合下，高校公寓管理實(shí)現(xiàn)了物業(yè)和保潔結(jié)合的外包，增強(qiáng)了高校學(xué)生公寓管理服務(wù)功能，越來(lái)越多的機(jī)械設(shè)備被投入到高校公寓中。

1.2 信息反饋和傳遞不及時(shí)影響高校學(xué)生公寓管理質(zhì)量

在高校的深入擴(kuò)招下，學(xué)生數(shù)量增多，信息的溝通交流成為制約高校公寓管理質(zhì)量的重要因素。同時(shí)受社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，學(xué)生在自我教育、情感交流等方面存在不同的問題，加上學(xué)生干部對(duì)學(xué)生公寓管理缺乏必要的監(jiān)督，使得學(xué)生公寓管理服務(wù)質(zhì)量不高。

1.3 魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息制約高校學(xué)生公寓管理

魚龍混雜不良社會(huì)信息的存在在很大程度上影響了高校公寓管理質(zhì)量。學(xué)生獲取信息的重要渠道是網(wǎng)絡(luò)，通過各類網(wǎng)友和交友平臺(tái)學(xué)生獲取信息，但是網(wǎng)絡(luò)上的不良信息不利于學(xué)生三觀的培養(yǎng)發(fā)展，在一定程度上也干擾了高校公寓管理信息系統(tǒng)的發(fā)展建設(shè)。

2 高校學(xué)生公寓信息化管理的意義和內(nèi)容

2.1 意義

高校傳統(tǒng)公寓管理發(fā)展存在一定的局限，具體表現(xiàn)在：高校公寓獲取的信息較為復(fù)雜，在信息處理上需要消耗大量的人力、物力和財(cái)力。傳統(tǒng)公寓分配管理是依靠人工進(jìn)行操作的，在具體操作中需要了解住宿信息。高校學(xué)生公寓的信息化管理可以根據(jù)學(xué)生的生源地、戶口等來(lái)安排學(xué)生，提升了高校學(xué)生公寓管理效率。

2.2 內(nèi)容

第一，住宿管理。住宿是學(xué)生公寓的根本核心，公寓的信息化管理記錄了入住學(xué)生的詳細(xì)信息和資料，根據(jù)這些資料能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)學(xué)生的科學(xué)管理，簡(jiǎn)化查詢和維護(hù)工作。

第二，衛(wèi)生管理。公寓衛(wèi)生管理是高校學(xué)生公寓管理的重要內(nèi)容，具體是公寓管理人員根據(jù)每周檢查給定各個(gè)學(xué)生宿舍相應(yīng)的衛(wèi)生分?jǐn)?shù)，并以信息化的手段將這些信息錄入到相關(guān)系統(tǒng)中。

第三，報(bào)修管理。學(xué)生生活中難免會(huì)出現(xiàn)問題，包含公寓的用品損壞，影響學(xué)生的生活質(zhì)量，信息化管理中的報(bào)修管理能夠讓學(xué)生利用信息化平臺(tái)來(lái)進(jìn)行物品的報(bào)修，根據(jù)報(bào)修結(jié)果給出相應(yīng)的解決措施。

第四，公寓樓的來(lái)訪管理、出樓管理。公寓樓的來(lái)訪管理、出樓管理能夠確保學(xué)生財(cái)務(wù)安全。

為此，需要相關(guān)人員利用信息化管理手段來(lái)嚴(yán)格控制管理流動(dòng)人員，避免不安全因素的發(fā)生。

3 互聯(lián)網(wǎng)背景下的高校學(xué)生公寓管理信息化手段

3.1 選擇適合的大數(shù)據(jù)技術(shù)

各個(gè)高校需要根據(jù)本校學(xué)生宿舍的管理特點(diǎn)聘請(qǐng)專業(yè)的大數(shù)據(jù)工作人員研發(fā)和本校發(fā)展相關(guān)的大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生宿舍的有效利用和管理。另外，在高校學(xué)生公寓管理系統(tǒng)建設(shè)的時(shí)候要注重選擇人性化、智能化的管理方式，在進(jìn)行高校學(xué)生公寓管理的時(shí)候需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍情況的細(xì)化收集和分析，在使用大數(shù)據(jù)技術(shù)的時(shí)候要認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用不僅僅是為了管理，而是為了能夠更好地為高校學(xué)生公寓管理服務(wù)，從而將大數(shù)據(jù)技術(shù)在學(xué)生公寓管理中有效發(fā)揮出來(lái)。

3.2 打造專業(yè)的高校公寓大數(shù)據(jù)管理、分析團(tuán)隊(duì)

高校公寓的主要管理者需要具備較高的專業(yè)能力和技術(shù)水平，在工作中實(shí)現(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效應(yīng)用。在大數(shù)據(jù)的開發(fā)應(yīng)用上高校需要加快組建一支高水平的宿舍管理人才，并在其上崗之前對(duì)其開展培訓(xùn)，讓他們?cè)诠ぷ髦心軌蚋玫卣莆沾髷?shù)據(jù)知識(shí)和云計(jì)算系統(tǒng)，幫助學(xué)校公寓管理人員了解在校學(xué)生的住宿情況，確保為學(xué)生帶來(lái)舒適、和諧的住宿環(huán)境。

3.3 基于大數(shù)據(jù)的高校學(xué)生公寓管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.3.1 系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，以計(jì)算機(jī)為主要平臺(tái)的管理模式得到發(fā)展，應(yīng)用Java為主要開發(fā)語(yǔ)言，以SQL Server為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，打造了一個(gè)學(xué)生公寓管理系統(tǒng)。高校學(xué)生公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、休閑、交流的主要場(chǎng)所。結(jié)合社會(huì)發(fā)展對(duì)高校學(xué)生公寓發(fā)展建設(shè)的要求，需要借助大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)高校公寓科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)。基于大數(shù)據(jù)的高校學(xué)生公寓管理系統(tǒng)模塊包含以下幾類：第一，學(xué)生管理模塊。學(xué)生管理模塊是基于大數(shù)據(jù)的高校學(xué)生公寓管理系統(tǒng)模塊的重要組成部分，在模塊中主要包含學(xué)生的性別、姓名、院系、專業(yè)、年級(jí)等，在該系統(tǒng)的建設(shè)運(yùn)行中，管理人員和領(lǐng)導(dǎo)可以結(jié)合實(shí)際查詢學(xué)生的基本信息，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生紀(jì)律情況、宿舍行為情況的了解。該模塊實(shí)現(xiàn)的功能包含學(xué)生能夠根據(jù)需要自己查詢自己的信息、查詢宿舍的情況，管理人員可以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生信息的錄入和添加。第二，寢室管理模塊。基于大數(shù)據(jù)的高校學(xué)生寢室管理模塊包含宿舍號(hào)、樓號(hào)、管理編號(hào)信息等，學(xué)生能夠根據(jù)自己的需要自主修改密碼，但是不能修改宿舍的評(píng)比情況?；诖髷?shù)據(jù)的高校學(xué)生寢室管理模塊實(shí)現(xiàn)功能包括學(xué)生對(duì)宿舍情況的查詢、反映，根據(jù)該模塊管理員能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)樓房信息的增減、對(duì)寢室狀態(tài)的查詢等。第三，出入登記模塊。出入登記模塊包含學(xué)生外出情況的登記、學(xué)生往返時(shí)間的登記、物品出入之后的登記、來(lái)訪客人的登記，通過這些有效的管理能夠確保學(xué)生宿舍的安全。第四，財(cái)產(chǎn)管理模塊?；诖髷?shù)據(jù)的高校學(xué)生財(cái)產(chǎn)管理模塊包含宿舍原配財(cái)產(chǎn)登記制度、損壞登記、維修登記管理等信息，通過這些信息的有效管理來(lái)確認(rèn)對(duì)已經(jīng)維修滿意度的查詢和評(píng)價(jià)，為此提出相應(yīng)的建議。第五，系統(tǒng)管理模塊?；诖髷?shù)據(jù)的高校學(xué)生系統(tǒng)管理模塊包含管理員、公寓管理人等信息，通過對(duì)這些信息的管理能夠加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓的有效管理?；诖髷?shù)據(jù)的學(xué)生公寓管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程具體如圖1所示。

圖1 基于大數(shù)據(jù)的學(xué)生公寓管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程

3.3.2 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)是信息系統(tǒng)開發(fā)和建設(shè)的關(guān)鍵技術(shù)，是建立在數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用系統(tǒng)基礎(chǔ)上的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)是指在特定環(huán)境中打造的一個(gè)高質(zhì)量數(shù)據(jù)庫(kù)模式，通過這類數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的建立能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)高效能數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)管理，從而滿足群體的使用需求。數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)作為一個(gè)重要的課題能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的有效研究。學(xué)生公寓管理數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)部分E－R圖如圖2所示。在圖2中，管理員和樓房之間的管理關(guān)系是一對(duì)多的關(guān)系，樓房和宿舍則是一種一對(duì)多的包含關(guān)系。學(xué)生實(shí)體屬性包含學(xué)號(hào)、編號(hào)、學(xué)院、性別、專業(yè)、政治面貌等。宿舍實(shí)體包括公寓樓號(hào)、宿舍號(hào)、聯(lián)系方式、實(shí)際人數(shù)等。實(shí)體來(lái)訪人員的屬性包含來(lái)訪人、被來(lái)訪人、離開日期、離開時(shí)間等。管理員實(shí)體包含姓名、性別、地址、職位等。

圖2 學(xué)生公寓管理數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)部分E－R圖

3.3.3 模塊的功能實(shí)現(xiàn)

（1）學(xué)生信息模塊。第一，學(xué)生信息的錄入。學(xué)生信息的錄入要求在系統(tǒng)模塊中添加學(xué)生的基本信息，具體包含學(xué)生姓名、性別、院系等。這些信息除了學(xué)生的離開時(shí)間可以是空的之外，學(xué)號(hào)必須是一種唯一標(biāo)識(shí)學(xué)生的符號(hào)，學(xué)生的院系、專業(yè)、班級(jí)等則是能夠幫助人們?cè)O(shè)置方便輸入信息、可設(shè)置的信息等。第二，學(xué)生信息查找。學(xué)生信息查找模塊實(shí)現(xiàn)了信息快速查詢功能，學(xué)生能夠按照學(xué)號(hào)、宿舍號(hào)等，利用select語(yǔ)句實(shí)現(xiàn)查找和顯示符合條件的結(jié)果。第三，學(xué)生信息修改。管理員才能修改學(xué)生的信息，具體修改是在登錄系統(tǒng)之后，點(diǎn)擊學(xué)生信息“修改”按鈕，通過update語(yǔ)句來(lái)錄入相應(yīng)的信息，在信息錄入之后自動(dòng)生成后天數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容，如果修改符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)則會(huì)顯示出 “修改成功”，如果修改不成功則會(huì)顯示警示提示。第四，學(xué)生信息的刪除。學(xué)生信息的刪除需要得到學(xué)生的反復(fù)錯(cuò)誤和修改，前臺(tái)刪除的信息將會(huì)在后天數(shù)據(jù)庫(kù)中刪除。第五，學(xué)生信息的添加。學(xué)生信息在添加的時(shí)候需要重新分配一個(gè)單元，在之后添加相應(yīng)“添加”按鈕，錄入初始數(shù)據(jù)信息。

（2）寢室管理模塊。第一，寢室信息初始化。系統(tǒng)管理員可以根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置相應(yīng)的樓房名稱、樓房屬性，確定每個(gè)樓房的人數(shù)和寢室的屬性。寢室信息效果圖如圖3所示。第二，寢室的安排。在安排寢室的時(shí)候，系統(tǒng)默認(rèn)同一個(gè)班級(jí)的學(xué)生住在一個(gè)宿舍，臨近班級(jí)的學(xué)生作為鄰居，如果一個(gè)班級(jí)的學(xué)生沒有住滿，則是可以在其中安排相應(yīng)的學(xué)生。在寢室安排的時(shí)候，寢室系統(tǒng)管理人員設(shè)置了每個(gè)樓的屬性，如果一個(gè)樓的樓房?jī)H僅有18層，就不能將學(xué)生安排到19層。如果宿舍狀態(tài)顯示6人，就不能在其中添加新的學(xué)生，如果學(xué)生人數(shù)較多，系統(tǒng)會(huì)顯示出警示框。

圖3 寢室信息效果圖

（3）財(cái)產(chǎn)管理?；诖髷?shù)據(jù)的高校學(xué)生公寓管理系統(tǒng)，管理人員會(huì)為學(xué)生宿舍統(tǒng)一安排財(cái)產(chǎn)，包含財(cái)產(chǎn)的名稱、數(shù)量和種類等，學(xué)生通過賬號(hào)登錄能夠申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)的維修、評(píng)價(jià)，進(jìn)而提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

（4）出入登記模塊。出入登記模塊分為三個(gè)單元，包含學(xué)生出入單元、學(xué)生往返單元、來(lái)訪登記單元。管理人員在登記信息的時(shí)候需要根據(jù)自己的權(quán)限登錄，登記完成之后顯示相應(yīng)的登記內(nèi)容、時(shí)間和效果。出入登記模塊效果圖如圖4所示。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，大數(shù)據(jù)在高校學(xué)生公寓管理中的應(yīng)用充分顯示出自身高效、安全的優(yōu)勢(shì)。為此，需要相關(guān)人員根據(jù)高校公寓管理發(fā)展特點(diǎn)，進(jìn)一步將信息化管理中的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到學(xué)校公寓管理中，從而為高校學(xué)生的健康成長(zhǎng)提供良好的環(huán)境支持。

圖4 出入登記模塊效果圖

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