基于消費(fèi)大數(shù)據(jù)的大學(xué)生精準(zhǔn)資助輔助系統(tǒng)的研究及建議

丁亦喆 張小樂

[摘 要] 大數(shù)據(jù)在各行業(yè)中被廣泛使用和認(rèn)可，大數(shù)據(jù)給高校的精準(zhǔn)資助工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。以學(xué)生消費(fèi)數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，針對高校傳統(tǒng)的貧困認(rèn)定工作中存在的問題和弊端展開討論，研究了利用學(xué)生消費(fèi)大數(shù)據(jù)進(jìn)行貧困生身份識(shí)別存在的問題，進(jìn)一步闡述了如何利用大數(shù)據(jù)對新生進(jìn)行貧困生身份識(shí)別。給出了利用學(xué)生消費(fèi)大數(shù)據(jù)進(jìn)行貧困認(rèn)定的建議。

[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù)；精準(zhǔn)資助；貧困認(rèn)定

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 07. 083

[中圖分類號(hào)] G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2018）07- 0201- 02

0 引 言

隨著科技的發(fā)展，社會(huì)信息化水平的提高，大數(shù)據(jù)正在影響著社會(huì)進(jìn)步的方方面面，同時(shí)對教育行業(yè)也產(chǎn)生了深刻的影響。國家各級行政部門對于“大數(shù)據(jù)”分別提出了明確目標(biāo)和發(fā)展方向，教育部頒發(fā)的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》提出“信息技術(shù)與教育融合發(fā)展的水平顯著提升”這一目標(biāo)[1]。國家《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》公共服務(wù)大數(shù)據(jù)工程專欄提到，“完善教育管理公共服務(wù)平臺(tái)，探索發(fā)揮大數(shù)據(jù)對變革教育方式、促進(jìn)教育公平、提升教育質(zhì)量的支撐作用[2]?！眹以诮逃I(lǐng)域大力進(jìn)行信息化、大數(shù)據(jù)建設(shè)是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的客觀性和真實(shí)性，每個(gè)人很難在大數(shù)據(jù)面前隱藏自己的真實(shí)屬性。通過對數(shù)據(jù)的收集、整理、處理、分析可以輔助人民進(jìn)行決策，并提高了準(zhǔn)確度。近年來國家一直在開展精準(zhǔn)扶貧工作，高校作為教書育人、貧困資助的重要陣地之一，也有義不容辭的責(zé)任。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也為大學(xué)生貧困認(rèn)定工作、精準(zhǔn)資助工作的開展提供了新的方法[3-6]。

1 大學(xué)生資助工作存在的問題

大學(xué)生資助工作中最困難的問題就是大學(xué)生的貧困認(rèn)定工作。現(xiàn)階段，以西安石油大學(xué)為例，大學(xué)生的貧困認(rèn)定工作是根據(jù)大學(xué)生生源地所開具的“家庭情況調(diào)查表”為根本依據(jù)，依照國家規(guī)定的貧困生標(biāo)準(zhǔn)，成立班級、專業(yè)、年級、學(xué)院四級貧困認(rèn)定小組，自下而上來對大學(xué)生進(jìn)行貧困認(rèn)定工作，這樣的方法不僅效率低下同時(shí)也存在著較多的問題。

（1）認(rèn)定依據(jù)較為單一，信息防偽度不高。由于學(xué)校和學(xué)生生源地的地理位置相距較遠(yuǎn)、通信過程較為不暢，時(shí)間和精力上無法做到材料的逐一核實(shí)，造成無法辨別“家庭情況調(diào)查表”的信息準(zhǔn)確度，因此這種單一信息的認(rèn)定的結(jié)果和真實(shí)情況具有一定的距離。

（2）在各級的評定環(huán)節(jié)中，由于各班級、專業(yè)存在差異，各班級、專業(yè)申請人數(shù)也不盡相同，甚至申請人與評定人有一定的人情世故。與此同時(shí)，由于在評定時(shí)人數(shù)較多，時(shí)間緊任務(wù)重導(dǎo)致工作的準(zhǔn)確度大大降低。因此，評議小組也無法完全從全面、客觀、公正、科學(xué)的角度來進(jìn)行認(rèn)定工作。

（3）部分學(xué)生因?yàn)樾睦碓?，不想讓其他人知道自己是貧困生從而故意隱藏自己的貧困身份，不申請貧困補(bǔ)助。這種情況下學(xué)校沒有辦法識(shí)別出學(xué)生的真實(shí)身份，從而無法將精準(zhǔn)資助落實(shí)到位。

目前貧困認(rèn)定和精準(zhǔn)資助的工作停留在效率低，準(zhǔn)確度不高的現(xiàn)實(shí)情況，也極有可能出現(xiàn)“助而不需，需而無助”的情況。大數(shù)據(jù)的客觀性和真實(shí)性在精準(zhǔn)資助上的應(yīng)用可以在很大程度上解決這些問題。

2 消費(fèi)大數(shù)據(jù)的建設(shè)過程及遇到的問題

隨著信息化校園建設(shè)的逐步提升，信息設(shè)備、智能設(shè)備的普及，每名大學(xué)生每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量是多樣且龐大的。利用大數(shù)據(jù)對貧困生進(jìn)行判別的研究一直沒有中斷，而在眾多數(shù)據(jù)中，能夠最直接表現(xiàn)貧困生身份的信息就是大學(xué)生的消費(fèi)數(shù)據(jù)。并且，大學(xué)生在校內(nèi)的消費(fèi)數(shù)據(jù)可以進(jìn)行長時(shí)間的收集、整理、分析，最終展現(xiàn)的結(jié)果是相對客觀公正的，學(xué)生的真實(shí)身份很難在大數(shù)據(jù)面前進(jìn)行隱藏，同時(shí)通過分析可以將學(xué)生的部分異常消費(fèi)進(jìn)行忽略。因此，利用消費(fèi)大數(shù)據(jù)可以在一定程度上提高對學(xué)生身份認(rèn)定的準(zhǔn)確度。

利用消費(fèi)大數(shù)據(jù)進(jìn)行貧困生身份辨別的工作主要有四部分組成，即，大學(xué)生消費(fèi)數(shù)據(jù)采集、大學(xué)生消費(fèi)數(shù)據(jù)清洗、大學(xué)生消費(fèi)數(shù)據(jù)處理、大學(xué)生消費(fèi)數(shù)據(jù)分析。

2.1 大學(xué)生消費(fèi)數(shù)據(jù)采集與清洗

現(xiàn)在全國大部分高校都給學(xué)生配發(fā)了校園一卡通，通過一卡通學(xué)生可以便利的使用或享受學(xué)校提供的各項(xiàng)服務(wù)，在提供服務(wù)的同時(shí)學(xué)校也收集了學(xué)生的各類信息。例如學(xué)生在圖書館借書，學(xué)校能夠收集學(xué)生的借閱數(shù)據(jù)；學(xué)生在食堂或者超市消費(fèi)，學(xué)校可以收集學(xué)生的消費(fèi)數(shù)據(jù)；學(xué)生使用一卡通進(jìn)出校園，學(xué)?？梢允占瘜W(xué)生的離校數(shù)據(jù)等。因此，一卡通產(chǎn)生的信息是龐大且復(fù)雜的，記錄了學(xué)生在學(xué)校的大多數(shù)活動(dòng)。由于本文的研究重點(diǎn)是在學(xué)生的消費(fèi)數(shù)據(jù)，所以在對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理以前需要對無關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗工作，清洗后的數(shù)據(jù)僅保留學(xué)生在校的消費(fèi)數(shù)據(jù)。

2.2 大學(xué)生消費(fèi)數(shù)據(jù)處理、分析存在的問題

獲得清洗好的數(shù)據(jù)之后要對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析。學(xué)生在學(xué)校的消費(fèi)數(shù)據(jù)具有以下幾個(gè)問題：

（1）部分學(xué)生因?yàn)橹矮@得過各類型的助學(xué)金，而部分學(xué)生沒有獲得或者僅獲得部分類別的助學(xué)金。導(dǎo)致他們真實(shí)消費(fèi)能力無法準(zhǔn)確展現(xiàn)。如果利用日均消費(fèi)來進(jìn)行貧困生辨別，則與非貧困學(xué)生的區(qū)分上很難做出較為準(zhǔn)確的判斷。

（2）大學(xué)生上學(xué)大部分都是遠(yuǎn)離家庭，經(jīng)濟(jì)較為獨(dú)立。這一現(xiàn)狀也可能導(dǎo)致學(xué)生對之前自己無法消費(fèi)的產(chǎn)品具有較強(qiáng)的消費(fèi)欲望，而滿足一次消費(fèi)欲望需要較長時(shí)間的積攢才能夠達(dá)成。例如，大學(xué)生進(jìn)入校門以后想更換一部自己稱心的手機(jī)，由于家里每個(gè)月給與的生活費(fèi)是固定的，所以學(xué)生經(jīng)常會(huì)選擇省吃儉用來達(dá)成自己的目標(biāo)。這樣的行為也會(huì)對數(shù)據(jù)的分析產(chǎn)生不良的影響。

（3）由于消費(fèi)都具有較強(qiáng)的不確定性和隨機(jī)性，同樣學(xué)生在校園內(nèi)的消費(fèi)也具有較強(qiáng)的不確定性。具體表現(xiàn)在學(xué)生在學(xué)校內(nèi)的各類消費(fèi)數(shù)據(jù)不一定是連續(xù)的，即，學(xué)生的消費(fèi)不可能每天的一日三餐都在食堂或者校園內(nèi)，同時(shí)隨機(jī)的小型同學(xué)聚會(huì)會(huì)導(dǎo)致多人的消費(fèi)數(shù)據(jù)產(chǎn)生異常情況。各種情況產(chǎn)生的異常消費(fèi)數(shù)據(jù)也會(huì)在一定程度上影響到最終的分析結(jié)果。

（4）大一新生在進(jìn)行注冊報(bào)到之后沒有多久就要進(jìn)行貧困認(rèn)定工作，由于在校時(shí)間很短，一般情況下開學(xué)都面臨軍事訓(xùn)練，導(dǎo)致各類消費(fèi)數(shù)據(jù)缺少或不足，能夠證明其貧困身份的只有“家庭情況調(diào)查表” 。因此，對于新生的貧困認(rèn)定也是面臨的問題之一。

綜上所述，單一利用消費(fèi)大數(shù)據(jù)進(jìn)行貧困生的辨別對于現(xiàn)在學(xué)校所實(shí)行的認(rèn)定機(jī)制是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。雖然利用單一的消費(fèi)大數(shù)據(jù)具有一定的局限性，但是在利用消費(fèi)大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的結(jié)果，配合傳統(tǒng)的“家庭情況調(diào)查表”及當(dāng)?shù)卣_具的證明材料進(jìn)行綜合判斷，在一定程度上是可以提高貧困認(rèn)定的準(zhǔn)確度。

3 消費(fèi)大數(shù)據(jù)建設(shè)的建議

對于上面提到的各類問題，以西安石油大學(xué)為例，給出以下幾點(diǎn)建議。

（1）學(xué)生在校園內(nèi)獲得的各類型助學(xué)金會(huì)直接發(fā)送到學(xué)生本人的一卡通上，而學(xué)生在學(xué)校的消費(fèi)是不連續(xù)且隨機(jī)的，但是只要是消費(fèi)就可以記錄消費(fèi)數(shù)據(jù)，最終可以統(tǒng)計(jì)出學(xué)生單位時(shí)間內(nèi)的消費(fèi)筆數(shù)。學(xué)生獲得助學(xué)金以后，在一定程度上會(huì)刺激學(xué)生的消費(fèi)能力，有可能導(dǎo)致系統(tǒng)判斷失誤。由于貧困認(rèn)定的周期為一年，因此將單位時(shí)間設(shè)置為一年，將學(xué)生一年內(nèi)獲得的助學(xué)金總金額平均到其每筆消費(fèi)上進(jìn)行處理，可以在一定程度上反應(yīng)出學(xué)生的真實(shí)消費(fèi)能力。

（2）學(xué)生的消費(fèi)大數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)是記錄越全、時(shí)間越長越好。由于學(xué)生消費(fèi)具有間隔性、主觀控制性、消費(fèi)異常性，如果僅使用短期的消費(fèi)記錄進(jìn)行貧困生辨別，系統(tǒng)會(huì)因?yàn)閷W(xué)生的持續(xù)異常消費(fèi)行為做出錯(cuò)誤的判斷，因此越長時(shí)間的保留學(xué)生的消費(fèi)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)越能夠更加真實(shí)、客觀的做出較為正確的判斷。

（3）通過對大量學(xué)生的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以生成學(xué)生消費(fèi)的各類情況，例如食堂消費(fèi)頻率、超市消費(fèi)頻率、單筆消費(fèi)額分布、消費(fèi)時(shí)間段分布等信息，利用這些信息生成數(shù)字標(biāo)簽，利用數(shù)字標(biāo)簽為學(xué)生個(gè)體生成消費(fèi)畫像。通過對學(xué)生個(gè)體消費(fèi)畫像的進(jìn)一步分析可以得到一類學(xué)生的消費(fèi)畫像。當(dāng)新生入學(xué)之后，產(chǎn)生一定的消費(fèi)數(shù)據(jù)時(shí)，可以對新生的貧困身份用這種方法進(jìn)行簡單的預(yù)測判斷，提供一個(gè)輔助判斷的分析結(jié)果。

4 結(jié) 語

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以從海量的、無關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中尋求潛在的關(guān)系。大數(shù)據(jù)在校園中的應(yīng)用研究也一直在繼續(xù)，本文以學(xué)生在學(xué)校的消費(fèi)數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)開展貧困生身份識(shí)別的研究，通過對學(xué)生消費(fèi)數(shù)據(jù)的深度挖掘，生成學(xué)生的消費(fèi)畫像，再可以利用聚類的方法得到各類學(xué)生群體的消費(fèi)畫像，從而可以為新生的貧困身份識(shí)別做出一定的判斷。在系統(tǒng)給出判斷的基礎(chǔ)之上，配合“家庭情況調(diào)查表”和政府開具的證明材料，從理論層次來講能夠提升貧困生辨別的準(zhǔn)確度，提高貧困生認(rèn)定的工作效率。當(dāng)然，學(xué)生在學(xué)校能夠產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是多樣的，未來應(yīng)當(dāng)從多個(gè)角度來考慮貧困生辨別的問題。這樣以來，可以提高貧困認(rèn)定工作的效率和準(zhǔn)確度，為精準(zhǔn)資助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生打下了良好的基礎(chǔ)，能夠更加合理的配置社會(huì)助學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)了教育公平。

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