公共圖書館全民閱讀推廣服務(wù)的策略

王瑞存

內(nèi)容摘要：隨著經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，人們越來越注重精神文明生活，閱讀是豐富精神生活的重要途徑，而國家在這方面也給予很大程度的支持。公共圖書館是由國家中央或地方政府管理、自主和支持的、免費為社會公眾服務(wù)的圖書館。但就當(dāng)前公共圖書館的應(yīng)用現(xiàn)狀來看，在落實全民閱讀目標(biāo)的過程中，還存在很多不足，需要不斷完善和改善。本文就公共圖書館對全民閱讀推廣的重要意義入手，敘述當(dāng)前我國全面閱讀現(xiàn)狀和存在問題，重點闡述公共圖書館全民閱讀推廣服務(wù)的重要策略和方法。

關(guān)鍵詞：公共圖書館 全民閱讀 推廣服務(wù) 方法

全民閱讀活動是貫徹落實黨的十六大關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型社會要求的一項重要舉措，活動自2006年開展以來，在相關(guān)文化部門的共同倡導(dǎo)和努力下，全民閱讀活動在全國范圍內(nèi)得到迅速發(fā)展，規(guī)模、內(nèi)容和方式也在不斷擴大、充實和創(chuàng)新，對廣大人民群眾的影響也日益擴大，在提高人們思想道德和文化素質(zhì)方面起到重要作用[1]。尤其是在十八大以來，全民閱讀已經(jīng)4次寫入政府工作報告，充分彰顯了政府對全進(jìn)閱讀的重視。作為推廣全民閱讀的主陣地，公共圖書館的則起到了至關(guān)重要的作用。而公共圖書館的普遍建設(shè)更不斷推進(jìn)全民閱讀活動的順利開展，其服務(wù)對象為普通居民，從兒童到成人，提供的圖書包括通俗讀物、期刊雜志、公共信息、互聯(lián)網(wǎng)連接等多方面，除此之外，還提供社區(qū)活動場所，為人們的精神文明生活創(chuàng)造條件和奠定基礎(chǔ)。

一.公共圖書館在推廣全民閱讀中的重要意義

（一）全民閱讀推廣是公共圖書館的使命。公共圖書館自興起以來至今已有百余年歷史，其功能隨著歷史的推進(jìn)和社會的進(jìn)步不斷發(fā)生變化，從最初的書籍典藏和教育功能基礎(chǔ)上，逐漸增加休閑功能、傳遞信息服務(wù)功能、成為文化交流中心等，而功能的不斷豐富，都是以全民閱讀推廣服務(wù)為基礎(chǔ)的；其次，國民閱讀能力是學(xué)習(xí)型社會的構(gòu)建的關(guān)鍵指標(biāo)之一，全民閱讀具有放松身心、減輕壓力、為日常生活、學(xué)習(xí)、工作解決難題、開發(fā)個人潛能的作用，而公共圖書館的建設(shè)，正是提高全面閱讀效率的重要手段；第三，公共圖書館是集公共和公益雙重性質(zhì)的存在，其服務(wù)對象就是普通公民群眾，其基礎(chǔ)功能的文化傳承必須建立在閱讀基礎(chǔ)上，所以全民閱讀推廣也是公共圖書館性質(zhì)的一種重要體現(xiàn)[2]。

（二）公共圖書館有助于全民閱讀的推廣。公共圖書館在人們的印象中就是文獻(xiàn)、信息聚集的地方，同時集特色資源、社會影響和服務(wù)于一身，擁有明顯優(yōu)勢，為人們的閱讀提供場所、豐富內(nèi)容、給予服務(wù)，為全民閱讀活動的開展提供條件。閱讀不僅能夠豐富人們的精神文明生活，同時能夠有效促進(jìn)社會發(fā)展，反之亦然，全面閱讀順利、成功的開展也能不斷推動公共圖書館的建設(shè)和發(fā)展，例如公眾有了對閱讀的主觀能動性和積極性，來到公共圖書館的讀者就會增多，圖書館各項功能得到了最大利用，其完善、改善的方向就能確定，從而進(jìn)一步促進(jìn)公共圖書館的建設(shè)和發(fā)展[3]；其次，公共圖書館可以利用自身功能，為全民閱讀活動的開展提供引導(dǎo)，作為包含豐富文獻(xiàn)資源和文化服務(wù)的公共圖書館，不應(yīng)只是被動應(yīng)用自身資源進(jìn)行閱讀活動，還需主動進(jìn)行推廣活動，可以借助讀書的相關(guān)節(jié)日，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和愉悅的氛圍來吸引更多的公民，并針對不同層次的讀者心理，開展個性化推廣活動，在發(fā)揮自身作用和價值的基礎(chǔ)上，普及全民閱讀。

二.我國全民閱讀現(xiàn)狀及存在問題

（一）紙質(zhì)閱讀量越來越少，年人均閱讀量嚴(yán)重低于世界多國。我國紙質(zhì)圖書的出版量大約在每年40多萬種，但年人均閱讀量僅為4本左右，而猶太民族、美國人、韓國人、日本人的年人均閱讀量分別為64本、40本、11本和8.5本，兩相對比我國紙質(zhì)閱讀量嚴(yán)重偏低，分析其原因，主要包括兩個方面，首先，很多人沒有良好的閱讀習(xí)慣，無法靜心閱讀思考、長期閱讀、或只對題目感興趣的內(nèi)容閱讀，普遍存在局限性較強的閱讀方式；其次，紙質(zhì)圖書，尤其是正版圖書，價格相對電子書更高昂，這也是人們減少紙質(zhì)圖書閱讀的重要原因。

（二）網(wǎng)上閱讀人數(shù)越來越多，人們更依附于智能手機和互聯(lián)網(wǎng)。隨著科技的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷升級，智能手機的應(yīng)用也越來越廣泛，網(wǎng)上閱讀量越來越多，相對于紙質(zhì)圖書，各種新型客戶端中內(nèi)容更具吸引力，例如微信、微博、騰訊等，在文字展現(xiàn)的同時多插入音頻、視頻等多媒體內(nèi)容，更能引發(fā)人們的閱讀、觀看興趣；其次，因為網(wǎng)絡(luò)傳播快捷與迅速，紙質(zhì)圖書文字轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)文字的頻率更高、更快，而選擇網(wǎng)絡(luò)閱讀更具經(jīng)濟性和實效性，這也是網(wǎng)上閱讀人數(shù)越來越多的原因[4]。

（三）閱讀目的偏離主線，更顯功利化。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國年人均閱讀量為4本，其中占比最大的是以資格證書、就業(yè)證書為主的課本教材，閱讀的目的逐漸與豐富精神文明生活、增強思想道德和文化素質(zhì)偏離，更顯功利化。

三.公共圖書館全民閱讀推廣服務(wù)的策略探析

（一）結(jié)合社會資源，注重公共圖書館建設(shè)，完善閱讀平臺結(jié)構(gòu)。全民閱讀推廣服務(wù)需要在公共圖書館進(jìn)行組織和引導(dǎo)，這就需要更多的資金和人力投入，所以要求圖書館募集和尋求更多的社會資金和支持，例如與社會企業(yè)、民間團體和慈善基金會的聯(lián)系與合作，但這并不是單方面向企業(yè)或其他社會組織募集資金，公共圖書館會對相應(yīng)單位進(jìn)行宣傳、提升企業(yè)的知名度，最終實現(xiàn)雙贏；公共圖書館想要更好實現(xiàn)全民閱讀推廣服務(wù)，必須加強自身建設(shè)，圖書館不僅是擁有豐富資源的的閱讀場所，還為人們的交流提供更多機會，為了更快的普及閱讀習(xí)慣和推廣全民閱讀活動，公共圖書館不僅要在市縣建設(shè)，還需在農(nóng)村普及，根據(jù)地方人們的文化水平實際，建立具有針對性的公共圖書館，各級圖書館之間也要注重系統(tǒng)化建設(shè)，不斷完善閱讀平臺結(jié)構(gòu)，逐漸滿足不同層次、不同人群的閱讀需求[5]。

（二）加強圖書館之間聯(lián)系，擴大服務(wù)范圍。不同區(qū)域的公共圖書館利用率、閱讀人流量、特色資源都存在很大差異，各自存在不同的成功經(jīng)驗，所以加強公共圖書館之間的聯(lián)系，能夠不斷交流成功經(jīng)驗、借鑒優(yōu)秀的管理制度和方法，不僅實現(xiàn)各館之間的資源共享，還能不斷推進(jìn)閱讀活動的順利進(jìn)行；公共圖書館是為廣大普通居民提供的閱讀場所，所有公眾均有閱讀的權(quán)利，弱勢群體和特殊群體也包含其中，為了擴大服務(wù)范圍，針對病人和服刑人員，可以在監(jiān)獄和醫(yī)院開展閱讀活動，并進(jìn)行閱讀指導(dǎo)，最大程度的培養(yǎng)相關(guān)人員的閱讀興趣。

（三）創(chuàng)新和豐富全民閱讀推廣服務(wù)方式。全民閱讀的推廣服務(wù)不應(yīng)局限于公共圖書館范圍內(nèi)，而推廣方式也應(yīng)隨著經(jīng)濟科技的不斷發(fā)展豐富和創(chuàng)新。第一，開展經(jīng)典代讀服務(wù)，經(jīng)典閱讀人群多為研究學(xué)者或興趣愛好者，交流范圍、地點都存在局限性，公共圖書館作為文化的傳播機構(gòu)則可以利用自身條件，聯(lián)合媒體和學(xué)者開展經(jīng)典代讀服務(wù)，主要目的在于全民對經(jīng)典從代讀到自讀形式的過度；第二，提供閱讀咨詢顧問服務(wù)，公共圖書館內(nèi)資源豐富，讀者的選擇缺乏針對性，而閱讀咨詢顧問服務(wù)可以根據(jù)讀者要求提供合適讀物，但前提是提供服務(wù)的館員必須具備較強的觀察力、交流能力以及對整個圖書館的充分了解能力；為了滿足上班族、老年人群的閱讀需求，公共圖書館可以建立流動圖書館、社區(qū)圖書館、農(nóng)家書屋等，并延長圖書館服務(wù)時間，為城市街區(qū)、鄉(xiāng)村閱讀提供更便利的條件[6]。

（四）利用現(xiàn)代科技手段進(jìn)行公共圖書館閱讀推廣，完善閱讀活動的調(diào)查和項目評估。公共圖書館可以通過騰訊微博、新浪微博等平臺，進(jìn)行公共圖書館的功能、服務(wù)介紹，不斷讓公眾認(rèn)識、了解、認(rèn)同、走進(jìn)圖書館，從而有效推廣全民閱讀；在閱讀活動開展之前，需對閱讀對象、內(nèi)容和方式進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，根據(jù)實際需求進(jìn)行推廣和實施，并將權(quán)威的評估數(shù)據(jù)展示給社會公眾，明確閱讀的重要性，進(jìn)一步促使公眾參與到全面閱讀活動中。

全民閱讀活動是建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的重要途徑，也是提升廣大人們?nèi)罕娝枷氲赖潞臀幕刭|(zhì)的重要手段，而公共圖書館的存在是為了更好的進(jìn)行全民閱讀推廣服務(wù)，但就圖書館當(dāng)前的利用現(xiàn)狀來看，并未起到既有的巨大作用，所以需要結(jié)合社會資源、不斷擴大服務(wù)范圍、創(chuàng)新和豐富全民閱讀方式，以及進(jìn)行公共圖書館閱讀推廣，只有這樣才能實現(xiàn)全民閱讀，在提高人們文化素質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)社會進(jìn)步和增強國家競爭力。

參考文獻(xiàn)

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[4]張鐵艷.公共圖書館在全民閱讀推廣中的對策研究[J].商品與質(zhì)量：消費研究，2015（9）：363-363.

[5]孫琪.基于安徽省公共圖書館閱讀推廣聯(lián)盟的全民閱讀策略研究[J].大學(xué)圖書情報學(xué)刊，2015，33（6）：59-62.

[6]馮薏儒.基于均等化服務(wù)的公共圖書館全民閱讀推廣研究[J].河南圖書館學(xué)刊，2017，37（5）：7-8.

基金項目：中國智慧工程研究會“十三五”科研規(guī)劃特色教育課題，《圖書館推進(jìn)全民閱讀的服務(wù)策略研究》，課題批準(zhǔn)號：ZKY170220

（作者單位：北京科技大學(xué)天津?qū)W院）