農(nóng)村民辦小學(xué)教師職業(yè)倦怠的調(diào)查研究

王晶

摘要：本研究選取農(nóng)村民辦小學(xué)的200名小學(xué)教師作為研究對象，從情緒衰竭、去人性化及個人成就感三個維度，對農(nóng)村民辦小學(xué)不同年齡、不同教齡、不同學(xué)歷、不同班級及不同班級人數(shù)的小學(xué)教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查與分析，結(jié)果表明：農(nóng)村民辦小學(xué)教師職業(yè)倦怠情況整體屬于中等水平。不同年齡和不同教齡的小學(xué)教師在個人成就感上存在明顯差異，在情緒衰竭和去個性化上并無差異。不同學(xué)歷、不同班級和不同班級人數(shù)的小學(xué)教師在三個維度上均不存在顯著差異。引起小學(xué)教師職業(yè)倦怠的主要原因有福利待遇、社會和家長對小學(xué)教師職業(yè)特點(diǎn)的認(rèn)識、小學(xué)教育評價體制、專業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。在對原因分析的基礎(chǔ)上，作者提出了緩解農(nóng)村民辦小學(xué)教師職業(yè)倦怠的思考和建議。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村；民辦小學(xué)教師；職業(yè)倦怠；思考；建議

民辦學(xué)校是我國基礎(chǔ)教育的重要組成部分，近些年來農(nóng)村民辦學(xué)校的生存與發(fā)展也引起了人們的廣泛關(guān)注。而影響農(nóng)村民辦小學(xué)教學(xué)質(zhì)量的主要因素就是小學(xué)教師。首先小學(xué)教師自身要有生命活力才能激發(fā)學(xué)生的生命力。那么，目前農(nóng)村民辦小學(xué)教師的職業(yè)狀況又是怎樣的呢？

調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，目前農(nóng)村民辦小學(xué)教師的職業(yè)狀況并不樂觀。大量農(nóng)村小學(xué)教師都反映工作壓力大、工作量大、工作力不從心，總是會出現(xiàn)煩躁不安、亂發(fā)脾氣、討厭學(xué)生等狀況，工作上缺乏熱情、缺乏上進(jìn)心，甚至總想著不去上班或轉(zhuǎn)行。這些農(nóng)村小學(xué)教師表現(xiàn)出來的一系列問題，就是職業(yè)倦怠的明顯表現(xiàn)。小學(xué)教師作為學(xué)生的啟蒙教師，其的狀態(tài)、行為、情緒都是學(xué)生關(guān)注及模仿的焦點(diǎn)。農(nóng)村民辦小學(xué)教師較強(qiáng)的職業(yè)倦怠感，既影響著自身的生活質(zhì)量和身心健康，也會因?yàn)楣ぷ髦械牟涣急憩F(xiàn)影響學(xué)生的心理及行為模式，阻礙學(xué)生身心健康發(fā)展。這也直接影響著農(nóng)村民辦小學(xué)教育教學(xué)的發(fā)展前景。所以農(nóng)村民辦小學(xué)教師的工作狀態(tài)和身心健康至關(guān)重要。通過對農(nóng)村民辦小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀的研究，從實(shí)踐意義上可以幫助農(nóng)村民辦小學(xué)教師緩解職業(yè)倦怠，提高小學(xué)教師的工作熱情，提高農(nóng)村民辦小學(xué)教師的工作質(zhì)量。

本研究是在河北省保定市的農(nóng)村民辦小學(xué)中隨機(jī)選取200名教師進(jìn)行問卷調(diào)查，回收有效問卷172份，問卷有效率為86%。并從中選取8名小學(xué)教師在其所在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行個別深入訪談，以了解農(nóng)村民辦小學(xué)教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀和問題，分析其特點(diǎn)和成因。

一、原因分析

農(nóng)村民辦小學(xué)教師存在的職業(yè)倦怠感的原因是多方面的，通過實(shí)地調(diào)查研究以及對農(nóng)村民辦小學(xué)教師的個別訪談，發(fā)現(xiàn)小學(xué)教師職業(yè)倦怠的成因主要有以下四個方面。

1.小學(xué)教師社會地位低，期望值高

隨著社會的發(fā)展，基礎(chǔ)教育越來越得到國家重視，社會對教師的期望也就越高。小學(xué)教師對學(xué)生小學(xué)階段的發(fā)展至關(guān)重要，促使幼兒順利向青少年的過渡。很多人認(rèn)為小學(xué)教師的職責(zé)就是傳授簡單的基礎(chǔ)知識加上照顧孩子，缺乏專業(yè)素養(yǎng)，是人人可以做的工作。但是，社會、學(xué)校又認(rèn)為小學(xué)教師是要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，對小學(xué)教師提出了更高更多的要求。一旦小學(xué)教師達(dá)不到社會的要求或期望值，社會輿論就會對小學(xué)教師進(jìn)行譴責(zé)、批評。久而久之，小學(xué)教師就會對自己的職業(yè)失望、寒心，很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。

在農(nóng)村，小學(xué)教師因?yàn)閷W(xué)歷、專業(yè)素養(yǎng)相對低，所以容易被大多數(shù)家長認(rèn)為并沒有什么價值。在訪談中談及“您認(rèn)為主要壓力來自哪里”的時候，z老師說道：“主要來自家長或者學(xué)生的一些親戚吧，因?yàn)樵谵r(nóng)村很多孩子是由老人帶，即便是年輕人，有時候也會不尊重老師。甚至有的人認(rèn)為我們就是保姆，中學(xué)教師才是真正有學(xué)問的教書先生。這些人有點(diǎn)事就跟我們沒完，就好像學(xué)生在我們這里受了多大委屈似的。”

我們了解到小學(xué)教師在與學(xué)生家長溝通的時候，多數(shù)是不被理解或不被尊重。由于現(xiàn)在家庭大多數(shù)都是一個或兩個孩子，家長對孩子的關(guān)注也多了起來，希望孩子在小學(xué)學(xué)到更多東西，最好是全方面發(fā)展，因此對小學(xué)教師的要求也就更多了。而且很多孩子在家里都是寶貝，所以一旦孩子在學(xué)校出現(xiàn)一點(diǎn)狀況，原本就不受尊重的教師就會碰到不依不饒的家長。很多家長表現(xiàn)出來的不講理、無法溝通常常困擾著小學(xué)教師，這都影響著小學(xué)教師的工作熱情和激情。

2.農(nóng)村民辦小學(xué)教師待遇低，任務(wù)繁重

在訪談農(nóng)村民辦小學(xué)教師的過程中，所有教師都反映工作壓力大，主要是工作量大、工作時間長、學(xué)生安全問題等。我們通過訪談了解到小學(xué)教師工作時間幾乎都會超過8個小時，有些教師更是身兼多門學(xué)科的教學(xué)。由于教師工作任務(wù)繁重，教師數(shù)量少，學(xué)生自控能力弱、人數(shù)多等問題，有時小學(xué)教師不能十分周全地照顧所有學(xué)生，時而會出現(xiàn)安全問題，再加上社會輿論和家長的壓力，安全問題成為小學(xué)教師最為擔(dān)心的問題。

在接受訪談的8名小學(xué)教師中，有7名教師認(rèn)為，目前最應(yīng)該改善的方面就是福利待遇。據(jù)了解，目前農(nóng)村民辦小學(xué)一線教師的工資大多數(shù)在每月1500到2000元之間，稍落后的農(nóng)村地區(qū)工資在每月1000～1500元之間，幾乎沒有什么福利。小學(xué)教師每天辛苦勞累地工作卻得不到應(yīng)有的報酬，這也是小學(xué)教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的主要原因。

3.農(nóng)村民辦小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展不足

所謂教師專業(yè)發(fā)展，是指教師作為專業(yè)人員，從專業(yè)思想到專業(yè)知識、專業(yè)能力、專業(yè)心理品質(zhì)等方面由不成熟到比較成熟的發(fā)展過程，即由一個專業(yè)新手發(fā)展成為專家型教師或教育家型教師的過程。教師的專業(yè)素養(yǎng)是提高教學(xué)質(zhì)量的主要因素。如果小學(xué)教師沒有豐富的專業(yè)知識，在教學(xué)工作中遇到問題時難免會束手無策，這也影響小學(xué)教師對自身工作價值的判斷和教育質(zhì)量的提升。

在調(diào)查和訪談中了解到，農(nóng)村民辦小學(xué)教師很少有外出培訓(xùn)或各小學(xué)教師之間相互交流的機(jī)會。但是每位小學(xué)教師都希望自己有外出培訓(xùn)的機(jī)會，提高自身的專業(yè)素質(zhì)。小學(xué)教師只有不斷給自己充電，充實(shí)自己，才更有工作的激情與動力。L教師訪談中說道：“我學(xué)的專業(yè)并不是小學(xué)教育，而是后來考的教師資格證，也沒經(jīng)過培訓(xùn)就上崗了。有時候覺得特別累，畢竟沒有學(xué)過這個專業(yè)，又沒有與其他優(yōu)秀教師交流探討的機(jī)會。很多事，比如，上課時一些教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成或者遇到特別淘氣多動的學(xué)生，我都解決不了，有時候就會情緒失落。不光我，我們小學(xué)很多教師都這樣，所以我特別希望有外出培訓(xùn)或者交流的機(jī)會，希望向有經(jīng)驗(yàn)的教師討教一下，相互進(jìn)步?！笨梢?，小學(xué)教師們迫切希望定期外出學(xué)習(xí)完善自己的專業(yè)能力。

4.農(nóng)村民辦小學(xué)教師評價制度不健全

在問卷調(diào)查中，有90%的小學(xué)教師認(rèn)為自己所在學(xué)校的教師評價制度不完善。大部分校長并未對這一問題引起重視。例如，大部分農(nóng)村小學(xué)評定教師教學(xué)水平只是單一地以期末考試成績?yōu)橐罁?jù)。教學(xué)或組織能力較高的教師也沒有相應(yīng)的制度體系得到職位的晉升，這種不完善的教師評價制度自然會影響到小學(xué)教師的情緒和工作的上進(jìn)心，教師容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

二、對策與建議

經(jīng)過調(diào)查與數(shù)據(jù)分析，總體上來說，農(nóng)村民辦小學(xué)教師的職業(yè)倦怠程度較為嚴(yán)重，應(yīng)當(dāng)引起有關(guān)單位和社會的重視，這種現(xiàn)狀不僅會影響學(xué)生的身心健康發(fā)展，也會影響到我國農(nóng)村基礎(chǔ)教育的教學(xué)質(zhì)量。既然已經(jīng)了解了農(nóng)村民辦小學(xué)教師職業(yè)倦怠的成因，那就要提出相應(yīng)的解決策略來緩解這一現(xiàn)象，如果不進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)，農(nóng)村民辦小學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況會進(jìn)一步加劇。

筆者根據(jù)農(nóng)村民辦小學(xué)教師職業(yè)倦怠的影響因素，提出了四點(diǎn)相對應(yīng)的緩解策略。

1.提高社會和家長對小學(xué)教育的認(rèn)識

小學(xué)教師社會地位低，難受人尊敬，人格尊嚴(yán)受到?jīng)_擊，是小學(xué)教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因之一。要提高小學(xué)教師的社會地位，可以通過媒體、網(wǎng)絡(luò)和書籍等渠道加大宣傳力度，改變農(nóng)村群眾陳舊落后的教育觀念，讓他們充分了解到小學(xué)教育的重要性及小學(xué)教師的職業(yè)特點(diǎn)。認(rèn)識到學(xué)前教育的教師不僅要有扎實(shí)的文化知識，還要學(xué)習(xí)藝術(shù)特長以及一些美術(shù)創(chuàng)作，更需要心理健康教育等多重知識的掌握。讓家長對小學(xué)教師多一分理解和關(guān)懷，了解小學(xué)教師工作的辛苦，不應(yīng)該因?yàn)橐稽c(diǎn)小事或誤會刁難老師，更要多換位思考，反思自己對孩子的責(zé)任。只有得到家長的理解與尊重，小學(xué)教師的社會地位才能得到提高。

2.提高農(nóng)村民力小學(xué)教師的待遇

薪資待遇是導(dǎo)致小學(xué)教師職業(yè)倦怠的又一主要因素。在訪談中我們了解到農(nóng)村民辦小學(xué)教師覺得自己待遇特別低，幾乎沒什么福利，而且迫切希望改善的地方就是薪水。有的教師跟我們說，一個月的工資都不夠自己平時的零花錢，更何況以后要養(yǎng)家糊口。一提到工資，80%的教師都想過要轉(zhuǎn)行。根據(jù)2002年通過的《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》第三十條規(guī)定：民辦學(xué)校應(yīng)當(dāng)依法保障教職工的工資、福利待遇，并為教職工繳納社會保險費(fèi)。但社會上仍有很多小學(xué)并沒有依法將各項(xiàng)保險福利發(fā)放給本校教師，很顯然這并不能保障小學(xué)教師的合法權(quán)益。針對這一問題，用人單位應(yīng)該按時發(fā)放給小學(xué)教師應(yīng)享有的福利待遇，提高小學(xué)教師的薪資，或制定一些獎金發(fā)放制度等。只有正常的物質(zhì)需要得到滿足，生活得更好，教師才能更好地投入到工作中，更好地完成本職工作。

3.為農(nóng)村民辦小學(xué)教師提供專業(yè)發(fā)展的機(jī)會

農(nóng)村民辦小學(xué)教師學(xué)歷偏低，專業(yè)素養(yǎng)不高，進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會少，這也是農(nóng)村民辦小學(xué)教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的一方面因素。為了有效緩解這一現(xiàn)狀，農(nóng)村民辦小學(xué)應(yīng)每學(xué)期制訂培訓(xùn)交流計劃，然后有目的、有計劃地組織校內(nèi)教師外出培訓(xùn)進(jìn)修，去城市里的小學(xué)參觀、聽課、觀摩優(yōu)秀的課例，經(jīng)常與省、市級小學(xué)的教師進(jìn)行交流與溝通，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，提升自身素質(zhì)，增強(qiáng)自己的專業(yè)能力?；蛘咂刚堃恍┦欣飪?yōu)秀的小學(xué)教師到農(nóng)村民辦小學(xué)講座，傳授科學(xué)的教育教學(xué)方法。在培訓(xùn)與交流的過程中，農(nóng)村民辦小學(xué)教師在充實(shí)自己的同時，能體會到職業(yè)成就感，對自己的工作更有信心。

4.建立科學(xué)合理的教育評價機(jī)制

教育評價機(jī)制要本著公平、公開、公正的原則，這是為了促進(jìn)小學(xué)教師自身的發(fā)展，激發(fā)他們的工作熱情。評價體系應(yīng)是以小學(xué)教師自評為主，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、家長共同參與的多元化評價體系，這樣既能提高小學(xué)教師自我認(rèn)知和自我發(fā)展水平，又可使校長多渠道、多方面地了解教師，確保體系的公平性、合理性。

三、結(jié)語

小學(xué)也要建立合理的用人機(jī)制。用人之長是小學(xué)管理的重要原則。每位小學(xué)教師所擅長的方面各不相同，針對每位教師擅長的方向匹配相應(yīng)的職位，給予優(yōu)秀的小學(xué)教師晉升的空間或獎勵，這樣才能更好地激發(fā)教師的工作熱情，使其全身心地投入工作。