■ 《當(dāng)代水產(chǎn)》張恒 龐濤 文/圖 [ 微信公眾號:tsfish ]
漁東伽創(chuàng)始人符忠潤
“經(jīng)銷商從來都不缺產(chǎn)品,經(jīng)銷商缺的是好產(chǎn)品,和實(shí)事求是的服務(wù)?!斑@個想法,讓符忠潤(漁東伽創(chuàng)始人)下定決心創(chuàng)建了漁東伽平臺。從名字的構(gòu)想(2017年10月),到建廠地、組建團(tuán)隊,再到平臺正式亮相(2018年1月9日),符忠潤僅用了4個月的時間。
如今,在這個漁東伽平臺上,誕生了一批以服務(wù)漁民為使命的新型技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊——“漁小哥”。專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊,以及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品資源,在漁東伽這個平臺上可謂是如魚得水。
這個號稱水產(chǎn)行業(yè)“小京東”的平臺在正式亮相至今,3個月的時間里已經(jīng)成功吸納了38名經(jīng)銷商,簽約銷量2,000萬元。面對如此迅速的發(fā)展,符忠潤認(rèn)為,在驚喜的背后,更多是一份責(zé)任。
《當(dāng)代水產(chǎn)》:截止目前為止,漁東伽一共有多少股東加盟,簽約銷量有多大?
符忠潤:目前在廣東省內(nèi)已經(jīng)有34家門店成為漁東伽第一批股東,省外市場也有4家。漁東伽的“漁小哥”技術(shù)服務(wù)人員已全員安排到股東的店面或者直營店里。截止目前,我們的簽約量超過2,000萬元。
漁東伽剛剛成立,我們想要的是“穩(wěn)”著做。按照我們現(xiàn)在的服務(wù)團(tuán)隊的規(guī)模,30多家門店已經(jīng)是服務(wù)的上限了。按照原先的計劃,我們預(yù)計前期能夠做到一個人服務(wù)2家店,甚至能做到1店1人。
現(xiàn)階段我們要先把服務(wù)團(tuán)隊建立起來,鞏固好基礎(chǔ),做好現(xiàn)有的門店及服務(wù)工作,目前我們跟一些高校也已經(jīng)簽訂了合作協(xié)議,等我們的服務(wù)團(tuán)隊第二步的培訓(xùn)人員到位后,在線下良好合作的基礎(chǔ)上,后面無論是合作還是平臺開啟線上平臺,都是順理成章的事情。
《當(dāng)代水產(chǎn)》:這些客戶成為公司的股東之后,享受哪些額外的福利和特殊待遇?從目前的銷售形勢來看,股東的銷量是否有增長,預(yù)計增長幅度會有多大?
符忠潤:我認(rèn)為,成為公司股東后除了銷量上的增長以外,最大的福利就是能夠通過漁東伽這個平臺可以暢通無阻地分享,打破了之前分享閉塞的一個狀態(tài)。在這個基礎(chǔ)上,能有效實(shí)現(xiàn)店鋪整體銷量的提升,讓我們合作的經(jīng)銷商獲得明顯的收入增加。
現(xiàn)在很多企業(yè)都在面臨一個問題,就是未來自己的店鋪何去何從,我們漁東伽能夠提供給股東們的就是,不用擔(dān)心店鋪會停止運(yùn)營,我們平臺能夠進(jìn)行托管,所有權(quán)還是屬于股東。
目前,每個股東的增長額度還無法具體統(tǒng)計,但是我們根據(jù)3月最新的統(tǒng)計,整個漁東伽平臺比去年同期增長已經(jīng)超過3倍?,F(xiàn)階段我們還是希望能夠走得扎實(shí)一點(diǎn),能夠保持目前的增長狀態(tài)或者3倍以上增速。
《當(dāng)代水產(chǎn)》:目前,漁東伽僅限珠三角經(jīng)銷商加盟,那么接下來,是否會在其他市場進(jìn)一步吸收更多的股東加入漁東伽平臺?
符忠潤:我們最終要打造的是一個全新的模式,目前處于起步階段,主要先立足廣東,等到廣東試運(yùn)營成熟之后,再全面的擴(kuò)張到全國市場。
在去年,江蘇地區(qū)來了4個客戶和我們協(xié)商合作,如今也順利完成了簽約,成為我們的股東,由此可見,漁東伽平臺也逐漸獲得省外市場的認(rèn)可。
接下來,包括江蘇、湖北甚至東北等地,當(dāng)?shù)赜行┯锌蛻粢蚕爰尤胛覀兊钠脚_,所以我們也會加快擴(kuò)張速度,布局好這些市場,進(jìn)一步推廣漁東伽的平臺。
《當(dāng)代水產(chǎn)》:目前,漁東伽平臺的產(chǎn)品有苗種、動保和設(shè)備,但是大部分銷量都還是以動保為主,您是如何看待這三大板塊在漁東伽平臺的定位,接下來是否會有調(diào)整?
符忠潤:我從事水產(chǎn)動保行業(yè)幾十年了,在這一方面也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和人脈資源,因此漁東伽在起步階段,還是以水產(chǎn)動保板塊為主。我們也在逐漸引入了種苗、設(shè)備等板塊進(jìn)入我們的平臺,這些都是產(chǎn)業(yè)鏈中重要的環(huán)節(jié),我們要提供給股東的一個更為全面、完善的服務(wù)范圍。
接下來,我們也會涉足到飼料領(lǐng)域,進(jìn)一步嚴(yán)格把關(guān)養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖過程,篩選優(yōu)質(zhì)的、性價比高的產(chǎn)品推薦給養(yǎng)殖戶,幫助其養(yǎng)殖更為順利。
任何一個生產(chǎn)企業(yè)都希望能降低資金和銷售的壓力,我們也不例外,在幫助養(yǎng)殖戶的同時,我們也逐漸往多元化方向發(fā)展,以降低我們的經(jīng)營風(fēng)險,所以雖然我們目前還是以動保為主,但以后還是整個產(chǎn)業(yè)鏈都會涉足。
《當(dāng)代水產(chǎn)》:漁東伽的服務(wù)宗旨是“為漁民創(chuàng)造價值”,這個價值的創(chuàng)造具體是通過哪些方式和服務(wù)內(nèi)容來體現(xiàn)的,可否詳細(xì)闡述下?
符忠潤:為“漁民創(chuàng)造價值”,看似很具體的一句話,這又是很大的一個概念。在技術(shù)方面,漁東伽首先給養(yǎng)殖戶提供了有效可行的養(yǎng)殖模式,并且對養(yǎng)殖戶現(xiàn)有的養(yǎng)殖模式進(jìn)行優(yōu)化。同時漁東伽降低了養(yǎng)殖風(fēng)險,養(yǎng)殖戶只需要把養(yǎng)殖這項工作做好,只要把魚蝦養(yǎng)到合適的規(guī)格,就能知道自己能賺多少錢,這也是我們的一個宗旨和目標(biāo)。
漁東伽廠區(qū)
如今,漁東伽的“漁小哥”每個階段都會根據(jù)現(xiàn)階段流行疾病進(jìn)行實(shí)時的培訓(xùn),為的是給幫助經(jīng)銷商一起共同服務(wù)養(yǎng)殖戶,提升經(jīng)銷商的服務(wù)能力。“漁小哥”不但需要服務(wù)加盟簽約經(jīng)銷商合作伙伴,幫助合作伙伴提升服務(wù)能力,增加銷量。而且還需要輔導(dǎo)有意向加入漁東伽但是條件還不成熟的經(jīng)銷商客戶,讓其在最短的時間達(dá)到合作要求,成為漁東伽的正式合作伙伴。
《當(dāng)代水產(chǎn)》:這是一個嶄新模式,在推進(jìn)的過程中,您是否有遇到困難,又是如何解決的?您認(rèn)為這個模式的核心競爭力在哪里?
符忠潤:因?yàn)闈O東伽是一個全新的模式,我們在推進(jìn)的過程中也會遇到一些困難,比如年初的時候就因?yàn)槭袌鲂枨筇蟪霈F(xiàn)過短時間內(nèi)斷貨的情況。目前遇到最大的困難就是漁小哥的隊伍的建設(shè)和提高,在需求激增的情況下,漁小哥的人員配置沒辦法一下子滿足市場需求,為此我們也與各大高校緊密接洽,希望能夠快速把漁小哥團(tuán)隊的規(guī)模建立起來。
我認(rèn)為,這個模式的核心競爭力在于漁小哥團(tuán)隊在終端市場的服務(wù),能夠切切實(shí)實(shí)幫助到養(yǎng)殖戶;還有一點(diǎn)就是我們的股東,也是非常有競爭力的,在行業(yè)十幾二十年的資深業(yè)內(nèi)人士,加上我們的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊,是能夠創(chuàng)造價值。
《當(dāng)代水產(chǎn)》:未來3-5年,漁東伽的發(fā)展戰(zhàn)略如何?
符忠潤:隨著漁東伽的影響力提高,我們會吸納更多優(yōu)質(zhì)的合伙人加入,股東數(shù)量的提升會加大我們的影響力,我們打算用兩年的時間,即2019年年底,我們計劃完成一個億的銷售目標(biāo)。
我給漁東伽制定了一個3-5年計劃,即漁東伽的“四化”:合作化、規(guī)范化、規(guī)?;?、資本化。通過我們的漁小哥團(tuán)隊和股東們的努力,最終的目標(biāo)是打造整個產(chǎn)業(yè)鏈,徹底實(shí)現(xiàn)公司的一個使命——為漁民創(chuàng)造價值。
思變,是一個企業(yè)能立足于瞬息萬變的行業(yè)的基本技能,而抓住痛點(diǎn),往往是開啟一個行業(yè)的金鑰匙。漁東伽平臺順勢而生,也衍生出了適應(yīng)市場發(fā)展的一套智慧。水產(chǎn)行業(yè),還需要更多的敢于創(chuàng)新并敢于執(zhí)行的企業(yè)。