新媒體時(shí)代編輯的思維轉(zhuǎn)換

王菁

摘 要 當(dāng)傳統(tǒng)媒體邂逅新媒體，媒體人要怎么辦？作為編輯，只有實(shí)現(xiàn)從做媒介到生產(chǎn)產(chǎn)品、從做內(nèi)容到實(shí)現(xiàn)內(nèi)容增值、從編輯到技術(shù)型編輯的轉(zhuǎn)變，以互聯(lián)網(wǎng)思維生產(chǎn)傳媒產(chǎn)品，才能適應(yīng)這個(gè)新時(shí)代。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)思維；新媒體產(chǎn)品經(jīng)理；內(nèi)容為王；技術(shù)型編輯

中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2018）05-0132-02

隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷提高，各種新媒體的出現(xiàn)，改變了原有的信息傳播方式，傳統(tǒng)媒體也隨之紛紛轉(zhuǎn)型融合。媒體在“變”，我們編輯也要“變”？有人認(rèn)為，是不是我們有多年編輯出版經(jīng)驗(yàn)的老編輯會(huì)被思想活躍的年輕人所取代？其實(shí)這不盡然。

十九大會(huì)議期間，騰訊、鳳凰等網(wǎng)絡(luò)媒體，其內(nèi)容90%以上來(lái)自傳統(tǒng)媒體，而傳統(tǒng)媒體負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道的記者、編輯也大多數(shù)是資深記者、編輯；新媒體大伽、曾任新浪總編輯的陳彤先生在一次新媒體峰會(huì)上勸新聞學(xué)子：“如果你還想做媒體，最好第一份工作是去紙媒，去報(bào)紙或者雜志?！彼J(rèn)為真正有能力的媒體人還是在紙媒。

從各種信息，可以知道，無(wú)論媒體格局如何改變，“內(nèi)容為王”不會(huì)變；編輯扎實(shí)的基本功不會(huì)變。但也不能表示，我們編輯就可以“吃老本”，基本功不變，思維必須改變。

做新媒體，編輯必須轉(zhuǎn)換觀念。一百個(gè)人心中有一百個(gè)新媒體的概念。但毫無(wú)疑問(wèn)，新媒體就是一個(gè)大家都可以參與的平臺(tái)。對(duì)于我們做慣傳統(tǒng)媒體的人來(lái)說(shuō)，由舊到新，改變觀念、改變思維是最重要的，如中國(guó)傳媒大學(xué)付曉光老師所說(shuō)：要以互聯(lián)網(wǎng)思維打造一批有影響力的主流媒體。

互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式?，F(xiàn)在幾年過(guò)去了，這種觀念已經(jīng)被各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域的人所認(rèn)可了。因此，筆者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)于每個(gè)行業(yè)都通用的部分就是“用戶思維”。作為從業(yè)20多年的媒體人，筆者結(jié)合自己的工作實(shí)踐，談幾點(diǎn)體會(huì)。

1 從做媒介到生產(chǎn)產(chǎn)品

2017年9月活躍的微信公眾號(hào)數(shù)量達(dá)到3 500 000①，在這么多的媒體微信公眾號(hào)中，粉絲達(dá)到百萬(wàn)以上的僅占2%左右，傳統(tǒng)媒體專(zhuān)業(yè)財(cái)經(jīng)雜志《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》運(yùn)營(yíng)至2017年11月15日，粉絲數(shù)量才突破百萬(wàn)大關(guān)。相比傳統(tǒng)媒體，自媒體增長(zhǎng)速度驚人，微信公眾號(hào)《咪蒙》2015年9月開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，5個(gè)月粉絲數(shù)量突破200萬(wàn)，②截至2017年3月29日，粉絲突破1 000萬(wàn)③。

在大多數(shù)媒體還在尋找定位，致力做媒介、傳播信息時(shí)，以《咪蒙》為代表的自媒體平臺(tái)早已深刻洞悉粉絲需求，挖掘出需求的關(guān)鍵要素，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定提供高質(zhì)量產(chǎn)品的內(nèi)容生產(chǎn)。其實(shí)，不僅星巴克、加多寶、iPhone等實(shí)體需要“產(chǎn)品化”，實(shí)現(xiàn)批量化生產(chǎn)、穩(wěn)定的價(jià)值服務(wù)、清晰的品牌觀念，媒體同樣需要產(chǎn)品化。找準(zhǔn)人群、挖掘信息需求，將細(xì)碎的媒介產(chǎn)品變?yōu)楹愣ǖ木穹?wù)。

福布斯中文網(wǎng)總編輯周健工認(rèn)為傳統(tǒng)媒體的編輯應(yīng)該將思路轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品經(jīng)理，在不久的將來(lái)，讀者不會(huì)再稱(chēng)為讀者，而會(huì)被稱(chēng)為用戶或使用者。iweekly周末畫(huà)報(bào)創(chuàng)辦人虞萍則認(rèn)為，做產(chǎn)品的思路會(huì)需要更多地思考自己的應(yīng)用會(huì)針對(duì)怎樣的人群，用戶所需求的內(nèi)容以及呈現(xiàn)的形式。

因此，作為編輯首先從思想上應(yīng)該轉(zhuǎn)變身份定位，將自己轉(zhuǎn)換為“新媒體產(chǎn)品經(jīng)理”，其角色定位將從一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)流水線上的操作工，變成了一個(gè)市場(chǎng)化環(huán)境中經(jīng)理人，成為具有獨(dú)立研究用戶需求能力的判斷者、操作者、評(píng)估者，用生產(chǎn)產(chǎn)品的眼光看待媒體內(nèi)容生產(chǎn)，這樣將獲得對(duì)新媒體更高、更好的駕馭能力。

2 從做內(nèi)容到實(shí)現(xiàn)內(nèi)容增值

“內(nèi)容為王”，在這一點(diǎn)上，傳統(tǒng)媒體和自媒體都能達(dá)成共識(shí)。但當(dāng)下自媒體的蓬勃發(fā)展，促使信息由稀缺產(chǎn)品變?yōu)檫^(guò)剩產(chǎn)品，“內(nèi)容”競(jìng)爭(zhēng)已是一片紅海。在此背景下，“好內(nèi)容”必須自我增值，滿足讀者更多需求，編輯需要有意識(shí)地“包裝”內(nèi)容，提升讀者的信息獲取效率。

首先，編輯得從自己做起，提升“信息素養(yǎng)”。傳統(tǒng)編輯收集信息靠書(shū)籍、報(bào)紙、雜志，而新媒體編輯收集信息多依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)。如何從海量信息中迅速和準(zhǔn)確地找到自己最需要的信息，如何對(duì)洶涌而來(lái)的信息進(jìn)行篩選、處理、分析和挖掘，如何從成千上萬(wàn)的信息中判斷出真假，如何整合信息、編輯稿件均已成為考驗(yàn)編輯的重要難題。正如一位出版人所說(shuō)：“編輯工作的定位不再是單純根據(jù)編輯自身素養(yǎng)和對(duì)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、意識(shí)形態(tài)的總體把握，對(duì)文化進(jìn)行編創(chuàng)與傳播，還包括信息收集、內(nèi)容整合處理、傳播媒介協(xié)調(diào)運(yùn)用等多項(xiàng)工作?！盵1]

其次，編輯需要著力打造“小眾”內(nèi)容。受眾細(xì)分理論提示我們，在成熟的市場(chǎng)中，細(xì)分的專(zhuān)業(yè)化內(nèi)容是形成與受眾穩(wěn)定的情感聯(lián)系、價(jià)值聯(lián)系的重要保障，在品牌建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以筆者所在的民族類(lèi)雜志為例，民族類(lèi)內(nèi)容受眾細(xì)分明顯，主要集中在民族群眾、民族工作者、民族地區(qū)，只要能滿足這部分受眾，鎖定他們對(duì)內(nèi)容的關(guān)注，就能形成持久而有效的影響力。為此，就需要編輯強(qiáng)化“獨(dú)一無(wú)二”的意識(shí)，以專(zhuān)業(yè)、原創(chuàng)、精準(zhǔn)的編輯能力打造“人無(wú)我有”的作品。

最后，要有數(shù)據(jù)分析的能力。既然將內(nèi)容當(dāng)成產(chǎn)品，編輯就要考慮供求關(guān)系、成本及其能夠帶來(lái)的結(jié)果等。區(qū)別于傳統(tǒng)媒體，新媒體依托互聯(lián)網(wǎng)，已能夠便捷、迅速地掌握受眾的特征數(shù)據(jù)。目前的信息平臺(tái)，基本上單篇稿件都有點(diǎn)擊數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等數(shù)據(jù)信息，在用戶部分，則能提供年齡、地域、性別、手機(jī)型號(hào)的數(shù)據(jù)信息。這些數(shù)據(jù)是了解用戶的最佳途徑，讀懂它們，才能了解需求，進(jìn)而生產(chǎn)好的產(chǎn)品。因此，好的新媒體編輯必然得是好的數(shù)據(jù)分析師。

3 從編輯到技術(shù)型編輯

國(guó)內(nèi)頂尖財(cái)經(jīng)媒體財(cái)新傳媒自2017年11月19日啟動(dòng)微信、網(wǎng)頁(yè)、電子雜志中原創(chuàng)財(cái)經(jīng)新聞的全面收費(fèi)。這是目前國(guó)內(nèi)首家全面收費(fèi)的媒體。財(cái)新有如此魄力與勇氣，與它歷時(shí)8年的積累分不開(kāi)，而在這種積累中，技術(shù)起到了重要的作用。以其網(wǎng)站的數(shù)字說(shuō)欄目為例，該欄目提供數(shù)字新聞和可視化作品，均是數(shù)字信息與技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)品。其中《青島中石化管道爆炸事故》最為典型，2013年11月22日10時(shí)25分，山東青島，位于黃島區(qū)的齋堂島街突然發(fā)生一場(chǎng)驚天爆炸，造成62人死亡、136人受傷。面對(duì)這次極罕見(jiàn)且后果嚴(yán)重的城市災(zāi)難，財(cái)新記者在前線拍攝、采訪，編輯則將火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)做成衛(wèi)星圖像，受眾只需在地圖上滾動(dòng)鼠標(biāo)，即可看到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景情況。這樣的內(nèi)容，編輯必須具備技術(shù)能力方能完成。

互聯(lián)網(wǎng)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，要求信息傳播渠道、內(nèi)容及形式都必須轉(zhuǎn)變。

“媒介即訊息”，這是加拿大多倫多學(xué)派學(xué)者麥克盧漢對(duì)傳播媒介在人類(lèi)社會(huì)發(fā)展中的地位和作用的一種高度概括。在當(dāng)下這個(gè)新媒體時(shí)代，麥克盧漢的理論已然驗(yàn)證了其正確性。當(dāng)今媒介，倒逼著包括編輯在內(nèi)的新聞從業(yè)者迅速向技術(shù)型轉(zhuǎn)變。

首先，淺層次的是設(shè)備轉(zhuǎn)型。目前主流的傳播形式大致有文字、圖片、音頻、視頻、H5頁(yè)面等。它們分別涉及不同的信息采集設(shè)備及編輯工具。

其次，深層次的是意識(shí)的轉(zhuǎn)型。當(dāng)前，新聞行業(yè)對(duì)記者及編輯的要求中，除了寫(xiě)作能力等基本功之外，還希望從業(yè)者能成為掌握攝影、攝像等多種信息采集技能的“多面手”。除了一線記者需要及時(shí)采集到同一信息內(nèi)容的多種媒體形式外，相對(duì)擁有更多充裕時(shí)間的編輯更被要求熟悉各種媒介特性，做好來(lái)料加工，以期將素材制作成最適宜各類(lèi)媒體傳播的形態(tài)，得到更好的傳播效果。

再次，“用戶思維”是這種技術(shù)轉(zhuǎn)型的出發(fā)點(diǎn)。以“用戶思維”為導(dǎo)向，來(lái)思考何種媒介、何種內(nèi)容、何種形式甚至何種寫(xiě)作方式能夠贏得用戶的注意力，這種對(duì)傳播效果的要求，使得新聞從業(yè)者必須從以往“我說(shuō)你聽(tīng)”思維，轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳阆矚g聽(tīng)什么，我說(shuō)”。

總之，新媒體本身就是一個(gè)技術(shù)平臺(tái)，它通過(guò)技術(shù)連接編輯和讀者。與傳統(tǒng)媒體中內(nèi)容、渠道與技術(shù)相對(duì)獨(dú)立，信息采編人員與技術(shù)人員相對(duì)獨(dú)立的情況大為不同，編輯與技術(shù)的關(guān)系更為緊密，技術(shù)成為編輯實(shí)現(xiàn)編輯思路的重要手段，因而，“老編輯”需調(diào)整思維方式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，完成從編輯到技術(shù)型編輯的轉(zhuǎn)變。

注釋

①騰訊，2017微信數(shù)據(jù)報(bào)告，http：//www.sohu.com/a/203437993_667510，2017-11-09.

②36kr，人物|5個(gè)月寫(xiě)出200萬(wàn)粉絲的咪蒙：一條公號(hào)20萬(wàn)，什么時(shí)候?qū)懽诌@么掙錢(qián)過(guò)？，http：//36kr.com/p/5043171.html，2016-02-10.

③藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)，你已經(jīng)取關(guān)咪蒙？人家粉絲總數(shù)剛剛破千萬(wàn)，http：//www.lanjinger.com/news/detail？id=38383，2017-03-29.

參考文獻(xiàn)

[1]余丁.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的“編輯+”[N].中國(guó)新聞出版廣電報(bào)，2017-05-19.

作者簡(jiǎn)介：王 菁，今日民族雜志社副編審。