新媒體技術(shù)背景下新聞專業(yè)主義的發(fā)展困境與出路

馬嘉

摘 要 新媒體技術(shù)背景下，第一信源由專業(yè)記者的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道變成了目擊者的直播和小視頻呈現(xiàn)。專業(yè)記者對(duì)海量的信息資源真假難辨，數(shù)字化生產(chǎn)模式改變了傳統(tǒng)以人力為中心的新聞生產(chǎn)流程，新聞專業(yè)主義強(qiáng)調(diào)的職業(yè)地位和專業(yè)素養(yǎng)一再被公眾質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。文章旨在探討技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的賦權(quán)是否給非專業(yè)主義帶來(lái)契機(jī)、擠壓了新聞專業(yè)主義的生存空間以及受眾能否通過(guò)技術(shù)的發(fā)展超越專業(yè)組織推動(dòng)自身形成專業(yè)主義素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞 新聞專業(yè)主義；技術(shù)賦權(quán)；自媒體

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2018）05-0122-02

移動(dòng)新聞直播實(shí)現(xiàn)了受眾和新聞場(chǎng)景的零距離接觸，完成了受眾對(duì)新聞的從“想象”到“參與”[1]；新聞?dòng)螒蛞栽侣剤?bào)道為基礎(chǔ)，通過(guò)程序修辭和可視化仿真場(chǎng)景向受眾呈現(xiàn)新聞事件本身[2]；人工智能技術(shù)改變了傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)模式。技術(shù)的發(fā)展弱化了專業(yè)記者的角色和作用，卻強(qiáng)化了受眾的知情權(quán)和參與權(quán)。技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)的賦權(quán)和新的生產(chǎn)模式給新聞專業(yè)主義帶來(lái)了挑戰(zhàn)。本文旨在分析技術(shù)背景下的新聞專業(yè)主義發(fā)展來(lái)探討技術(shù)賦權(quán)是否給非專業(yè)主義帶來(lái)契機(jī)擠壓專業(yè)主義生存空間，以及受眾能否通過(guò)技術(shù)的發(fā)展超越專業(yè)組織推動(dòng)自身提升專業(yè)主義素養(yǎng)。

1 技術(shù)視野下新聞專業(yè)主義的發(fā)展

直播、短視頻打開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的“新端口”；自媒體對(duì)閱讀量的追求遠(yuǎn)大于對(duì)內(nèi)容質(zhì)量的要求。新媒體技術(shù)對(duì)于賦權(quán)的深刻影響在于技術(shù)帶給受眾的便利性、普及性和深刻性。新媒體技術(shù)滲透中低層社會(huì)，介入“參與式”傳播，從而能夠改善普通受眾和精英階層之間的社會(huì)資源分配，進(jìn)一步改善社會(huì)權(quán)利分布[3]，這在某種程度上極大地挑戰(zhàn)了新聞專業(yè)主義。

新聞專業(yè)主義是精英的自我詮釋還是新聞行業(yè)最后的堅(jiān)守一直被廣泛討論。新聞專業(yè)主義一直與專業(yè)記者的職業(yè)道德規(guī)范和新聞行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻相聯(lián)系。其概念起源于西方新聞界，在《一個(gè)自由而負(fù)責(zé)的新聞界》中被完整概述。以客觀性理念為核心，強(qiáng)調(diào)媒體人自由與責(zé)任的觀念、服務(wù)公眾的意識(shí)和自律與他律的原則。新媒體技術(shù)發(fā)展下，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的社交媒體成為人們獲取信息的主要來(lái)源，第一信源也由專業(yè)記者的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道變成了目擊者的直播和小視頻呈現(xiàn)。專業(yè)記者對(duì)海量的信息資源真假難辨，數(shù)字化生產(chǎn)模式改變了傳統(tǒng)以人力為中心的新聞生產(chǎn)流程。新聞專業(yè)主義強(qiáng)調(diào)的中立的把關(guān)人和客觀的反映者一再被公眾質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。

2 新聞專業(yè)主義發(fā)展困境

如果把新聞專業(yè)主義看作是專業(yè)記者的堅(jiān)守和新聞行業(yè)的標(biāo)桿，新媒體技術(shù)的發(fā)展顯然是專業(yè)主義的一個(gè)障礙。技術(shù)的發(fā)展催生了公民記者，有學(xué)者質(zhì)疑新聞的客觀、公正受到了“公眾的干涉”而喪失了完整性，只能具有碎片和局域的呈現(xiàn)[4]。而受眾想要通過(guò)技術(shù)的提升強(qiáng)化“參與式新聞”，打破新聞行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻和行業(yè)規(guī)范，也是新聞專業(yè)主義面臨的一大難題。

1）技術(shù)背景下的受眾增權(quán)與認(rèn)同困境。羅杰斯強(qiáng)調(diào)媒體“近用”概念，主張媒體內(nèi)容與社會(huì)文化環(huán)境的關(guān)鍵性，倡導(dǎo)一種基于社會(huì)平等而非經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的傳播模式，并把發(fā)展的內(nèi)涵從技術(shù)的、物質(zhì)的維度轉(zhuǎn)向草根參與、社區(qū)自決以及內(nèi)生和外生性相結(jié)合的方式。新媒體技術(shù)提供的便捷性、低門(mén)檻的傳播方式為受眾參與信息傳播和自我表達(dá)提供了“一次生成”和心理上的認(rèn)同。如“青島大蝦”“云南游客被打”都是跨過(guò)了專業(yè)媒體人，由當(dāng)事人直接發(fā)聲引起網(wǎng)絡(luò)輿論熱議。相反，大眾媒介的專業(yè)組織運(yùn)作方式不一定帶來(lái)賦權(quán)。大眾媒介只是公眾意見(jiàn)表達(dá)的“二次翻譯”，新聞的選擇和表達(dá)方式的主導(dǎo)權(quán)掌握在媒介精英而非受眾手中。媒介產(chǎn)品和新聞勞動(dòng)的商品化和逐利化，也造成了專業(yè)媒介易忽視弱勢(shì)群體，天然為精英階層服務(wù)的特征[4]。帶來(lái)的直接后果就是報(bào)道簡(jiǎn)單化、符號(hào)化，報(bào)道中受眾的權(quán)利并沒(méi)有得到體現(xiàn)，受眾就很難對(duì)專業(yè)媒體的報(bào)道產(chǎn)生認(rèn)同感。

2）專業(yè)主義被認(rèn)為是精英階層的自我詮釋。新聞專業(yè)主義具有一定的指向性，如今更是被廣泛解讀為專業(yè)媒體人的自我保護(hù)與詮釋。李普曼認(rèn)為專業(yè)主義之所以被需要是因?yàn)橄拗迫藗冋J(rèn)識(shí)的外部條件可以通過(guò)技術(shù)加以改善，但是人們的心理認(rèn)知能力的缺陷卻無(wú)法加以克服。早期，李普曼和杜威曾經(jīng)在技術(shù)和理性的問(wèn)題上發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)、李普曼強(qiáng)調(diào)政治理性傳統(tǒng)，主張精英治國(guó)；杜威強(qiáng)調(diào)大眾民主，主張技術(shù)保障政治理想生活[5]。杜威所強(qiáng)調(diào)技術(shù)推動(dòng)的共同體生活觀念也正是新聞專業(yè)主義與公眾之間的認(rèn)知門(mén)檻。新聞專業(yè)主義是保障信息流通質(zhì)量的墻[6]，卻不是受眾興趣點(diǎn)的催化劑。若專業(yè)媒體人無(wú)法正確把握受眾的想法和權(quán)利，新聞專業(yè)主義也就無(wú)從實(shí)現(xiàn)。若專業(yè)媒體人只堅(jiān)持“詮釋共同體”表達(dá)和精英階層的堅(jiān)守，很難達(dá)到信息傳遞上的共鳴與認(rèn)同。

3）職業(yè)記者的專業(yè)化危機(jī)。新媒體技術(shù)的發(fā)展降低了新聞行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻，“人人都是記者”，去中心性、去專業(yè)化的特征明顯。公民記者現(xiàn)階段還未能承擔(dān)起專業(yè)媒體的責(zé)任，信息的來(lái)源和真實(shí)性都缺少把關(guān)，嚴(yán)重影響了信息質(zhì)量。同時(shí)，新媒體技術(shù)的發(fā)展一方面給專業(yè)記者提供了海量的信息來(lái)源和多樣化的傳播渠道，另一方面也帶來(lái)了大量的虛假信息和非理性情緒。公眾參與也給新聞倫理帶來(lái)一定挑戰(zhàn)，如榆林產(chǎn)婦事件等反轉(zhuǎn)新聞，事件的一再反轉(zhuǎn)讓公眾質(zhì)疑專業(yè)媒體人的專業(yè)性。

3 新聞專業(yè)主義發(fā)展出路

新媒體技術(shù)給新聞專業(yè)主義帶來(lái)的挑戰(zhàn)主要集中為技術(shù)提升了受眾的自主性，拓寬了非專業(yè)主義群體進(jìn)入新聞行業(yè)的渠道。另外，也出現(xiàn)了新聞娛樂(lè)化，比如新聞?dòng)螒颉?11》，確實(shí)增加低政治關(guān)注度群體和年輕群體對(duì)政治議題的關(guān)注。專業(yè)媒體人應(yīng)以一種開(kāi)放和包容的心態(tài)利用好技術(shù)，在新聞生產(chǎn)過(guò)程中接納受眾，做好內(nèi)容原創(chuàng)和深度分析工作。

1）利用新媒體技術(shù)關(guān)注弱勢(shì)群體，回歸新聞專業(yè)主義本質(zhì)。過(guò)去大媒體集團(tuán)以組織目標(biāo)為中心，關(guān)注宏大的新聞議題，社交媒體形成的社群能夠?qū)⒉煌氖鼙娮詣?dòng)分類。專業(yè)媒體人要立足受眾，挖掘自身優(yōu)勢(shì)，增加信息傳遞上的自我效能感。以“兩微一端”為中心的民間輿論場(chǎng)更習(xí)慣自上而下的設(shè)置議題，一方面拓寬了公眾參與新聞傳遞的空間；另一方面自身的碎片化極易被受眾的情緒操控，進(jìn)入后真相時(shí)代。如榆林產(chǎn)婦中報(bào)道傾向在家屬和醫(yī)院的回應(yīng)中來(lái)回倒戈。需要專業(yè)媒體人謹(jǐn)記專業(yè)主義原則，在利用新媒體技術(shù)報(bào)道的同時(shí)規(guī)避為了搶時(shí)效、抓頭條而產(chǎn)生的“后真相”。

2）明確技術(shù)賦權(quán)危機(jī)，對(duì)自身進(jìn)行反思。單純的技術(shù)在新聞傳播上的應(yīng)用主要是場(chǎng)景的集中和代入感，缺乏具體的內(nèi)容和主題。專業(yè)媒體人可以以新媒體技術(shù)為傳播手段，圍繞新聞事件建立明確的主題，給與受眾一個(gè)清晰的討論點(diǎn)。一方面起到輿論引導(dǎo)的作用，另一方面也可以解決新聞碎片化、核心信息缺乏的問(wèn)題。如對(duì)重大會(huì)議等媒介事件的報(bào)道，兩會(huì)、十九大等，主流媒體除了評(píng)論解讀、會(huì)議信息介紹以外，還對(duì)會(huì)議全程、代表委員出席到場(chǎng)進(jìn)行了直播，關(guān)注會(huì)議花絮和有代表性的議員。報(bào)道的角度涉及到會(huì)議的方方面面。一方面邀請(qǐng)受眾參與到新聞生產(chǎn)過(guò)程中來(lái)，通過(guò)游戲、彈幕、評(píng)論等形式提高自我效能；另一方面更好的把握受眾心理，增進(jìn)公民政治權(quán)利和改善政治生活的同時(shí)提高自身公信力。

3）把握尺度，增加自身透明度，做好輿論發(fā)聲的陣地。公眾在互聯(lián)網(wǎng)背景下可以通過(guò)各種渠道進(jìn)行發(fā)聲，擺脫了專業(yè)媒體的“代理”，擠壓了職業(yè)記者的生存空間，降低了新聞生產(chǎn)成本。專業(yè)媒體一邊忙于應(yīng)付技術(shù)上帶來(lái)的時(shí)效性危機(jī)，一邊適應(yīng)職業(yè)地位和榮譽(yù)感下降的心理落差。但是技術(shù)的發(fā)展并不能夠完全帶來(lái)信息流動(dòng)的平衡和客觀。算法的應(yīng)用易產(chǎn)生“信息繭房”，把公眾框定在某個(gè)信息范圍喪失了對(duì)其他方面信息的認(rèn)知；大數(shù)據(jù)的應(yīng)用缺乏人情味，難以用于情感的表達(dá)和公共利益的維護(hù)，掩蓋了專業(yè)媒體作為公眾的“傳聲筒”和“排氣閥”的作用；新聞?dòng)螒虬研侣剨蕵?lè)化推上端口，人們往往關(guān)注的不是事件本身，而是游戲帶來(lái)的快感。解決這些問(wèn)題都需要專業(yè)新聞人把好關(guān)。

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作者簡(jiǎn)介：馬 嘉，碩士在讀，研究方向?yàn)樾侣剺I(yè)務(wù)。