千嶼Islands如何改造傳統(tǒng)住宿業(yè)

胡晨霞

2015年，正在北京大學(xué)讀大四的甘宜哲參加了高瓴資本舉辦的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目比賽。隨后他又去了京東創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)營，與其他6位成員一起接受劉強東的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。

有了理論支撐后，2016年7月，甘宜哲開始了自己的第一個創(chuàng)業(yè)項目——考拉閱讀，并成為這家智能教育公司的早期創(chuàng)始人。

而后不到一年時間，甘宜哲選擇退出，并于2017年7月創(chuàng)立了城市共享住宿空間品牌“千嶼Islands”。公司成立不到一個月便獲得了真格基金、華創(chuàng)資本、知新資本、零一創(chuàng)投等四家機構(gòu)的1000萬元天使輪投資，近日又完成了由高榕資本領(lǐng)投、梅花天使跟投的數(shù)千萬元A輪融資。

改造傳統(tǒng)住宿行業(yè)

“可以把千嶼Islands理解為標(biāo)準化的民宿，或者說最小單元化運營的酒店。”甘宜哲告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）。

數(shù)據(jù)顯示，在中國，中端酒店占比8.1%，對應(yīng)的需求量占比卻超過40%。但共享住宿在中國的規(guī)模體量并不大，滲透率不到1%，而這個數(shù)據(jù)在歐美發(fā)達國家超過25%。

盡管中國市場空間足夠大，但時間窗口依然狹窄，在甘宜哲看來，誰能夠做出可標(biāo)準化、規(guī)?；瘡?fù)制的產(chǎn)品，誰在競爭中取勝的幾率就會越大?；谶@個判斷，甘宜哲希望能夠用共享經(jīng)濟改造酒店存量市場，把非標(biāo)準化民宿標(biāo)準化。

另一方面，自2013年起，傳統(tǒng)酒店也開始集體發(fā)力中端酒店，同樣重視體驗式經(jīng)濟、營造生活方式的Airbnb、途家、路客、小豬短租等共享住宿平臺也應(yīng)運而生。

但甘宜哲稱千嶼Islands做的事情與以上平臺有所不同：“我們主要做的是供應(yīng)鏈端?！?/p>

據(jù)他介紹，中國當(dāng)下出行住宿行業(yè)供應(yīng)結(jié)構(gòu)扭曲，優(yōu)質(zhì)物業(yè)被大量中低端住宿供給平臺占據(jù)，供應(yīng)升級速度遠遠落后于消費升級。

目前中國市場上，86%的中低端酒店租出率僅為46%左右，這意味著有大量房間處于空置狀態(tài)。千嶼Islands正是要從大量中低端酒店與公寓中零散的閑置物業(yè)切入，從供給側(cè)推動供應(yīng)升級，把低端酒店或公寓的沉沒成本盤活。

運營要重，資產(chǎn)要輕

“運營、銷售要做重，能多重就有多重;但資產(chǎn)要做輕?！备室苏芊Q這是公司的經(jīng)營理念。

在過去的半年時間里，千嶼Islands團隊把主要精力放在了團隊組建和運營磨合上。

首先是組建專業(yè)的設(shè)計與工程監(jiān)理團隊。千嶼Islands總部打磨好標(biāo)準化設(shè)計樣例后，由各地設(shè)計助理和工程監(jiān)理落實具體方案，由監(jiān)督工隊按照千嶼的技術(shù)標(biāo)準完成裝修工程。

其次是擬定了供應(yīng)鏈飛屋計劃。為提升工程效率，縮短房屋裝修工期，千嶼Islands團隊在武漢建設(shè)了自己的倉儲一體化體系，選取業(yè)內(nèi)一線品牌供應(yīng)商、倉庫備貨。

而后是組建運營管理團隊。為保障客人在相對分散的住宿空間里獲得等同于酒店的標(biāo)準化住宿體驗，千嶼Islands改良酒店的人員配置，整合漢庭的運營管理團隊，進而搭建了全部自營的服務(wù)體系。

最后是研發(fā)全套的智能系統(tǒng)，用互聯(lián)網(wǎng)方式改造傳統(tǒng)酒店業(yè)。保潔訂單分配與監(jiān)管全部在手機端線上完成，后端管理系統(tǒng)可基于平臺數(shù)據(jù)抓取與存量分析自動給出調(diào)價建議憑借這套智能系統(tǒng)，千嶼Islands將運營效率提升了20%。

“只要在運營成本可控的、相對集中的區(qū)域達到50間的體量，我們就能以酒店80%的運營成本，在核心地段輸出比酒店更有競爭力的住宿空間。”甘宜哲說。

據(jù)了解，千嶼Islands創(chuàng)始團隊成員在共享住宿領(lǐng)域均有豐富經(jīng)驗：COO胡巍錕曾先后擔(dān)任愛日租（中國最早的短租平臺）首席運營官、攜程非標(biāo)全國銷售總監(jiān);副總裁鄒維剛、康又天分別為速八酒店前大區(qū)總經(jīng)理、前開發(fā)總監(jiān)，在酒店行業(yè)浸淫十余年;其余高管均為從業(yè)十年以上的經(jīng)理人，曾供職于攜程、百度、自如等企業(yè)。

甘宜哲稱，在高管團隊的努力下，目前千嶼Islands在北京、西安、成都、武漢、上海、大連、南京、杭州等全國十余座城市擁有上千間客房，用戶可以在千嶼Islands小程序、主流OTA平臺及在線短租平臺上預(yù)訂房間。

“千嶼Islands的平均間夜價略低于中端酒店，月均入住率在80%以上，旺季可達100%?！?/p>

千嶼Islands已開放投資加盟體系，但加盟方式與傳統(tǒng)酒店、民宿不同：后者只要加盟者出錢，管理方就賺錢;而千嶼Islands只分盈利，不分營收，且不收取加盟費。