基于強(qiáng)勢文化視角的學(xué)校文化特征研究

鄧?yán)虼? 方征

摘 要新西蘭基礎(chǔ)教育具有典型的西方學(xué)校文化特征。運(yùn)用威廉·費(fèi)爾斯通和布魯斯·威爾遜（1985）所提出的學(xué)校文化框架理論，通過研究文化內(nèi)容、文化的表述以及主要的溝通形式，可以看出新西蘭小學(xué)一般都擁有行之有效共享價(jià)值觀、校長是體現(xiàn)核心價(jià)值觀的英雄、教師是學(xué)校情境中的主角等強(qiáng)勢文化特點(diǎn)，對我國的學(xué)校文化建設(shè)頗有鏡鑒意義。

學(xué)校文化；學(xué)校文化框架；強(qiáng)勢文化

G41

A

2095-1183（2018）04-00-04

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學(xué)校文化是一所學(xué)校發(fā)展的靈魂。最早提出學(xué)校文化概念的是美國學(xué)者華勒，他認(rèn)為學(xué)校文化由年輕一代的文化和成人有意安排的文化組成。前者是由學(xué)生群體中的各種習(xí)慣傳統(tǒng)、價(jià)值觀念以及受影響而產(chǎn)生的情感心理和表現(xiàn)行為等構(gòu)成。而后者則代表了教師的成人文化，由教師群體的各種習(xí)慣傳統(tǒng)、規(guī)范準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和心態(tài)行為等組成。[1]后來西方學(xué)者從不同角度對學(xué)校文化的內(nèi)涵進(jìn)行了探究?？傮w來說，他們大體認(rèn)為學(xué)校文化由學(xué)校成員的價(jià)值體系、習(xí)慣、經(jīng)驗(yàn)等組成。

新西蘭基礎(chǔ)教育以快樂教育理念為主，其學(xué)校氛圍輕松、自由，富有西方學(xué)校文化特征。借鑒華勒對學(xué)校文化的解釋，本研究認(rèn)為學(xué)校文化是指學(xué)校各種習(xí)慣傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、規(guī)范準(zhǔn)則以及受影響而產(chǎn)生的情感心理和表現(xiàn)行為等構(gòu)成的統(tǒng)一體。鑒于學(xué)校文化概念較為抽象，為使研究更具體化，本研究遴選了一所新西蘭小學(xué)（簡稱N小學(xué)），并訪談了其校長（簡稱J校長）。為使研究更有條理性，我們采用了威廉·費(fèi)爾斯通和布魯斯·威爾遜的學(xué)校文化框架，即通過研究文化內(nèi)容、文化的表述以及主要的溝通形式，來分析新西蘭小學(xué)學(xué)校文化。[2]在此基礎(chǔ)上，嘗試從強(qiáng)勢文化角度探討新西蘭小學(xué)學(xué)校文化特征，以期為我國的學(xué)校文化建設(shè)提供有益借鑒。

一、新西蘭小學(xué)學(xué)校文化基本內(nèi)容

學(xué)校文化一般都有特定的文化符號，因?yàn)樗兄谌藗儽孀R其文化主題。通常情況下，學(xué)校一般用三種符號系統(tǒng)表示其文化內(nèi)容，即故事、標(biāo)志（icons）、儀式。

1. 用代表性故事激勵學(xué)校健康發(fā)展

代表性故事通常指學(xué)校正面事例與虛構(gòu)的結(jié)合。新西蘭小學(xué)非常注重對教師或?qū)W生典型事件的收集。如N小學(xué)對歷屆校長的功績都會進(jìn)行詳細(xì)記載，往屆校長的姓名也都會張掛在圖書館，以此展示學(xué)校發(fā)展歷程及其責(zé)任對象，讓校長成為學(xué)校文化凝聚力與榮譽(yù)、忠誠的象征。另外，對工作出色的教師，N小學(xué)董事會會將其業(yè)績記錄到學(xué)校董事會報(bào)告中。優(yōu)秀教師的模范作用，不斷在學(xué)校被傳頌，如此教師學(xué)習(xí)便有了榜樣。校長、教師的杰出工作，經(jīng)學(xué)校加工成為有代表性的故事，激勵著學(xué)校師生互勵共勉。

2. 用學(xué)校標(biāo)志指引學(xué)校發(fā)展方向

標(biāo)志是指學(xué)校的愿景、使命、價(jià)值觀念。N小學(xué)的愿景是培養(yǎng)“慷慨的”“深思熟慮”“有遠(yuǎn)大抱負(fù)”的領(lǐng)導(dǎo)者。學(xué)校使命則是提供一個確保所有學(xué)生能釋放自己潛能，并得到尊重與重視的學(xué)習(xí)環(huán)境。由此可知，N小學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境的建立是以學(xué)生為中心，為學(xué)生服務(wù)為終極導(dǎo)向。另外，N小學(xué)價(jià)值觀念清晰易懂，包括尊重、友好、保護(hù)等?！白鹬亍敝饕憩F(xiàn)為三點(diǎn)：其一，尊重自己。教師與學(xué)生在能力培養(yǎng)過程中，明白自身需要什么，充分了解自身即是尊重自己。其二，尊重他人，學(xué)校和睦的氛圍需要通過學(xué)校成員之間互相尊重來建立。其三，尊重環(huán)境，即懂得保護(hù)環(huán)境，與環(huán)境和諧相處?！坝押谩眲t是要求學(xué)生懂得禮貌待人，樂于助人，幫助有困難的同學(xué)，幫助教師一起建設(shè)學(xué)校?！氨Ｗo(hù)”指的是自我保護(hù)能力，應(yīng)急能力。N小學(xué)每年都會開展野外露營活動，且學(xué)生都能積極參與，借此培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)急能力。

3. 用特有的儀式提升學(xué)校凝聚力

賈尼絲·拜爾和哈里森認(rèn)為，過渡、降級、增進(jìn)和融合等四種儀式是用以發(fā)展和維持組織文化的例行儀式，這四種儀式同樣適用于學(xué)校。[3]過渡的儀式是指新教師即將進(jìn)入學(xué)校正式工作的緩沖階段，學(xué)校需要為教師提供適應(yīng)新環(huán)境的儀式。N小學(xué)會給新教師緩沖時間，即讓教師參與到過渡儀式中，如提供試講機(jī)會、聽課機(jī)會，由此幫助新老師盡快適應(yīng)新環(huán)境。過渡的儀式還包括為退休教師舉行歡送儀式，為其送上祝福及感謝等。過渡儀式可以促進(jìn)教師新角色的適應(yīng)，加快其社會化進(jìn)程。降級儀式是指學(xué)校對工作人員進(jìn)行客觀批評的儀式。學(xué)校通過對教師或其他工作人員不恰當(dāng)?shù)男袨檫M(jìn)行適當(dāng)消極評價(jià)以及公開批評，幫助其積極反思，提升自我認(rèn)識。增進(jìn)儀式是指學(xué)校鼓勵成員正當(dāng)行為的儀式。N小學(xué)每周會通過一次會議來對教師、學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)，還經(jīng)常開展演講比賽，提升教師和學(xué)生的語言表達(dá)和思維邏輯能力。另外，學(xué)校注重戶外運(yùn)動，常開展足球比賽，既鍛煉身體，又凝聚師生情感。融合儀式是指學(xué)校舉行增進(jìn)員工之間感情的儀式。N小學(xué)經(jīng)常開展假日聚會、咖啡會，以及通過教師閑聊等方式來加強(qiáng)群體聯(lián)系，提升學(xué)校工作人員之間關(guān)系的和諧度。這四種儀式有助于提升學(xué)校凝聚力，使學(xué)校保持動態(tài)性的發(fā)展。

二、新西蘭小學(xué)學(xué)校文化表述

對學(xué)校文化的表述，一般通過用學(xué)校隱喻（Metaphor）的方式來表達(dá)。所謂隱喻，就是把兩個相近的事物進(jìn)行比較，用此一事物的意義去詮釋彼一事物的內(nèi)涵。[4]可以說，學(xué)校隱喻是人們對學(xué)校的理解即“對學(xué)校是什么”的表達(dá)，是將某事物與某學(xué)校進(jìn)行對比，用事物的內(nèi)涵來詮釋學(xué)校的獨(dú)有特征，前提是兩者間有共通之處。

對學(xué)校的隱喻來自多方面，比如校長、教師、學(xué)生、家長等。來自校長的學(xué)校隱喻，往往體現(xiàn)了校長管理學(xué)校的愿景。J校長認(rèn)為學(xué)校好比學(xué)園，校長與教師的主要任務(wù)就是教會學(xué)生學(xué)習(xí)，但J校長強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)非指傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)即單純獲得知識。互聯(lián)網(wǎng)的存在使知識的獲取渠道大大拓寬，知識的獲得變得容易，因而更為重要的是教會學(xué)生自主解決問題，學(xué)會主動尋找知識。這恰好反映了新西蘭小學(xué)校長或者學(xué)校的愿景，即培養(yǎng)有創(chuàng)新能力、會思考的學(xué)生。教師認(rèn)為學(xué)校是俱樂部，俱樂部能給人帶來快樂，說明教師在學(xué)校工作收獲了幸福與快樂。而學(xué)生則普遍認(rèn)為學(xué)校是游樂園。學(xué)校以快樂學(xué)習(xí)為理念，讓學(xué)生在玩中學(xué)會學(xué)習(xí)，主動獲取知識，讓學(xué)與樂和諧并行。家長則普遍認(rèn)為學(xué)校如同社區(qū)，即學(xué)校是一個養(yǎng)育環(huán)境，孩子們在學(xué)校中相互學(xué)習(xí)，相互支持。

可見，新西蘭小學(xué)學(xué)校文化中，學(xué)校愿景清晰，校長與教師目標(biāo)一致，即共同致力于培養(yǎng)健康向上的學(xué)生。學(xué)生在學(xué)校享受著游樂園般的快樂與自由。家長信賴學(xué)校，放心將孩子交于學(xué)校。由此，家校關(guān)系良好，學(xué)校文化品牌得到廣泛宣傳。

三、新西蘭小學(xué)學(xué)校文化溝通形式

關(guān)于學(xué)校文化的溝通形式，主要體現(xiàn)在組織中的正式溝通與非正式溝通。新西蘭小學(xué)重視非正式溝通的重要性，校長也為此付出努力，因而新西蘭小學(xué)體現(xiàn)出輕松、和睦的學(xué)校氛圍。

1.學(xué)校正視非正式溝通的重要性

正式溝通的主要特征在于周密性，但一個組織只以正式溝通為主，可能就會不夠健康，顯得非人格化，溝通質(zhì)量也會隨之下降。[5]許多學(xué)校認(rèn)為非正式溝通的主要特征是傳播小道消息，所以忽視非正式溝通的有效性。但新西蘭小學(xué)認(rèn)為在正式的學(xué)校組織中，非正式溝通具有建設(shè)性意義。其一，它可以反映學(xué)校各種活動的質(zhì)量，而校長及其他學(xué)校管理者也需要獲得相應(yīng)反饋信息。一般非正式溝通中所傳達(dá)的信息都是群體的內(nèi)心反映。其二，它亦可彌補(bǔ)正式溝通網(wǎng)絡(luò)的不足，即向?qū)W校工作人員傳達(dá)人文關(guān)懷與現(xiàn)實(shí)生活需要。其三，它是學(xué)校和諧發(fā)展的潤滑濟(jì)。新西蘭小學(xué)秉承“快樂學(xué)習(xí)”教育理念，若教師群體無法快樂，那么傳達(dá)給學(xué)生的也不會是真正的快樂，而教師獲得快樂的途徑恰恰正是非正式溝通網(wǎng)絡(luò)。因此，新西蘭小學(xué)正視非正式溝通的重要性有其合理性。

2.校長擔(dān)任非正式溝通網(wǎng)絡(luò)的明星

明星角色（Star role）出現(xiàn)于許多人與一個人溝通的場合。明星是溝通網(wǎng)絡(luò)中的核心。由于處于中心地位，能接觸甚至有可能控制群體資源，能力極強(qiáng)。[6]新西蘭小學(xué)校長除了在正式溝通形式中起著重要作用，在非正式溝通網(wǎng)絡(luò)中也隱性地?fù)?dān)任著明星角色。比如，小學(xué)校長是以社會關(guān)系為基礎(chǔ)構(gòu)建非正式溝通網(wǎng)絡(luò)，溝通內(nèi)容主要圍繞教師、朋友、家長等展開，他們會經(jīng)常與教師談?wù)摴餐呐d趣愛好，休息時一起喝咖啡，隨性聊天等。通過訪談J校長，得知J校長為了成為師生信賴的伙伴，特意去學(xué)習(xí)教育社會學(xué)，并引進(jìn)專業(yè)的心理專家。心理專家會留心觀察學(xué)校員工狀態(tài)并將信息傳達(dá)給校長，校長得知后，會及時做出相應(yīng)的行動，比如在課余時間與教師交談等。校長獨(dú)特的魅力是成為非正式溝通明星的前提，而以人為本的管理理念則是校長獲取非正式溝通效果的重要保障。

四、新西蘭小學(xué)學(xué)校強(qiáng)勢文化特征

新西蘭小學(xué)既能保持輕松快樂的學(xué)校氛圍，又能維持高效能的狀態(tài)，這很大程度得益于學(xué)校所形成的強(qiáng)勢文化。強(qiáng)勢文化能直接反映一所學(xué)校品牌特色，另外也是學(xué)校發(fā)展的核心競爭力。新西蘭小學(xué)強(qiáng)勢文化具有以下重要特征：學(xué)校形成行之有效的共享價(jià)值觀，即學(xué)校信念和價(jià)值觀受到學(xué)校成員的熱情支持和廣泛認(rèn)同、校長是體現(xiàn)核心價(jià)值觀的英雄以及教師是學(xué)校情境中的主角。

1.學(xué)校擁有行之有效的共享價(jià)值觀

共享價(jià)值觀是學(xué)校利益相關(guān)者形成合力的基礎(chǔ)。學(xué)校利益相關(guān)者有校長、教師、學(xué)生、家長等。共享價(jià)值觀的實(shí)質(zhì)是學(xué)校成員所秉承的如何將事情做好的共識。如一所學(xué)校所形成的共享價(jià)值觀以信任為主，校長與教師建立了互相信任的關(guān)系機(jī)制，則學(xué)校教師離職率較低，教師在輕松和諧的學(xué)校氛圍中易發(fā)表具有建設(shè)性的意見，校長會認(rèn)真傾聽，這有助于校長與教師對教育本質(zhì)的價(jià)值觀念趨于一致，形成強(qiáng)大合力，其最終導(dǎo)向是共同為學(xué)生的發(fā)展而努力。教師與家長互為信任亦能形成強(qiáng)大合力，即家長與教師對孩子的教育目標(biāo)趨于一致，家長配合學(xué)校教育，家委會成為學(xué)校堅(jiān)實(shí)的后盾，學(xué)校政策推行阻力降低?？梢姽蚕韮r(jià)值觀的作用不容小覷。行之有效的共享價(jià)值觀可以提升校長、教師之間的凝聚力，亦可融洽家長與學(xué)校的關(guān)系。

反觀我國小學(xué)，可以看出在共享價(jià)值觀理解層面是有所失范的。我國小學(xué)大都提倡建設(shè)良好的物質(zhì)文化，即讓每個角落都說話，由此在學(xué)校文化上更傾向于借助物質(zhì)來表達(dá)，如在墻壁上刻出醒目的校訓(xùn)、校規(guī)、辦學(xué)理念等，這些具有外顯性的學(xué)校價(jià)值觀一目了然，但師生內(nèi)化效果未必如意。另外，我國小學(xué)共享價(jià)值觀具有借喻性特點(diǎn)。如有的學(xué)校提倡上善若水的精神，有的學(xué)校推出“幸福像花兒一樣開放”的理念等。這種表達(dá)方式有其天然的弊端，即易體現(xiàn)文化載體，而不是價(jià)值觀念本身。因?yàn)檫@些“物質(zhì)”的內(nèi)涵是人附會的，很難保證管理者與學(xué)生的價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)同樣的內(nèi)化。

2.校長是體現(xiàn)核心價(jià)值觀的英雄

所謂英雄，是指見解、才能超群出眾或領(lǐng)導(dǎo)群眾的人。新西蘭小學(xué)校長是學(xué)?！靶凶叩暮诵膬r(jià)值觀”，因而可稱為是體現(xiàn)核心價(jià)值觀的英雄。陶行知先生曾說：“校長是學(xué)校的靈魂?！笨梢娦ｉL在學(xué)校文化建設(shè)中擔(dān)任著不可或缺的角色。新西蘭小學(xué)的核心價(jià)值觀主要是尊重、關(guān)愛、平等、快樂。其學(xué)校文化的主要溝通形式為非正式溝通，而校長則是非正式溝通網(wǎng)絡(luò)中的明星。新西蘭小學(xué)校長在管理理念上不推崇自上而下，而是愿意聽取教師所需，察教師所憂，尊重不同教師的教學(xué)風(fēng)格。同時又崇尚以身示范，以自身榜樣力量為師生提供行為參照。

應(yīng)該說，高性能的學(xué)校文化不會自動生成，而需校長理性的引導(dǎo)，若令學(xué)校肆意發(fā)展，學(xué)校則成為低性能的學(xué)校。[6]學(xué)校文化建設(shè)離不開校長有效引領(lǐng)。在新西蘭小學(xué)，校長是體現(xiàn)核心價(jià)值觀的英雄，之所以為英雄，是校長凡事要沖在前端，做好榜樣。也有學(xué)者認(rèn)為，學(xué)校文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)是校長文化領(lǐng)導(dǎo)的過程。[7]因此，我們的小學(xué)校長除了要與師生一起建設(shè)學(xué)校文化，還應(yīng)將學(xué)校核心價(jià)值觀當(dāng)成為自身行為指南，以此成為核心價(jià)值觀的引領(lǐng)者、示范者。

3.教師是學(xué)校情境中的主角

在新西蘭，教師是學(xué)校情境中的主角。他們是學(xué)校發(fā)展的主力軍，通過置身教學(xué)管理、課堂調(diào)控、評估學(xué)生三大情境，凸顯自己學(xué)校主角的地位。

教師是教學(xué)管理主角。眾所周知，新西蘭小學(xué)沒有統(tǒng)一教材，只有統(tǒng)一的課程標(biāo)準(zhǔn)。將教學(xué)管理的主動權(quán)置于教師手中，教師自然就成為了教學(xué)管理的主角。因此，教師可根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)設(shè)置課程，既靈活又有針對性。

教師是課堂調(diào)控主角。新西蘭小學(xué)課堂上，學(xué)生可席地而坐，也可在掌握課程任務(wù)后做自己的事，教師充當(dāng)?shù)氖钦n堂調(diào)控者的角色，在掌握各個學(xué)生課程學(xué)習(xí)的前提下，對課堂進(jìn)行統(tǒng)籌管理。不僅如此，教師還致力于調(diào)動學(xué)生的興趣，保證每個孩子愛上學(xué)習(xí)。這與我國小學(xué)課堂遵循“以學(xué)生為中心，以教師為主導(dǎo)”的原則是相似的。區(qū)別在于教師主角更凸顯教師在課堂中的組織者、引導(dǎo)者的角色地位，更反映出新西蘭小學(xué)課堂中教師角色的重要性。

教師是學(xué)生評估工作主角。在新西蘭，小學(xué)教師是評估學(xué)生學(xué)習(xí)的主力軍，對學(xué)生采取一對一的評估方式。新西蘭學(xué)校文化以包容，尊重差異為特點(diǎn)，因此無學(xué)生成績排名，無差生與優(yōu)生之別，教師平等對待每位學(xué)生，更有利于因材施教。

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責(zé)任編輯 余志權(quán)