模式創(chuàng)新與模型構(gòu)建：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式的跨案例呈現(xiàn)

■ 張 龍 雷園園 王 昀

(麗水學(xué)院：職業(yè)技術(shù)學(xué)院，教師教育學(xué)院,商學(xué)院;浙江 麗水 323000)

習(xí)近平總書記在給全球創(chuàng)業(yè)周中國站活動(dòng)組委會(huì)的賀信中指出，創(chuàng)新是社會(huì)進(jìn)步的靈魂，創(chuàng)業(yè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、改善民生的重要途徑。如何推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理是深化高校創(chuàng)業(yè)教育改革創(chuàng)新和推動(dòng)青年人才創(chuàng)業(yè)的重要問題。黨的十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào)指出，全黨要關(guān)心和愛護(hù)青年，為他們實(shí)現(xiàn)人生出彩搭建舞臺(tái)。大學(xué)生是“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的生力軍，如何有效提高大學(xué)生創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成為當(dāng)前政府和高校共同關(guān)心的課題。

Timmons指出，創(chuàng)業(yè)是一個(gè)高度動(dòng)態(tài)的過程，他強(qiáng)調(diào)商機(jī)、資源、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的動(dòng)態(tài)性、連續(xù)性和互動(dòng)性[1]。在這種動(dòng)態(tài)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下，如何保持創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與市場(chǎng)協(xié)調(diào)一致尤應(yīng)受到關(guān)注。一些國內(nèi)學(xué)者就中國大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力、機(jī)會(huì)和動(dòng)機(jī)及其對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的作用機(jī)制進(jìn)行了調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)能力、機(jī)會(huì)和動(dòng)機(jī)方面優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)并存[2]。然而，現(xiàn)有研究多關(guān)注在創(chuàng)業(yè)過程中居于中心地位的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者個(gè)體，鮮有關(guān)注以項(xiàng)目為主體的創(chuàng)業(yè)機(jī)制。愈來愈多的研究證明，商業(yè)模式是項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素，但是很少有研究關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)問題。對(duì)于資源相對(duì)匱乏但是學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)能力相對(duì)較強(qiáng)的大學(xué)生而言，其運(yùn)用的商業(yè)模式及創(chuàng)新與社會(huì)創(chuàng)業(yè)者或者成熟企業(yè)是否存在不同尚不明確，這些都使得對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力的了解處于推斷層面，缺乏科學(xué)依據(jù)。

團(tuán)中央、教育部、人社部等多部委搭建了“創(chuàng)青春”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽平臺(tái)，為廣大青年學(xué)生提供更多追夢(mèng)圓夢(mèng)、人生出彩的機(jī)會(huì)。對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽的優(yōu)秀項(xiàng)目開展研究，借以剖析大學(xué)生的創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建對(duì)其雙向提升的科學(xué)評(píng)價(jià)模型，既有助于 “創(chuàng)青春”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目的拓展，又能為相關(guān)部門特別是高校共青團(tuán)組織從基于學(xué)習(xí)的商業(yè)模式創(chuàng)新視角制定大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)教育策略提供實(shí)踐依據(jù)。

一、商業(yè)模式的變量架構(gòu)、研究方法與案例選擇

企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一來源于其商業(yè)模式[3]。商業(yè)模式是企業(yè)滿足消費(fèi)者需求,用以管理企業(yè)包括資金、人力資源、生產(chǎn)方式、銷售方式、信息、品牌、外部環(huán)境、創(chuàng)新力等各種資源的系統(tǒng)，借以形成能夠提供和滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。多數(shù)研究從戰(zhàn)略、經(jīng)營系統(tǒng)、價(jià)值創(chuàng)造視角解讀商業(yè)模式，多關(guān)注于盈利模式這種顯性資產(chǎn)而忽視了作為隱性資產(chǎn)的商業(yè)系統(tǒng)[4]。Itami和Nishino認(rèn)為，盡管盈利模式為企業(yè)解決了當(dāng)下錢的問題，但是商業(yè)系統(tǒng)才是企業(yè)商業(yè)模式的真材實(shí)料，才能解決企業(yè)長期發(fā)展的問題，這其中學(xué)習(xí)系統(tǒng)是極為重要的內(nèi)容，但是常常被忽視[5]。他們從盈利模式(profit model)和商業(yè)系統(tǒng)(business system)兩個(gè)要素建構(gòu)商業(yè)模式，其中商業(yè)系統(tǒng)由包括內(nèi)外部的傳遞系統(tǒng)和學(xué)習(xí)系統(tǒng)組成。商業(yè)模式創(chuàng)新是對(duì)原有商業(yè)模式進(jìn)行重組、改造的過程，其本質(zhì)上是對(duì)現(xiàn)有商業(yè)模式的一種解構(gòu)和重構(gòu)。Linder和Cantrell從商業(yè)邏輯角度，把企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新分為四種類型：一是不改變現(xiàn)有商業(yè)模式的本質(zhì)，挖掘其新的潛力；二是通過改變產(chǎn)品或服務(wù)平臺(tái)、品牌、成本支出和技術(shù)基礎(chǔ)來調(diào)整企業(yè)的核心技能，改變企業(yè)在價(jià)格或價(jià)值曲線上的位置；三是將公司的現(xiàn)有商業(yè)邏輯擴(kuò)展到新的領(lǐng)域；四是引入一種新的商業(yè)邏輯。國外商業(yè)模式創(chuàng)新研究存在戰(zhàn)略規(guī)劃、層層推進(jìn)、知識(shí)管理、價(jià)值系統(tǒng)、模塊重組、變革長度等六種視角[6]。由此可見，商業(yè)模式創(chuàng)新本質(zhì)上是由學(xué)習(xí)促成的，學(xué)習(xí)作為大學(xué)生能力和職責(zé)所在，可能也應(yīng)該在其創(chuàng)業(yè)中不斷推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新。本文重點(diǎn)關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式構(gòu)成及其創(chuàng)新路徑，著重考察學(xué)習(xí)在其中的作用。

就研究方法而言，案例研究法適用于回答研究問題的類型是“怎么樣”和“為什么”。案例研究法的優(yōu)勢(shì)在于，聚焦于理解單一情景下的動(dòng)態(tài)過程[7]。由于本文主要考察大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)模式架構(gòu)以及創(chuàng)新路徑，是從“怎么樣”的角度研究大學(xué)生創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力的，故適宜采用跨案例研究方法。

在案例選擇方面，基于理論抽樣的原則，本文選取最具代表性的“創(chuàng)青春”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽金獎(jiǎng)項(xiàng)目，在基于數(shù)據(jù)可得性的基礎(chǔ)上選取電子商務(wù)、漁業(yè)、食品等三個(gè)行業(yè)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)案例，以保證案例的代表性和結(jié)果的可復(fù)制性。具體來說，Taste成立于2014年，是一家清真餐飲調(diào)味料的研發(fā)和生產(chǎn)商，在食品、餐飲服務(wù)等分類注冊(cè)商標(biāo)中屬于53類，年銷售收入達(dá)千萬元，已完成天使融資；Platform成立于2015年，是一款P2P的時(shí)間交換和管理平臺(tái)，以整合碎片時(shí)間實(shí)現(xiàn)勞務(wù)供給方和需求方的聯(lián)結(jié)，是地方首批大學(xué)生廣播經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和市級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，已獲得首輪融資；Fish成立于2016年，是一家研發(fā)、生產(chǎn)水產(chǎn)冷凍裝置設(shè)備的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，解決水產(chǎn)運(yùn)送過程中冷鏈成本高、效果差的問題，獲三項(xiàng)發(fā)明專利，是地方的自主創(chuàng)新產(chǎn)品。(表1列出了所選三個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)案例的基本情況)

在數(shù)據(jù)收集方面，鑒于“創(chuàng)青春”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽項(xiàng)目的數(shù)據(jù)可得性，在保證三角驗(yàn)證原則的前提下，本文從項(xiàng)目計(jì)劃書文本、公開答辯、賽后人物訪談、公開新聞等方式獲取數(shù)據(jù)，以提高案例研究的信度和效度。由于相關(guān)項(xiàng)目為初創(chuàng)項(xiàng)目，為保護(hù)相關(guān)項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)隱私，本文對(duì)所有項(xiàng)目均做了匿名處理。

表1 基本情況對(duì)比

二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式構(gòu)成

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式構(gòu)成主要包含盈利模式、傳遞系統(tǒng)和學(xué)習(xí)系統(tǒng)。它注重如何創(chuàng)造價(jià)值以及如何創(chuàng)造價(jià)值的模型。在具體運(yùn)作過程中，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式沿循一定的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，對(duì)資源進(jìn)行重新整合，以實(shí)現(xiàn)其價(jià)值提升。通過跨案例的分析，呈現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式構(gòu)成，有助于深入剖析大學(xué)生基于學(xué)習(xí)的商業(yè)模式的新型競(jìng)爭(zhēng)力。

(一)盈利模式

盈利模式是企業(yè)基于既定業(yè)務(wù)來獲取盈利的目標(biāo)模式，即企業(yè)如何增加收入和(或)降低成本。換言之，企業(yè)的盈利模式是其通過產(chǎn)品或價(jià)格從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處獲取多種差異化戰(zhàn)略資源，而商業(yè)系統(tǒng)則是通過設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的系統(tǒng)[8]。從案例中可以看出，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成本支出較為一致，集中在銷售費(fèi)用、人工成本、管理費(fèi)用等科目，由于根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)不同各項(xiàng)目都存在一定的個(gè)性，如Taste在原材料等的生產(chǎn)成本上、Platform在平臺(tái)運(yùn)營費(fèi)用上、Fish在設(shè)備的研發(fā)費(fèi)用上支出較多。從收入來源看，作為初創(chuàng)項(xiàng)目，各項(xiàng)目一般都局限在主營業(yè)務(wù)收入，如銷售收入、交易傭金等方面。(表2對(duì)跟蹤項(xiàng)目盈利模式各要素進(jìn)行了對(duì)比)

表2 盈利模式要素對(duì)比

我們對(duì)樣本項(xiàng)目的追蹤發(fā)現(xiàn)，各大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都能夠較為理性地看待盈利模式，而非單純追求降低成本。對(duì)于盈利模式的運(yùn)作，各跟蹤項(xiàng)目都較為關(guān)注平衡成本支出和收入來源，并能夠服務(wù)好、支撐好整個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)模式。Taste通過加大材料費(fèi)用的支出以滿足市場(chǎng)需求增長，擴(kuò)大銷售收入。Platform不斷優(yōu)化平臺(tái)功能和屬性以提升用戶體驗(yàn)，在提高交易傭金的基礎(chǔ)上增加廣告收入、登記服務(wù)、認(rèn)證審核等方面的收入來源。Fish不斷投入研發(fā)力量以保持核心技術(shù)的科技優(yōu)勢(shì)和技術(shù)領(lǐng)先性。同時(shí)，作為初創(chuàng)項(xiàng)目，所有項(xiàng)目均注重增加銷售費(fèi)用的支出，加大項(xiàng)目的曝光度和市場(chǎng)接受度?？傊Ｊ降倪\(yùn)作在于平衡成本支出和收入來源，以保證核心資源下的關(guān)鍵業(yè)務(wù)能夠通過有效渠道傳遞至客戶處以實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，不過分強(qiáng)調(diào)成本的降低和收入的增長。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式中盈利模式作為其基礎(chǔ)，平衡成本支出與收入來源對(duì)于支撐商業(yè)模式具有正向影響。

(二)傳遞系統(tǒng)

1.內(nèi)部傳遞系統(tǒng)

內(nèi)部傳遞系統(tǒng)關(guān)注于企業(yè)邊界內(nèi)部的組織活動(dòng)，即根據(jù)企業(yè)邊界內(nèi)的核心資源設(shè)計(jì)組織流程，以完成關(guān)鍵業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造，直接體現(xiàn)在核心資源及關(guān)鍵業(yè)務(wù)上[9]。(表3對(duì)跟蹤項(xiàng)目內(nèi)部傳遞系統(tǒng)各要素進(jìn)行了對(duì)比)

表3 內(nèi)部傳遞系統(tǒng)要素對(duì)比

核心資源是為價(jià)值創(chuàng)造和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成發(fā)揮關(guān)鍵性作用的人或物，包括實(shí)體資產(chǎn)、知識(shí)資產(chǎn)、人力資源和金融資產(chǎn)，是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中的重要組成部分。跟蹤發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目均能夠有效識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)，科學(xué)利用其核心資源設(shè)計(jì)企業(yè)邊界內(nèi)的組織活動(dòng)并開展關(guān)鍵業(yè)務(wù)。Taste創(chuàng)業(yè)者作為一位回族青年，綜合36種原材料，研制出正宗的清真食品秘制湯料。Platform根據(jù)團(tuán)隊(duì)基于時(shí)間管理四個(gè)象限理論的思考，應(yīng)用時(shí)間定位、LBS定位、技能定位、興趣定位等技術(shù)手段，精準(zhǔn)、智能地推送勞務(wù)信息。Fish根據(jù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)基于所在高校冷鏈物流中心的三項(xiàng)發(fā)明專利衍生創(chuàng)辦本公司，同時(shí)根據(jù)團(tuán)隊(duì)研發(fā)力量持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式中，內(nèi)部傳遞系統(tǒng)表現(xiàn)為核心資源和關(guān)鍵業(yè)務(wù)互動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造過程。

2.外部傳遞系統(tǒng)

外部傳遞系統(tǒng)關(guān)注創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與企業(yè)邊界外部主體的交互過程，尤其關(guān)注根據(jù)顧客需求設(shè)計(jì)企業(yè)外部活動(dòng)的過程，主要表現(xiàn)在顧客、合作伙伴和渠道通路上[10]。(表4對(duì)跟蹤項(xiàng)目外部傳遞系統(tǒng)各要素進(jìn)行了對(duì)比)

表4 外部傳遞系統(tǒng)要素對(duì)比

對(duì)顧客及其需求的挖掘就是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握。各大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目均能夠較好地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)痛點(diǎn)和興奮點(diǎn)，并能夠根據(jù)產(chǎn)品、服務(wù)特色與性質(zhì)設(shè)計(jì)渠道(chanel)，為顧客有效傳遞產(chǎn)品與服務(wù)。Taste能夠準(zhǔn)確把握回族群眾的生活方式，在每周五“主麻”聚禮的穆斯林清真寺禮拜時(shí)開展推銷，同時(shí)根據(jù)回族群眾中有很多人因?yàn)椴簧瞄L文字編輯、習(xí)慣語音聊天而高頻率使用微信的習(xí)慣，建立了一個(gè)目前已有4萬余人的微信平臺(tái)。Platform針對(duì)當(dāng)今時(shí)間和信息碎片化、人們無法自主安排時(shí)間的社會(huì)痛點(diǎn)，用P2P的技術(shù)智能精準(zhǔn)匹配了時(shí)間的供需雙方，通過公益活動(dòng)等方式宣傳企業(yè)形象并直接綁定更多的客戶群體。Fish基于B市擁有的漁船體量，在休漁期期間邀請(qǐng)船老大參觀項(xiàng)目的魚體復(fù)活過程，在整合傳統(tǒng)線上線下營銷渠道的基礎(chǔ)上嘗試使用自媒體，建設(shè)結(jié)構(gòu)化社區(qū)聯(lián)結(jié)漁船工作人員、客戶、水產(chǎn)市場(chǎng)相關(guān)人員甚至是感興趣的其他群體。這其中我們發(fā)現(xiàn)，鑒于外部資源的相對(duì)缺乏，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)尤其注重和外部合作伙伴的合作。無論是和地方政府合作以加強(qiáng)誠信背書，或是加強(qiáng)與高校、研究所的技術(shù)合作以保持科技領(lǐng)先，依托所在高校充分利用校友資源和在校生廉價(jià)、高質(zhì)的實(shí)習(xí)生資源，還是與上下游企業(yè)合作以加強(qiáng)生產(chǎn)、銷售，讓合作伙伴參與到渠道的設(shè)計(jì)之中，其核心目的都在于通過加強(qiáng)外部的合作以促進(jìn)價(jià)值傳遞的效果。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式中，外部傳遞系統(tǒng)表現(xiàn)為渠道通路服務(wù)于顧客的價(jià)值傳遞過程，其中大學(xué)生創(chuàng)業(yè)尤為關(guān)注外部合作伙伴的作用。

(三)學(xué)習(xí)系統(tǒng)

盈利模式相較于商業(yè)系統(tǒng)來說更為引人注意，這不僅僅因?yàn)槠涓菀诪橥馊怂^察，還在于它是公司發(fā)展的底線。但是商業(yè)系統(tǒng)才是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略意圖和著眼未來發(fā)展的真材實(shí)料，這其中學(xué)習(xí)系統(tǒng)是極為重要的內(nèi)容但是常常被忽視[11]。本文遵循March、Gupta和Smith對(duì)組織學(xué)習(xí)的定義，從探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)考察商業(yè)模式中學(xué)習(xí)系統(tǒng)的情況；利用式學(xué)習(xí)是組織對(duì)當(dāng)前能力、技術(shù)和范式等的精煉與細(xì)化，探索式學(xué)習(xí)則是組織對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)等的搜尋。(表5對(duì)跟蹤項(xiàng)目學(xué)習(xí)系統(tǒng)各要素進(jìn)行對(duì)比)

表5 學(xué)習(xí)系統(tǒng)要素對(duì)比

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者們非常強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，Taste在原材料產(chǎn)地蘭州進(jìn)行了為其兩個(gè)月的配方調(diào)研，通過各種方式收集到100多家名店的湯料配方，并進(jìn)一步根據(jù)沿海、中部、西部三個(gè)區(qū)域的不同口味需求研制出三款不一樣的湯料。 Platform起初用戶體驗(yàn)也不是非常好，到后來經(jīng)過不斷的市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合技術(shù)研發(fā)部門的功能改進(jìn)，用戶體驗(yàn)獲得明顯提升。Fish 每年都會(huì)拿出相應(yīng)資金委托物流中心開展技術(shù)研發(fā)以保證公司技術(shù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。我們的數(shù)據(jù)顯示，各跟蹤項(xiàng)目均有效開展了利用式學(xué)習(xí)促進(jìn)其創(chuàng)業(yè)績效的提升，但是案例未完全支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)積極開展探索式學(xué)習(xí)、發(fā)展新技術(shù)、新范式，僅Taste為實(shí)現(xiàn)服務(wù)一體化，從清真餐飲服務(wù)平臺(tái)向回族群眾信息服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型開展了探索式學(xué)習(xí)。Fish和Platfor作為初創(chuàng)項(xiàng)目，首要任務(wù)是著力穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)，在原有技術(shù)、管理范式上做深度挖掘，而Taste經(jīng)過幾年的發(fā)展已成為行業(yè)知名度第一的品牌，其產(chǎn)品在東南沿海五省占有50%的份額，并在此基礎(chǔ)上積極開展業(yè)務(wù)拓展，已進(jìn)入更加豐富、多元的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。利用式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)對(duì)于資源相對(duì)缺乏的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者積累和整合市場(chǎng)知識(shí)、組織知識(shí)、技術(shù)知識(shí)以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有關(guān)鍵作用。

三、基于學(xué)習(xí)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與模型構(gòu)建

當(dāng)前我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的明顯趨勢(shì)是科技進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合，這使得跨界競(jìng)爭(zhēng)成為商業(yè)興衰周期的重要影響因素。商業(yè)模式在兩個(gè)方向上直接影響項(xiàng)目的時(shí)代交互行為。一方面，它對(duì)內(nèi)直接影響項(xiàng)目的效益、機(jī)制、組織、文化；另一方面，它對(duì)外則牽扯客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和利益相關(guān)人。如果項(xiàng)目內(nèi)生的創(chuàng)新積極性不高，項(xiàng)目本身就缺少關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)要素，最終會(huì)被不斷的發(fā)展所吞噬。通過細(xì)致梳理以學(xué)習(xí)為目的的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主體商業(yè)模式的邏輯關(guān)系，可以構(gòu)建新型的模型，進(jìn)而展示大學(xué)生在商業(yè)角逐中的創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力。

(一)商業(yè)模式創(chuàng)新

從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式構(gòu)成的跨案例分析來看，不同學(xué)習(xí)范式對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的影響不同[12]，其作用機(jī)制的關(guān)鍵影響因素是商業(yè)模式創(chuàng)新。

Platform和Fish不斷加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的挖掘和基于市場(chǎng)需求的產(chǎn)品升級(jí)，帶動(dòng)組織管理流程不斷規(guī)范化和外部網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)?，如Fish規(guī)劃：“在短期之內(nèi)穩(wěn)固住B市的這個(gè)市場(chǎng)，以B市為中心向全國的水產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)軍?！笨梢?，這種基于原有技術(shù)、管理范式的利用式學(xué)習(xí)所帶來的商業(yè)模式創(chuàng)新是漸進(jìn)式的。而Taste通過在清真餐飲市場(chǎng)上的探索，提出“四步走戰(zhàn)略”：第一，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，讓拉面店獲得標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的湯料、牛羊肉及調(diào)味品等原材料；第二，實(shí)現(xiàn)配送區(qū)域化，做到每個(gè)一線城市配備一個(gè)“中央廚房”；第三，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營國際化，將產(chǎn)品賣向世界各地；第四，實(shí)現(xiàn)服務(wù)一體化，從清真餐飲服務(wù)平臺(tái)向回民信息服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型。這種基于市場(chǎng)知識(shí)的主營業(yè)務(wù)的改變帶來了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。Taste著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，豐富組織內(nèi)知識(shí)的異質(zhì)性，強(qiáng)化組織內(nèi)流程管理，同時(shí)推動(dòng)在物流業(yè)、IT業(yè)、跨國管理等新領(lǐng)域的學(xué)習(xí)與探索，重新建構(gòu)外部的合作網(wǎng)絡(luò)與銷售管理模式。這種基于超越原有技術(shù)、管理范式的探索式學(xué)習(xí)突破了能力邊界，產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延也獲得極大提升，其價(jià)值創(chuàng)造的能力獲得了幾何倍數(shù)的增強(qiáng)。所帶來的商業(yè)模式創(chuàng)新程度較深?？傮w而言，商業(yè)模式創(chuàng)新在于市場(chǎng)知識(shí)的累積引起價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)的變化[13]。技術(shù)知識(shí)、組織知識(shí)的互動(dòng)引起企業(yè)構(gòu)建起高效穩(wěn)定的價(jià)值鏈以及重構(gòu)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，在此過程中盈利模式隨之調(diào)整[14]。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新基于學(xué)習(xí)系統(tǒng)展開，而基于探索式學(xué)習(xí)的商業(yè)模式創(chuàng)新較基于利用式學(xué)習(xí)的商業(yè)模式創(chuàng)新程度更深。

(二)模型構(gòu)建

基于對(duì)以上三項(xiàng)“創(chuàng)青春”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽金獎(jiǎng)項(xiàng)目商業(yè)模式的構(gòu)成要素及其創(chuàng)新情況進(jìn)行跨案例分析，有必要構(gòu)建基于學(xué)習(xí)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式模型(見下圖)。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式模型圖

此模型借鑒Itami和Nishino[15]商業(yè)模式構(gòu)成要素與Osterwalder和Pigneur商業(yè)模式畫布的研究，考慮到學(xué)習(xí)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式中的重要作用，因此這是對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式進(jìn)行研究的新構(gòu)想。從模型來看，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式有兩個(gè)方面的突出特征。第一，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式構(gòu)成以學(xué)習(xí)為核心，在盈利模式下內(nèi)、外部傳遞系統(tǒng)協(xié)同作用。資源是創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵要素之一，創(chuàng)業(yè)自由尤為重要，如何保持商機(jī)、資源、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)平衡尤為重要[16]。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式首要解決的就是資源稀缺問題。而學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)能力相對(duì)較強(qiáng)的大學(xué)生，其創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)系統(tǒng)整合、運(yùn)用和創(chuàng)造知識(shí)能夠有效帶動(dòng)和發(fā)揮商業(yè)模式其他構(gòu)成要素的作用，還可緩解資源短缺所產(chǎn)生的問題。這種學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以是實(shí)體組織，也可以是虛擬體系，對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)及其商業(yè)模式尤為重要，是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的顯著特征與重要優(yōu)勢(shì)。第二，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新是基于學(xué)習(xí)開展的，一定程度上較原有范式的創(chuàng)新程度更深。任何一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是行為主體在一定動(dòng)力的驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行的，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新尤為依靠學(xué)習(xí)系統(tǒng)。依靠學(xué)習(xí)系統(tǒng)積累市場(chǎng)知識(shí)從而帶動(dòng)技術(shù)知識(shí)、組織知識(shí)的互動(dòng)并引起企業(yè)構(gòu)建起合適的內(nèi)外部傳遞系統(tǒng)以及盈利模式。這種基于學(xué)習(xí)系統(tǒng)的商業(yè)模式創(chuàng)新表現(xiàn)出知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展要求和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特征，對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有顯著意義。

結(jié)語：實(shí)踐啟示及研究局限。從創(chuàng)業(yè)實(shí)踐視角分析，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)鐘情于學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)在商業(yè)模式及其創(chuàng)新中的作用。其中，一方面，要加強(qiáng)全方位學(xué)習(xí)，包括對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、管理、營銷等價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)在保持對(duì)原有知識(shí)鞏固與深化的基礎(chǔ)上，適時(shí)在原有知識(shí)領(lǐng)域之外進(jìn)行拓展，享受知識(shí)異質(zhì)性以及突破原有技術(shù)范式所帶來的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)績效；另一方面，要保持不斷學(xué)習(xí)的精神與狀態(tài)，不以一時(shí)一地的知識(shí)作為學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，應(yīng)不斷挑戰(zhàn)過去的學(xué)習(xí)經(jīng)歷與學(xué)習(xí)習(xí)慣，動(dòng)態(tài)推動(dòng)知識(shí)的不斷更新，保持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式能夠適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境而適時(shí)創(chuàng)新，以此保持、提升創(chuàng)業(yè)績效。由于本文采用三角驗(yàn)證、交叉編碼等方法盡可能提高案例研究的信效度，但是受研究主題限制，本文所得命題均是基于三個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目所得，無法反映大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的全貌，其普適性還有待更多的實(shí)證研究檢驗(yàn)。今后應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)定性研究和定量研究的結(jié)合，以更好指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的理論研究和實(shí)踐工作。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1][16]杰弗里·蒂蒙斯 小斯蒂芬·斯皮內(nèi)利：巜創(chuàng)業(yè)學(xué)》，周偉民 呂長春譯，北京，人民郵電出版社2005年版，第31、39頁。

[2]賈少華：《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的獲得——對(duì)浙江義烏創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)實(shí)踐調(diào)查的啟示和思考》,載《中國高教研究》, 2008年第7期。

[3]Zott C, Amit R. The fit between product market strategy and business model: implications for firm performance. Strategic Management Journal, 2010, (1).

[4]王雪冬 董大海：《國外商業(yè)模式表達(dá)模型評(píng)介與整合表達(dá)模型構(gòu)建》，載《外國經(jīng)濟(jì)與管理》, 2013年第4期。

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[7] Eisenhardt K M. Building theories from case study research. Academy of management review, 1989,(4).

[13]江積海 沈 艷：《制造服務(wù)化中價(jià)值主張創(chuàng)新會(huì)影響企業(yè)績效嗎?——基于創(chuàng)業(yè)板上市公司的實(shí)證研究》，載《科學(xué)學(xué)研究》, 2016年第7期。

[14]王 翔：《商業(yè)模式對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和獲利間關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)研究》，載《管理學(xué)報(bào)》，2014年第4期。