摘 要:本文依照三種文化模式的不同,分別說(shuō)明了三種文化形式之間的不同,即官僚型文化和創(chuàng)新型文化以及支撐型文化的特點(diǎn),并且著重分析了在不同的文化特模式中自主創(chuàng)新、合作創(chuàng)新的內(nèi)在關(guān)系。針對(duì)于不同的關(guān)系之間的因素提出了6種命題,并且在這個(gè)基礎(chǔ)上構(gòu)建了一個(gè)概念模型。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;技術(shù)創(chuàng)新
一、總論
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂所在,更是一家企業(yè)在長(zhǎng)期的社會(huì)發(fā)展和生活發(fā)展中層層累積出來(lái)的一種企業(yè)狀態(tài)。這種形成的過(guò)程是需要內(nèi)外兩重因素的。企業(yè)文化形成的對(duì)內(nèi)因素是不斷的解決各種問題,對(duì)外的因素則是企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境而衍生出來(lái)的種種解決方式。簡(jiǎn)而言之就是一家企業(yè)如何去辦一件事情。這種文化的感覺就是一種氛圍,一個(gè)新的員工進(jìn)來(lái)之后就會(huì)被這種文化所帶動(dòng)。企業(yè)也能夠依循著這種氛圍去處理將來(lái)在企業(yè)中發(fā)生的種種。技術(shù)創(chuàng)新,這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要活動(dòng)。在技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中不同的企業(yè)文化對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的作用是完全不一樣的。實(shí)踐也證明了在不同的企業(yè)文化中對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展的作用也不一樣。在今天,聯(lián)盟已經(jīng)日益重要了,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的形式也有了進(jìn)化和發(fā)展,目前有兩種形式一種稱之為自主創(chuàng)新,一種則是稱之為合作創(chuàng)新。按照我們說(shuō)過(guò)的,企業(yè)的問話形式則能夠分為三種形式,一種為官僚型一種則是創(chuàng)新型,最后則是支撐性。那么我們就需要來(lái)討論一下不同的文化發(fā)展對(duì)于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新有著怎樣的影響。
二、基礎(chǔ)理論
1.企業(yè)文化模式
在我們核心要討論的主題中,也就是Wallach清楚的對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了定義。也就是三種獨(dú)立的,能夠測(cè)量的企業(yè)文化:官僚型企業(yè)文化、創(chuàng)新型企業(yè)文化、和支撐性企業(yè)文化。隨后還有一些研究表明這種分類方法是有效的。
2.技術(shù)創(chuàng)新類型
現(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)只有通過(guò)不斷的創(chuàng)新不斷的進(jìn)行研究才能夠在市場(chǎng)中立于不敗之地這是誰(shuí)都知道的。根據(jù)創(chuàng)新路徑不同,也就能夠從不同的角度對(duì)于技術(shù)的創(chuàng)新形式進(jìn)行分類。技術(shù)創(chuàng)新形式大體上分為兩類:一類為自主創(chuàng)新,一類則是合作創(chuàng)新。自主創(chuàng)新指的是企業(yè)自身通過(guò)自己的研究探索和努力進(jìn)行技術(shù)突破,并且在這個(gè)基礎(chǔ)上依靠自身研究去完成一個(gè)課題的研究,并且達(dá)到了從技術(shù)的研究到商業(yè)化的全部行動(dòng)來(lái)獲得利潤(rùn)。對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)因?yàn)檫@種創(chuàng)新的過(guò)程中沒有其他的企業(yè)介入也就沒有所謂的技術(shù)泄露事件發(fā)生,這樣的話就能夠?qū)π屡d技術(shù)做出很好的保護(hù)作用。更為重要的是,這種自主創(chuàng)新的環(huán)境還能夠?yàn)槠髽I(yè)的知識(shí)的積累和能力的拓展提供非常好的平臺(tái)和環(huán)境,能夠有效的提高企業(yè)的研究和發(fā)展能力,這樣就能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),并且?guī)?lái)一系列的優(yōu)勢(shì)。
技術(shù)創(chuàng)新之中的合作創(chuàng)新就是另外一種情況了。所謂合作,自然是針對(duì)于獨(dú)立而來(lái)的。獨(dú)立創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)在自己?jiǎn)未颡?dú)斗的情況下,合作創(chuàng)新則是幾家企業(yè)在聯(lián)合進(jìn)行創(chuàng)新。也就是兩家以上的擁有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)行為的主體以技術(shù)合同為基礎(chǔ),按照各自的優(yōu)勢(shì)分擔(dān)技術(shù)創(chuàng)新不同階段的投入資源,并且在這個(gè)過(guò)程中對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的活動(dòng)進(jìn)行組織,按照事先約定好的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偅⑶乙勒帐孪燃s定好的進(jìn)行收益分配的合作過(guò)程。這種合作是一種現(xiàn)代化的新型合作過(guò)程,幾個(gè)經(jīng)濟(jì)主體為了一個(gè)課題和命題達(dá)成一個(gè)研究過(guò)程,并且在研究的過(guò)程中各展所長(zhǎng),讓整個(gè)研究過(guò)程能夠縮短時(shí)間,課題一次性的進(jìn)化也能夠更加完善。這種創(chuàng)新模式是世界各國(guó)推動(dòng)技術(shù)和生產(chǎn)力發(fā)展的重要方式。
三、企業(yè)文化和技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系
1.官僚型文化和自主創(chuàng)新與合作創(chuàng)新的關(guān)系
首先需要一談的就是官僚型文化的特點(diǎn):(1)官僚性文化的公務(wù)運(yùn)行有一貫性和持續(xù)性也就是有固定的秩序磨合安排有序的規(guī)則,遇到事情了先干什么后干什么一目了然。(2)職務(wù)等級(jí)和審計(jì)原則急性掛鉤。(3)非人格化特征的形式主義。(4)專業(yè)化和技術(shù)化的職務(wù)工作。(5)公私分明。官僚化是阻礙創(chuàng)新的,這是調(diào)查的結(jié)論。這其中原因主要是因?yàn)橹袑颖O(jiān)督部門憑借其私有信息組成利益集團(tuán),下層的專業(yè)化操作人員憑借其私有技術(shù)也組成了共同利益集團(tuán)。這就對(duì)上層的決策者的決策和下級(jí)的績(jī)效評(píng)價(jià)有影響。官僚主義的合約都是單邊合約,利益共同體都是利益為目的的利益共謀。上層管理者能夠得到的信息是他們共同操作的結(jié)果。這樣就會(huì)讓信息產(chǎn)生嚴(yán)重的不對(duì)稱性,創(chuàng)新也就無(wú)從談起了。
官僚組織和創(chuàng)新有如下幾個(gè)方面的關(guān)系體現(xiàn):(1)官僚化運(yùn)行需要組織成員必須組織規(guī)則行事,需要將高度的一致性表現(xiàn)出來(lái)。這樣組織成員對(duì)組織的監(jiān)督性和主觀評(píng)價(jià)也就降低了。這就讓新項(xiàng)目沒有機(jī)會(huì)進(jìn)入高層眼中,失去了被考慮和認(rèn)可的機(jī)會(huì)。(2)官僚化運(yùn)行的提拔和選才太過(guò)于程式化。在這個(gè)體系中晉升要比金錢的激勵(lì)效果更大。組織成員同質(zhì)化的行為特征就會(huì)將有個(gè)性的組織成員篩選掉,形成了共同的官僚文化。殊不知,官僚文化篩選掉的個(gè)性成員就是創(chuàng)新的源動(dòng)力。所以從根源上就斷掉了創(chuàng)新的可能性。最后則是資本預(yù)算的程序官僚化就會(huì)造成預(yù)選的審視評(píng)價(jià)出現(xiàn)問題,這樣也不利于項(xiàng)新項(xiàng)目的發(fā)展。所以官僚式的問話就會(huì)讓組織在市場(chǎng)和技術(shù)迅速變化的環(huán)境中被快速削弱。
2.創(chuàng)新型文化和自主創(chuàng)新、合作創(chuàng)新的關(guān)系
相比于我們剛剛說(shuō)過(guò)的官僚型企業(yè),創(chuàng)新型文化更為活躍,也更有著創(chuàng)新的感覺。一個(gè)偉大目標(biāo)的建立往往是技術(shù)研究成功的開始。成員喜歡追求有挑戰(zhàn)性的工作是創(chuàng)新型文化的一個(gè)重要標(biāo)志。重復(fù)性的工作會(huì)讓一般人產(chǎn)生厭煩的感覺,尤其是久而久之的重復(fù)。員工的工作有挑戰(zhàn)性則是一種激發(fā)員工潛力的行為。這種行為下,員工面臨有挑戰(zhàn)性的工作,則會(huì)用更大的激情去完成這項(xiàng)任務(wù),并且非常享受完成之后的成就感。在這個(gè)基礎(chǔ)上,他還會(huì)去主動(dòng)地提高對(duì)于這種任務(wù)水平的見解,從而進(jìn)行創(chuàng)新。這樣技術(shù)創(chuàng)新便有了源泉和由來(lái)。由此我們能夠看到,創(chuàng)新型文化是一種有著非常好耐壓性的企業(yè)文化。很多創(chuàng)新型文化的企業(yè)愿承受很大的壓力,并且習(xí)慣在環(huán)境壓力之下持續(xù)著創(chuàng)新的追求。這和企業(yè)文化是分不開的。
但是也正是因?yàn)檫@種總在高壓之下進(jìn)行持續(xù)性創(chuàng)新的情況,也就讓創(chuàng)新型企業(yè)不得不面對(duì)創(chuàng)新的技術(shù)不確定性和合作不確定性。這種情況尤其是在合作創(chuàng)新的時(shí)候更加明顯。技術(shù)的不確定性和合作關(guān)系的不確定性讓創(chuàng)新型企業(yè)的聯(lián)盟一直處于一種不穩(wěn)定狀態(tài)和高風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)之中。不同的企業(yè)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估是不一樣的。所以這種不穩(wěn)定反而會(huì)讓創(chuàng)新型企業(yè)之間難以達(dá)成共識(shí),進(jìn)而合作。更多的企業(yè)會(huì)選擇進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)新而不是和合作企業(yè)彼此之間溝通。風(fēng)險(xiǎn)的疊加也就成為創(chuàng)新型企業(yè)的病痛。所以可見,創(chuàng)新型企業(yè)獨(dú)立研究還是不錯(cuò)的,但是一旦開始合作就會(huì)面對(duì)一堆他們需要處理的問題。
3.支撐型文化和自主創(chuàng)新與合作創(chuàng)新的關(guān)系
說(shuō)過(guò)了官僚型和創(chuàng)新型,最后邊是支撐性文化。支撐性文化本身就是一個(gè)可以集思廣益的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化的特點(diǎn)便是信息流通非常多,而且非常順暢。在這種文化的支撐之下企業(yè)愿意承擔(dān)創(chuàng)新帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),這就讓創(chuàng)新項(xiàng)目的障礙較少。在開展企業(yè)間的合作,支撐性文化因?yàn)殚L(zhǎng)期的信息流通,所以溝通和交流的能力明顯更高,會(huì)有更多的途徑緩解低效創(chuàng)新帶來(lái)的壓力。所以對(duì)于獨(dú)立創(chuàng)新來(lái)說(shuō),支撐型文化有其獨(dú)到之處,對(duì)于合作創(chuàng)新支撐型文化也有其可取之處。
四、總結(jié)
本文探討了在這三種企業(yè)文化之下,企業(yè)的自主創(chuàng)新和合作創(chuàng)新的關(guān)系。研究結(jié)果表明,支撐性文化的結(jié)果算是比較好的。支撐性文化是一種有利于自主創(chuàng)新,有利于合作創(chuàng)新的企業(yè)文化。創(chuàng)新型文化則是非常有利于自主創(chuàng)新,但是卻不利于合作創(chuàng)新。但是官僚文化既不利于自主創(chuàng)新,也不利于合作創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)需要根據(jù)自己的情況構(gòu)建出來(lái)合理的企業(yè)文化,選擇和自己合適的企業(yè)文化創(chuàng)新方式,這是有一定的指導(dǎo)意義的。
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作者簡(jiǎn)介:李斐(1983.01- ),男,漢族,研究生(在職),經(jīng)濟(jì)師,內(nèi)蒙古富源集團(tuán)有限公司