“人體器官捐獻(xiàn)協(xié)調(diào)員”：做生命兩端“ 器約”的橋梁

●文/寶蓉

本文主人公

有一群人，從事著一項(xiàng)鮮為人知的新型職業(yè)：每天奔波在醫(yī)院急診室和重癥監(jiān)護(hù)病區(qū)，說服瀕臨死亡病人的家屬捐獻(xiàn)病人的器官，去挽救等待器官移植的危重病人。他們叫“人體器官捐獻(xiàn)協(xié)調(diào)員”，閆娟就是其中一位。她坦言，受“死要全尸”、“入土為安”等傳統(tǒng)觀念的影響，很多家屬都無法接受將親人的器官捐獻(xiàn)給別人。在遭遇冷眼甚至辱罵后，她曾想過放棄，但終因一些家屬的善舉，她又堅(jiān)持了下來……

頻遭冷遇勸捐路上險(xiǎn)放棄

閆娟從山西醫(yī)科大學(xué)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)后，應(yīng)聘到山西省第二人民醫(yī)院手術(shù)室當(dāng)護(hù)士。后來，她被調(diào)到了重癥監(jiān)護(hù)室工作。每天目睹著生命的凋亡，閆娟的心情很沉重：如果有移植器官來源，可能很多病人就不會死亡。

2013年10月，閆娟在醫(yī)院看到山西省紅十字會下發(fā)的一則招聘啟事——招聘有志于從事社會公共事業(yè)的“人體器官捐獻(xiàn)協(xié)調(diào)員”。應(yīng)聘條件：從事醫(yī)務(wù)工作且有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)者。工作內(nèi)容：與瀕臨死亡的病人家屬溝通，宣講有關(guān)政策法規(guī)，完成捐獻(xiàn)法律手續(xù)，說服并協(xié)助完成器官捐獻(xiàn)全過程?？吹竭@則招聘啟事，閆娟心里一動。想到那些苦苦等待器官移植、一步步走向死亡的病患，這個工作必須得有人牽頭去做，她毫不猶豫報(bào)了名。

2014年1月，經(jīng)過兩個月的崗前培訓(xùn)，閆娟和來自于全國各地的12名志愿者，順利拿到了“人體器官捐獻(xiàn)協(xié)調(diào)員”從業(yè)資格證書。懷著緊張的心情，閆娟正式上崗了。協(xié)調(diào)員會根據(jù)紅十字會網(wǎng)站提供的危重病人信息，帶著資格證書，去醫(yī)院聯(lián)絡(luò)瀕臨死亡的“潛在捐獻(xiàn)者”的家屬。閆娟遇到的多數(shù)病人家屬態(tài)度還算好，只是不理睬她或者請她離開，有的態(tài)度很差，直接攆她走甚至罵她。

1月中旬的一天，閆娟找到一名因車禍導(dǎo)致腦死亡的傷員的家屬溝通。當(dāng)閆娟向傷員家屬介紹了自己的身份，提出器官捐獻(xiàn)的建議后，傷者家屬情緒立刻失控了。傷者的妻子指著閆娟的鼻子罵道：“你不就希望我丈夫死嗎？小心遭報(bào)應(yīng)！”傷者的兒子揪住閆娟的胳膊揮舞著拳頭大吼道：“你再敢說一句，我揍死你！”閆娟跑出急診室，坐在醫(yī)院門口的臺階上哭了。遭遇這樣的辱罵，她心里特別委屈，一種不被認(rèn)可的失落感，讓她對自己當(dāng)初的選擇產(chǎn)生了動搖。

不久，閆娟得知一名突發(fā)性顱內(nèi)出血的女孩命在旦夕，盡管醫(yī)生全力搶救，可她還是很快進(jìn)入了腦死亡狀態(tài)。那天，閆娟跟女孩的父母在重癥監(jiān)護(hù)室外溝通器官移植問題時(shí)，主治醫(yī)生正好也在。醫(yī)生對女孩的父親說：“以你孩子目前的病情，確實(shí)可以考慮捐獻(xiàn)器官。因?yàn)槟愫⒆右呀?jīng)腦死亡，僅靠呼吸機(jī)在維持生命?！闭l知，女孩的父親生氣地抓住醫(yī)生的衣領(lǐng)吼道：“你不去挽救病人，卻勸我捐獻(xiàn)孩子的器官，信不信我告你？”閆娟趕緊向女孩的父親解釋：“我們有一套嚴(yán)格的法律程序和依據(jù)，必須是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)無力挽回的病人才能捐獻(xiàn)器官。而且捐獻(xiàn)器官是一件積德行善的事，也是生命的一種延續(xù)?！钡桥⒌母赣H根本不聽解釋，仍堅(jiān)持說：“你倆是串通好來害我孩子命的，要是你們救不了我孩子，我饒不了你們！”

當(dāng)時(shí)閆娟心里特別難受：病人家屬連醫(yī)生都不信任，還會相信她這個協(xié)調(diào)員嗎？想到幾個月來馬不停蹄地奔波于各大醫(yī)院，雖然經(jīng)歷了各種委屈和辛勞，但幾乎沒得到過一位家屬的理解和支持，閆娟信心頓失，有了放棄的念頭。

器官捐獻(xiàn)事業(yè)需要人人參與

正當(dāng)閆娟打算退出時(shí)，2015年4月的一天，她接到一個電話，是一個叫何博（化名）的人打來的。何博說，3天前，他上高中的兒子在學(xué)校打球，突然腦出血被送進(jìn)醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室。這兩天，孩子的病情急轉(zhuǎn)直下，只能靠呼吸機(jī)維持生命。他看到醫(yī)院展板上閆娟的聯(lián)系方式，就給她打了電話，想咨詢一下器官捐獻(xiàn)事宜。

閆娟立刻趕到醫(yī)院，正遇上何博一家人跟醫(yī)生商談兒子的病情。何博對醫(yī)生說：“你只管全力搶救孩子。假如我們的孩子救不活，那就幫助其他人活著，那樣的話，世上就會少一對像我們這樣痛苦的父母。”在場的醫(yī)生聽了這話無不動容。閆娟的眼圈紅了，她使勁握住何博的手說：“謝謝您，謝謝您對器官捐獻(xiàn)事業(yè)的大力支持！”何博說：“如果他的器官能繼續(xù)活在別人身上，他的生命也算換一種方式活下去?！蹦且豢?，閆娟除了感動還有震撼，她完全沒想到，還有這么深明大義的父母！之前遭遇的種種冷眼和謾罵，又有什么關(guān)系呢？

何博跟閆娟簽署了兒子的器官捐獻(xiàn)自愿書。在得到醫(yī)生明確的“無生還希望”的診斷后，何博夫妻忍著悲痛，捐出了兒子的一對眼角膜、一對腎臟和一個肝臟，挽救了5個被病痛折磨的患者和他們的家庭。更讓閆娟感動的是，沒過多久，何博又打電話問閆娟：“接受捐助的家庭經(jīng)濟(jì)有困難嗎？如果對方遇到困難，我可以資助他們！”因?yàn)閲覍璜I(xiàn)方和受捐方有“雙盲”政策規(guī)定，閆娟并沒有向何博提供受捐方的任何信息，她只代表受捐方對何博表示了感謝。

雖然在之后的協(xié)調(diào)工作中，閆娟依然會遇到病人家屬的拒絕或謾罵，但她有了戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣。2017年4月底的一天，閆娟遇到一對因長期從事煤炭開采工作而雙雙患塵肺病的夫妻。4年前，丈夫阿華的病情已到晚期，需要一天24小時(shí)吸氧維持生命。1年后，阿華終于等到肺源，接受肺移植手術(shù)重獲新生。他努力賺錢，打算存夠錢也給妻子換個好肺。可4月12日那天，他的妻子不幸遭遇嚴(yán)重車禍，當(dāng)場昏迷，送醫(yī)后被診斷為腦死亡。阿華跟女兒商量后決定：捐獻(xiàn)阿英的器官，救助急需幫助的人。

阿華說了自己的選擇：“我曾經(jīng)也是一個苦苦掙扎在死亡線上的人，深知那種痛不欲生的滋味。多虧了別人的愛心捐助，我才獲得了新生。我妻子已無生的可能，那我們就把受到過的恩惠回饋給別人。”和閆娟簽署器官捐獻(xiàn)自愿書后，阿華捐出了妻子的眼角膜、肝臟和雙腎，挽救了6個人。另外，阿華本人也跟閆娟簽署了人體器官捐獻(xiàn)自愿書。他說：“多救一個人，就會減少一個家庭的痛苦。你盡一點(diǎn)力，我盡一點(diǎn)力，他盡一點(diǎn)力，那能減少多少個家庭的痛苦??！”閆娟聽了，特別感動。

“人體捐獻(xiàn)器官事業(yè)是一個新生事物。比如獻(xiàn)血，得有一個被接受的過程。就像何博，傳遞著無私的愛心，令人敬佩；像阿華，先是受到捐贈和愛心，獲得新生，現(xiàn)在他又積極捐獻(xiàn)親人的器官去救助別人，去回饋愛心，儲蓄愛心。我們這個捐獻(xiàn)系統(tǒng)，就像‘愛心儲蓄銀行’，需要人人參與，才能獲得良性發(fā)展。如果大家都像何博和阿華一樣，積極參與到器官捐獻(xiàn)事業(yè)中來，將會有越來越多的人從中受益，越來越多的生命被挽回。這也是我越來越有動力做這份事業(yè)的原因?！遍Z娟動情地說。

親人會換一種方式活在世上

隨著人體器官捐獻(xiàn)事業(yè)在各大醫(yī)院開展，許多病人家屬開始慢慢理解和支持協(xié)調(diào)員的工作。但一些家屬和閆娟簽署了人體器官捐獻(xiàn)自愿書后，又臨時(shí)反悔。閆娟說：“我非常理解他們的心情，他們總幻想著親人能夠醒來，還有救。他們的覺悟已經(jīng)很高了，等一等，再等等他們，他們才會明白，親人已逝，最好的懷念方式，就是讓親人以另一種方式留在這個世上?！?/p>

在山西省第二人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室外，一位中年婦女的丈夫5天前因酒精中毒造成腦死亡，沒有了自主呼吸，只能靠呼吸機(jī)維持生命。閆娟與這位中年婦女溝通后，過了好久，她含淚說道：“那我同意捐?！敝心陭D女和閆娟簽署了器官捐獻(xiàn)自愿書。根據(jù)法律法規(guī)，病人必須是在撤掉呼吸機(jī)，心跳停止5分鐘，臨床確認(rèn)死亡后，才可以進(jìn)行器官摘除。移植器官團(tuán)隊(duì)一直等在5公里外的一家醫(yī)院的手術(shù)室里。為了保證器官的最佳移植效果，來接病人的醫(yī)生計(jì)劃先把病人轉(zhuǎn)到救護(hù)車上，再撤掉呼吸機(jī)。

就在中年婦女的丈夫被轉(zhuǎn)出搶救室時(shí)，她看到在呼吸機(jī)的作用下丈夫還有心跳，忽然撕心裂肺地大叫起來：“不可以，不可以，他還沒有死！”閆娟解釋道：“你丈夫已經(jīng)沒有了自主呼吸，醫(yī)生馬上就要摘掉他的呼吸機(jī)，心跳就會跟著停止?！敝心陭D女哭著說：“我要陪在他身邊，親眼看著他心跳停止?！笨粗榫w激動的中年婦女，閆娟同意讓她一起陪著丈夫上救護(hù)車。在陪伴的過程中，中年婦女看著丈夫的心跳漸漸停止，不禁號啕大哭……

在工作的過程中，閆娟常會遇到家屬反悔的情況。2017年6月初，閆娟風(fēng)塵仆仆地趕到山西省一家縣級醫(yī)院。一名畢業(yè)不久的女大學(xué)生在上班路上，被一輛飛馳的摩托車撞飛到10米外的電線桿上，再也沒有醒來。這名叫小靜的女大學(xué)生很快被醫(yī)生宣布為腦死亡。小靜的父母不相信這個殘酷的現(xiàn)實(shí)，醫(yī)院又請來上級醫(yī)院的專家會診，診斷結(jié)果與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院一致。

閆娟把自己的工作證遞給小靜的父母，安慰了他們一番，然后聊起器官捐獻(xiàn)的事。沉默了一會，小靜的父親痛哭道：“我就是不相信女兒就這么沒了，她頭上明明就只有一點(diǎn)擦傷?。　遍Z娟把醫(yī)學(xué)知識翻譯成通俗易懂的話解釋給他們聽，跟他們溝通了3個多小時(shí)，小靜的父母終于接受了現(xiàn)實(shí)，與閆娟簽署了器官捐獻(xiàn)自愿書。不一會兒，小靜的十多個親戚趕到，七嘴八舌地發(fā)表意見，“萬一奇跡會發(fā)生呢？萬一等幾天小靜就會蘇醒呢？”小靜的媽媽聽了直抹淚，說：“我們不捐了！”小靜的父親忽然拽住閆娟和她同事的衣袖說：“我們不捐了，不捐了，你們趕快把我女兒還回來！”

面對這一突發(fā)狀況，閆娟頓時(shí)傻眼了：此時(shí)，載著小靜的救護(hù)車已經(jīng)在去往手術(shù)室的路上！閆娟只得給救護(hù)車上的同事打電話“叫停”?？墒切§o已經(jīng)停止了呼吸，耽誤下去，她的身體狀況很可能就不符合捐獻(xiàn)條件了。閆娟急得直冒汗，她把小靜的父親單獨(dú)請到一邊，耐心做他的思想工作。閆娟說：“比起別人的說法，你更應(yīng)該相信現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的判斷。如果有人會因?yàn)樗钠鞴倬璜I(xiàn)重獲新生，那么她還會以另一種方式繼續(xù)活著。”小靜的父親沉默了。最終，器官移植程序得以繼續(xù)，小靜的眼角膜、皮膚和肝、腎，挽救了7位患者。

作為一名器官捐獻(xiàn)協(xié)調(diào)員，閆娟承受著一般人難以想象的壓力，但她愿意做延續(xù)生命兩端“器”約的橋梁，因?yàn)檫@個橋梁是渴求新生的人們獲救的希望。令人欣慰的是，越來越多的人已經(jīng)成為人體器官捐獻(xiàn)志愿者。

【小鏈接】

從2017年1月1日起，法國的器官捐獻(xiàn)新法正式生效。該法規(guī)設(shè)置了“預(yù)設(shè)默許”原則，除了選擇在官方渠道注冊為“主動退出”的人外，所有人都將默認(rèn)成為器官捐獻(xiàn)者，不管家屬是否同意捐贈死者器官。“預(yù)設(shè)默許”可以大大提高器官移植率，挽救更多患者的性命。而早在2016年8月，哥倫比亞就已從法律上默認(rèn)所有公民自動成為器官捐獻(xiàn)者。

器官移植是挽救某些危重病人的有效甚至是唯一途徑。有數(shù)據(jù)表明，在世界范圍內(nèi)，移植器官處于嚴(yán)重短缺狀態(tài)，許多人在等待器官移植的過程中死亡。越來越多的人加入捐獻(xiàn)者行列，才有望挽救更多患者的生命。