我國保險業(yè)電子商務發(fā)展狀況及發(fā)展策略

摘要：隨著電子商務日新月異的發(fā)展，其在我國各行業(yè)領域應用較為廣泛，帶動了各行業(yè)領域的進一步發(fā)展。對我國保險業(yè)來說，電子商務發(fā)展模式是目前最具先進性的營銷模式，應用價值較為突出。本文主要概括分析了我國保險業(yè)電子商務發(fā)展狀況，進而提出了幾點關于推動我國保險業(yè)電子商務發(fā)展的有效性策略。從而能夠構建起全新的我國保險業(yè)電子商務模式，為我國保險業(yè)電子商務的持續(xù)性發(fā)展奠定基礎。

關鍵詞：保險業(yè)；電子商務；發(fā)展狀況；發(fā)展策略

前言：

隨著我國通信網(wǎng)絡的進一步發(fā)展，電子商務逐漸成為了人們日常生活與經(jīng)營管理中的必備工具。從某種程度上來講，電子商務的形成與發(fā)展可謂是開啟了全新的時代，為人們的生產(chǎn)生活提供了極大的便利條件。從我國目前的實際情況來看，電子商務在各行業(yè)領域都實現(xiàn)了廣泛性應用，應用效果較為突出?；谶@種發(fā)展背景下，對我國的保險業(yè)來說電子商務雖然已經(jīng)不再屬于新鮮事物。但是，從保險業(yè)電子商務實際的發(fā)展情況來看，還是存在著一定的滯后性，不僅無法將電子商務的功能優(yōu)勢發(fā)揮出來，還阻礙了保險業(yè)的進一步發(fā)展。因而，需要我國的保險業(yè)能夠深刻認識到電子商務的重要性，對我國保險業(yè)電子商務的發(fā)展狀況予以綜合分析，并制定出有效地發(fā)展對策。從而能夠構建起最具創(chuàng)新意義的電子商務保險營銷與經(jīng)營管理模式，推動我國保險業(yè)電子商務的進一步發(fā)展。

1、綜合分析我國保險業(yè)電子商務發(fā)展狀況

1.1起步較晚基礎力量相對薄弱

基于我國的電子商務起步較晚，與一些起步較早的發(fā)達國家相比較起來存在著滯后性。同時，基于我國保險業(yè)起初對電子商務缺乏正確認識，具體實施時間較短，電子商務保險的各項系統(tǒng)還處于初級建設階段。在一定程度上，基于起步較晚基礎力量相對薄弱這一客觀因素，就直接影響了我國保險業(yè)電子商務的加速發(fā)展，致使其目前的發(fā)展相對緩慢。此外，基于保險業(yè)電子商務模式的交易量較大，對于交易雙方的信用評價體系還不夠健全，存在著一定的安全風險，風險成本較高。基于上述原因致使我國的保險業(yè)電子商務發(fā)展遲緩，而隨著我國電子商務相關技術的逐步完善與優(yōu)化，保險業(yè)電子商務模式中各項體系的逐漸確立與完善，將會開啟全新的保險業(yè)電子商務模式，為其提供基礎性力量。

1.2缺乏創(chuàng)新力

從我國目前的保險業(yè)電子商務發(fā)展的實際狀況來看，嚴重缺乏創(chuàng)新力，對電子商務的各項功能優(yōu)勢缺乏開發(fā)與合理應用的力度。同時，我國的保險業(yè)缺乏電子商務相關的專業(yè)性人才，并不能夠建立起具有創(chuàng)新意義的保險業(yè)電子商務管理與營銷模式，更無法設計出滿足人們現(xiàn)實需求的電子商務保險產(chǎn)品，局限性較強。因而，雖然目前的保險業(yè)認知到電子商務的重要性，也逐漸將其應用到實際的經(jīng)營管理與營銷中，但因創(chuàng)新力的缺失致使其發(fā)展成效并不明顯。

2、推動我國保險業(yè)電子商務進一步發(fā)展的有效性對策

2.1 建立完善的信用及法律體系

對于當前的保險業(yè)來說，要想更加有效地運用電子商務各項功能優(yōu)勢，打造全新的保險電子商務經(jīng)營管理模式，就必須先建立起完善的信用評價體系，加強行業(yè)的監(jiān)管力。對于不遵守行業(yè)準則的一些經(jīng)營者予以信用等級考核評價，堅決不允許保單代簽行為的出現(xiàn)，讓保險業(yè)電子商務自身具有誠信擔保的能力。同時，相關保險業(yè)的監(jiān)管部門還需依據(jù)當前保險業(yè)電子商務的發(fā)展情況，制定出完善的法律體系，營造一個最具安全性的保險業(yè)電子商務環(huán)境，降低保險業(yè)電子商務的安全風險隱患；此外，還需要樹立科學的保險文化，為保險業(yè)電子商務的進一步發(fā)展提供文化支持，堅持以公眾的現(xiàn)實需求為立足點，從根本上維護公眾的基本利益，維護其行業(yè)市場的穩(wěn)定，推動我國保險業(yè)電子商務的持續(xù)性發(fā)展。

2.2 構建起具有創(chuàng)新意義的營銷模式

為了能夠進一步推動我國保險業(yè)電子商務的進一步發(fā)展，就必須有效地把握電子商務的功能優(yōu)勢，構建起具有創(chuàng)新意義的營銷模式。首先，可以建立起科學的保險電子商務網(wǎng)絡化自銷模式。如一些網(wǎng)絡化服務的終端平臺、社交APP、移動終端等，保險企業(yè)可以通過這些網(wǎng)絡化平臺，進行新產(chǎn)品的推廣與老客戶的維護?？上冗M行自助性試點推廣，而后在進行可控制性的拓展性電子商務網(wǎng)絡化自銷推廣；其次，可以借助戰(zhàn)略性合作，開啟電商平臺的旗艦店專賣模式。保險企業(yè)可以充分利用電子商務的功能優(yōu)勢，在網(wǎng)絡平臺中設立自己的旗艦店專賣平臺，可與亞馬遜、天貓、淘寶、京東等電商服務平臺強強聯(lián)合，打造最具創(chuàng)新意義的保險業(yè)電子商務營銷模式，多渠道進行保險產(chǎn)品的推廣與銷售；最后，保險企業(yè)也可設立保險代理的網(wǎng)絡中介平臺，拓寬保險業(yè)電子商務的營銷路徑，配合多種營銷模式讓保險業(yè)電子商務變得更為多元化。從而促進我國保險業(yè)電子商務的快速發(fā)展。

2.3 通過大數(shù)據(jù)的利用進行市場挖掘

對于保險業(yè)電子商務的未來發(fā)展來說，要想披荊斬棘實現(xiàn)突破性發(fā)展，就必須通過大數(shù)據(jù)的科學利用，增強保險業(yè)電子商務的市場潛力挖掘。大數(shù)據(jù)是我國目前最具先進性的信息化科學技術，其具有著強大的數(shù)據(jù)分析及整合等功能優(yōu)勢。那么，通過其在保險業(yè)電子商務當中的有效運用，就能夠將所有潛在客戶的基礎數(shù)據(jù)進行有效整合與分析，從根本上了解客戶的真實需求，并對客戶群體進行的數(shù)據(jù)評價與分析，再通過保險業(yè)電子商務模式，及時為客戶推送與其真實要求相吻合的產(chǎn)品。挖掘保險業(yè)的市場潛力。從而促進我國保險業(yè)電子商務的進一步發(fā)展。

3、結語

綜上所述，在近幾年我國的保險業(yè)猶如雨后春筍一般，呈現(xiàn)著規(guī)模性的發(fā)展趨勢。尤其是在保險業(yè)電子商務模式形成后，可謂是開啟了我國保險業(yè)發(fā)展的新領域。但是，從我國目前保險業(yè)電子商務實際的發(fā)展情況來看，還是存在著一定的客觀問題。那么，為了更好地推動我國保險業(yè)電子商務的進一步發(fā)展，就必須全面性掌握保險業(yè)電子商務發(fā)展的境況，深度分析其存在著問題，準確把握電子商務的功能優(yōu)勢，制定出相對完善的保險業(yè)電子商務發(fā)展措施，構建其更具創(chuàng)新意義的保險業(yè)電子商務模式。從而促進我國保險業(yè)電子商務的快速發(fā)展。

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作者簡介：

姓名，敖志強，性別，男，籍貫，寧夏固原，出生日期，1971年12月，職稱，經(jīng)濟師，研究方向，保險，工作單位，人保財險新疆分公司營業(yè)部，郵編830002，