如何開展“智慧團(tuán)建”培訓(xùn)

為深入推進(jìn)共青團(tuán)改革，以信息化建設(shè)強(qiáng)化共青團(tuán)基層組織基礎(chǔ)，著力提升共青團(tuán)組織的影響力和覆蓋面，團(tuán)廣東省委通過全省“智慧團(tuán)建”系統(tǒng)的底層基礎(chǔ)建設(shè)，搭建了廣東共青團(tuán)各級團(tuán)組織、團(tuán)干部及團(tuán)員數(shù)據(jù)庫及基礎(chǔ)團(tuán)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)。團(tuán)汕頭市委以“智慧團(tuán)建”培訓(xùn)為抓手，確?；鶎訄F(tuán)干熟練掌握“智慧團(tuán)建”系統(tǒng)操作，全力打造便捷高效、規(guī)范有序的基礎(chǔ)團(tuán)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)管理服務(wù)平臺，開創(chuàng)基層團(tuán)組織建設(shè)新局面。截至目前，團(tuán)汕頭市委已舉辦11場“智慧團(tuán)建”培訓(xùn)，覆蓋專職團(tuán)干近千人。

籌備階段

廣泛宣傳，提高關(guān)注度。充分發(fā)揮“抖音短視頻”“微信”“微博”等新媒體的作用，制作或轉(zhuǎn)發(fā)《@汕頭青年，團(tuán)團(tuán)喊你回家報道！》《@潮汕人，這件事沒做，中學(xué)、大學(xué)畢業(yè)都不安心》《給廣東全體團(tuán)員的公開信》等微信推送，廣泛宣傳，做好“智慧團(tuán)建”系統(tǒng)應(yīng)用推廣工作，增強(qiáng)團(tuán)員青年對“智慧團(tuán)建”系統(tǒng)的關(guān)注和認(rèn)同。

印發(fā)文件，夯實工作基礎(chǔ)。在前期深入走訪基層團(tuán)組織，組織召開多場座談會，廣泛征求有關(guān)部門和單位意見的基礎(chǔ)上，出臺《汕頭共青團(tuán)整治軟弱渙散基層組織三年行動“命脈工程”實施方案》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)汕頭市新經(jīng)濟(jì)組織和新社會組織團(tuán)建工作的意見》等文件，以極具操作性的行動指南，夯實培訓(xùn)工作基礎(chǔ)。在培訓(xùn)前印發(fā)《廣東共青團(tuán)“智慧團(tuán)建”系統(tǒng)用戶操作手冊》《廣東“智慧團(tuán)建”系統(tǒng)團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)接規(guī)范性指引》等資料，并創(chuàng)新制作《中學(xué)生“智慧團(tuán)建”手機(jī)端報到指南圖》《基層團(tuán)組織“智慧團(tuán)建”三步法》，“智慧團(tuán)建”報到小視頻、團(tuán)組織工作電腦端視頻及“智慧團(tuán)建”十個關(guān)鍵步驟說明等，以基層團(tuán)干喜聞樂見、易于接受的形式穿插在課程中，確?！爸腔蹐F(tuán)建”系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識入腦入心。

協(xié)調(diào)場地，確定參會對象。本次培訓(xùn)涉及對象比較廣，包括鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、中學(xué)、中職、高校、“兩新”團(tuán)組織的負(fù)責(zé)人，需要協(xié)調(diào)能容納足夠多人的場地，個別實操課程還需要協(xié)調(diào)電腦室。鎮(zhèn)（街道）比較多的區(qū)（縣），村（社區(qū)）的團(tuán)干無法全部覆蓋的時候，可以由各鎮(zhèn)（街道）團(tuán)（工）委優(yōu)先選派目前對“智慧團(tuán)建”工作業(yè)務(wù)尚不熟悉、任務(wù)完成進(jìn)度不理想的村（社區(qū)）團(tuán)支部書記參加。

摸底清查，對照問題講課。及時清查全市各區(qū)（縣）、各單位空心團(tuán)支部、無團(tuán)干團(tuán)支部、未在“智慧團(tuán)建”系統(tǒng)上建立的村（社區(qū)）團(tuán)支部以及名稱不規(guī)范的團(tuán)組織、團(tuán)員報到待審核較多的團(tuán)組織，整理形成表格，摸清底數(shù)，在每次培訓(xùn)前下發(fā)至基層團(tuán)組織，讓團(tuán)干們對照表格聽課，可以確保思路更清晰，切實增強(qiáng)培訓(xùn)的實效。

梳理講義，準(zhǔn)備PPT。針對城區(qū)、農(nóng)村不同團(tuán)組織的聽課對象，設(shè)計不同的PPT，側(cè)重不同的問題。城區(qū)團(tuán)建設(shè)施比較完善，聽課對象接收新知識的能力也比較好，PPT的設(shè)計可以簡單明了，側(cè)重一些難點講解。農(nóng)村地區(qū)團(tuán)組織是最薄弱的一級團(tuán)組織，團(tuán)干普遍年齡偏大，未能熟練掌握“智慧團(tuán)建”手機(jī)APP操作，PPT的內(nèi)容要盡量詳細(xì)、以圖文并茂的形式，生動展示“智慧團(tuán)建”系統(tǒng)團(tuán)干入駐、團(tuán)員報到、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、團(tuán)費收繳、獎懲錄入等操作流程，講稿的語言要通俗易懂。針對農(nóng)村的團(tuán)干可以設(shè)計實操課程，理論與實踐相結(jié)合，一邊講課一邊指導(dǎo)操作。

實施階段

全員參加，打牢基礎(chǔ)。利用基層團(tuán)干培訓(xùn)班的契機(jī)，邀請省團(tuán)校教授從團(tuán)史、團(tuán)員的發(fā)展教育管理、共青團(tuán)基層組織換屆選舉規(guī)則、團(tuán)的活動開展等方面進(jìn)行基礎(chǔ)團(tuán)務(wù)知識專題講座，并開設(shè)“智慧團(tuán)建”系統(tǒng)操作理論課程，穩(wěn)扎穩(wěn)打錘煉團(tuán)干業(yè)務(wù)基本功，提高團(tuán)干的業(yè)務(wù)能力和綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)“智慧團(tuán)建”的明白人，全面提高工作實效。

下沉宣講，深化學(xué)習(xí)。針對一些邊遠(yuǎn)地區(qū)團(tuán)干比較難組織培訓(xùn)的難題，可以啟動“‘智慧團(tuán)建培訓(xùn)下基層”系列活動，以宣講團(tuán)的形式，對全市各鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、中學(xué)、中職、高校團(tuán)組織負(fù)責(zé)人進(jìn)行輪訓(xùn)，并將培訓(xùn)活動與實地調(diào)研相結(jié)合，收集在實際操作中遇到的問題，傾聽基層團(tuán)干呼聲，實時核查追蹤，同時，組織團(tuán)干就“智慧團(tuán)建”工作中一些有效經(jīng)驗做法進(jìn)行溝通交流。以群策群力、深化學(xué)習(xí)，促進(jìn)基層團(tuán)干共同進(jìn)步。

對照操作，逐項攻破。針對“畢業(yè)季各高校、中職學(xué)校、中學(xué)將面臨大批量畢業(yè)生團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)移”這一急迫的問題，舉辦學(xué)校系統(tǒng)“智慧團(tuán)建”實操培訓(xùn)班，除了理論講解外，安排電腦實際操作環(huán)節(jié)，老師現(xiàn)場指導(dǎo)。通過團(tuán)干面對面對照操作，逐項破解系統(tǒng)操作的“疑難雜癥”。以團(tuán)干“智慧團(tuán)建”業(yè)務(wù)操作的熟練化、規(guī)范化，幫助面臨升學(xué)、就業(yè)、出國等人生轉(zhuǎn)折點的畢業(yè)生及時、順利完成團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)移，增強(qiáng)團(tuán)員青年對團(tuán)組織的信任度與歸屬感。

注意事項

時間控制合適。培訓(xùn)課講課時間控制在1小時為宜，答疑時間可控制在半小時以內(nèi)。講課老師要注意現(xiàn)場氣氛的把控，如果提問人數(shù)過多，可讓聽課對象匯總問題到各區(qū)（縣）、各單位的團(tuán)組織負(fù)責(zé)人，會后在“智慧團(tuán)建”微信群上進(jìn)一步解答。

注意交通問題。在通知中提醒參會對象會議地點不提供停車位，周邊車位非常有限，建議乘坐公共交通工具或者拼車前往。

提前準(zhǔn)備問題?！爸腔蹐F(tuán)建”培訓(xùn)第二環(huán)節(jié)會進(jìn)行現(xiàn)場交流互動，為節(jié)省時間，可要求參會對象如有關(guān)于“智慧團(tuán)建”實操過程中碰到的問題先作準(zhǔn)備。

及時總結(jié)反饋。堅持線上與線下相結(jié)合的培訓(xùn)方式，通過錄制老師講課視頻，并將汕頭市“智慧團(tuán)建”工作培訓(xùn)PPT、團(tuán)員報到視頻、團(tuán)干入駐全流程、團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)移指引等資料，以微信公眾號信息推送、“智慧團(tuán)建”微信群等載體轉(zhuǎn)發(fā)，爭取培訓(xùn)覆蓋到全市每個基層團(tuán)組織。每次培訓(xùn)之后，在“智慧團(tuán)建”微信群上組織團(tuán)干交流經(jīng)驗做法、存在問題和困難，對部分團(tuán)干提出的團(tuán)員無法報到、團(tuán)員轉(zhuǎn)錯團(tuán)支部等情況進(jìn)行匯總，設(shè)置“智慧團(tuán)建”問題追蹤表，詳細(xì)記錄團(tuán)干提出的問題，堅持“能解決的幫助解決，不能解決的向上級反饋”原則全力處理，匯總“智慧團(tuán)建”系統(tǒng)優(yōu)化建議報上級團(tuán)組織，請求進(jìn)一步規(guī)范和解決，并定期追蹤各個難題是否妥善解決，著力幫助團(tuán)員們順利實現(xiàn)團(tuán)員報到、團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)移。

編后語：“智慧團(tuán)建”是“網(wǎng)上共青團(tuán)”的重要組成部分，也是加強(qiáng)團(tuán)組織和團(tuán)員服務(wù)管理的重要基礎(chǔ)工作。通過“智慧團(tuán)建”培訓(xùn)強(qiáng)化對團(tuán)員隊伍、基礎(chǔ)團(tuán)務(wù)的科學(xué)化、規(guī)范化管理，是適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代”，推動共青團(tuán)自身建設(shè)，落實從嚴(yán)治團(tuán)要求的重要舉措。