當前形勢下高校學生團干管理方法研究與創(chuàng)新

饒 冬

（中山火炬職業(yè)技術(shù)學院，廣東 中山 528436）

一、當前高校學生團干的存在的意義及重要性

學生團干一是作為學生的模范榜樣。作為學生團干，首先要自覺加強學習專業(yè)知識，既是提高自身素質(zhì)的根本途徑，更是營造先進性集體的必然要求。其次在思想上，事實告訴我們正確的、健康的、積極向上的思想能讓我們在生活、工作中事半功倍?，F(xiàn)代大學生面臨著來自學習、情感、經(jīng)濟、就業(yè)等各方面的影響和壓力，這就需要學生團干樹立正確的人生觀和價值觀，把學習、工作和實踐結(jié)合起來，努力成為同學中間學習上優(yōu)秀、思想上先進、各方面出色的模范榜樣。二是作為老師的助手，學生團干是輔導員老師的左膀右臂。一方面在工作上學生團干積極配合工作，及時上傳下達學校安排輔導老師的工作，幫助輔導員老師更好的更快的布置、實施、檢查、督促、落實各項工作。另一方面在生活上，學生團干和同學在時間和空間上距離更近，這就對事情的處理有一定的便利，能及時完成老師（輔導員）與同學的溝通。三是作為師生的橋梁，學生團干是學校、老師和同學的橋梁紐帶。首先能及時將同學們在學習、生活中所遇到的困難，以及學生對學生工作中的意見和建議及時的反映給老師。

二、當前高校學生團干管理方法的研究

當前的高校普遍采用的模式雖然經(jīng)過了多年來的沉淀而形成的，各高校也為學生團干管理方法的研究付出了努力和艱辛，但仍有諸多地方亟待完善。那么從根本上出發(fā)，落實到實際工作中，就是將學生團干的利益放在重要位置予以關(guān)注。通過保障性體制機制建設(shè)從而激發(fā)學生團干隊伍工作的積極性和主動性。因此，我們要打破一些固有的思維模式，創(chuàng)新的開展高校學生團干培養(yǎng)工作，滿足當前高校學生團干培養(yǎng)目標的需求。

1、研究當前高校學生團干的培養(yǎng)目標和要求。

在社會競爭日益激烈的今天，在全面推進素質(zhì)教育的當前，我們要真正培養(yǎng)出一支“崇學尚用、德才兼?zhèn)洹钡膶W生團干隊伍，那么就不得不提到高校學生團干的培養(yǎng)目標和要求了。

首先是工作態(tài)度要保持良好。態(tài)度決定一切。這對于學生團干來說就是在處理方方面面的人和事都必須要保持良好的態(tài)度。其一是對工作的態(tài)度。當前的很大一部分學生團干由剛開始的學生到學生團干再到主要學生團干的上升過程，支撐他們保持長久的、良好的工作狀態(tài)就是好的工作態(tài)度；其二是對于工作的受眾即學生要有好的態(tài)度。學校的管理主體—“學生”與企業(yè)的管理主體—“員工”有著本質(zhì)的區(qū)別，在學生工作中更多的是需要得到配合和參與，因此好的態(tài)度是是工作順利開展的保障。

其次是個人綜合素質(zhì)要提高。學生團干當然必須有高于一般同學的境界。其一是思想素質(zhì)要高。思想素質(zhì)必要要正派、要純潔，這樣才能使學生管理工作走上正確、光明的道路。此外，思想決定意識，沒有好的思想素質(zhì)就無法培養(yǎng)超前的意識，就不能走在大多數(shù)學生的前面，也就不能很好的引導大家。其二是個人綜合素質(zhì)要高。對于學生團干的個體而言，學習成績要好，切忌六十分萬歲，多一份浪費的“豪言壯語”；綜合素質(zhì)要強，能在各類工作和活動中起到帶頭作用，能在方方面面?zhèn)€的人際關(guān)系中游刃有余。

然后是工作方法要靈巧。在實際的工作中，學生團干往往需要通過具體的操作才能取得相關(guān)的經(jīng)驗。關(guān)鍵就在于能否把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為自己今后工作的好方法，巧方法，這是廣大學生團干在工作特別是日常工作中極易忽視的問題。此外，學生團干做的是關(guān)于人的工作，所以，在與人溝通的技巧上面也必須要有方法，同樣一句話、一件事，不同的表達方式帶來的是截然不同的反饋，效果也就差距甚遠了。

再是要勤學苦練學會思考。思考是每一名學生團干都要去嘗試、去做的事情。思考就像是磨刀，一句磨刀不誤砍柴工正恰如其分的詮釋了思考的重要性。沒有思考就不會有創(chuàng)新，而沒有創(chuàng)新的學生工作是缺乏激情和被動的。對于當今的學生工作而言，學生團干只有經(jīng)過深入的思考后，才能夠結(jié)合實際情況創(chuàng)新出更好的工作方法和工作模式。也只有這樣，學生工作才能永葆青春。

最后是理解和掌握溝通的奇妙。當前的學生工作紛繁復雜溝通的作用顯而易見了。學生團干的身份特性決定他們要保持良好的溝通，工作的開展才能高效率。然而，當今的學生團干卻往往因為溝通不夠，讓許許多多的事情由簡單演變?yōu)閺碗s；由輕微演變?yōu)閲乐?；由個體演變?yōu)槿后w；由清楚演變?yōu)槟：鹊?。所以，學生團干們倘若能掌握溝通的技巧且能熟練的運用，那學生工作的整體水平將會再上一個臺階。

2、研究當前高校學生團干管理方法。

大多數(shù)高?，F(xiàn)行學生團干管理方法下的傳統(tǒng)三級管理架構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)對于由學生思維方式飛速發(fā)展所帶來的對管理效率要求越來越高的沖擊沒有太好的應(yīng)對方法，由此而帶來的則是學生工作效率的明顯下降。為此我們首先必須要創(chuàng)新學生團干管理結(jié)構(gòu)。我們可以按照職能的分工相同把三個層面的學生團干在傳統(tǒng)的管理模式下聯(lián)系起來，組成：校部門學生團干到院系相關(guān)部門學生團干再到班級負責相關(guān)工作的班干部聯(lián)動的管理機制。

通過這種在原有的管理結(jié)構(gòu)下增強各級部門間的配合協(xié)作創(chuàng)新，能夠使得各項具體工作的開展和實施就會效率更高，學生團干的參與積極性和主動性也就更高了。同時，也能夠解放出各級主要學生團干投入到工作中的些許力量，投入到更需要投入的地方。

作為學生團干，每個層次的學生團干必須自己的思考。而學校所需要的學生團干不僅僅是會做事情、能做事情更重要的是有自己正確的想法和看法，并能夠付諸實踐。籠統(tǒng)來講，作為主要學生團干層次，他們需要思考的問題對于整個組織來講是一種頂層設(shè)計。在學生團干中，他們是整個組織火車頭，要帶動整個組織向前，更好更快的發(fā)展、壯大。日常的學生工作不能占用他們過多的時間和精力，而他們需要做的也不是實際的基本操作。那么，他們首先必須要做到的是把握好組織發(fā)展的正確方向。組織發(fā)展路線的確定基于組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)、后勤保障及工作性質(zhì)。作為學生團干的領(lǐng)導者勢必要用大量的時間和精力來對各方面的情況進行調(diào)查、研究，并經(jīng)過了多次的實踐經(jīng)驗的積累和反復論證才能夠找到方向。找到了方向，確立了正確的發(fā)展路線后，才能夠有條不紊，有的放矢的開展工作。其次，則是思考如何能夠充分的發(fā)揮各部門學生團干的主觀能動性，激發(fā)他們的工作熱情；思考如何調(diào)和好各部門之間關(guān)系，確定好各部門的人員配置和管理結(jié)構(gòu)。最后，就是思考如何“請進來，走出去”，學習和掌握外界的做的好的組織和團體的組織管理模式，團結(jié)一切可以團結(jié)的力量來為組織的工作添磚加瓦。

而作為部門學生團干層次，他們是整個學生團干管理隊伍中的最低層，上有主要學生團干下有部員。那么，他們處于學生團干與學生團干連接的節(jié)點也同樣需要思考問題。其一是對于上一層次學生團干下達的各項常規(guī)工作任務(wù)能否高質(zhì)量的完成？按部就班的開展工作固然能夠達到基本要求，而無法創(chuàng)新的開展工作提高效率，代價就是會不斷的失去整個團隊工作的熱情。其二是對于部門的管理和部員的培養(yǎng)，如果沒有不斷完善的機制體制支撐，越來越不能滿足部員們的需求，那么部門的團隊協(xié)作能力將大打折扣，談何積極性和主動性呢？所以部門學生團干要為自己的部門從存在的意義、工作職能及人員培養(yǎng)方面多下工夫，勤思考，才能有所為。

三、當前高校學生團干管理方法創(chuàng)新。

當前高校的學生團干的培養(yǎng)需要有更新、更符合時代特征的思考與實踐。當前的學生團干具有很強的時代特性，對于這些學生團干的管理和培養(yǎng)需要我們基于我們對學生團干管理方法的深刻認識以及對于管理方法和資源配置的有機結(jié)合。因此，通過長時間的積累和總結(jié)，找出了一些對于創(chuàng)新學生團干管理方法有意義的方面。

1、人性化管理，賞罰分明，樹立正確觀念。

高校對于學生的管理向來遵從人性化的管理理念，對于學生的管理是強調(diào)服務(wù)意識下的管理。而學生團干是先進學生的代表，他們承擔了學生工作中大部分的具體實施工作。廣大學生團干對于工作的付出是值得肯定的，但是當前高校對于學生團干的激勵措施無法全面的滿足大多學生團干的基本需求。那么，對于作為學生團干的管理，首先也是要講人性化管理和服務(wù)意識為先的管理理念。對于人性化管理方面，我們需要從制度上著手去解決好學生團干的后顧之憂，服務(wù)學生團干，要急學干之所急，思學干之所思，這樣才能保持學生團干的工作熱情。

在實現(xiàn)人生價值方面，我們要做到恩威并施，賞罰分明。首先應(yīng)當實行有效的學生團干評獎評優(yōu)制度及推優(yōu)入黨制度，做到公平、公正。讓每一名學生團干都能夠有機會去爭取屬于自己的價值。其次是對于學生團干遇到的困難給予最誠摯的幫助；對于學生團干所期望嘗試的創(chuàng)新工作，要給予充分的信任與支持；對于學生團干的困惑，要給予高度的理解和耐心的開導；而對于學生團干出現(xiàn)的錯誤、問題，要給予嚴厲的批評、指正。只有這樣，學生團干才能夠樹立正確的人生觀、價值觀，才能夠找到自己的人生價值所在。

2、搭建發(fā)展平臺，建立制度體系，保障學生團干利益。

學生團干積極參與學生工作的動機很明確：1、通過工作鍛煉自己，提升能力；2、在校期間，希望通過工作實現(xiàn)人生價值；3.積累人脈關(guān)系，為就業(yè)和深造打基礎(chǔ)。而基于這三點，我們要從人性化的角度出發(fā)才解決根本性的問題。

在提升能力方面，首先要搭建學生團干素質(zhì)（能力）拓展平臺建設(shè)，分層次進行學生團干培訓，通過不同的培訓目標導向，讓各個層次學生團干掌握工作的技巧和方法。各層次學生團干再通過自己的思考和理解，形成自己的一套工作構(gòu)想，并在工作中展開。然后是提供多方位、多層次的校內(nèi)外實踐機會，讓學生團干在實際的工作中找到應(yīng)對、解決問題的辦法，并通過經(jīng)驗的積累完成自己能力的提升。這樣，通過理論和實踐的結(jié)合讓學生團干掌握處理問題的方式，在實踐中鍛煉自己，提升工作水平。

在為就業(yè)和深造打基礎(chǔ)方面，作為高校應(yīng)該在完善學生團干選拔機制、學生團干管理制度和學生團干考核制度的前提下，給予優(yōu)秀學生團干相應(yīng)的優(yōu)先權(quán)。

（1）建立優(yōu)秀學生團干個人檔案，記錄學生相關(guān)的學習、工作、專長等情況，為表現(xiàn)突出的學生團干給出詳細的推薦路徑。在在校期間，建立優(yōu)秀學生團干與推薦的長效聯(lián)動機制，擯棄以往以個人印象為主的推薦模式。

（2）以政策做保障，落實優(yōu)秀學生團干優(yōu)先權(quán)的相關(guān)待遇，確保各個環(huán)節(jié)都能夠支持優(yōu)秀學生團干的推薦工作，保證推薦工作的公平、公正、公開，為優(yōu)秀學生團干在就業(yè)和深造方面能夠?qū)崒嵲谠诘玫较鄳?yīng)的支持。

綜上所述，當前高校學生團干管理方法的研究與創(chuàng)新應(yīng)著眼于學生團干們的現(xiàn)實需求，通過實踐不斷摸索總結(jié)，大膽放棄過去的一些做法，才能與時俱進地務(wù)于高校學生工作大局。也只有通過不斷改革，切實保障學生團干利益，讓他們?nèi)娜獾膮⒓拥綄W生工作中來，才能使整個高校學生團干管理方法適應(yīng)不斷發(fā)展的社會需要，滿足學生團干的成長需要。

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