科研院所文獻(xiàn)電子資源建設(shè)調(diào)查與分析

王倩華 苗成朵 朱雅南 李劍峰

摘 要：本文以調(diào)查問(wèn)卷的形式，對(duì)中棉所現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)利用情況做調(diào)查研究。針對(duì)反饋的問(wèn)題提出建議及可行性解決辦法，為文獻(xiàn)電子資源建設(shè)工作提供借鑒作用。

關(guān)鍵詞：電子資源；利用率；調(diào)查問(wèn)卷

1 背景與意義

隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，文獻(xiàn)電子資源建設(shè)與利用的重要性也逐漸凸顯，經(jīng)費(fèi)投入及科研人員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)資源的需求也日益增加。[1，2]科研單位為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，也紛紛加大了數(shù)據(jù)庫(kù)資源的建設(shè)與采購(gòu)力度。[3，4]目前我國(guó)科研單位在文獻(xiàn)電子資源上的預(yù)算呈大幅度上升趨勢(shì)。電子資源在文獻(xiàn)整體保障體系中的地位和作用也越來(lái)越重要，在科學(xué)研究中幾乎成為主要信息情報(bào)來(lái)源。以中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院棉花研究所為例，目前共購(gòu)買(mǎi)中外文數(shù)據(jù)庫(kù)18個(gè)，給全所科研人員和研究生在科研和學(xué)習(xí)等方面帶來(lái)很大便利。但是，這些數(shù)據(jù)庫(kù)的利用率究竟如何？存在哪些問(wèn)題？需要哪方面的改進(jìn)？為了進(jìn)一步了解中棉所的數(shù)據(jù)庫(kù)使用情況，加快數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)步伐，更好的為科研人員服務(wù)，本文采用調(diào)查問(wèn)卷的形式，對(duì)科研一線的研究人員及研究生發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷，以期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。

2 方法與結(jié)果

2.1 調(diào)查方法

為了更準(zhǔn)確的了解中棉所的科研人員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)際使用情況，采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，通過(guò)打印件、電子郵件、微信等通訊平臺(tái)將調(diào)查問(wèn)卷發(fā)送至科研人員手中。

2.2 調(diào)查結(jié)果

本次調(diào)查共發(fā)出268份問(wèn)卷，其中在職科研人員166份，研究生102份；共收回158份，其中在職科研人員88份，研究生70份。在收回的158份問(wèn)卷中：35歲以下的126份，35歲以上的32份。此次調(diào)查也收到了一些問(wèn)題反饋。主要有以下幾類(lèi)：目前數(shù)據(jù)庫(kù)某些學(xué)科涵蓋不全，希望進(jìn)一步加大全面覆蓋力度；有些數(shù)據(jù)庫(kù)的利用率低；使用地點(diǎn)局限性；[5]數(shù)據(jù)庫(kù)使用方法、技巧欠缺，希望增加這方面的培訓(xùn)；網(wǎng)絡(luò)速度有待提高，尤其是各科研中心、基地的網(wǎng)速。

3 問(wèn)題與對(duì)策

3.1 制約圖書(shū)館電子資源建設(shè)的因素

（1）科研人員的重視度不夠，積極性不高。本次調(diào)查填寫(xiě)比例只有59%，反饋率偏低，充分說(shuō)明科研人員對(duì)此次調(diào)查重視度不夠，積極性不高。在收回的158份問(wèn)卷中：35歲以下的126份，35歲以上的32份，說(shuō)明青年科研人員相對(duì)關(guān)注電子資源的建設(shè)工作。作為圖書(shū)館電子資源的直接使用者，各位研究者的重視至關(guān)重要，尤其是在職科研人員要通過(guò)各種渠道引導(dǎo)研究生獲取知識(shí)的科學(xué)方法。

（2）宣傳力度不夠，利用率不高。從訪問(wèn)情況調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，仍有10.12%的沒(méi)有訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)資源，尚不知道數(shù)據(jù)庫(kù)的存在。造成這一結(jié)果的原因有很多可能，也許是宣傳力度不夠，導(dǎo)致有些研究者不了解數(shù)據(jù)庫(kù)，尤其是新來(lái)的研究生，尚未了解到圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)他們今后科研的重要性，大多不會(huì)使用。由此可見(jiàn)，數(shù)據(jù)庫(kù)的使用與宣傳力度是密不可分的。

（3）數(shù)據(jù)庫(kù)涵蓋范圍不夠廣。目前我所數(shù)據(jù)庫(kù)資源主要是為了服務(wù)于棉花科學(xué)研究工作，僅涵蓋相關(guān)學(xué)科。我所作為國(guó)家級(jí)科研院所，社會(huì)關(guān)注度越來(lái)越高，吸納人才的范圍也越來(lái)越廣，不僅要求科研人員和研究生具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，還要重視他們綜合素質(zhì)的提升。特別是對(duì)于研究生的培養(yǎng)，將來(lái)面臨就業(yè)，全面發(fā)展的綜合型人才更具有競(jìng)爭(zhēng)力。所以，適當(dāng)增加各類(lèi)技術(shù)型考試的數(shù)據(jù)庫(kù)和視頻講座的數(shù)據(jù)庫(kù)，以及一些文化著作類(lèi)數(shù)據(jù)資源，更有利于培養(yǎng)人才和吸引人才。

3.2 提高電子資源建設(shè)和利用率的對(duì)策

（1）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。圖書(shū)館工作人員要全心全意做好為科研人員服務(wù)的工作。要認(rèn)真了解科研人員需要什么樣的服務(wù)，再將這些要求落實(shí)到自己的工作中。只有通過(guò)我們自己長(zhǎng)期不懈的努力、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能幫助科研人員學(xué)習(xí)使用數(shù)據(jù)庫(kù)，才能使我所數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用，推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)更加欣欣向榮。[6]

（2）加大宣傳力度，積極組織培訓(xùn)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知，部分科研人員對(duì)我所數(shù)據(jù)庫(kù)尚不了解，尤其對(duì)于新購(gòu)買(mǎi)的數(shù)據(jù)庫(kù)，我們有必要采取一定的措施解決這方面的問(wèn)題，例如定期發(fā)放數(shù)據(jù)庫(kù)使用方法宣傳冊(cè)、深入到課題內(nèi)部進(jìn)行宣傳等手段，要讓研究者快速知曉數(shù)據(jù)庫(kù)的存在，并掌握使用方法。

各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索平臺(tái)、文獻(xiàn)范圍、數(shù)據(jù)庫(kù)特點(diǎn)不同，所以其適用范圍、檢索方法也不相同。這就要求數(shù)據(jù)庫(kù)的使用者必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)掌握這些數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方法。

（3）著重調(diào)查分析，及時(shí)更新種類(lèi)。堅(jiān)持定期做數(shù)據(jù)庫(kù)使用調(diào)查，通過(guò)對(duì)各數(shù)據(jù)庫(kù)的使用、需求、性價(jià)比的分析，對(duì)使用量極低的數(shù)據(jù)庫(kù)分析原因，適時(shí)取消訂購(gòu)，及時(shí)調(diào)整數(shù)據(jù)庫(kù)資源的整體配置。另外要采取一些鼓勵(lì)措施，鼓勵(lì)大家多提寶貴意見(jiàn)，以便于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。對(duì)于調(diào)查中反饋的問(wèn)題要認(rèn)真對(duì)待，分析原因，想辦法解決。

4 結(jié)語(yǔ)

文獻(xiàn)電子資源是科研單位科學(xué)研究的強(qiáng)大后盾，數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的好壞直接影響科研單位的研究水平和科研產(chǎn)出。電子資源的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，要求各部門(mén)提高認(rèn)識(shí)、宣傳配合，切實(shí)加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的利用，使數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)揮它應(yīng)有的作用。數(shù)據(jù)庫(kù)從采購(gòu)、宣傳、服務(wù)到使用，是一個(gè)不斷優(yōu)化的過(guò)程，需要文獻(xiàn)信息工作人員與數(shù)據(jù)庫(kù)使用者之間互相配合，最終目的是讓使用者快速方便的找到資源、使用資源。數(shù)據(jù)庫(kù)的使用對(duì)我們的服務(wù)提出了更高的要求，我們的工作還可以更加深化，任重道遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：王倩華（1986-），女，漢族，河北石家莊人，碩士，助理研究員，主要從事文獻(xiàn)信息研究工作。