計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

杜宇昂

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，信息通信的技術(shù)也得到了飛速發(fā)展，不僅在信息處理上有了范圍性突破，還在信息傳輸方面不再有時(shí)間和空間的限制。因此，各種基于互聯(lián)網(wǎng)的新興產(chǎn)業(yè)便順勢(shì)而生，而電子商務(wù)也作為其中一種新興產(chǎn)物，成了大家的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象之一。與此同時(shí)，除了信息通用技術(shù)對(duì)人類(lèi)進(jìn)程的推動(dòng)作用，隨之產(chǎn)生的還有嚴(yán)峻的信息安全問(wèn)題，這些安全問(wèn)題不但制約了信息互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展，還對(duì)電子商務(wù)的廣泛普及造成了嚴(yán)重后果。為了針對(duì)目前受到的情況，計(jì)算機(jī)技術(shù)在結(jié)構(gòu)安全體系中對(duì)訪問(wèn)控制，機(jī)密性，安全性，完整性都進(jìn)行了縝密研究，希望對(duì)電子商務(wù)的安全提供保護(hù)措施。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)技術(shù)；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展使電子商務(wù)的各項(xiàng)技術(shù)也在不斷更新改進(jìn)。近幾年，隨著各類(lèi)“電商節(jié)日”的出現(xiàn)，電子商務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展更是令人驚嘆。通過(guò)電子商務(wù)的發(fā)展，用信息化帶動(dòng)工業(yè)化進(jìn)行再發(fā)展，使得經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度再度強(qiáng)勁。因此，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的研究和深化計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用至關(guān)重要。

1 電子商務(wù)的特點(diǎn)

電子商務(wù)特征主要如下：

第一，雖然說(shuō)我國(guó)的電子商務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)模已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)龐大，但是從技術(shù)應(yīng)用和管理層面來(lái)說(shuō)我國(guó)的電子商務(wù)依然是處于不斷改進(jìn)發(fā)展的階段，因此需加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的理論研究，并就現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行推廣與實(shí)踐。

第二，電子商務(wù)從產(chǎn)生并發(fā)展至今，其迅速壯大的業(yè)務(wù)量已經(jīng)顯示出它茁壯的生命力。

第三，隨著電子商務(wù)信息流的建設(shè)不斷更新，電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)變得相當(dāng)透明，使各方的監(jiān)管更加到位。

第四，作為一種新興的商業(yè)模式，電子商務(wù)的發(fā)展也可以促進(jìn)傳統(tǒng)商業(yè)做出更加積極地改變，使得社會(huì)的商業(yè)環(huán)境更加積極健康。

第五，從根本上說(shuō)，電子商務(wù)的發(fā)展特質(zhì)是企業(yè)對(duì)于商務(wù)管理；政府對(duì)于信息處理的一種工具革命。

2 計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系

2.1 計(jì)算機(jī)技術(shù)是電子商務(wù)交易的基礎(chǔ)

先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)使得電子商務(wù)可以突破時(shí)間與空間的限制，客戶可直接登錄商家平臺(tái)根據(jù)自己的需求查閱相關(guān)商品信息，也促進(jìn)了商品在市場(chǎng)更加流通。

2.2 電子商務(wù)反向促進(jìn)了計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展

電子商務(wù)的發(fā)展需要計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持，反過(guò)來(lái)由于電子商務(wù)的迅速發(fā)展，行業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)從安全性到流暢性都不斷有新的要求，進(jìn)一步促進(jìn)了計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展、完善。

3 計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

從計(jì)算機(jī)被人類(lèi)研發(fā)出來(lái)至今，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展可謂日新月異，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)被應(yīng)用于現(xiàn)代生產(chǎn)生活的諸多方面，電子商務(wù)就是隨之順勢(shì)而產(chǎn)生的一種全新的商務(wù)模式，其主要包括有資金流、信息流和物流三大流。

3.1 計(jì)算機(jī)技術(shù)在資金流中的應(yīng)用體現(xiàn)

所謂電子商務(wù)中的資金流是指來(lái)往于客戶與商家之間的資金轉(zhuǎn)移，它隨著商品權(quán)益的轉(zhuǎn)移會(huì)產(chǎn)生資金轉(zhuǎn)換，就流程進(jìn)行分析主要分為交易、支付結(jié)算兩個(gè)環(huán)節(jié)。在電子商務(wù)中，顧客通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的方式選購(gòu)商品或服務(wù)，對(duì)商家進(jìn)行比選，提交采購(gòu)請(qǐng)求，商家將顧客的支付指令通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)發(fā)送至銀行的電子支付系統(tǒng)；銀行審查銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，在得到發(fā)卡行的批準(zhǔn)后對(duì)信息進(jìn)行核實(shí)，并將支付網(wǎng)關(guān)返回至商家；商家得到支付信息后，商家便可向顧客發(fā)貨，這便完成采購(gòu)過(guò)程。

由此可見(jiàn)，資金流平臺(tái)的建設(shè)對(duì)電子商務(wù)意義重大。

3.2 計(jì)算機(jī)技術(shù)在信息流中的應(yīng)用體現(xiàn)

電子商務(wù)中的信息流主要是指企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)信息、企業(yè)間的營(yíng)銷(xiāo)合作信息、企業(yè)與客戶間的售后咨詢信息等諸多信息之間的流動(dòng)傳播，這些信息在計(jì)算機(jī)技術(shù)的輔助下時(shí)時(shí)刻刻以相當(dāng)高的效率在各電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上流通著，通過(guò)這種數(shù)據(jù)的交換，使得企業(yè)能夠準(zhǔn)確地接受到相關(guān)信息并及時(shí)做出相應(yīng)的處理措施。這些信息流也體現(xiàn)在企業(yè)通過(guò)與客戶的良好溝通，了解掌握到產(chǎn)品的最新市場(chǎng)反應(yīng)，并對(duì)產(chǎn)品發(fā)展做出相應(yīng)的改進(jìn)以符合市場(chǎng)需求，既增強(qiáng)了企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，也提高了用戶的使用舒適度。

3.3 計(jì)算機(jī)技術(shù)在物流中的應(yīng)用

電子商務(wù)中的物流主要是指客戶所購(gòu)商品的在打包出庫(kù)之后，經(jīng)由快遞公司運(yùn)輸配送交由客戶簽收的過(guò)程，這一過(guò)程可以說(shuō)是電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn)，通過(guò)信息流的建設(shè)使用，使得電子商務(wù)商品物流的打包發(fā)貨和運(yùn)輸配送變得更加清晰可見(jiàn)，使客戶對(duì)商品的實(shí)時(shí)運(yùn)輸配送情況有更直觀感受?？梢哉f(shuō)物流的質(zhì)量好壞直接影響著客戶在電子商務(wù)中的使用感受。

4 結(jié)語(yǔ)

計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速革新是電子商務(wù)飛速發(fā)展的必要基礎(chǔ)，如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，就不會(huì)有電子商務(wù)的產(chǎn)生，特別是信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全發(fā)展，才讓電子商務(wù)能夠有序前行。在以后的發(fā)展進(jìn)程里，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，電子商務(wù)的形式會(huì)越來(lái)越多樣化，內(nèi)容也會(huì)達(dá)到越來(lái)越深的層次，聯(lián)系也會(huì)更加密切，體系也將變得更加完善，更好的服務(wù)社會(huì)群眾，造福社會(huì)。

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