對外漢語課堂語言交際的影響因素與策略分析

韓冰 張今華

摘要：課堂語言交際是留學(xué)生學(xué)好漢語的一個(gè)重要途徑。本文從教師、學(xué)生、教學(xué)方法和語言環(huán)境等方面分析對外漢語課堂語言交際的影響因素，并提出一些改善課堂語言交際的策略，希望為國際漢語教師提供一些參考。

關(guān)鍵詞：對外漢語教學(xué) 課堂語言交際 影響因素 策略

課堂語言交際是指教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間以課堂為交際語境所進(jìn)行的語言交流與溝通。語言交際在對外漢語課堂教學(xué)中起著至關(guān)重要的作用。它不僅與教學(xué)質(zhì)量息息相關(guān)，而且影響留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)的積極性。所以對教師和留學(xué)生而言，關(guān)注和研究與之相關(guān)的影響因素及策略就顯得十分必要。

一、對外漢語課堂語言交際的影響因素

（一）學(xué)生因素

留學(xué)生的個(gè)性特征是影響他們課堂語言交際的一個(gè)重要因素。性格外向的學(xué)生在課堂上發(fā)言比較積極，而內(nèi)向、安靜、害羞的學(xué)生較少主動(dòng)發(fā)言，這也會(huì)阻礙他們交際能力的提高。留學(xué)生來到中國，面對陌生的環(huán)境、陌生的語言，又受到跨文化適應(yīng)問題的困擾，難免產(chǎn)生語言焦慮的癥狀，所以需要更多的關(guān)心和鼓勵(lì)。留學(xué)生良好的合作與交際技能可以使其更加自信地參與課堂語言交際。在對外漢語課堂教學(xué)中，教師會(huì)設(shè)計(jì)一些小組合作完成的語言活動(dòng)，這也要求學(xué)生具備一定的合作與交際技能，需要學(xué)生積極參與互動(dòng)，不斷積累，提高自己的語言交際能力。另外，學(xué)生語言知識的欠缺也會(huì)影響課堂語言交際的順利進(jìn)行。留學(xué)生在回答問題時(shí)，如果在語音、詞匯、語法或文化背景知識方面遇到障礙，也很難與教師和其他留學(xué)生進(jìn)行有效溝通。相反，豐富的知識儲(chǔ)備有助于學(xué)生在語言交際中及時(shí)提取信息、組織信息、輸出信息。

（二）教師因素

國際漢語教師的語言交際在漢語教學(xué)中有著非常重要的地位，教師的語言貫穿和作用于整個(gè)課堂教學(xué)，教師話語的質(zhì)量甚至決定課堂教學(xué)的成敗。國際漢語教師不僅要有標(biāo)準(zhǔn)的語音、清晰的表達(dá)，在遣詞造句方面也要根據(jù)學(xué)生的水平設(shè)計(jì)問題。教師對于問題的數(shù)量、類型、難易度，以及問答方式、等候時(shí)間等方面要進(jìn)行綜合考量。此外，教師與學(xué)生的關(guān)系是教學(xué)活動(dòng)中最基本的關(guān)系，良好的師生關(guān)系是影響課堂交際的關(guān)鍵因素，是提高課堂交際參與度的一個(gè)重要條件。師生關(guān)系中起主導(dǎo)作用的是教師，教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、知識水平、道德修養(yǎng)會(huì)對教學(xué)效果產(chǎn)生巨大的影響。師生關(guān)系融洽有利于緩解課堂交流時(shí)學(xué)生緊張的情緒，使他們敢于嘗試，并積極參與課堂語言交際。

（三）教學(xué)方法

教學(xué)方法是課堂教學(xué)的重要一環(huán)，如果教師的教學(xué)方法過于單一、古板，就不利于培養(yǎng)學(xué)生的交際能力。如傳統(tǒng)的教學(xué)模式“一言堂”，即學(xué)生處于被支配地位，就不適用于對外漢語課堂，學(xué)生無法積極地參與課堂交際，“以學(xué)生為中心”就成了一句空話。又如一些高校比較重視HSK考試成績，所以把大量的課堂時(shí)間花在了詞匯、語法的講解上，往往忽視留學(xué)生口語交際能力的提高，也可以稱為“啞巴漢語”。教師講練的內(nèi)容應(yīng)遵循“i+1”原則（Krashen，1982），即教師教的稍難于學(xué)生會(huì)的，也就是說，對外漢語教師的課堂語言既要是可理解輸入，又要適當(dāng)增加難度。舉個(gè)例子，一位新老師為留學(xué)生講解“愉快”這個(gè)詞語，把它解釋為“開心、高興、心情好的意思，通常指一個(gè)人的心情。常用于書面語，能被程度副詞很、非常等修飾”。這樣的講解已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了留學(xué)生的理解范疇，把簡單問題復(fù)雜化，明顯阻礙了師生之間的溝通與交流。

（四）語言環(huán)境

語言環(huán)境在促進(jìn)溝通理解中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用?；钴S的課堂氛圍能夠帶動(dòng)學(xué)生積極參與課堂交際，提高課堂交際水平，但是語言環(huán)境中確實(shí)存在一些不利因素，如班級人數(shù)過多，授課時(shí)間有限，學(xué)生之間關(guān)系不融洽等，會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生對目標(biāo)語言的掌握，也會(huì)使師生之間的交流、討論難以順利展開。學(xué)生之間的關(guān)系也是影響留學(xué)生是否積極參與課堂交際活動(dòng)的一個(gè)重要因素。只有良好的集體氛圍，留學(xué)生才能放開自己，暢所欲言。

二、改善對外漢語課堂語言交際的策略

（一）關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異

關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異，教師首先要了解所有留學(xué)生的個(gè)人資料、文化背景以及他們的學(xué)習(xí)風(fēng)格。留學(xué)生來校學(xué)習(xí)漢語之前，教師會(huì)通過學(xué)生的自我介紹信了解他們的個(gè)人情況，大多數(shù)學(xué)生會(huì)如實(shí)介紹，如焦慮癥、人群密集恐懼癥、學(xué)習(xí)障礙癥或同性戀等都會(huì)有所涉及，教師在了解這些信息后，在和留學(xué)生交流或設(shè)計(jì)課堂交際活動(dòng)時(shí)，會(huì)給予他們更多的關(guān)注，也會(huì)謹(jǐn)慎處理敏感話題，即使遇到突發(fā)情況，也不會(huì)束手無策。教師也會(huì)充分利用所有的資源，如教材、閱讀資料以及師生間和學(xué)生間友好的人際關(guān)系等，循序漸進(jìn)地提高留學(xué)生的語言交際能力。

上文提到學(xué)生語言知識的欠缺也會(huì)對課堂交際產(chǎn)生影響。漢語的學(xué)習(xí)是一個(gè)“輸入—加工—輸出”的過程，輸出的前提是學(xué)生頭腦里有相應(yīng)的知識。知識獲得的途徑，一是學(xué)生在課堂上通過教師的講解獲得，二是課外的學(xué)習(xí)積累，通過和中國人交流、看中文電影和雜志、聽中文歌曲等都能讓留學(xué)生在漢語方面有充分的積累，也是提高留學(xué)生在漢語課堂上積極思考與表達(dá)的重要方法。

（二）具備良好的課堂語言交際能力

一個(gè)具有良好的課堂語言交際能力的教師應(yīng)該知道如何照顧到學(xué)生的個(gè)別差異，如何進(jìn)行可理解性語言輸入，如何正確地使用語言交際和非語言交際，如何反饋和正確地糾正學(xué)生的錯(cuò)誤，以及如何影響學(xué)生的課外學(xué)習(xí)等。課堂交際活動(dòng)通常是以教師提問的方式開啟的。Barnes（1969）將問題分為封閉式問題和開放式問題，封閉式問題是指教師知道答案并且答案是唯一的，而開放式問題則是教師事先沒有固定答案，答案具有不唯一性。變換不同的提問形式能夠啟發(fā)學(xué)生的思維，活躍課堂氣氛，避免課堂教學(xué)單一化。教師應(yīng)針對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目的及學(xué)生的漢語水平，靈活選用不同的提問類型，激發(fā)留學(xué)生用漢語表達(dá)的興趣和欲望。

留學(xué)生回答完問題以后，教師應(yīng)對他們的回答給予反饋。Nunan（1991）將教師的反饋分為肯定反饋和否定反饋。教師的表揚(yáng)和鼓勵(lì)能激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)，既可以讓學(xué)生增加學(xué)習(xí)積極性，樹立自信，又有助于形成愉快、和諧的課堂氣氛。教師不要千篇一律地只用“很好”“不錯(cuò)”反饋，空洞的表揚(yáng)只會(huì)讓學(xué)生覺得這是一種“形式”，價(jià)值不大。完善的教學(xué)評價(jià)制度能夠科學(xué)地診斷課堂教學(xué)中的問題并有效地激勵(lì)師生進(jìn)步。

（三）設(shè)計(jì)豐富多樣的課堂交際活動(dòng)

教師在對外漢語課堂上為留學(xué)生創(chuàng)造一種近似于真實(shí)的語言環(huán)境，通過變換不同的活動(dòng)類型，如角色扮演、討論、采訪等，幫助學(xué)生進(jìn)行知識的再現(xiàn)，增加學(xué)生使用漢語練習(xí)溝通的機(jī)會(huì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使課堂氣氛輕松活潑。也可以使學(xué)生之間交換經(jīng)驗(yàn)并互相學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。另外，還可以通過觀看中國電影和動(dòng)畫片的方式讓留學(xué)生了解中國文化，這種直觀的方式更容易讓他們接收信息，擴(kuò)大知識面；然后組織學(xué)生圍繞觀看的內(nèi)容進(jìn)行問答或討論，這樣既可以使語言學(xué)習(xí)多樣化，也可以幫助他們提高跨文化適應(yīng)問題的能力。在課堂活動(dòng)中，留學(xué)生在面對教師提出的新問題時(shí)，能夠通過使用已有的知識和經(jīng)驗(yàn)來解決，使留學(xué)生的概括、分析、歸納和表達(dá)能力在漢語的學(xué)習(xí)中得到提高。

（四）創(chuàng)設(shè)和諧的課堂交際氛圍

課堂氛圍的和諧與否直接關(guān)系到學(xué)生是否愿意參與課堂交際，和諧的課堂氛圍有利于學(xué)生積極地參與到課堂教學(xué)中來。為了形成和諧、愉快的課堂氛圍，在教學(xué)過程中應(yīng)注重教師和學(xué)生的互動(dòng)，以及學(xué)生和學(xué)生的合作與交流。在師生互動(dòng)中，教師不可成為居高臨下的“獨(dú)裁者”，應(yīng)遵循平等原則，這樣可以緩解留學(xué)生用漢語表達(dá)的畏懼心理，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力。他們只有愿意和老師交流，才能樂于接受老師的教育，同時(shí)，還可以通過適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì)措施增加留學(xué)生回答問題、參與課堂活動(dòng)的積極性。

另外，學(xué)生之間良好的關(guān)系對于創(chuàng)設(shè)和諧的課堂交際氛圍有著不可替代的作用。比如教師組織課堂小組活動(dòng)時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)不同漢語水平、不同文化背景學(xué)生之間的交流與合作，既讓他們互相學(xué)習(xí)，互相幫助，又避免他們在課堂上使用母語交流，由被動(dòng)說漢語逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)投入到漢語的學(xué)習(xí)中來。在生活上，師生之間和學(xué)生之間互相關(guān)心和照顧，能使每個(gè)留學(xué)生更好地融入集體中，也有利于課堂教學(xué)的順利開展。

課堂語言是師生之間和學(xué)生之間交流的橋梁，恰當(dāng)?shù)恼n堂語言交際方式可以促進(jìn)留學(xué)生對漢語的理解和語言表達(dá)能力的提高，在教師組織教學(xué)和留學(xué)生漢語習(xí)得過程中起著非常重要的作用。所以，該領(lǐng)域的研究既關(guān)系著對外漢語教學(xué)質(zhì)量的高低，又決定著國際漢語教師的素質(zhì)。我們需要不斷地研究與實(shí)踐，為對外漢語教學(xué)事業(yè)的發(fā)展助力。

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[4]Krashen，S.D.Principles and Practice in Second Language Acquisition[M].New York：Pergamon Press，1982.

[5]Nunan，D. Language Teaching Methodology[M].New York：Prentice Hall，1991.

★基金項(xiàng)目：本文系吉林省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃重點(diǎn)課題“‘一帶一路背景下國際漢語教師課堂交際研究”（課題編號：ZD17208）的階段性研究成果。

（作者簡介：韓冰，女，碩士，東北師范大學(xué)人文學(xué)院文學(xué)院，講師，研究方向：對外漢語；張今華，女，碩士，東北師范大學(xué)人文學(xué)院，講師，研究方向：對外漢語）（責(zé)任編輯 王曦）