吳曉寒
在信息化的背景下,原本的企業(yè)會計部門結構已無法滿足組織需要,與組織架構變化相適應的會計部門是幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中獲勝的關鍵。更加高效,能夠更迅速地對變化做出反應的會計崗位才是企業(yè)真正需要的。
一、傳統(tǒng)會計崗位設置原理
傳統(tǒng)的會計崗位設置是利用亞當·斯密的勞動分工理論對會計崗位的體系進行設計,是機器大工業(yè)背景下的產(chǎn)物。其崗位設置的核心是工作和權利的細致分工,通過嚴格的管理與明確的規(guī)章制度對財會部門進行管理,該模式下會計部門的主要職責是完成管理層的指令,從而獲取組織效益。該模式下領導層級較為明確,企業(yè)內(nèi)控風險較低,但該模式下,會計部門與其他部門會形成信息隔離,不利于組織對整體資金流與信息流等的管控,過于冗雜的結構也會阻礙企業(yè)的流程,無法使會計部門更好地在組織內(nèi)發(fā)揮效用。
二、傳統(tǒng)會計崗位設置現(xiàn)狀
傳統(tǒng)的的企業(yè)會計部門主要根據(jù)組織規(guī)模及業(yè)務需要設置,大公司會計人員可能較多,會有多人一崗的現(xiàn)象,而小的企業(yè),因為業(yè)務需求量較小,會有多崗一人的現(xiàn)象。即便如此,某些不相容的崗位也必須由不同的人員擔任,既可以保證會計工作的準確性(多人審核),也可以在一定程度上避免財務人員的舞弊現(xiàn)象。
在過去,這種模式尚能滿足需要,但隨著市場的高速發(fā)展,傳統(tǒng)會計的業(yè)務水平已經(jīng)無法匹配市場的變化。過去一些只強調(diào)主辦會計的業(yè)務培訓,無法滿足對會計人員專業(yè)技能的全面性需要,缺乏應變能力;此外,不科學不合理的會計崗位設置會導致會計人員的工作倦怠與不滿,不僅無法讓會計人員最大化的發(fā)揮自己的價值,也會滋生財務人員的經(jīng)濟違法案件。
三、企業(yè)架構的變革
隨著社會大環(huán)境的不斷變化,企業(yè)的生存與發(fā)展模式也需要改變。企業(yè)固守過去的模式必然會被市場所淘汰,而新技術的應用可能幫助企業(yè)快速發(fā)展,也可能導致企業(yè)加速落敗。技術的革新不僅是生產(chǎn)設計環(huán)節(jié)所需要關心的,也是企業(yè)支持類部門,如行政、財務等所必需面對的。隨著ERP系統(tǒng)運用普遍,企業(yè)的各部門已經(jīng)逐漸連在一起,部門間區(qū)分已不明顯,組織的架構也從“金字塔”逐漸向扁平化發(fā)展。
扁平化趨勢:過去的組織存在許多層級,一級一級將權力分散,會導致企業(yè)人員冗雜,信息傳遞較慢等情況;過去信息的傳遞靠一級一級但傳達,既無法很好地提高效率,也會導致信息一定程度的失真,在當前需要快速做出反應的市場中是十分致命的。因此現(xiàn)在的企業(yè),并不設置過多的中層領導,給予員工較大的自主性也會在一定程度上提高員工的參與積極度,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
網(wǎng)絡化趨勢:隨著 “互聯(lián)網(wǎng)+”進程不斷推進,企業(yè)也越來越依靠網(wǎng)絡來對自己的內(nèi)部與外部進行管理。在網(wǎng)絡化的結構中,每一個個體,每一個部門,每一個組織之間都會形成密切的聯(lián)系,它們互相依賴,平等溝通。拒絕等級嚴明的層級關系,取而代之的是互相平等的依賴關系。
模糊化趨勢:隨著信息的重要性越來越高,企業(yè)內(nèi)也更加認識到了信息共享的重要性。這不僅使得企業(yè)內(nèi)層級之間的界限模糊,也模糊了部門間的邊界,雖然權利與責任還是嚴格劃分,但每一個個體與每一個部門都擁有了數(shù)據(jù)處理的能力,能夠共享到企業(yè)的多種數(shù)據(jù),原本分散的數(shù)據(jù)集中在一起,不僅能夠幫助企業(yè)作出更為準確的決策,也加強了組織間的聯(lián)系,讓大家“模糊地團結在一起”。
四、會計崗位設置新模式
隨著會計工作的流程參與度越來越高,會計崗位的設置也不再局限于具體職能,而是面向與整個生產(chǎn)經(jīng)營過程,強調(diào)流程的參與和管理。原本由組織決定的崗位變成了由流程決定的崗位。
如,預測與決策崗位可根據(jù)不同環(huán)節(jié),細分為籌資、投資、運營等,即根據(jù)資金的整個流轉過程設置。通過流程的劃分,可以減少管理層級,發(fā)揮個體最大優(yōu)勢,促進流程有效性。
根據(jù)企業(yè)成本控制、利潤實現(xiàn)、現(xiàn)金流、存貨變化等可以對企業(yè)的計劃與控制類崗位進行設置,從而保證對現(xiàn)金流、實物流等的實時監(jiān)控。相較于以前單據(jù)反應流量的模式,新的形勢能夠更為及時準確的反應實時變化,更為有效的控制企業(yè)成本。
總而言之,會計崗位設置的新形勢應適應信息化的發(fā)展潮流,由職能導向向流程導向轉變,從而更為強調(diào)企業(yè)的整體利益,從局部最優(yōu)向整體最優(yōu)發(fā)展,是每個員工都有主人翁的意識與責任感,幫助企業(yè)獲得更好的發(fā)展。(作者單位為上海大學管理學院)