高職院校學(xué)生在線學(xué)習(xí)現(xiàn)狀及改進(jìn)對(duì)策研究

龍芹

【摘要】文章通過(guò)對(duì)高職院校學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況的調(diào)查研究，主要從課程設(shè)置、學(xué)生綜合水平、教師以及學(xué)校層面來(lái)對(duì)在線課程進(jìn)行情況進(jìn)行探討，并對(duì)其中出現(xiàn)的問(wèn)題提出了相應(yīng)對(duì)策，以便更好地選擇、設(shè)置在線學(xué)習(xí)內(nèi)容，更好地發(fā)揮教書育人的作用，產(chǎn)生更為積極的影響。

【關(guān)鍵詞】高職院校;在線學(xué)習(xí);現(xiàn)狀;改進(jìn)對(duì)策

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，學(xué)生的學(xué)習(xí)途徑和學(xué)習(xí)要求不斷增加，為高校如何更好地開(kāi)展教育教學(xué)工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。不少院校都通過(guò)本校網(wǎng)站或者借用諸如超星一類的網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上課程，進(jìn)行形式多樣的網(wǎng)上教學(xué)。其本意是通過(guò)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)對(duì)高校的日常教學(xué)進(jìn)行有力的支持和補(bǔ)充，滿足學(xué)生不同的學(xué)習(xí)需要，豐富拓展學(xué)生的課余生活，開(kāi)拓 新的學(xué)習(xí)渠道。但在實(shí)際操作中我們發(fā)現(xiàn)，高職院校在線課程實(shí)施情況不盡理想。學(xué)生參與度普遍低于本科高校，學(xué)生學(xué)業(yè)表現(xiàn)不佳，同時(shí)學(xué)習(xí)體驗(yàn)不也不盡如人意。以四川某高職院校為例（以下簡(jiǎn)稱A校），A校為拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)視野，促進(jìn)學(xué)生綜合能力提高，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，在全校學(xué)生中開(kāi)設(shè)素質(zhì)教育公共選修課，將其分為面授和在線兩類。在線學(xué)習(xí)貫穿整個(gè)在校學(xué)習(xí)期間，覆蓋全部學(xué)生，但是通過(guò)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析以及學(xué)習(xí)平臺(tái)的追蹤功能顯示，學(xué)習(xí)效果不如人意。

一、A校學(xué)生在線學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

第一，學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高，教學(xué)管理部門、授課教師、輔導(dǎo)員多方不斷催促，多次警示后整體完成效果仍然不佳。A校將新生入校第一學(xué)期教學(xué)計(jì)劃中三門公共課程（大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、大學(xué)生心理健康教育、形勢(shì)與政策）運(yùn)用在線學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行授課，在學(xué)期結(jié)束時(shí)，學(xué)習(xí)進(jìn)度最快的形勢(shì)與政策完成度也未達(dá)到90%，三門課平均有接近20%的學(xué)生沒(méi)有完成學(xué)習(xí)，甚至有平均超過(guò)10%的學(xué)生完全沒(méi)有開(kāi)始學(xué)習(xí)。而這一學(xué)習(xí)完成情況還是在多方不定期地催促，甚至是直接明確到個(gè)人學(xué)習(xí)情況，由教師促成監(jiān)督完成之后的結(jié)果。由此可見(jiàn)高職院校學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況總體堪憂。

第二，通過(guò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的監(jiān)控功能發(fā)現(xiàn)有部分學(xué)生存在不良學(xué)習(xí)紀(jì)錄，經(jīng)查系學(xué)生沒(méi)有按照要求認(rèn)真觀看視頻講座，完成單元測(cè)試和考試，而是使用具有刷課功能的非法課軟件、外掛程序等手段作弊造成。具體有：（1）委托他人進(jìn)行課程學(xué)習(xí)、考試;（2）利用第三方軟件完成課程任務(wù)點(diǎn)、考試;（3）使用刷課外掛程序等。而且這部分學(xué)生總體占比不低。

第三，學(xué)生在線學(xué)習(xí)時(shí)多以完成課程作業(yè)為最高目標(biāo)，在進(jìn)行課程學(xué)習(xí)時(shí)很多都是突擊完成或者邊掛機(jī)邊做其他事情。為了督促學(xué)生學(xué)習(xí)，獲得學(xué)分，相關(guān)教學(xué)管理部門需要不斷提醒警示才能完成響應(yīng)學(xué)校。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生是在課程最后階段，通過(guò)短時(shí)間內(nèi)的集中學(xué)習(xí)來(lái)將課程學(xué)習(xí)完畢。

二、在線學(xué)習(xí)效果不佳原因分析

（一）學(xué)生情況

1.整體水平不高。隨著高校的不斷擴(kuò)招，越來(lái)越多的學(xué)生有機(jī)會(huì)進(jìn)入到大學(xué)階段進(jìn)行學(xué)習(xí)。以四川省為例，預(yù)計(jì)到2020年，普通高等教育的毛入學(xué)率將達(dá)到50%，這也就間接造成了高校的學(xué)生素質(zhì)參差不齊，特別是二專批次的民辦高校學(xué)生年齡整體偏低，綜合素質(zhì)普遍不高。這些學(xué)生大多來(lái)自職業(yè)高中，少部分屬于普通高中學(xué)業(yè)成績(jī)不佳者，總體來(lái)說(shuō)個(gè)人學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，自控力較弱，學(xué)習(xí)習(xí)慣不佳，整體學(xué)習(xí)氛圍不濃，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣，對(duì)實(shí)踐操作課程興趣更為濃厚，而對(duì)理論性或者學(xué)術(shù)性的課程興致欠缺。

2.學(xué)生自控力不足，學(xué)習(xí)依賴性強(qiáng)。學(xué)生在在線學(xué)習(xí)的課程、學(xué)習(xí)時(shí)間上有著絕對(duì)的自主權(quán)，而進(jìn)行在線學(xué)習(xí)時(shí)又容易受到網(wǎng)絡(luò)上的視頻、小說(shuō)等其他因素的干擾和誘惑。高職院校學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)自控力不足，日常學(xué)習(xí)中更多地需要教師督促和鞭策，在缺乏監(jiān)督和強(qiáng)制性要求的學(xué)習(xí)中大面積存在學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象。這部分學(xué)生大多表現(xiàn)在時(shí)間和進(jìn)度分配不足，學(xué)習(xí)的自我監(jiān)督控制力不佳等情況，并由此造成了學(xué)習(xí)延誤。

同時(shí)，由于高職院校中相當(dāng)部分學(xué)生年齡偏小，以A校為例，一年級(jí)學(xué)生中已大量出現(xiàn)00后，入學(xué)新生年齡低至15歲，這部分學(xué)生心智尚未達(dá)到成年人水平，需要教師或同學(xué)不斷鞭策、幫助才能完成學(xué)業(yè)，而大學(xué)階段的學(xué)習(xí)更多的是要依靠學(xué)生自主學(xué)習(xí)，由學(xué)生個(gè)體制定學(xué)習(xí)策略，低齡化學(xué)生在此方面能力的不足也為在線學(xué)習(xí)帶來(lái)了困擾。

3.學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端，學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)。日常調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，A校學(xué)生的課余生活中體育鍛煉、學(xué)習(xí)占比非常低，主要是打游戲，逛街。很大一部分學(xué)生的學(xué)習(xí)目的是畢業(yè)拿到文憑，即使按時(shí)到教室上課，也會(huì)心不在焉，課程參與度并不高，傳統(tǒng)面授課程教師的課堂體驗(yàn)都不佳，更不用說(shuō)需要學(xué)生自己獨(dú)立進(jìn)行的在線學(xué)習(xí)。由于在線學(xué)習(xí)時(shí)沒(méi)有教師實(shí)施監(jiān)督，對(duì)于學(xué)生什么時(shí)候?qū)W習(xí)，達(dá)到什么樣的要求沒(méi)有明確規(guī)定，大多單純以視頻學(xué)習(xí)完畢為考核基準(zhǔn)，相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系也比較缺乏。學(xué)生學(xué)習(xí)效果到底如何，有沒(méi)有學(xué)到教學(xué)主管部門以及任課教師們希望他們學(xué)習(xí)到的知識(shí)，有沒(méi)有掌握相關(guān)的技能，無(wú)從知曉。

（二）課程原因

1.課程設(shè)置。A校設(shè)置的課程主要是素質(zhì)公選課，其課程雖然較傳統(tǒng)面授課更多，但是實(shí)際可選性不高，多為文體科普類視頻，實(shí)際操作類極少。這部分課程在設(shè)置時(shí)完全由相關(guān)部門管理者以及部分教師決定，更加符合教師實(shí)際，與學(xué)生專業(yè)設(shè)置、興趣愛(ài)好無(wú)大相關(guān)，學(xué)生在其中進(jìn)行選擇時(shí)興趣不高。

2.課程體驗(yàn)。目前雖然在線課程形式多樣，有講授式、視頻式等，但是高職院校學(xué)生在進(jìn)行在線課程學(xué)習(xí)時(shí)不僅受到自身情況的限制，還受到學(xué)習(xí)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)速度、視頻清晰度、教師授課語(yǔ)言、播放設(shè)備等多方面的干擾，這在傳統(tǒng)課堂集中講授式學(xué)習(xí)中基本是不可能遇到的。種種情況綜合，造成學(xué)生很多時(shí)候不能完全投入到學(xué)習(xí)中去，學(xué)習(xí)體驗(yàn)不佳，學(xué)習(xí)效果不好，久而久之就不愿意投入到在線學(xué)習(xí)中去。

3.課程定位。目前在線課程的來(lái)源主要有兩個(gè)：一是本校專業(yè)教師錄制的課程，二是通過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)平臺(tái)購(gòu)買的相關(guān)課程。那么這些課程到底是一門完整的課程還是傳統(tǒng)課堂的延伸和補(bǔ)充，抑或是學(xué)生素質(zhì)拓展綜合能力水平提升的途徑呢？模糊的課程定位會(huì)給學(xué)生學(xué)習(xí)造成不同程度的影響。

（三）教師方面

目前雖然有不少教師已經(jīng)參與到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)當(dāng)中，但是他們實(shí)際上并沒(méi)有專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)去改進(jìn)自己的教學(xué)方式，仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段，而這一方式在缺乏面對(duì)面溝通的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中并不適用。另一方面，盡管在線學(xué)習(xí)更多地依靠學(xué)生自主學(xué)習(xí)，但是教師在授課以外的作用也是不可忽視的。然而在現(xiàn)行的在線學(xué)習(xí)中，教師在課堂之外的作用基本被忽略，微乎其微。在缺失了課程外部的教師輔導(dǎo)和引導(dǎo)之后，學(xué)生學(xué)習(xí)困難增加，得不到有效指導(dǎo)，甚至可能求助無(wú)門。因此，在在線學(xué)習(xí)中，教師的定位到底是什么，需要發(fā)揮怎樣的作用，需要采取怎樣的教學(xué)方式，怎樣編排教學(xué)內(nèi)容，使用什么樣的教學(xué)媒介都會(huì)給學(xué)生的在線學(xué)習(xí)帶來(lái)巨大的影響。

由此我們不禁要思考：（1）有效的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是什么？（2）采取什么有效的方式來(lái)幫助有學(xué)生學(xué)習(xí)，增加成功的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)？

三、對(duì)策與建議

網(wǎng)絡(luò)教育正在不斷發(fā)展，特別是在高等教育層面，在線課程的比例在不斷增加，現(xiàn)在許多學(xué)校正在嘗試使用不同的教學(xué)風(fēng)格組織教學(xué)。其中一些教學(xué)風(fēng)格有利于學(xué)生學(xué)習(xí)，但有些不能?，F(xiàn)在的學(xué)生不再是單純地接受式學(xué)習(xí)，而是越來(lái)越自主地提出多樣化的學(xué)習(xí)需求，他們需要更加適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)手段和學(xué)習(xí)途徑，需要更適應(yīng)實(shí)際生活和能為日常工作學(xué)習(xí)所用的知識(shí)?；诒狙芯康慕Y(jié)果，為在線高等教育機(jī)構(gòu)提高教與學(xué)的質(zhì)量提出下面的建議。

（一）課程設(shè)置方面

1.定位清晰，適應(yīng)學(xué)生需要。在線課程設(shè)置首先應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確診斷職業(yè)院校學(xué)生在線學(xué)習(xí)需要，如果學(xué)習(xí)者感到舒適，將有利于學(xué)習(xí)。教師診斷學(xué)生的需要之后，學(xué)習(xí)開(kāi)始了。職業(yè)院校學(xué)生已是成年人，他們希望所學(xué)到的知識(shí)能夠應(yīng)對(duì)目前遇到的學(xué)習(xí)、生活壓力，同時(shí)要適應(yīng)和銜接他們即將遇到的工作環(huán)境。因此，我們?cè)谠O(shè)置在線課程時(shí)就要清楚開(kāi)設(shè)目的到底是什么，課程類型是什么，是否能夠滿足學(xué)生日益增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)需要。

2.校企合作。高職院校的課程特色應(yīng)當(dāng)反映在其“職業(yè)”上，這單靠學(xué)校一方來(lái)進(jìn)行是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在課程設(shè)置時(shí)應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校合作企業(yè)的溝通，加強(qiáng)與企業(yè)的合作，根據(jù)企業(yè)對(duì)于學(xué)生、對(duì)于人才的需求來(lái)對(duì)課程進(jìn)行選擇。增加實(shí)訓(xùn)課程的比例，讓學(xué)生能夠通過(guò)在線課程學(xué)習(xí)到自己真正想要的、有用的信息。這對(duì)于企業(yè)和學(xué)校都有極大的裨益。

（二）教師方面

1.教學(xué)準(zhǔn)備。在線學(xué)習(xí)對(duì)于學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力、元認(rèn)知學(xué)習(xí)、e-learning水平都有不同程度的需求，高職院校的學(xué)生懵懵懂懂間就從一個(gè)高中生完成了到大學(xué)生的轉(zhuǎn)變，很多都沒(méi)有掌握基本的學(xué)習(xí)技能，無(wú)法適應(yīng)突如其來(lái)的自主學(xué)習(xí)。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)在學(xué)生入學(xué)之初就加大這方面的教育力度，讓學(xué)生先有了知識(shí)和能力儲(chǔ)備，再逐步進(jìn)行后續(xù)的學(xué)習(xí)。

2.教學(xué)內(nèi)容。在傳統(tǒng)的面對(duì)面教學(xué)中，教師可以通過(guò)板書、PPT、視頻、音頻、教學(xué)輔助材料等多種途徑授課，學(xué)生可以通過(guò)教師的肢體語(yǔ)言甚至口頭重復(fù)提醒來(lái)學(xué)習(xí)。教師也可以根據(jù)學(xué)生的課堂表現(xiàn)來(lái)調(diào)整自己的教學(xué)，但這在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中是不可能實(shí)現(xiàn)的。在在線學(xué)習(xí)中，教師面臨著巨大的挑戰(zhàn)，僅僅使用課堂教學(xué)的方式來(lái)錄制網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的視頻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要更多地運(yùn)用現(xiàn)代化教育手段來(lái)準(zhǔn)備課程，用適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的語(yǔ)言進(jìn)行教學(xué)，用更加生動(dòng)的形式組織教學(xué)，吸引學(xué)生。

3.教學(xué)方法。任何形式的教學(xué)都依賴于某些常量：專業(yè)技能、學(xué)生的反應(yīng)、希望教好（Kincannon，2000）。但是網(wǎng)上教學(xué)具有獨(dú)特的要求，對(duì)在線教授的培訓(xùn)可以使教師更好地了解將面臨的新挑戰(zhàn)。一個(gè)教師可以作為導(dǎo)師，了解在線和成人學(xué)習(xí)理論，運(yùn)用合理的教學(xué)方法，在關(guān)鍵問(wèn)題上引發(fā)討論和思考。導(dǎo)師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入課程，將材料應(yīng)用到他們的生活、學(xué)習(xí)中，去解決問(wèn)題和做出決定，從而使學(xué)習(xí)更加有效。

4.教學(xué)反饋。成為一個(gè)好的在線教師意味著一個(gè)好的引導(dǎo)者，成功的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在很大程度上依賴于教師促進(jìn)學(xué)習(xí)過(guò)程的承諾，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教師和學(xué)習(xí)者之間的有效溝通在是否成功中至關(guān)重要。反饋和溝通創(chuàng)造良好的在線體驗(yàn)。比起贊美來(lái)說(shuō)，學(xué)生需要更多的是反饋。在線教學(xué)策略應(yīng)包括有各種各樣的清晰解釋作業(yè)和提供有意義的和及時(shí)地反饋給學(xué)生關(guān)于他們學(xué)習(xí)的質(zhì)量。作為在線課堂教師，必須支持這些學(xué)生。為適應(yīng)這些學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格，通過(guò)電子郵件和電話溝通，也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

成功的網(wǎng)絡(luò)教育需要教師和學(xué)生都積極參與，這取決于良好的溝通。溝通在任何企業(yè)都是一個(gè)關(guān)鍵因素，在網(wǎng)絡(luò)教育中似乎是特別重要的。我們應(yīng)盡一切努力，確保師生之間、學(xué)生之間的高水平交互。

（三）學(xué)生方面

1.學(xué)習(xí)習(xí)慣。自主學(xué)習(xí)者的主題有三個(gè)子類：專注的能力，組織，并尋求知識(shí)。大多數(shù)成功的學(xué)生發(fā)現(xiàn)有序的組織使學(xué)習(xí)變得更容易和作業(yè)不那么緊張。大多學(xué)習(xí)在線課程的學(xué)生是那些接受獨(dú)立的精神，以學(xué)生為中心，能進(jìn)行深層次學(xué)習(xí)的學(xué)生。

2.學(xué)習(xí)能力。自我效能感和個(gè)人能力能幫助確定在一項(xiàng)活動(dòng)中人們會(huì)付出多少努力，面對(duì)困難時(shí)，他們會(huì)堅(jiān)持多久，他們將如何在不利的情況下證明自己（Kemp）。能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中開(kāi)發(fā)符合他們的學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)策略的學(xué)生更容易促成個(gè)人成功。

3.管理能力。時(shí)間是最重要的學(xué)習(xí)策略管理，知道必須什么時(shí)候做什么，能夠按自己的速度來(lái)學(xué)習(xí)吸收閱讀材料，組織和管理時(shí)間，學(xué)會(huì)將每周分解，分配任務(wù)和完成作業(yè)。把教師提供的教學(xué)大綱，分解成一周和各個(gè)不同的任務(wù)。

4.學(xué)習(xí)工具和學(xué)習(xí)策略的使用。建構(gòu)主義建立的原則是學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)構(gòu)建知識(shí)而不是接受別人的（Riley & 安德森，2006）。參與者確認(rèn)通過(guò)描述他們?nèi)绾尾灰揽縿e人而使用自己的節(jié)奏，幫助他們構(gòu)建知識(shí)。面對(duì)面課堂所可能產(chǎn)生的壓力在在線課堂中是不存在。在線課堂的一個(gè)額外的優(yōu)點(diǎn)是教師發(fā)揮個(gè)人的反饋能力，引導(dǎo)學(xué)生使用不同的戰(zhàn)略和不同類型的信息技術(shù)來(lái)適應(yīng)不同的課程需要，如打印出課堂材料重復(fù)閱讀，創(chuàng)建多個(gè)草稿寫作業(yè)，通過(guò)概述和圖形組織者建立自己的視覺(jué)效果等。作筆記是最普遍的學(xué)習(xí)策略之一。圖表概念、大綱式的筆記和創(chuàng)建計(jì)算機(jī)生成圖形組織者都有助于學(xué)生組織和理解課程內(nèi)容。通過(guò)調(diào)整學(xué)習(xí)策略，這些學(xué)習(xí)困難學(xué)生就能夠適應(yīng)在線學(xué)習(xí)。

（四）隊(duì)伍建設(shè)

1.鼓勵(lì)教師與教師之間、部門與部門間、學(xué)校與學(xué)校間關(guān)于最佳的教學(xué)實(shí)踐的對(duì)話。困難之一是參與者在這個(gè)研究中提到的與他們的課程教學(xué)實(shí)踐中遇到的不一致。這樣的矛盾可以通過(guò)創(chuàng)造更多的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、演示文稿、和教師面對(duì)面的會(huì)議最小化。

2.特別注意兼職教員。高校越來(lái)越依靠兼職教師，它們必須采取特殊的措施來(lái)評(píng)估教師的專業(yè)發(fā)展需要。

高等教育中在線課程的比例正在不斷提高。本研究探討高職院校的學(xué)生由于其自身水平以及課程相關(guān)因素的影響而導(dǎo)致他們的學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)風(fēng)格是否會(huì)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，然后進(jìn)一步研究有效的在線教學(xué)方法和在線學(xué)生來(lái)幫助這個(gè)群體。

這項(xiàng)研究表明，高職院校的學(xué)生在目前的教育環(huán)境中表現(xiàn)不佳，進(jìn)一步證明了及時(shí)和詳細(xì)的反饋，以及支持理解學(xué)生的重要性。研究證實(shí)，高職院校的學(xué)生學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，對(duì)教師依賴性較大，因此反饋不足會(huì)降低學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力。在線課堂的課程設(shè)置、教師配備，必須支持這些學(xué)生。

最后，研究證實(shí)，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)技術(shù)還不足以成為一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)教育者。然而，接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和教育的網(wǎng)絡(luò)教育工作者教學(xué)卓越。這種環(huán)境為高職院校學(xué)生提供了多種機(jī)會(huì)和福利。

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