高職商務(wù)英語專業(yè)“準(zhǔn)職業(yè)人2+1”人才培養(yǎng)模式研究

鐘小立 李佳

【摘要】結(jié)合高職人才培養(yǎng)目標(biāo)，廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對廣東地區(qū)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略發(fā)展需求，創(chuàng)新性地構(gòu)建了“準(zhǔn)職業(yè)人2+1”人才培養(yǎng)模式，設(shè)計(jì)并實(shí)踐了人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、“五合一準(zhǔn)職業(yè)人”專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、“4+7”課程模塊化體系、CRP信息化五平臺(tái)實(shí)踐教學(xué)體系和多元人才培養(yǎng)質(zhì)量保證體系，取得了良好效果。

【關(guān)鍵詞】高職商務(wù)英語專業(yè);“準(zhǔn)職業(yè)人2+1”人才培養(yǎng)模式;創(chuàng)新

一、引言

《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要（2008-2020年）》提出在構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系中要優(yōu)先發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，要把廣東發(fā)展成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地。廣東作為我國第一經(jīng)濟(jì)大省，目前全省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)占服務(wù)業(yè)增加值的比重達(dá)到57.2%，其中，商貿(mào)服務(wù)、房地產(chǎn)、金融、物流已成為四大重要服務(wù)業(yè)行業(yè)。隨著外貿(mào)服務(wù)理念的加深與體系的不斷完善，各種服務(wù)型外貿(mào)工作崗位應(yīng)運(yùn)而生，其中與外貿(mào)工作關(guān)系密切相關(guān)的商貿(mào)外語和其他外語行業(yè)則更加集中地體現(xiàn)出了這種新時(shí)代的行業(yè)需求。同時(shí)，國家實(shí)施“一帶一路”戰(zhàn)略以來，以跨境電商為代表的對外貿(mào)易走向一個(gè)新高峰。僅2016年，我國跨境電商交易規(guī)模就達(dá)6.3萬億元人民幣，到2020年有望上升至12萬億元人民幣。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國外貿(mào)業(yè)尤其是跨境電商的迅猛發(fā)展導(dǎo)致專業(yè)人員缺口大幅上升，市場急需大量具有英語應(yīng)用能力、國際化視野、跨文化交流能力的外貿(mào)專業(yè)人才。廣東跨境電商進(jìn)出口額度占全國份額6成左右，僅廣東的外貿(mào)業(yè)務(wù)類人才缺口就達(dá)30萬以上。

中國地質(zhì)大學(xué)校長王焰新認(rèn)為： “一帶一路”戰(zhàn)略的深層推進(jìn)，人才是關(guān)鍵。當(dāng)前，急需培養(yǎng)一批精通相關(guān)外語，熟悉國際規(guī)則，具有國際視野，善于在全球化競爭中把握機(jī)遇和爭取主動(dòng)的國際化人才?！稄V東省“十二五”規(guī)劃綱要（2011-2015年）》中明確提出：“適應(yīng)我省現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的發(fā)展趨勢，率先建立起覆蓋中等職業(yè)教育、高等職業(yè)教育、應(yīng)用型本科教育、專業(yè)學(xué)位研究生教育的現(xiàn)代職業(yè)教育體系?！?珠三角地區(qū)已經(jīng)處于產(chǎn)業(yè)升級和區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的新階段，按照“三二一”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)先次序，以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)，加快構(gòu)建產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展聚集化、產(chǎn)業(yè)水平國際化的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。這種產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展是對對外貿(mào)易服務(wù)體系的深化發(fā)展，同時(shí)也是對促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人力資源的擴(kuò)大需求?！督逃筷P(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》（教職成〔2015〕6號）要求：“以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向，堅(jiān)持走內(nèi)涵式發(fā)展道路，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)和技術(shù)技能人才成長成才需要，完善產(chǎn)教融合、協(xié)同育人機(jī)制，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)體系，健全教學(xué)質(zhì)量管理和保障制度，以增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力為核心，加強(qiáng)思想道德、人文素養(yǎng)教育和技術(shù)技能培養(yǎng)，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。”因此，高職院校應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，突出重點(diǎn)和特色，為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)推進(jìn)“一帶一路”戰(zhàn)略所需的高層次國際化人才。開展商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新改革是符合進(jìn)一步推動(dòng)專業(yè)建設(shè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展同步性的關(guān)鍵。

二、“準(zhǔn)職業(yè)人”內(nèi)涵

“準(zhǔn)職業(yè)人”是一個(gè)獨(dú)特的社會(huì)群體，有別于一般人的存在形式，是指即將從事某一特定工作崗位、為特定職業(yè)服務(wù)的社會(huì)人才儲(chǔ)備力量，包括參與專業(yè)化學(xué)習(xí)的學(xué)生，也包括其他準(zhǔn)備就業(yè)的社會(huì)適齡勞動(dòng)力?！皽?zhǔn)職業(yè)人”已初步具備職業(yè)人的基本素質(zhì)，即將進(jìn)入企業(yè)發(fā)展。因此，大學(xué)生完成學(xué)業(yè)時(shí)應(yīng)該是具備企業(yè)所需素質(zhì)的“準(zhǔn)職業(yè)人”。構(gòu)建“準(zhǔn)職業(yè)人”人才培養(yǎng)模式，與高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)不謀而合。高職教育強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性、職業(yè)性和應(yīng)用性，要求人才培養(yǎng)模式設(shè)計(jì)應(yīng)直接為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，從職業(yè)崗位（群）的需求出發(fā)，突出職業(yè)能力的培育。職業(yè)能力是高職畢業(yè)生求職就業(yè)時(shí)最核心的能力，也是高職教育人才培養(yǎng)的核心內(nèi)容。

三、商務(wù)英語專業(yè)“準(zhǔn)職業(yè)人2+1”人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)定位

復(fù)旦大學(xué)侯楊方教授在《“一帶一路”戰(zhàn)略亟需建立人才培養(yǎng)體系》一文中強(qiáng)調(diào)，“一帶一路”人才培養(yǎng)需要完整體系。浙江大學(xué)周谷平教授指出，推進(jìn)“一帶一路”的人才建設(shè)，需要高校對原有的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行重新檢視，根據(jù)國家戰(zhàn)略和現(xiàn)實(shí)需求深化開展課程教學(xué)改革。廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，把商務(wù)英語專業(yè)定位為主要面向外資企業(yè)或進(jìn)出口貿(mào)易公司，以專業(yè)技能培養(yǎng)為主線，以綜合素質(zhì)提升為核心，以行動(dòng)導(dǎo)向?yàn)橹饕Ｊ竭M(jìn)行人才培養(yǎng)（見圖1）。主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域現(xiàn)代國際商貿(mào)服務(wù)行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要求，培養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、業(yè)務(wù)能力較高、綜合素質(zhì)良好、可持續(xù)發(fā)展性強(qiáng)的現(xiàn)代國際商貿(mào)服務(wù)行業(yè)（含跨境電商、國際貨運(yùn)、傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易等）的開發(fā)、銷售、代理、運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域第一線的綜合技能專門人才。

（二）構(gòu)建“準(zhǔn)職業(yè)人2+1”人才培養(yǎng)模式

“準(zhǔn)職業(yè)人2+1”人才培養(yǎng)模式指在實(shí)施教育教學(xué)期間，將三年學(xué)制劃分為“前兩年”和“后一年”兩個(gè)階段（見圖2），其中前兩年中的第一、二學(xué)期是第一層次，完成專業(yè)基礎(chǔ)培養(yǎng)，通過人文素質(zhì)平臺(tái)和專業(yè)技能平臺(tái)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的語言運(yùn)用和外貿(mào)基礎(chǔ)兩大方面的知識(shí)與技能，完成除大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程外的基本素質(zhì)與能力課程的教學(xué);第三、四學(xué)期是第二層次，實(shí)現(xiàn)專業(yè)深化培養(yǎng)，通過專業(yè)技能平臺(tái)和拓展技能平臺(tái)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，結(jié)束之前必須完成專業(yè)技術(shù)專門化方向核心課程的教學(xué)。后一年即第五、六學(xué)期是第三層次，實(shí)現(xiàn)專向培養(yǎng)，通過組織校外頂崗實(shí)習(xí)，并采取工學(xué)交替的方式完成不同就業(yè)方向（含互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)方向、國際會(huì)展方向、國際貨代方向和商務(wù)助理方向）的學(xué)習(xí)，其中生產(chǎn)性（實(shí)訓(xùn)）實(shí)踐課程安排在頂崗實(shí)習(xí)期間完成，并輔以畢業(yè)設(shè)計(jì)，培養(yǎng)學(xué)生的崗位技能，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。在整個(gè)培養(yǎng)過程中，學(xué)生以“學(xué)生”和“準(zhǔn)職業(yè)人”雙重身份參與校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等，尤其在第三年以“準(zhǔn)職業(yè)人”亦即“半社會(huì)人”身份深入到企業(yè)，在企業(yè)文化中通過真實(shí)的工作經(jīng)歷鍛煉經(jīng)營、管理、溝通等能力，拓寬專業(yè)視野，提升專業(yè)技能水平，培養(yǎng)綜合職業(yè)素質(zhì)，從而得以有效地實(shí)現(xiàn)學(xué)校學(xué)生到企業(yè)人的轉(zhuǎn)換，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校到企業(yè)的零距離銜接。

（三）構(gòu)建“五合一準(zhǔn)職業(yè)人” 專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

本專業(yè)堅(jiān)持“以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走政校行企社結(jié)合道路”的指導(dǎo)思想，以培養(yǎng)“有教養(yǎng)、有本領(lǐng)”的學(xué)生為根本目標(biāo)，以提高大學(xué)生就業(yè)競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力為核心，以理論實(shí)踐一體化為基礎(chǔ)，堅(jiān)持“準(zhǔn)職業(yè)人”教育管理思路，打破傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，立足廣東珠三角地區(qū)輻射周邊，通過市場調(diào)研、專家研討、企業(yè)參與和畢業(yè)生反饋等多途徑相結(jié)合的方式制定本專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建以“五合一”多維度立體的“準(zhǔn)職業(yè)人”人才培養(yǎng)模式，即一個(gè)工具（英語應(yīng)用）、一個(gè)國際商貿(mào)服務(wù)基礎(chǔ)技能（國際商貿(mào)助理技能）、一個(gè)國際商貿(mào)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)技能（進(jìn)出口業(yè)務(wù)基礎(chǔ)技能）、一個(gè)國際商貿(mào)業(yè)務(wù)核心技能（跨境電商業(yè)務(wù)技能）、一個(gè)國際商貿(mào)服務(wù)拓展技能（國際會(huì)展服務(wù)技能）、一個(gè)國際商貿(mào)業(yè)務(wù)拓展技能（國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)技能）（如圖3），形成“企業(yè)見習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、頂崗實(shí)習(xí)、試業(yè)就業(yè)”遞進(jìn)推行，適度交叉，優(yōu)化以國際商貿(mào)行業(yè)知識(shí)技能為特色的商務(wù)英語專業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。

（四）構(gòu)建“4+7”專業(yè)課程模塊化體系

針對高職院校的特點(diǎn)，注重實(shí)用性、技能應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)新的模塊教學(xué)體系，在突出教學(xué)重點(diǎn)的同時(shí)加大技能訓(xùn)練強(qiáng)度。構(gòu)建以英語、商務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)為平臺(tái)，以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為目標(biāo)，以培養(yǎng)學(xué)生英語交際能力、商務(wù)溝通能力和操作能力為主線，以培養(yǎng)學(xué)生核心職業(yè)技能進(jìn)行優(yōu)化銜接、定向選擇、有機(jī)整合和合理排序，構(gòu)建“四個(gè)主模塊和七個(gè)子模塊”（即專業(yè)證書模塊、行業(yè)方向模塊、企業(yè)訂單模塊、職業(yè)道德模塊四大模塊，含英語語言文化基礎(chǔ)課程子模塊、商務(wù)英語語言基礎(chǔ)課程子模塊、商務(wù)基礎(chǔ)理論課程子模塊、商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)踐課程子模塊、職業(yè)技能課程子模塊、身心素質(zhì)課程子模塊、職業(yè)素質(zhì)課程子模塊等七個(gè)子模塊）的課程體系，教學(xué)內(nèi)容與課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力培養(yǎng)為本位的人才培養(yǎng)特點(diǎn)，并形成了系統(tǒng)化的職業(yè)技能培養(yǎng)課程。以不同的課程模塊培養(yǎng)學(xué)生不同的能力，各模塊之間既相對獨(dú)立，又交叉循環(huán)，使本專業(yè)的核心知識(shí)與技能經(jīng)過不斷在更高層面上的重復(fù)而得到強(qiáng)化，從而達(dá)到人才培養(yǎng)規(guī)格在知識(shí)、能力和素質(zhì)等方面的基本要求。此外，三大模塊還表現(xiàn)出明顯的進(jìn)階式特征，即一年級側(cè)重語言和基礎(chǔ)商務(wù)能力職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，二年級側(cè)重核心商務(wù)能力，三年級側(cè)重綜合實(shí)踐。在模塊化和進(jìn)階式兩個(gè)維度上，各門課程取得良好的動(dòng)態(tài)平衡，形成一個(gè)有機(jī)的整體，保證了整體課程體系一體化的有效實(shí)現(xiàn)。

（五）構(gòu)建CRP信息化五平臺(tái)實(shí)踐教學(xué)體系

“CRP信息化五平臺(tái)實(shí)踐教學(xué)體系”，即“一環(huán)境、五平臺(tái)”體系。“一環(huán)境”指運(yùn)用CRP信息技術(shù)對校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行運(yùn)營管理的環(huán)境，“五平臺(tái)”分別為校內(nèi)教學(xué)性實(shí)訓(xùn)基地、校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地、校外實(shí)訓(xùn)基地群、商務(wù)英語仿真資源中心及商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)資源庫，為保證人才培養(yǎng)質(zhì)量和專業(yè)穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造良好的校內(nèi)外實(shí)踐條件。

（六）構(gòu)建前沿集成、內(nèi)容豐富的“123456”復(fù)合應(yīng)用學(xué)習(xí)型資源庫

服務(wù)于商務(wù)英語專業(yè)“準(zhǔn)職業(yè)人2+1”人才模式的教學(xué)資源庫以“五個(gè)對接、十個(gè)銜接”為基本點(diǎn)，以信息化、優(yōu)質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化為定位，在“合作共建、協(xié)同發(fā)展”宗旨指導(dǎo)下，以“國際化的視野、職業(yè)化的要求、標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范和企業(yè)化的運(yùn)作”為目標(biāo)，整合各類優(yōu)秀教學(xué)資源、業(yè)務(wù)資源和智力資源，以用戶需求為中心，建成一種機(jī)制、兩大平臺(tái)、三方用戶、四元開發(fā)、五個(gè)字庫、六個(gè)中心并可持續(xù)發(fā)展的共享型高職教育商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)資源庫，融院校教學(xué)、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)應(yīng)用和個(gè)人成長需求為一體，打造專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、職業(yè)信息、認(rèn)證培訓(xùn)、社會(huì)服務(wù)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)應(yīng)用共享資源庫。商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)資源庫以云計(jì)算為技術(shù)支撐，從“工廠生產(chǎn)、市場開發(fā)、國際參展、現(xiàn)場銷售、市場推廣、涉外咨詢、談判磋商、國際運(yùn)輸、售后服務(wù)”的國際商貿(mào)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈出發(fā)，將覆蓋對外貿(mào)易、國際會(huì)展、國際商務(wù)服務(wù)、國際貨代四個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域，運(yùn)用現(xiàn)代信息媒介手段，促進(jìn)學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)變，滿足不同類型學(xué)習(xí)者個(gè)性化、多樣化、自主化的學(xué)習(xí)需要，整體提升商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（七）構(gòu)建多元人才培養(yǎng)質(zhì)量保證體系

1.構(gòu)建校內(nèi)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系。該校建立和完善由質(zhì)量監(jiān)控處、教務(wù)處、各院系和學(xué)生教學(xué)信息員組成的教學(xué)質(zhì)量保障、監(jiān)控和反饋網(wǎng)絡(luò)，建立教學(xué)質(zhì)量管理工作規(guī)范，完善各教學(xué)主要環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，形成貫穿整個(gè)人才培養(yǎng)過程的常態(tài)化教學(xué)檢查和專項(xiàng)教學(xué)檢查相結(jié)合的工作制度，使該校教學(xué)質(zhì)量得到有效保障。

2.建立社會(huì)第三方參與的多元評價(jià)機(jī)制。除了通過推門聽課、教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)檢查、學(xué)生信息反饋和學(xué)生評教等多渠道收集信息外，還委托社會(huì)第三方對2012、2013、2014和2015屆畢業(yè)生社會(huì)需求與培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤測量評估，對用人單位需求進(jìn)行測量和評價(jià)。同時(shí)，該校非常重視政府、行業(yè)、企業(yè)、用人單位、學(xué)生家長和新聞媒體等的評價(jià)，并把其作為學(xué)院提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)等方面的有益參考。

3.完善“內(nèi)外結(jié)合、以外調(diào)內(nèi)”的教學(xué)調(diào)控機(jī)制。質(zhì)量保障體系分為內(nèi)、外兩個(gè)子系統(tǒng)，校內(nèi)保障體系通過目標(biāo)確定、標(biāo)準(zhǔn)建立、收集、評估、反饋、調(diào)控，形成內(nèi)循環(huán);校外子系統(tǒng)、社會(huì)第三方（北京麥可思數(shù)據(jù)有限公司）與學(xué)校共同設(shè)計(jì)評價(jià)指標(biāo)體系，由第三方通過問卷調(diào)查負(fù)責(zé)采集、統(tǒng)計(jì)和分析信息，然后將信息反饋給學(xué)校。學(xué)校將根據(jù)反饋信息及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)目標(biāo)，并對課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、師資隊(duì)伍、實(shí)訓(xùn)條件等方面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，這樣通過收集、評估、反饋、調(diào)控四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成循環(huán)。在該體系中的“內(nèi)循環(huán)”起著基本的質(zhì)量保障作用，以畢業(yè)生和用人單位反饋信息為主體的“外循環(huán)”對“內(nèi)循環(huán)”起到了反饋、調(diào)節(jié)和改進(jìn)作用，以外循環(huán)調(diào)控內(nèi)循環(huán)，做到“內(nèi)外結(jié)合、以外調(diào)內(nèi)”，通過多輪的循環(huán)保障了該校人才培養(yǎng)質(zhì)量得到穩(wěn)固提升。

四、效果分析?

通過與地方政府、行業(yè)協(xié)會(huì)及28家企業(yè)建立長期密切合作關(guān)系，政校行企深度合作，有利于了解市場用人需求，并將第一手資料及時(shí)融入人才培養(yǎng)計(jì)劃中，讓學(xué)生充分掌握和及時(shí)了解市場人才需求和行業(yè)發(fā)展趨勢。據(jù)我院就業(yè)指導(dǎo)中心對畢業(yè)生用人單位的調(diào)查了解到，2014屆商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生初次就業(yè)率就超過98.2%，專業(yè)對口率為87.51%，用人單位稱職率在81.8%。從企業(yè)的反饋得到，商務(wù)英語專業(yè)課程體系比較完善，課程內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，與市場需求保持了較高的一致性。單位對學(xué)生表現(xiàn)是滿意的，認(rèn)為學(xué)生具備崗位所需的實(shí)用能力，整體素質(zhì)較高，主要體現(xiàn)在態(tài)度踏實(shí)認(rèn)真，溝通能力較強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)水平較高，專業(yè)技能和動(dòng)手能力較好，問題的發(fā)現(xiàn)及處理能力較強(qiáng)，崗位發(fā)展適應(yīng)性較高。用人單位基本可以不用再對畢業(yè)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了畢業(yè)生直接上崗。這說明我系商務(wù)英語專業(yè)“準(zhǔn)職業(yè)人2+1”的培養(yǎng)模式與市場人才需求是一致的。

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