“一網(wǎng)一證”探索志愿服務(wù)信用激勵

“拿著志愿者證去廣東省國家級景區(qū)，門票是免費的。購物時，一些商家還有相應(yīng)的優(yōu)惠，我覺得這些都是對志愿者工作的一種肯定。”作為廣東省首屆希望鄉(xiāng)村教師計劃志愿者，談到志愿者證帶來的實惠時，陳學(xué)雍的聲調(diào)提高了許多。

志愿者證其實也是一張“可自主激活的銀聯(lián)IC卡”，可以支持線上線下多種場景的金融服務(wù)，以及在便利店、停車場等小額閃付消費。

在2016年國際志愿者日（12月5日）當(dāng)天，經(jīng)廣東省政府公開招投標(biāo)后，團廣東省委、省文明辦、省民政廳、省志愿者聯(lián)合會聯(lián)合相關(guān)銀行，正式面向全省發(fā)行這張志愿者的個人專屬身份憑證。據(jù)相關(guān)負責(zé)人介紹，目前廣東已有80萬志愿者申領(lǐng)了志愿者證，加上前兩年在深圳試點發(fā)行的40萬，2018年將有望突破150萬。

這張和身份證一樣大小的卡片上，寫有志愿者的基本身份信息，包括姓名、志愿者號、志愿者星級等，還特別放置了志愿者個人專屬二維碼，可以用來掃碼記錄服務(wù)時長，實時查看服務(wù)記錄。這張小小的卡片，是國家青年信用體系建設(shè)和志愿者聯(lián)合激勵計劃在廣東試點的一個“通行證”。

2016年，國家發(fā)改委、人民銀行、共青團中央正式聯(lián)合推進青年信用體系建設(shè)，并啟動優(yōu)秀志愿者守信聯(lián)合激勵計劃。廣東，是這個“大戰(zhàn)略”實施的首批試點之一。

“我們國家的信用建設(shè)，在負向的‘失信聯(lián)合懲戒方面已經(jīng)取得了很大進展，但在正向的‘守信聯(lián)合激勵方面才剛剛起步。”在團廣東省委書記池志雄看來，青年的信用行為具有明顯的成長性和可塑性，志愿服務(wù)經(jīng)歷又是廣受社會認可的個人“正向記錄”，以志愿者激勵作為突破口推動青年信用體系建設(shè)，將對公民素質(zhì)、社會文明程度的提升產(chǎn)生深遠影響。

目前，持有這樣一張“注冊志愿者證”，根據(jù)證上實時記錄的志愿服務(wù)時長，志愿者還可以享有和日常生活息息相關(guān)的激勵政策和優(yōu)惠服務(wù)。

依據(jù)時長認證的一星至四星級志愿者，在省內(nèi)A級景區(qū)旅游時，持有“注冊志愿者證”可分別享受門票8折、7折、6折和5折優(yōu)惠。像陳學(xué)雍這樣的五星級志愿者則享受免費待遇。

“你為他人服務(wù)，社會為你回饋”“讓公益循環(huán)起來，讓愛心流動起來”，這些以前只是一句口號和理念，但現(xiàn)在，在這一張小小的卡片攪動下，已漸漸成為了現(xiàn)實。

團廣東省委負責(zé)人介紹，“注冊志愿者證是實現(xiàn)公益經(jīng)歷轉(zhuǎn)化、市場激勵落地、讓正向信用真正有價值的關(guān)鍵介質(zhì)，確保志愿者身份和服務(wù)時長數(shù)據(jù)的真實精準(zhǔn)是基本前提?；谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的公益平臺“i志愿”，為注冊志愿者證提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐。

除了志愿服務(wù)這個切入口，為了豐富個人用戶正向信用檔案建模的數(shù)據(jù)維度，增強說服力、擴大應(yīng)用面，廣東已開始建設(shè)覆蓋全省的青少年大數(shù)據(jù)交互系統(tǒng)，把青少年從14歲開始的團內(nèi)獎懲、第二課堂、實習(xí)就業(yè)、公益參與等經(jīng)歷全程記錄，并進行數(shù)據(jù)分析挖掘，最終形成可供青年個人和社會廣泛應(yīng)用的青年成長指數(shù)和信用分。

“我做志愿服務(wù)這么多年，終于有一個屬于志愿者的證了?！?一些“老志愿者”對“一網(wǎng)一證”和激勵計劃的感受，則更為直觀。作為東莞愛心志愿協(xié)會的副會長，王慶余已經(jīng)從事志愿服務(wù)十余年了。志愿者證一推出，他就帶領(lǐng)團隊的骨干一起申辦。

事實上，早在四五年前，王慶余就有過一個計劃，聯(lián)系一些商家做一個愛心聯(lián)盟，為志愿者提供優(yōu)惠便利?！按蟾乓荒陼r間，這個計劃就停止了，我們的公信力、推廣的方式方法以及一些優(yōu)惠措施等方面都有欠缺?！薄耙痪W(wǎng)一證”體系的出現(xiàn)，填補了他曾經(jīng)的遺憾。

從事公益事業(yè)14年的“志愿哥”張軍文，擁有6000小時志愿服務(wù)時長。在他看來，“一網(wǎng)一證”體系是對志愿者貢獻的一種認定；而“激勵機制越完善，表明志愿服務(wù)越來越受到重視，社會也越來越進步”。