李云
摘 要:隨著醫(yī)療改革的進一步深化,公立醫(yī)院必將面臨更大的競爭壓力。有效的內(nèi)部控制制度不僅有利于醫(yī)院加強自身的管理工作,而且也是規(guī)范其未來發(fā)展道路的必要手段。本文將探究新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院財務內(nèi)部控制建設工作中出現(xiàn)的各種問題,并找出適當?shù)慕鉀Q措施。
關鍵詞:醫(yī)療改革;公立醫(yī)院;內(nèi)部控制;財務體系
在公立醫(yī)院進行財務內(nèi)部控制建設,就是為了保障醫(yī)院各項業(yè)務的順利進行。在醫(yī)院進行經(jīng)營與管理的過程中,內(nèi)部控制所涉及到的范圍非常廣,不僅包括對預算與收支的管控,而且包括對現(xiàn)有的資金和物資進行的管理。而在醫(yī)療改革如火如荼進行的大背景下,公立醫(yī)院就必須面對更多的機遇和挑戰(zhàn)。在現(xiàn)階段,我國的公立醫(yī)院已經(jīng)充分認識到了內(nèi)部控制與財務體系建設的重要性。然而在內(nèi)部控制與財務體系的建設過程中,還是不可避免地出現(xiàn)了一些問題。只有這些問題得到有效的解決,公立醫(yī)院的內(nèi)部控制與財務體系建設才能取得應有的效果,保障公立醫(yī)院正常經(jīng)營活動的進行。
一、現(xiàn)階段公立醫(yī)院財務內(nèi)部控制建設中出現(xiàn)的問題
1.成本核算控制機制不健全
在公立醫(yī)院的正常運營過程中,往往需要購買一些具有較大價值的固定資產(chǎn)。而在對患者進行治療的過程中,醫(yī)療器械與藥品的消耗量也相當可觀。在這樣的情況下,公立醫(yī)院就必須加強對成本的控制。而一旦成本不能得到行之有效的控制,就會整個醫(yī)院的經(jīng)營與管理工作陷入沉重的負擔。在這樣的情況下,公立醫(yī)院的管理與醫(yī)療水平就很難獲得提升。在當下,大部分公立醫(yī)院已經(jīng)認識到了成本控制工作的重要性與現(xiàn)實意義,而且從其他單位的成本控制方法中吸收了很多的寶貴經(jīng)驗,并開始嘗試自己進行成本控制工作,然而目前大多數(shù)公立醫(yī)院的成本控制工作還僅僅停留在表面上。
公立醫(yī)院在進行成本控制的過程中,大多數(shù)公立醫(yī)院的成本分析與績效考核體系并未涵蓋全體的醫(yī)護人員和其他員工,成本信息的反饋往往也不能及時進行。在這樣的情況下,公立醫(yī)院所進行的成本控制工作根本無法進行量化考核,成本控制工作的效果與質(zhì)量也就無法保證。在現(xiàn)階段,我國的醫(yī)療市場正處在逐步開放的過程中,醫(yī)療器械與各類藥品的價格變得更加市場化,這種情況也給公立醫(yī)院的成本控制工作提出了更高的要求。在這樣的情況下,公立醫(yī)院就必須更加重視成本的管理與控制工作,并建立健全成本的核算機制,從而有效控制自身的運營成本,更好地面對醫(yī)療改革所帶來的各種機遇和挑戰(zhàn)。
2.缺乏有效的內(nèi)部監(jiān)督機制
對于公立醫(yī)院來說,想要保障內(nèi)部控制體系的效果,就必須建立起完善的內(nèi)部監(jiān)督監(jiān)管機制。然而,現(xiàn)階段我國的大多數(shù)公立醫(yī)院建立的監(jiān)督機制還不夠完善,一些醫(yī)院甚至根本就沒有建立相關的監(jiān)督體系。在醫(yī)院行業(yè)內(nèi)部,針對監(jiān)督所建立的評價標準也沒有統(tǒng)一。在這樣的情況下,專門針對內(nèi)部控制所進行的角度和考核往往停留在表面上,其所起到的作用十分有限。
在一些公立醫(yī)院,一些相互制約、相互監(jiān)督的崗位往往由同一個人兼任。在這樣的情況下,不同崗位之間的相互約束和制衡就無法進行,這就很容易導致醫(yī)院內(nèi)部控制的混亂和管理上的漏洞。在進行實際工作的過程中,一些醫(yī)院在涉及資金和物資管理的工作中也存在一個人身兼數(shù)職的問題。而事實上,這些崗位都是必須實行專人專崗的。而在醫(yī)療改革的關鍵時期,這一問題可能會給公立醫(yī)院的運營工作造成十分嚴重的后果。例如,對于重大問題的決策缺乏有效的約束和制衡,這無疑加大了醫(yī)院的決策風險。公立醫(yī)院的管理層必須看到一點,那就是在缺乏有效的監(jiān)督機制的前提下,無論內(nèi)部控制制度設計的多么合理,都無法真正有效落實。在這樣的情況下,內(nèi)部控制制度執(zhí)行的效果必然大打折扣。因此,想要保障內(nèi)部控制制度的效果,就必須建立健全外部監(jiān)督監(jiān)管機制。
3.專業(yè)人才隊伍建設有待加強
在我國的公立醫(yī)院中,財務人員進行工作時更多地依賴之前總結(jié)出來的工作經(jīng)驗。之所以如此,就是因為在很多公立醫(yī)院中,傳統(tǒng)的管理思想已經(jīng)根深蒂固,在短時間內(nèi)無法快速轉(zhuǎn)變。在這樣的情況下,公立醫(yī)院的管理與內(nèi)部控制工作就無法適應市場經(jīng)濟高速發(fā)展和醫(yī)療改革順利進行的形勢。在很多公立醫(yī)院,尤其是中小醫(yī)院中,很多財務人員都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的財務知識學習,因而其業(yè)務能力往往不高。而在這樣的情況下,促使財務人員建立對內(nèi)部控制的正確認識就變得更加困難。在實際工作的過程中,這樣的低素質(zhì)財務人員也只能勝任比較簡單的財務工作,而在不提升其業(yè)務能力與專業(yè)水平的前提下貿(mào)然讓其參與內(nèi)部控制、成本管理等各種,所能取得的效果必然十分有限。
隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展和醫(yī)療改革的深入,已經(jīng)有越來越多的公立醫(yī)院感覺到了生存和發(fā)展的巨大壓力。在這樣的情況下,傳統(tǒng)的財務工作模式和按照這種模式培養(yǎng)出的財務人員已經(jīng)嚴重落后。而對于公立醫(yī)院來說,想要保障內(nèi)部控制工作的質(zhì)量,就必須對現(xiàn)有的財務人員的水平進行提升。只有財務人員的業(yè)務能力與專業(yè)水平達到要求,公立醫(yī)院的內(nèi)部控制工作才能取得應有的效果,保障醫(yī)院的正常運營和發(fā)展。
二、醫(yī)改背景下公立醫(yī)院加強財務內(nèi)部控制建設的幾點措施
1.強化成本的控制制度
在醫(yī)院的內(nèi)部控制工作中,成本的控制是一項重要的內(nèi)容。醫(yī)院能否在運營過程中有效控制自身的成本,將直接影響其內(nèi)部控制工作的有效性。而對于我國的絕大多數(shù)公立醫(yī)院來說,想要在運營過程中加強成本控制,就必須從以下幾個方面入手。
首先,醫(yī)院必須盡量避免醫(yī)療資源的無謂浪費。這里所說的醫(yī)療資源,不僅包括醫(yī)院治療過程中所必須用到的藥品和器材,還包括新購買的醫(yī)療器械和醫(yī)護人員的勞動。醫(yī)院在對醫(yī)療資源進行管理時必須精細,從而有效降低成本。在購置醫(yī)療器械和設備時,設備的性價比是最為重要的考量指標。而在使用醫(yī)療設備的過程中,醫(yī)護人員必須保障設備具有較高的利用效率,而且在使用過程中還應該盡量避免損壞,從而減少不必要的維修和更換費用。而對于繃帶、酒精等醫(yī)療耗材,必須制定科學的使用標準,避免出現(xiàn)無謂的浪費。
其次,在進行資金支出時必須制定出明確的標準,根據(jù)資金的不同用途對其數(shù)額進行規(guī)范。最后,在進行成本管理的過程中,公立醫(yī)院必須建立健全成本管理責任制,將成本控制的權(quán)力與責任分配給每一個具體的工作人員。在這樣的舉措之下,不僅可以大幅度提高全體工作人員的成本控制意識,而且醫(yī)院可以將成本控制的效果與個人的績效相結(jié)合,從而使工作人員養(yǎng)成節(jié)約的意識,并提高其控制成本的積極性與主動性。
2.建立健全內(nèi)部控制監(jiān)督機制
對于我國的公立醫(yī)院來說,在進行內(nèi)部控制的過程中進行監(jiān)督是非常有必要的。只有保障內(nèi)部監(jiān)督工作的有序進行,才能對內(nèi)部控制的效果與質(zhì)量進行有效的評估。而在對內(nèi)部控制工作進行監(jiān)督的過程中,醫(yī)院也更加容易發(fā)現(xiàn)自身內(nèi)部控制體系中存在的漏洞,從而及時進行有效的補救工作,避免給醫(yī)院造成更大的損失??梢哉f,在進行內(nèi)部控制的過程中,有效的監(jiān)督監(jiān)管機制不僅是內(nèi)部控制機制順利運行的重要保障,也是提高內(nèi)部控制機制科學性與合理性的重要方法。而在對內(nèi)部控制工作進行監(jiān)督的過程中,內(nèi)部審計工作是一個至關重要的環(huán)節(jié)。
公立醫(yī)院管理層必須重視內(nèi)部審計工作,并保障內(nèi)部審計工作的有序進行。而公立醫(yī)院在進行內(nèi)部審計工作的過程中,除了必須保障審計人員的綜合素質(zhì)外,還必須充分保障內(nèi)部審計工作擁有足夠的獨立性,從而為內(nèi)部控制工作的有效性與可能遇到的風險進行客觀公正的評估。除此之外,在進行內(nèi)部控制工作的過程中,醫(yī)院還必須保障內(nèi)部監(jiān)督溝通渠道的暢通。在監(jiān)督過程中一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,醫(yī)院必須保障監(jiān)督人員繼續(xù)進行追查的權(quán)力。最后,在進行內(nèi)部控制工作的過程中,醫(yī)院應該將監(jiān)督工作進行常態(tài)化,從而保障內(nèi)部監(jiān)督工作的連貫性,進而使公立醫(yī)院的內(nèi)部控制工作的效果長期穩(wěn)定。
3.加強財務人員的綜合素質(zhì)建設
在醫(yī)院進行內(nèi)部控制機制和財務體系的建設過程中,財務人員的綜合素質(zhì)是決定其工作是否成功的重要因素。在這項工作中,財務人員不僅需要具備扎實的專業(yè)知識基礎,而且還必須具備優(yōu)秀的業(yè)務能力與水平。只有如此,才能保障公立醫(yī)院內(nèi)部控制建設的效果與質(zhì)量。在這樣的情況下,公立醫(yī)院想要保障內(nèi)部控制與財務體系建設的效果,就必須建設高素質(zhì)的專業(yè)財務人才隊伍。
首先必須重視針對財務人員進行的培訓工作,為現(xiàn)有的財務人員創(chuàng)造出接受繼續(xù)教育的良好條件。而在進行培訓的過程中,不僅要培訓財務人員的專業(yè)知識與業(yè)務能力,而且還要對其頭腦中固有的知識體系與財務工作理念進行升級改造,從而使其適應時代發(fā)展的要求。
其次,要適當增加培訓的教學內(nèi)容,從而提升財務人員的綜合素質(zhì)。在經(jīng)濟與科學技術高速發(fā)展的今天,財務人員需要學習的將不僅局限于財務專業(yè)知識。對于新時期的財務人員來說,擴展自己的知識面變得更加重要。而在計算機信息技術高速發(fā)展的前提下,財務人員就必須努力提升自己的信息技術水平,進而成長為新時代的復合型財務人才。
最后,對于公立醫(yī)院來說,除了對現(xiàn)有的財務人員進行培訓之外,還應該積極從外部引進人才,不斷優(yōu)化醫(yī)院的財務人才隊伍,從而不斷提高自身財務工作的效率與質(zhì)量。
三、結(jié)語
對于我國的公立醫(yī)院來說,加快內(nèi)部控制制度與財務體系的建設步伐,不僅可以更好地實現(xiàn)自身的財務管理目標,而且可以使醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益得到大幅度提升。然而對于管理醫(yī)院來說,其內(nèi)部控制建設的過程是十分漫長的,在短時間內(nèi)難以見到顯著的效果。在這樣的情況下,公立醫(yī)院的全體工作人員就必須一起努力,解決內(nèi)控建設過程中所遇到的各種問題,進而提高醫(yī)院的管理水平與防范風險的能力,促進公立醫(yī)院的長遠和穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻
1.姜婷.財務視角下公立醫(yī)院內(nèi)部控制體系建設現(xiàn)狀及優(yōu)化對策研究.中國集體經(jīng)濟,2017(28).
2.張惠.公立醫(yī)院加強內(nèi)部控制體系建設研究.財經(jīng)界(學術版),2017(01).(責任編輯:王文龍)