企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施策略研究

朱景艷

[摘 要] 現(xiàn)如今，我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)也發(fā)展得越來(lái)越快，在這樣的發(fā)展背景中，人力資源的培養(yǎng)對(duì)核電企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，核電企業(yè)員工的綜合素質(zhì)水平成為目前國(guó)內(nèi)大部分核電企業(yè)開(kāi)始重視的培訓(xùn)內(nèi)容。企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)培訓(xùn)師的其中一種，要想有效地提高核電企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理工作質(zhì)量，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就必須建設(shè)一支屬于核電企業(yè)自己的專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。針對(duì)核電企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)展開(kāi)初步的研究，希望能夠給國(guó)內(nèi)其他核電企業(yè)工作的開(kāi)展提供一定的參考價(jià)值。

[關(guān) 鍵 詞] 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師；隊(duì)伍建設(shè)；實(shí)施策略

[中圖分類(lèi)號(hào)] F279.23 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）08-0270-01

對(duì)核電企業(yè)來(lái)說(shuō)，人才培養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)核電企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵任務(wù)，員工的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力都直接關(guān)系到核電企業(yè)的綜合實(shí)力和經(jīng)濟(jì)效益。核電企業(yè)必須對(duì)員工的培訓(xùn)引起重視，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合素質(zhì)的提高，獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。而核電企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)對(duì)核電企業(yè)開(kāi)展內(nèi)部員工培訓(xùn)來(lái)說(shuō)是極為重要的，核電企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和教學(xué)能力直接決定了核電企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的質(zhì)量，所以核電企業(yè)必須重視內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)。

一、核電企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的重要性

核電企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍是負(fù)責(zé)給核電企業(yè)的內(nèi)部員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)的主要授課團(tuán)隊(duì)，所以核電企業(yè)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的培訓(xùn)和挑選都應(yīng)該要引起重視，內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的授課水平直接決定了核電企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的教學(xué)水平，所以說(shuō)核電企業(yè)建設(shè)專(zhuān)屬于自己的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍對(duì)核電企業(yè)的人才資源培養(yǎng)來(lái)說(shuō)有著極為重大的意義。

（一）降低企業(yè)的培訓(xùn)成本

現(xiàn)如今，國(guó)內(nèi)大部分的咨詢(xún)公司在核電企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)方面收取的費(fèi)用十分高昂，培訓(xùn)費(fèi)用每日上萬(wàn)元人民幣，所以核電企業(yè)如果能夠建設(shè)一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍來(lái)給內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的話(huà)，能夠節(jié)省大量的培訓(xùn)成本。

（二）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)是完善企業(yè)培訓(xùn)體系的關(guān)鍵

在目前的商業(yè)市場(chǎng)中，核電企業(yè)內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平直接決定了核電企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，所以大部分核電企業(yè)在制訂發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候都將人力資源建設(shè)放在第一位。而在企業(yè)培訓(xùn)體系中，培訓(xùn)課程的質(zhì)量由講師的授課能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)決定，所以核電企業(yè)應(yīng)該自己建設(shè)一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，保障企業(yè)培訓(xùn)課程的整體質(zhì)量。

二、目前國(guó)內(nèi)核電企業(yè)建設(shè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的困境

最近幾年，我國(guó)的核電企業(yè)在人才培養(yǎng)方面已經(jīng)引起了高度重視，有一部分核電企業(yè)已經(jīng)在著手建設(shè)自己專(zhuān)屬的培訓(xùn)基地，并不斷提高對(duì)核電企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，使核電企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍更為壯大，但是依然有很大一部分的核電企業(yè)在內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的過(guò)程中存在許多的困境。

（一）企業(yè)缺乏課程開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)

大多數(shù)核電企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)課程都要依靠外部合作機(jī)構(gòu)來(lái)共同開(kāi)發(fā)，尤其是核電企業(yè)內(nèi)部的管理類(lèi)課程，很少有內(nèi)訓(xùn)師能夠自主開(kāi)發(fā)。國(guó)內(nèi)大多數(shù)的核電企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師缺乏課程開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，雖說(shuō)這些內(nèi)訓(xùn)師不論是在教學(xué)內(nèi)容還是教學(xué)方案的設(shè)計(jì)上都十分有經(jīng)驗(yàn)，但是在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和課程的設(shè)計(jì)方面都缺乏系統(tǒng)性的經(jīng)驗(yàn)。

（二）企業(yè)缺乏完善的激勵(lì)機(jī)制

現(xiàn)如今，國(guó)內(nèi)大多數(shù)的核電企業(yè)都處于員工數(shù)量緊張的狀態(tài)，缺乏專(zhuān)業(yè)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，大部分的核電企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師都只是兼職人員，這也就意味著這些內(nèi)訓(xùn)師還有著其他的日常工作，他們不光要完成本身的日常工作，還要再用自己的個(gè)人時(shí)間來(lái)搜集素材、開(kāi)發(fā)課程和設(shè)計(jì)教學(xué)，但是這些內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)報(bào)酬較低，核電企業(yè)又沒(méi)有有效的激勵(lì)機(jī)制，以至于內(nèi)訓(xùn)師缺乏教學(xué)積極性。

三、核電企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施策略

（一）提高對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)力度

核電企業(yè)應(yīng)該專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)職業(yè)培訓(xùn)師到核電企業(yè)內(nèi)部對(duì)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的TTT培訓(xùn)，讓核電企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師接受表達(dá)技巧和課程設(shè)計(jì)等方面的專(zhuān)業(yè)教育培訓(xùn)，讓內(nèi)訓(xùn)師掌握正規(guī)的授課方法和授課技巧，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師在課程中的應(yīng)變能力以及解決問(wèn)題的能力。然后對(duì)這些內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行集中訓(xùn)練，根據(jù)培訓(xùn)師所教的技巧，按照課程的內(nèi)容將內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行分組，然后試講第一階段所學(xué)的課程教案、課件和試卷等材料，小組內(nèi)其他的內(nèi)訓(xùn)師則作為評(píng)審員在現(xiàn)場(chǎng)觀摩課程試講，并對(duì)試講課程的內(nèi)容以及授課形式進(jìn)行評(píng)價(jià)，每一位內(nèi)訓(xùn)師評(píng)審員都要提出自己的看法和建議，試講者應(yīng)該虛心接受建議并改進(jìn)。在授課實(shí)踐過(guò)程中，應(yīng)該讓內(nèi)訓(xùn)師盡量自主完成企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)和課堂管理的任務(wù)，讓內(nèi)訓(xùn)師在授課實(shí)踐中磨煉自己的授課技巧和能力。

（二）建立完善的激勵(lì)機(jī)制

核電企業(yè)需要在員工內(nèi)部創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，突出內(nèi)訓(xùn)師在核電企業(yè)內(nèi)部的地位，打造重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)的企業(yè)文化，并在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程的宣傳和推廣，讓核電企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)內(nèi)部成為受到員工尊重的職位。除此之外，核電企業(yè)還需要建立完善的激勵(lì)機(jī)制，在精神和物質(zhì)兩個(gè)方面對(duì)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行激勵(lì)，在精神激勵(lì)方面，企業(yè)可以專(zhuān)門(mén)設(shè)立給內(nèi)訓(xùn)師的特殊獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師一年內(nèi)的課程開(kāi)發(fā)數(shù)量、培訓(xùn)課時(shí)數(shù)以及教學(xué)質(zhì)量高低等硬性指標(biāo)來(lái)評(píng)選出核電企業(yè)內(nèi)部最為優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師，頒發(fā)特殊獎(jiǎng)項(xiàng)并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行公開(kāi)表彰，讓內(nèi)訓(xùn)師對(duì)自己的職業(yè)產(chǎn)生自豪感；而在物質(zhì)激勵(lì)方面，由于核電企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師通常都是兼職工作，所以常常需要利用自己的休息時(shí)間來(lái)搜集大量的素材制作課件，企業(yè)應(yīng)該設(shè)立課時(shí)費(fèi)、課程開(kāi)發(fā)費(fèi)以及購(gòu)書(shū)補(bǔ)貼等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)內(nèi)訓(xùn)師。

四、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代大部分核電企業(yè)在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候，人力資源的建設(shè)一直都是發(fā)展戰(zhàn)略中地位較高的重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力是核電企業(yè)培養(yǎng)人才的主要內(nèi)容，進(jìn)而打造出高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)員工隊(duì)伍。建設(shè)出專(zhuān)業(yè)的核電企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，對(duì)核電企業(yè)內(nèi)部的人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)來(lái)說(shuō)有著極為重大的意義。核電企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍作為企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)的主體，內(nèi)訓(xùn)師的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平高低直接決定了核電企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)的質(zhì)量，所以核電企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)對(duì)核電企業(yè)來(lái)說(shuō)是直接關(guān)系到核電企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵任務(wù)。

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