探析技師學(xué)院檔案管理模式服務(wù)的知識理念

張麗婷

[摘 要] 結(jié)合技師學(xué)院實際工作，針對檔案管理部門需要對檔案進行系統(tǒng)的信息管理，特別是教師、專業(yè)技師人員的信息管理及人員整合與分配。針對技師院校檔案管理難度系數(shù)高、要求指標高的特點，建立健全技師院校檔案管理信息系統(tǒng)，做好充分詳細的信息檔案管理工作。此外，應(yīng)考慮檔案信息和反饋信息的安全以及人性化檢索、查詢服務(wù)應(yīng)用技師管理，從而滿足大數(shù)據(jù)背景下技師學(xué)院檔案管理發(fā)展，這也是現(xiàn)代科技檔案管理戰(zhàn)略目標發(fā)展的體現(xiàn)。以檔案管理的概念和計算機管理檔案技術(shù)為基礎(chǔ)，通過總結(jié)分析實踐經(jīng)驗，優(yōu)化技師院校檔案管理的實施方案，改進技工院校檔案管理的創(chuàng)新服務(wù)模式，有效促進技師院校檔案管理隱性價值與顯性價值的有機整合。

[關(guān) 鍵 詞] 技師學(xué)院；檔案管理；模式服務(wù)；知識理念

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）29-0170-01

一、技師學(xué)院檔案管理建設(shè)現(xiàn)狀

從技師院校檔案管理人員評價和制約績效評價的角度出發(fā)，為了適應(yīng)新技師院校檔案管理模式的現(xiàn)狀，可以在人才素質(zhì)方面直接進行內(nèi)涵建設(shè)管理以及職業(yè)素質(zhì)全面管理體系和模式的提升、完善。終端管理員對技師院校檔案管理人員的客戶服務(wù)人員進行培訓(xùn)，將系統(tǒng)、科學(xué)、先進的管理理念和科學(xué)的管理技術(shù)作為衡量客戶服務(wù)人員素質(zhì)的依據(jù)。將具有知識服務(wù)意識的檔案管理模式應(yīng)用到現(xiàn)代技師院校的檔案管理實踐中，突出檔案在發(fā)展過程中的創(chuàng)新作用。鑒于知識服務(wù)技師學(xué)院檔案管理模式是一種系統(tǒng)、科學(xué)的內(nèi)部檔案管理模式，對技師院校檔案管理部門的要求更加復(fù)雜，對技師院校檔案管理難度也越來越大。大數(shù)據(jù)技師學(xué)院的檔案管理過程相當復(fù)雜，只有技師院校檔案管理人員才能認識到系統(tǒng)信息維護的復(fù)雜性和難度。因此，有必要建立健全科學(xué)合理的技師院校檔案管理機制，通過系統(tǒng)管理對技師院校檔案管理工作的范圍進行管理。

二、基于知識服務(wù)技師學(xué)院檔案管理模式的構(gòu)建

第一，知識服務(wù)技術(shù)研究是檔案管理的戰(zhàn)略要點。知識服務(wù)的使用直接滿足學(xué)院教科研發(fā)展的所有知識服務(wù)和辦公、圖書借閱服務(wù)等需求，實現(xiàn)了對技師院校檔案管理的價值作用，體現(xiàn)了知識服務(wù)理念的價值。運用知識協(xié)調(diào)社會發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的先進性，利用未開發(fā)的資源整合知識保護，使其成為技師學(xué)院教育改革、辦學(xué)條件、辦公管理等新時代發(fā)展的有效模式，運用知識技術(shù)改革學(xué)院教科研導(dǎo)向發(fā)展的價值作用。

第二，結(jié)合技師院校檔案管理工作模式。針對知識與信息綜合管理，技師院校檔案管理工作應(yīng)引起學(xué)院的高度重視?？萍荚盒n案管理的這種文化模式，實現(xiàn)了現(xiàn)代技師院校檔案管理的創(chuàng)新集成與分布式管理發(fā)展。知識管理是知識經(jīng)濟快速發(fā)展的重要標志，也是知識管理階段的產(chǎn)物，具有創(chuàng)新的重要性。運用理論知識在實踐中進行知識創(chuàng)新的大轉(zhuǎn)變形式，利用知識服務(wù)技術(shù)高校檔案管理模式，實現(xiàn)信息管理的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，建立健全系統(tǒng)、安全的技師院校檔案管理模式是必然趨勢。

第三，探索知識服務(wù)技師學(xué)院檔案管理模式的內(nèi)涵建設(shè)。基于知識服務(wù)的檔案管理模式，實現(xiàn)了一系列創(chuàng)新的檔案收集管理模式和技師院校檔案管理系統(tǒng)。利用計算機技術(shù)輔助現(xiàn)代技師院校檔案管理的具體工作，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)分析的輸入與歸檔、分類與收集、檢索與查詢等一系列技術(shù)改進。針對技師院校檔案管理一體化管理軟件的開發(fā)，需要對專業(yè)界面的檔案數(shù)據(jù)管理進行規(guī)范和完善。技師院校的這種檔案管理模式可以在安全密度下對電子數(shù)據(jù)信息進行系統(tǒng)安全保密，實現(xiàn)隱性知識和顯性知識的保護模式。在利用學(xué)院檔案管理集成管理軟件的同時，不斷創(chuàng)新開發(fā)知識服務(wù)檔案管理功能模式，并建議軟件公司在后期開展完善學(xué)院檔案管理集成軟件功能的工作，更好地完成技師學(xué)院檔案管理的知識信息數(shù)據(jù)庫管理模式。

第四，完善科學(xué)的檔案管理知識服務(wù)模式。技師學(xué)院檔案管理工作模式是一種系統(tǒng)、有組織的發(fā)展模式。為了提高檔案信息分類的效率，根據(jù)分類方法實現(xiàn)了檔案分類篩選流程系統(tǒng)。通過文件傳遞、計劃收集和匯總、資格證書評估、宣傳信息和簡報等，實現(xiàn)了技師學(xué)院檔案管理分類體系、檔案知識服務(wù)創(chuàng)新形式的開發(fā)和系統(tǒng)檔案數(shù)據(jù)評價模式的完善。采用不同的方式對文檔進行批量信息處理操作，對文檔和特殊類型載體進行紙質(zhì)和電子版信息保存和安全信息保障服務(wù)工作。運用基于知識服務(wù)的技師學(xué)院檔案管理工作模式，可以提高工作服務(wù)的知識和技能水平，更好地開展相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)工作。在實際工作中，我們繼續(xù)總結(jié)技師學(xué)院檔案管理中的數(shù)據(jù)管理經(jīng)驗，進行系統(tǒng)集成分析，確保安全因素、應(yīng)用因素和存儲因素在技師院校檔案管理決策工作中順利使用。

三、小結(jié)

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，學(xué)院現(xiàn)代檔案管理資源已成為一個非常重要的無形資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫?；谥R服務(wù)形式的信息技師學(xué)院檔案管理模式正在不斷完善和發(fā)展。通過對技師院校檔案管理實踐中問題的不斷發(fā)現(xiàn)、解決和總結(jié)，使技師院校檔案管理集成軟件的各個方面的改進人性化。通過對基于知識服務(wù)的技師院校檔案管理模式內(nèi)涵的認識和把握以及基于理論基礎(chǔ)的科學(xué)有效的實時操作，成為構(gòu)建基于知識服務(wù)的技師院校檔案管理模式的根本保證，從而更好地服務(wù)于現(xiàn)代技師學(xué)院檔案管理部門的實施過程。

參考文獻：

[1]王陵，張健.基于知識服務(wù)的技術(shù)學(xué)院檔案管理模式的內(nèi)涵分析[J].上海資源管理學(xué)院學(xué)報，2010（6）.

[2]莫劍美，舒麗艷.基于知識服務(wù)的技術(shù)學(xué)院檔案管理模式的重要理論分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2010（7）.