淺論“雙十一”對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響

于丁寧

摘 要：天貓“雙十一”由一場單純的電商促銷發(fā)展到今天，變成現(xiàn)象級的社會經(jīng)濟(jì)活動；從國內(nèi)市場的自娛如樂，發(fā)展到國際市場的大狂歡，熱度一直在持續(xù)不斷的升級，并從線上銷售擴(kuò)展到線下的實(shí)體店，對中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。本文從正反兩方面闡述了“雙十一”對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響。

關(guān)鍵詞：“雙十一”；電子商務(wù)；經(jīng)濟(jì)發(fā)展；影響

隨著電腦、手機(jī)、平板等電子設(shè)備的普及，以及網(wǎng)絡(luò)寬帶的提速，電子商務(wù)已經(jīng)深入到人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，只有你想不到的商品，沒有在網(wǎng)上買不到的商品。而天貓“雙十一”是電商促銷的一個典型成功案例，從2009年11月11日開始到今天已有九屆，當(dāng)日銷售金額也從5000萬到1682億，尤其是2017年的“雙十一”，到下午1點(diǎn)09分，成交額就達(dá)1207億，超過2016年“雙十一”全天的成交額。這不僅僅是一個金額的變化，更是人們生活方式改變最直觀的體現(xiàn)。但我們也應(yīng)該看到，“雙十一”前后市場經(jīng)濟(jì)幾乎處在一種停滯的狀態(tài)，因此，“雙十一”現(xiàn)象也引起人們對市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展更深的思考。

一、“雙十一”對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不利影響

1、同行業(yè)的商家大打價格戰(zhàn)

“雙十一”期間，同行業(yè)的商家之間為了吸引客流，最常用的手段就是降低價格，甚至有的同行商家之間還展開了惡意的價格戰(zhàn)，這種不正當(dāng)?shù)母偁幏绞剑茐牧耸袌鼋?jīng)濟(jì)的秩序。在大打價格戰(zhàn)的同時，產(chǎn)品的質(zhì)量明顯無法獲得保障，對消費(fèi)者是極其不負(fù)責(zé)任的行為。同行業(yè)商家之間的價格戰(zhàn)還會使商品銷售進(jìn)入到一種惡性循環(huán)之中，對整個市場經(jīng)濟(jì)造成不好的影響。

2、集中消費(fèi)，造成前后期銷售量下滑

消費(fèi)者特別注重“雙十一”期間商家的優(yōu)惠措施，“雙十一”之前，消費(fèi)者忙著領(lǐng)券、抽獎，處于一個等待時期，在控制消費(fèi)，到“雙十一”當(dāng)天再集中購買，有的甚至出現(xiàn)消費(fèi)透支，后期很長一段時間都不再有購買行為。而很多消費(fèi)者為了優(yōu)惠、為了湊單，為了價格便宜，購買了很多并不一定需要用到的商品，囤集在那里。而“雙十一”期間，因?yàn)殇N售量太大，快遞、售后等服務(wù)跟不上節(jié)奏，沒有給客戶良好的用戶體驗(yàn)。消費(fèi)者在經(jīng)過一段時間的沉淀以后，會慢慢反應(yīng)過來自己盲目的沖動消費(fèi)行為，對消費(fèi)產(chǎn)生抵觸的情緒，造成后期很長一段時間的消費(fèi)空白。因此，“雙十一”的集中消費(fèi)，透支的不僅僅是消費(fèi)者的錢包，還有消費(fèi)者的信任，更是對整個市場經(jīng)濟(jì)的透支。

3、商品價格波動大，監(jiān)管困難

“雙十一”期間有大量的促銷活動，而且各種優(yōu)惠措施疊加，時間又比較短，有關(guān)的市場監(jiān)管部門對物價變動不好進(jìn)行監(jiān)管，導(dǎo)致一些低價欺騙現(xiàn)象。比如說先把價格調(diào)高再進(jìn)行降價，消費(fèi)者不可能時時關(guān)注價格，只是根據(jù)商家給出的價格進(jìn)行購買，有時候買到的商品比促銷之前的價格還要高。還有一種行為是以次充好，降低了價格，商家又不想虧本，于是就把低質(zhì)量的商品當(dāng)成高質(zhì)量的商品來銷售。物價的穩(wěn)定與否對市場經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定有著十分重要的作用，物價短時間內(nèi)大幅度的上下波動，對市場的監(jiān)管造成了不利影響。

二、“雙十一”對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利影響

1、促進(jìn)電子商務(wù)的快速發(fā)展

電子商務(wù)誕生之初，就是把商品通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售，在同等價格下，免去了大筆的店鋪?zhàn)饨?，減少了人力成本，盡可能多的賺取利潤。電子商務(wù)剛開始銷售的大多是單一的商品，后來根據(jù)消費(fèi)者的需求，慢慢才將多種模式進(jìn)行融合，發(fā)展成今天的電子商務(wù)模式。但“雙十一”的出現(xiàn)引發(fā)了電子商務(wù)的變革，商家為了吸引顧客，不僅在促銷手段上大膽創(chuàng)新，更是結(jié)合了現(xiàn)在最流行的直播方式，對商品進(jìn)行全面的推廣，讓電子商務(wù)的發(fā)展形式更加多元化。“雙十一”產(chǎn)生的巨大銷售額和經(jīng)濟(jì)利潤也吸引更多的商家進(jìn)入到電子商務(wù)行業(yè)，電商群體不斷擴(kuò)大，“雙十一”無形之中促進(jìn)了我國電子商務(wù)的快速發(fā)展。

2、促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展

“雙十一”活動開始之后，銷售額每年以超高的比例極速增長，享受購物狂歡的也不再僅限于中國人，外國小伙伴也加入了血拼的行列?！半p十一”不僅僅只是商家的銷售策略，而是使整個產(chǎn)業(yè)鏈都發(fā)生了驚人的改變。“雙十一”促進(jìn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使市場經(jīng)濟(jì)隨之快速發(fā)展。其中，受影響最直接、最重要的行業(yè)就是物流行業(yè)中的快遞?？爝f可以說是網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的伴生品，正常情況下可能會半溫不火的慢慢發(fā)展，但“雙十一”的橫空出世使快遞業(yè)迅速發(fā)展壯大?！半p十一”期間，網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)占市場主體地位，巨額的商品銷售出去以后，亟需送達(dá)消費(fèi)者手中，這時快遞的重要性就顯露無疑。為了保證運(yùn)輸過程中商品的質(zhì)量安全，快遞業(yè)的各個環(huán)節(jié)、各個流程都要進(jìn)行精密的協(xié)調(diào)合作。經(jīng)受了“雙十一”洗禮的快遞業(yè)再面臨其他任何困難都不是困難了，正是這樣的考驗(yàn)促進(jìn)了快遞業(yè)的發(fā)展，提高了快遞的業(yè)務(wù)水平，加大了快遞業(yè)的規(guī)模。此外，“雙十一”也增加了網(wǎng)上支付的形式，各大銀行也會在“雙十一”前升級自己的支付系統(tǒng)，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的因?yàn)榇罅克⒖ㄔ斐傻南到y(tǒng)卡頓。現(xiàn)在網(wǎng)上的現(xiàn)金流已經(jīng)大大超過實(shí)體店的現(xiàn)金流，“雙十一”為金融行業(yè)的發(fā)展開創(chuàng)了新的模式，從另一方面促進(jìn)了市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3、促使傳統(tǒng)零售行業(yè)轉(zhuǎn)型升級

傳統(tǒng)零售行業(yè)受到電商的沖擊很大，很多實(shí)體店紛紛因銷售低迷而關(guān)店，整個行業(yè)發(fā)展停滯不前。傳統(tǒng)的零售行業(yè)弊端很多，在電子商務(wù)的對照下尤為明顯，它受到很多條件的制約，包括地理位置、門面租金、人力成本等。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，租金、人力成本等越來越高，傳統(tǒng)零售行業(yè)已不堪重負(fù)。如果任其發(fā)展，會有更多的實(shí)體店消失，這樣會造成大量人員失業(yè)，這對于整個社會來說都是極其不利的，所以傳統(tǒng)零售行業(yè)一定要積極轉(zhuǎn)型升級?！半p十一”的經(jīng)濟(jì)效益給實(shí)體店帶來了希望，實(shí)體零售業(yè)要發(fā)揮自己的長處，做出自己的特色，可以關(guān)閉一些位置不太好的店鋪，專心經(jīng)營地理位置優(yōu)越的店鋪，打造標(biāo)準(zhǔn)店、旗艦店，提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感，對于一些商品，消費(fèi)者還是會覺得在實(shí)體店接觸到實(shí)物更靠得住。另外，實(shí)體店也不要放棄網(wǎng)上銷售平臺，要線上線下相結(jié)合，突出自己實(shí)體店的優(yōu)勢，滿足消費(fèi)者的需求，找到零售最核心的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)完美的轉(zhuǎn)型變革。

三、結(jié)語

“雙十一”，一場全民的狂歡，一場經(jīng)濟(jì)的盛宴，但在經(jīng)濟(jì)暴長的表相下，還是存在著很大的隱憂，電商在“雙十一”促銷活動中，壓低價格，有的甚至不惜以低于成本價銷售來搶占市場份額，嚴(yán)重影響了市場經(jīng)濟(jì)的平衡。消費(fèi)者在鋪天蓋地的廣告影響下，不顧自身實(shí)際的需求，不斷的買買買，有的買到了不需要的商品，有的買了過量的商品，有的買到了質(zhì)量奇差的商品，慢慢對電商失去信任，妨礙了以后的消費(fèi)行為，對市場經(jīng)濟(jì)造成了很不好的影響。所以在肯定“雙十一”帶來成果的同時，也要正視其造成的不良影響，揚(yáng)長避短，促進(jìn)電子商務(wù)健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。

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