無意識(shí)設(shè)計(jì)背景下的交互設(shè)計(jì)研究

[摘 要]無意識(shí)是人們內(nèi)心精神層面的一種精神狀態(tài)，這種狀態(tài)是很難用言語的方式表示清楚的。它主要是指在很多情況下人們?cè)谧瞿臣虑闀r(shí)所處的一種不自覺的狀態(tài)。無意識(shí)設(shè)計(jì)是將人們的這種無意識(shí)的行為轉(zhuǎn)換為設(shè)計(jì)，讓人們不自覺地將這種無意識(shí)的行為更好地運(yùn)用到自己的設(shè)計(jì)中，從而更加靈活、順手地進(jìn)行設(shè)計(jì)。以無意識(shí)設(shè)計(jì)在交互產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的運(yùn)用進(jìn)行探討。

[關(guān) 鍵 詞]無意識(shí)設(shè)計(jì)；交互設(shè)計(jì)；研究

[中圖分類號(hào)]TB47 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2095-8854（2018）06-0039-01

無意識(shí)設(shè)計(jì)又被稱為直覺設(shè)計(jì)，這一設(shè)計(jì)名詞最早的提出者是日本的設(shè)計(jì)大師深澤直人，他認(rèn)為所謂無意識(shí)設(shè)計(jì)，指的是在設(shè)計(jì)過程中將一種無意識(shí)的行為轉(zhuǎn)換為可見之物。換句話說，人人都有一種無意識(shí)的行為，人們?yōu)槭裁匆鲞@樣的行為自己也不清楚，但作為設(shè)計(jì)師可以將這種無意識(shí)的行為融入設(shè)計(jì)之中，從而讓人們?cè)谑褂卯a(chǎn)品時(shí)更加便利和順手，提升用戶與產(chǎn)品之間的交流程度。

一、滿足用戶的某些個(gè)性化要求

對(duì)于很多用戶來說，由于他們存在無意識(shí)行為，因此在做某些事情時(shí)自己是很難控制的，甚至自己都不會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在做某件事情。然而別人卻能夠很清楚地發(fā)現(xiàn)。這種行為有時(shí)甚至?xí)o別人帶去一定的傷害。比如對(duì)于一些人來說，當(dāng)坐在座位上與別人進(jìn)行交流時(shí)有雙腿抖動(dòng)的習(xí)慣，這種習(xí)慣其實(shí)就是一種無意識(shí)的狀態(tài)。面對(duì)這種情況，設(shè)計(jì)師可以專門設(shè)計(jì)一種節(jié)奏椅，通過在椅子上加入一定特殊的裝備，使人們?cè)谶M(jìn)行上下顛簸時(shí)會(huì)呈現(xiàn)出一種音樂感。再比如對(duì)于一些穿皮鞋的人來說，為了讓自己提鞋時(shí)不用彎腰，往往喜歡借助樓梯的臺(tái)階去提鞋，這種習(xí)慣讓別人看到會(huì)有點(diǎn)不雅，為此某位設(shè)計(jì)師專門設(shè)計(jì)了一個(gè)椅子裝備，在椅子上增設(shè)一個(gè)類似臺(tái)階的裝備后，人們?cè)偬嵝瑫r(shí)就不需要找臺(tái)階了。

二、滿足用戶內(nèi)心情感的自覺抒發(fā)

人類是一種有情感的動(dòng)物，這種情感不僅表現(xiàn)在愛情上，更表現(xiàn)在對(duì)自己內(nèi)心情感的抒發(fā)和表達(dá)之上。每個(gè)人基本上每天都會(huì)選擇自己的方式去抒發(fā)自己的情感，抒發(fā)情感的方式有很多種，不同的人會(huì)選擇多種方式進(jìn)行抒發(fā)。不僅如此，對(duì)于很多人來說，根據(jù)內(nèi)心情感的不同，抒發(fā)情感的方式也會(huì)有所差異。比如當(dāng)人高興的時(shí)候，會(huì)選擇笑、唱歌、吃零食等方式抒發(fā)自己的情感，而當(dāng)人傷心的時(shí)候，會(huì)選擇哭泣、發(fā)火、砸東西等方式進(jìn)行情感的抒發(fā)。同時(shí)大部分抒發(fā)情感的方式都是無意識(shí)的。為此在進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)的過程中，設(shè)計(jì)師完全可以將這種無意識(shí)的狀態(tài)融入設(shè)計(jì)之中，從而讓人們的情感抒發(fā)更加自然。

比如一些人在與別人交流過程中喜歡用筆在桌子上畫畫，通過畫畫的方式表達(dá)自己內(nèi)心的情感。然而桌子表面都是十分干凈的，稍微畫一點(diǎn)東西就會(huì)嚴(yán)重影響桌子的可觀賞性。為了更好地避免用戶在交流過程中在桌子上亂畫，同時(shí)又為了滿足用戶抒發(fā)內(nèi)心情感的需要，設(shè)計(jì)師可以在桌子上增設(shè)一個(gè)涂鴉角，便于用戶直接在上面進(jìn)行情感的抒發(fā)。

三、通過無意識(shí)的方式刺激用戶深入探索

既然無意識(shí)的設(shè)計(jì)屬于一種基于人們無意識(shí)狀態(tài)行為的設(shè)計(jì)，因此在進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)的過程中，設(shè)計(jì)師完全可以將這種無意識(shí)設(shè)計(jì)的價(jià)值進(jìn)行擴(kuò)大，并通過特殊的方式引導(dǎo)用戶在進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)的過程中提升對(duì)產(chǎn)品的深入探索，便于用戶更好地通過這種無意識(shí)的設(shè)計(jì)提升對(duì)產(chǎn)品的探索程度。某些時(shí)候產(chǎn)品與人的交互過程其實(shí)就是通過這種無意識(shí)的方式實(shí)現(xiàn)的。

比如在產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)過程中，設(shè)計(jì)師為了更好地突出某一位置的關(guān)鍵性，如設(shè)計(jì)開關(guān)時(shí)，可以專門將開關(guān)的界面繪制成一個(gè)翻開的書面的樣子，當(dāng)用戶看到這樣的界面后，會(huì)無意識(shí)地過去觸碰，并嘗試翻開這個(gè)“書面”，而當(dāng)他們意識(shí)到這個(gè)不是一個(gè)書面時(shí)，整個(gè)設(shè)備的開關(guān)已經(jīng)被人們找到。這樣的一種創(chuàng)意性的設(shè)計(jì)方式，在提升用戶的交互需求的同時(shí)，也在一定程度上增強(qiáng)了產(chǎn)品的趣味性，因此是非常好的一種設(shè)計(jì)方式。

總之，在人機(jī)交互中導(dǎo)入無意識(shí)設(shè)計(jì)理念，可以充分利用用戶無意識(shí)行為中豐富的多維感官，增強(qiáng)使用者的投入感與參與感，帶來更優(yōu)的交互體驗(yàn)，減少認(rèn)知負(fù)荷，增加交互效率。這樣做對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量、豐富產(chǎn)品與人之間的交互力度、創(chuàng)建個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)都有很大的幫助。為此在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中，設(shè)計(jì)師可以在充分把握無意識(shí)設(shè)計(jì)的同時(shí)，將無意識(shí)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)更好地結(jié)合在一起，從而更好地提升用戶的體驗(yàn)，設(shè)計(jì)出更多符合用戶需求的產(chǎn)品，從而進(jìn)一步探索以無意識(shí)設(shè)計(jì)思想為基礎(chǔ)的新的交互設(shè)計(jì)方式。

參考文獻(xiàn)：

[1] 孫辛欣，李世國(guó)，靳文奎.基于用戶無意識(shí)行為的交互設(shè)計(jì)研究[J]. 包裝工程，2011（20）.

[2] 孔祥富，謝勝楠.基于無意識(shí)行為在交互界面設(shè)計(jì)中的研究[J]. 設(shè)計(jì)，2017（5）.

作者簡(jiǎn)介：王軍亮（1983.8—） ，男，湖南省益陽市人，學(xué)士，講師，研究方式：工業(yè)設(shè)計(jì)、品牌傳播等。