新型居家養(yǎng)老服務(wù)模式研究

逯超 倪梁葉

[摘 要]淄博市老齡化問題日漸突出，而敬老院越來越受到老年人的排斥。如何找到新型的養(yǎng)老服務(wù)模式，是本文研究的重點(diǎn)。居家養(yǎng)老是目前老年人較受歡迎的養(yǎng)老模式。本文通過對淄博市老年人所需要的服務(wù)進(jìn)行分析，構(gòu)建居家養(yǎng)老新的模式。

[關(guān)鍵詞]淄博市;老齡化;居家養(yǎng)老;服務(wù)

[中圖分類號(hào)]D669.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2017年底，淄博市有60周歲及以上老年人76.89萬人，占全市總?cè)丝诘?8.15%。人口老齡化率高于全國13.7%、全省15.2%的平均水平，居全省第三位。與人口老齡化發(fā)展的嚴(yán)峻形勢和人民群眾日益增長的養(yǎng)老服務(wù)需求相比，淄博市社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)仍處于起步階段，還面臨著社會(huì)養(yǎng)老保障制度體系不夠健全，社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施薄弱、資源不足，全市養(yǎng)老總床位缺口較大等問題。淄博市出臺(tái)《關(guān)于加快社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見》，提出要大力加強(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。居家養(yǎng)老服務(wù)相對而言，具有成本低的優(yōu)點(diǎn)，并且在解決“空巢問題”的同時(shí)，為老年人、為社會(huì)節(jié)省一筆費(fèi)用。此外，居家養(yǎng)老服務(wù)還具有覆蓋面積廣、服務(wù)方式靈活等諸多優(yōu)點(diǎn)，它可以用較小的成本滿足老年人的服務(wù)需求。雖然居家養(yǎng)老服務(wù)在不斷地發(fā)展，但是現(xiàn)今仍存在許多的問題與不足，導(dǎo)致被服務(wù)者及其家庭未曾享受或在享受一段時(shí)間后停止對居家養(yǎng)老服務(wù)的需求。構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)模式，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 前老年服務(wù)階段

本階段的服務(wù)對象主要針對65歲至75歲的老人。隨著醫(yī)療技術(shù)水平的發(fā)展，人口平均年齡不斷延長，65歲至75歲年齡段的老人即將步入人生的最后幾十年。他們往往剛剛退出社會(huì)舞臺(tái)，對于即將面對的閑散生活充滿了未知與恐慌，對自身未來的社會(huì)價(jià)值失去信心。為解決以上問題，我們特創(chuàng)辦以下業(yè)務(wù)：

1.1 交流項(xiàng)目

我們將定期收集會(huì)員的各式需求，組織適合老年會(huì)員的活動(dòng)，為老年人提供更多交流的機(jī)會(huì)，享受到更多的特色服務(wù)。以拓寬視野、廣交朋友、陶冶情操。讓會(huì)員達(dá)到健身又健心的目的。

此外，俱樂部將會(huì)定期舉行健康保健講座，開展養(yǎng)生課堂。

1.2 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目

夕陽紅老年藝術(shù)團(tuán)將與淄博市老年藝術(shù)團(tuán)合作，邀請藝術(shù)團(tuán)的老師提供定期藝術(shù)培訓(xùn)，組織藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行公益演出。使得藝術(shù)會(huì)員得到更多的展示機(jī)會(huì)，樹立新型居家熱心公益形象。

創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)于退休在家，身體尚好，有資金積蓄且身懷絕技的老人，他們想干事業(yè)，想創(chuàng)業(yè)，想豐富生活卻不知路在何方，新型居家針對這樣老人將提供創(chuàng)業(yè)信息咨詢、政策法律咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、投資融資顧問等方面的免費(fèi)服務(wù)。

1.3 精神項(xiàng)目

朝花夕拾——老年回顧。老年階段，第一都有傾訴的欲望和被關(guān)注的渴求，非常想跟別人去分享他們的一些心情，但子女都忙于工作，身邊沒有人可以去分享;第二，人年紀(jì)越大，會(huì)更愿意去回憶過去，因?yàn)槊鎸ΜF(xiàn)在日新月異的社會(huì)變化，幾十年前自己的故事是心頭的珍珠，也許那個(gè)時(shí)候不是特別的富足，可能比較艱苦，但那是年輕的故事，是一些不能再回去的歲月，所以越老的時(shí)候，越會(huì)去想那些美好的時(shí)光。因此，幫老年人去留下這些美好的記憶是意義非凡的事情。

“老年人回憶錄”的寫法大致分為“訪談體”與“自傳體”兩大類。內(nèi)容可以詳細(xì)寫出一個(gè)階段的生活，也可著重描寫生活的一個(gè)側(cè)面。寫作內(nèi)容需要兼真實(shí)、廣泛于一體。真實(shí)，是指真實(shí)記載人物的經(jīng)歷和感受。廣泛，是指回憶錄不僅可以回憶個(gè)人，而且可以由一條主線串連起與之有關(guān)的人和事，廣泛觸及社會(huì)的每個(gè)角落，反映生活的本來面目。所以說一部完整翔實(shí)的“老年人回憶錄”，是一個(gè)時(shí)期的民間縮影，也是一份家族歷史傳承的最好載體。

1.4 再教育

舉辦有特色的知識(shí)文化講座活動(dòng)，使老年人融入到對新知識(shí)新文化的學(xué)習(xí)當(dāng)中，通過講座、表演等形式，宣傳養(yǎng)老政策，養(yǎng)老注意事項(xiàng)、養(yǎng)老法律，給老年人以活躍思維、充實(shí)生活的空間。將護(hù)理、保健知識(shí)，疾病預(yù)防措施，心理輔導(dǎo)方法等事關(guān)老年健康的話題搬上舞臺(tái)，將他們編寫成演講稿、話劇、相聲、小品等藝術(shù)形式，詼諧幽默，影響深刻。

1.5 理財(cái)咨詢

許多人退休后，失去了固定收入來源，但通過多年的財(cái)富積累，一些人手中攢下了一筆數(shù)目不小的資金，并試圖讓手中的這筆資金能夠繼續(xù)增值，為自己養(yǎng)老所用。然而，老年人風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力較差，因此，在理財(cái)方式的選擇上，應(yīng)該更為謹(jǐn)慎。生活中，不乏一些老年人存單變保單的事例發(fā)生，為此，新型居家建議老年人理財(cái)時(shí)，首先要擺正心態(tài)，確立以保值為主的理財(cái)目標(biāo)，不盲目追求收益，從而規(guī)避陷入理財(cái)誤區(qū)。

此外，新型居家養(yǎng)老會(huì)邀請專業(yè)理財(cái)咨詢師為老人進(jìn)行理財(cái)知識(shí)普及及疑問解答。

1.6 特色旅游

彌補(bǔ)老年人晚年生活的失落感，充實(shí)精神生活，老年人由于角色轉(zhuǎn)換，活動(dòng)范圍縮小，一般只局限于家庭和社區(qū)，又因傳統(tǒng)模式逐漸解體，越來越多的老年人與子女分居，這就增加了老年人的孤寂和失落。吸引老年人外出旅游則可大大增加老年人與外界接觸交流的機(jī)會(huì)，更多地參與群體活動(dòng)中，與其他社會(huì)成員一起享受社會(huì)發(fā)展成果。

2 后老年服務(wù)階段

本階段的服務(wù)對象主要針對75歲以上的老人。這部分老人已經(jīng)處于身體機(jī)能和思想活躍度的低谷，這個(gè)階段的老人已經(jīng)進(jìn)入平靜的修養(yǎng)期，他們開始認(rèn)同自己進(jìn)入老年階段，開始享受最后的人生時(shí)光。

2.1 個(gè)性化服務(wù)

2.1.1 城幫鄉(xiāng)。城鄉(xiāng)貧富差距導(dǎo)致了城市老人與農(nóng)村老人消費(fèi)水平的差異，與城市老人相比，農(nóng)村老人的生活水平低下、生活質(zhì)量較差，為此，我們將組織新型居家的會(huì)員老人將平時(shí)不用的衣物、家電等捐贈(zèng)給農(nóng)村老人。此外，城市老人也可以為農(nóng)村老人帶去文藝表演。

2.1.2 鄉(xiāng)助城。新型居家將定期組織城市老年人到農(nóng)村體驗(yàn)田園式生活，如登山挖野菜、進(jìn)果園，并組織農(nóng)村老人擔(dān)當(dāng)志愿者，進(jìn)行指揮、引導(dǎo)。農(nóng)村老人可自愿供給土特產(chǎn)。