王海燕
摘 要:隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,現(xiàn)今醫(yī)院的醫(yī)療水平、管理模式和服務水平都隨著經(jīng)濟的發(fā)展取得了巨大的發(fā)展。并且在經(jīng)濟的飛速發(fā)展中,醫(yī)療規(guī)模與醫(yī)療范圍也在不斷增加,因此檔案的數(shù)量也會隨之增多,醫(yī)院檔案信息化建設(shè)也已成為各地醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢。當下,對檔案的管理工作也有了新的要求,就是將醫(yī)院檔案管理實現(xiàn)信息化,以適應醫(yī)院的發(fā)展,在本文中,我們從醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)的作用及價值進行一系列研究與分析,探索發(fā)現(xiàn)檔案管理中信息化的作用及價值,并找出其中關(guān)于醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的措施方法,推動醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院檔案;信息化建設(shè);意義作用;檔案管理
文章編號:1004-7026(2018)02-0111-03 中國圖書分類號:G270.7 文獻標志碼:A
在當今的社會,人們的生活更加穩(wěn)定安逸,對于身體方面的重視程度也隨之增加,導致客觀方面促進了醫(yī)院的發(fā)展,醫(yī)院方面也依據(jù)人們的需求增加了很多新的檢查項目,檔案數(shù)據(jù)也在飛速增長,因此醫(yī)院檔案的信息化建設(shè)已經(jīng)成為一種當下所必須的發(fā)展趨勢,不斷發(fā)展提高醫(yī)院的信息管理系統(tǒng),可以有效的提高信息化建設(shè)水平,但隨著醫(yī)院信息化建設(shè),老舊的思想觀念并不能在新的形勢中立足,因此,需要大部分人摒棄老舊的工作觀念,從直觀、全面的角度上對醫(yī)院資料進行全新的認識,醫(yī)院在進行信息化建設(shè)時,要加強信息系統(tǒng)的管理力度,在出現(xiàn)問題時管理層方面,要有足夠的人員團隊以及處理辦法,從而保證醫(yī)院管理系統(tǒng)的正常運行,降低出現(xiàn)錯誤信息的頻率。
1 醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)的作用和意義
1.1 醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)是社會發(fā)展的客觀要求
醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)是醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的的主流趨勢,同時也是將醫(yī)院信息管理模式提升到更高水平的基本措施與手段,醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)在一定程度上滿足了社會現(xiàn)今的發(fā)展需要,并且在一定程度上反映出社會的發(fā)展與進步。在醫(yī)院日常的運營管理中,檔案方面的管理尤為重要,在管理過程中可能會遇到一些難題,通過醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)可以有效的解決這些問題,并且在一些特殊的疑難雜癥方面,同樣可以進行信息記錄,以便于后期研究分析,可以極大提高疑難雜癥的治愈成功幾率,同時也會在服務、管理方面做到高效性,方便來看病的民眾進行一系列的信息查詢,獲得民眾的認可,推動醫(yī)院經(jīng)濟的發(fā)展。
1.2 醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)有效提高服務質(zhì)量
隨著社會經(jīng)濟的進步,新興的技術(shù)同時也得到開發(fā),現(xiàn)今的醫(yī)院中工作人員大部分工作都是通過計算機來完成的,包括掛號、藥房、病例等,都可以通過網(wǎng)絡來實現(xiàn),醫(yī)院的工作人員利用計算機進行辦公化,現(xiàn)今醫(yī)護人員都具有有一定的操作實踐能力,順應網(wǎng)絡的發(fā)展潮流,醫(yī)院檔案管理中檔案信息化模式可以投入到實踐中來,通過醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)可以加強管理水平、提升工作效率,同時可以使各類信息資源的到充分地使用,提升醫(yī)院整體的工作效率,對于提高醫(yī)院口碑、加大競爭力起到良好的促進作用。為醫(yī)院運營提供高效、快捷的工作環(huán)境并且保障醫(yī)院總體的發(fā)展進度。在當今經(jīng)濟迅速發(fā)展的社會,醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)已成為未來競爭的重要手段與方式,采用醫(yī)院檔案管理的信息化,不單可以使信息資料的到分享使用,更是可以在一定的前提下,隨著醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè),世界各國都在改革醫(yī)院的信息管理模式,但由于各國的文化差異、水土差異、經(jīng)濟差異、人民的體質(zhì)差異、國內(nèi)發(fā)展不平衡等眾多因素的影響,各個國家醫(yī)院的醫(yī)院檔案信息管理存在有一定的區(qū)別。因此,需要我們?yōu)橹粩嗟嘏^斗,讓世界更多的認識我們國家醫(yī)院的實力。進行整個醫(yī)學界的各方面交流,提高我國醫(yī)學界的總體實力,使醫(yī)院的資源做到最大的使用效率,在一定程度上,醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)方便民眾的同時,也提高了社會服務的效率與力度。
1.3 醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)有效的對決策活動提供參考信息
醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè),主要是起到整合信息的作用,通過計算機來將信息的使用力度升到最高,通過醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)可以將醫(yī)院的各種信息資料分類儲存在信息庫中。這樣在進行一系列的會議時,醫(yī)院高層可以通過相關(guān)部門來了解醫(yī)院的現(xiàn)狀,從而在整體上對醫(yī)院進行分析,做出醫(yī)院發(fā)展的正確方向。醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè),可以有效的把醫(yī)院的管理、個人的出勤等重要資料進行儲存,在需要時可以隨時進行查閱,醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)可以將各類信息分類有效的保存,在需要使用時就可以將需要的資料提取出來,十分方便可靠,因此,醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)具有重大的價值與意義。
2 醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)的探索與思考
2.1 醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)總體要求
沒有規(guī)矩,不成方圓。因此,在醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)時要遵守一定的原則,首先在操作時一定要規(guī)范操作,在按照規(guī)章制度來使用的同時也要有相關(guān)部門進行監(jiān)管。其次,在信息的安全性上要做到最大保障,由于醫(yī)院所有的信息都是通過計算機來進行儲存的,因此,安全性在這顯得尤為重要,因此,信息安全是醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)的重中之重,第三,要具有一定的戰(zhàn)略性,醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)是一個長遠發(fā)展的系統(tǒng),在建設(shè)管理時要明確大的發(fā)展方向;第四是在工作時要進行明確分工,各個信息部門之間保證高效的工作環(huán)境。醫(yī)院檔案管理中檔案信息化管理與建設(shè),是當今的醫(yī)院保證工作效率和促進醫(yī)院發(fā)展的重要手段,同時,醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)也是醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)中非常重要的一部分,有效提高醫(yī)院競爭力。只有不斷引進新的管理技術(shù),才能使醫(yī)院的總體實力得到發(fā)展。
2.2 醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)的具體措施
醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)可以有效的提高醫(yī)院檔案的管理水平,為醫(yī)院增加競爭力,并且可以為民眾提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務。首先,醫(yī)院的管理部門要對醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)這一問題充分重視,制定規(guī)范合理的規(guī)章制度,在醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)時,不能紙上談兵,要腳踏實地落實到日常工作中去,醫(yī)院方面的高層要明白醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的重要性,深刻理解信息化建設(shè)的價值與意義,在實踐中做到最大程度的配合工作,推動信息化建設(shè)的發(fā)展,同時,也要進行一定的改進與完善,做到整體信息的高效化,提升醫(yī)院的整體發(fā)展進度。
2.3 加大資金和技術(shù)支持
在醫(yī)院檔案信息化建設(shè)中,安全方面尤為重要,想要保證安全管理不會隨著時間推移而逐漸懈怠,就要從制度上保證并承認安全管理這一方面,首先在資金上要做到足額投入,保證安全管理層面人員的基本權(quán)益,在資金方面需要單獨的隸屬于安全機構(gòu)的專用資金,在資金的流轉(zhuǎn)中嚴加看管,防止制度上的漏洞,在總體上設(shè)立信息部門應當確保??顚S眠@一類規(guī)定,因此,在信息管理部門中,要嚴格遵守安全條例規(guī)章制度,保證資金落實到位,并開展失職扣分等一系列處罰措施,共同維護醫(yī)院信息資料的安全。在醫(yī)院進行檔案信息化建設(shè)時,問題隱患存在幾率比較大的就是資料信息的安全問題,一些工作人員由于對設(shè)備的操作、屬性方面不了解,對計算機的安全管理意識薄弱,導致未按照要求來進行操作,或是未經(jīng)允許私自泄露資料信息,造成不必要的經(jīng)濟損失,這些都是造成醫(yī)院檔案資料安全問題的主要原因。在安全管理過程中,難免會出現(xiàn)以權(quán)謀私,工作懈怠的情況,因此,專門設(shè)立審查制度,堅持定期、隨機抽查醫(yī)院信息方面的安全問題操作,醫(yī)院在進行信息化建設(shè)時進行自查自糾,針對薄弱的環(huán)節(jié),提出防范的措施以及最為有效的處理方案,對于醫(yī)院內(nèi)部發(fā)展資料,進行重點檢查,檢查做到全面、徹底,不留死角,不走形式,對違法亂紀的行為進行跟蹤調(diào)查,徹底扼殺消除這種行為。在檢查結(jié)束后進行批判表彰總結(jié)大會,對安全達標的信息部門進行獎勵表彰,對于安全不能達標的信息部門進行批評和懲罰。積極探索長期發(fā)展的辦法,為醫(yī)院檔案信息化建設(shè)貢獻自己的力量。
3 醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)的策略
3.1 提高員工的基本素質(zhì)
隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)也在一個飛速發(fā)展的時期,由于當今人們生活水平的提高,對于身體也越來越重視,導致醫(yī)院檢查的需求量也隨之增大,因此,需要大量的新技術(shù)、高素質(zhì)的人員。在這種條件背景之下,對于醫(yī)院工作人員的需求量也隨之增大,這種情況導致了大量的工作人員未經(jīng)過統(tǒng)一的系統(tǒng)的培訓與檢驗就臨時上陣,對于網(wǎng)絡計算機的使用并不能得心應手,導致在工作中出現(xiàn)一些低級失誤,因此,由于員工的素質(zhì)不高,技術(shù)層面不過關(guān),導致醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)的安全問題頻頻出現(xiàn),在信息化建設(shè)中,計算機工作占了絕大部分的比重,因此,對員工個人的基本素質(zhì)以及技術(shù)素質(zhì)都有一個很高的要求,若是他們沒有具備合格嚴謹?shù)墓ぷ饕庾R和技術(shù)操作,隨著一些小問題的增多,導致整個醫(yī)院檔案信息化建設(shè)進度達不到預先規(guī)定的目標,而且人員的操作問題會存在一定的信息泄露問題,這也造成了許多不必要的經(jīng)濟損失。因此,員工的基本素質(zhì)是十分鐘重要的。
3.2 完善醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)
在進行醫(yī)院的信息化建設(shè)時,要結(jié)合醫(yī)院的實際發(fā)展情況,不斷地對醫(yī)院信息化建設(shè)管理進行完善與改進,各個信息部門之間相互協(xié)調(diào)工作,設(shè)立信息安全等組織機構(gòu),并且設(shè)立足夠的監(jiān)管人員,對于醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的過程中出現(xiàn)的問題進行發(fā)現(xiàn)和解決,選擇技術(shù)過關(guān)的工作人員作為管理人員,因為其工作履歷豐富,擁有足夠的工作經(jīng)驗和處理問題的辦法,可以做到完善醫(yī)院檔案信息化建設(shè)與醫(yī)院的整體發(fā)展的步調(diào)一致,在醫(yī)院檔案信息化建設(shè)時按照規(guī)范化、標準化的原則去進行改善,不斷培養(yǎng)專業(yè)人員,推動醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的進程,醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)在使用中需要定期的進行維護和更新,醫(yī)院檔案管理中檔案信息是在計算機中完成的,因此,及時進行系統(tǒng)的優(yōu)化以及更新有利于醫(yī)院信息資料安全性的提升,保證醫(yī)院檔案管理中檔案信息的安全性。并且在每次的更新中,信息系統(tǒng)會得到優(yōu)化,方便信息資料的分類使用,以便于醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)的正常進行。
3.3 對于醫(yī)院檔案信息化建設(shè)人員的培養(yǎng)
醫(yī)院檔案進行信息化管理對于傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理運營模式是一種很大的挑戰(zhàn),在進行信息化建設(shè)的過程中,需要工作人員具備高素質(zhì)和專業(yè)的技術(shù)技能。當前一些新晉工作者存在的普遍問題是,大部分新晉的工作人員缺乏良好的實際操作水平,實際中的培訓嚴重不足,或是培訓教學方式單調(diào),并不能適時應用到實際工作中來,很難取得良好的工作效果。因此,醫(yī)院可以定期的進行組織培訓員工學習信息化建設(shè)的相關(guān)知識,學習并熟練運用醫(yī)院檔案管理的專業(yè)技能,可以定期開展員工信息化建設(shè)技能大賽,對于成績優(yōu)秀的員工進行獎勵,最大程度的提高員工的工作積極性以及學習動力,保證信息化系統(tǒng)可以穩(wěn)定的實行,醫(yī)院方面在檔案信息化建設(shè)的人中進行選拔,優(yōu)先使用同時具備信息檔案管理的理論知識以及實踐操作能力的員工,是信息化建設(shè)最大程度的發(fā)展。
結(jié)束語
現(xiàn)今科技飛速發(fā)展的時代,計算機也漸漸走進了人們的生活,對于醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)這一舉措也是順應了時代的潮流,醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)可以有效的促進醫(yī)院信息的管理工作,這是一項新興的管理技術(shù),需要工作人員剔除老舊的工作觀念,從全新的工作理念出發(fā),尋找新的思路。全方位、多角度的考慮問題,合理運用醫(yī)院檔案的信息解決醫(yī)院的各種問題。在醫(yī)院發(fā)展的規(guī)劃上,檔案信息化建設(shè)同時可以起到很大的參考作用,從直觀、全面的角度上對其進行分析,從而使院方?jīng)Q策人做出正確的發(fā)展規(guī)劃選擇,醫(yī)院檔案的信息化建設(shè)可以儲存大量的疑難雜癥以及疑難雜癥的處理辦法。在一定范圍內(nèi),各個醫(yī)院之間可以進行一定的分享交流,從而做到各個病因都會存在一個大的數(shù)據(jù)庫中,各個醫(yī)院之間一起進行研究,促進我國醫(yī)學界的發(fā)展,醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)可以使醫(yī)療事業(yè)達到新的高度,推動醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展,為民眾提供優(yōu)質(zhì)的服務,推動醫(yī)院整體的發(fā)展,增加醫(yī)院的競爭力。
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