儒家思想對項目管理的影響研究

陳夏

儒家文化與項目管理有著深刻的歷史淵源，當(dāng)前面對著管理文化的演變和發(fā)展趨勢，人們再次轉(zhuǎn)到儒家文化研究上，因為儒家文化的內(nèi)涵可以為新世紀(jì)管理文化的生長提供理想資源，項目管理可以從其中汲取豐富營養(yǎng)，對儒家思想的現(xiàn)代詮釋，可以為解決現(xiàn)代管理面對的許多重大問題發(fā)揮積極作用。在我國工程建設(shè)領(lǐng)域，應(yīng)將儒家義利觀、仁禮統(tǒng)一、和為貴、和而不同等思想s現(xiàn)代I程管理多贏理念相互結(jié)合、互為呼應(yīng)。本文就上述命題進行了分析，從儒家思想的角度研究我國項目管理的問題，研究儒家思想與現(xiàn)代項目管理的沖突以及儒家思想中值得頁目管理學(xué)習(xí)的地方。

儒家思想 項目管理

仁、義、禮、智、信

儒家思想與現(xiàn)代項目管理的沖突

（1）儒家思想概述

儒家思想又稱儒學(xué)，由春秋末期思想家孔子創(chuàng)立?？鬃幼鞴?，儒分為八。孟子、荀子等將儒學(xué)發(fā)展成為一個龐大、復(fù)雜的思想體系?？傮w來講，儒家哲學(xué)注重人的自身修養(yǎng)，人與人之間的和諧的關(guān)系。對待上司要忠誠，對長輩要禮貌，朋友之間要守信用。統(tǒng)治者要仁政愛民。做人有自知之明，盡份內(nèi)事。著重強調(diào)個人對于社會的責(zé)任和義務(wù)。

在中國傳統(tǒng)文化的發(fā)展進程中，儒家思想一直占據(jù)統(tǒng)治地位，后世任何一種思想學(xué)說的發(fā)展都不同程度的受到儒家學(xué)說的啟發(fā)與影響。中國傳統(tǒng)文化的核心是以儒家思想為正統(tǒng)的文化價值體系，其主要特點是重視人、倡導(dǎo)德。儒家強調(diào)“仁義禮智信”五常之德，其在我國兩千多年來的歷史進程中，擔(dān)當(dāng)了中華民族核心道德的功能，它是我國傳統(tǒng)道德之綱，它牽動、影響和輻射著整個社會道德規(guī)范體系，提升整個社會的道德水準(zhǔn)。

（2）儒家思想與現(xiàn)代項目管理的沖突

現(xiàn)代企業(yè)管理制度在企業(yè)發(fā)展、管理層面是互通的，具有普遍適用性標(biāo)準(zhǔn)。同時也要看到，由于東方社會幾千年的官僚文化制度，由于長期以來總是習(xí)慣性的重視道德倫理，輕視法制和數(shù)字，東方傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理之間存在著不小隔閡。

1.中國傳統(tǒng)“人本”思想與西方“個人本位”思想的沖突

項目組織是項目參加各方通過合同建立起來的組織，項目組織的運作是建立在授權(quán)的基礎(chǔ)上的，項目管理要想成功，必須貫徹人本管理的理念。人本管理是指以人的全面的自在的發(fā)展為核心，創(chuàng)造相應(yīng)的環(huán)境、條件和工作任務(wù)，以個人自我管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)共同愿景為引導(dǎo)的一整套管理模式。

中國傳統(tǒng)文化中的民本思想與現(xiàn)代管理有許多理念是不相容的：

第一，中國傳統(tǒng)儒家文化強調(diào)“仁者愛人”，無“仁”就無法把個人的生活價值體現(xiàn)于社會之中，因此競爭和揭短在“仁”思想的氛圍中是沒有市場的。但傳統(tǒng)儒家文化的“仁”是教人忽略作為自己這個獨立個體的價值，為做人而做人的說教。與此對應(yīng)掌權(quán)者一方面只是口頭信奉儒家的一套，而行使的是法家一套，另一方面要求人民信奉儒家，去實行儒家的說教，這造成歷史上真正的“仁者”很少，人本管理更無從淡起。

第二，在中國傳統(tǒng)文化中，儒家提倡群體主義，個體是群體的附庸，造成個體的個性和意愿的喪失，長此以往，造成了對個體需求和利益的壓制，這也與人本管理的基本要求是對立的。

從上述分析可以看出，現(xiàn)代人本管理要求以人的全面的、自在的發(fā)展為核心，以個人自我管理為基礎(chǔ)，人們之間的合作是建立分權(quán)思想。而中國傳統(tǒng)文化中雖然有人本管理思想的影子，但其與現(xiàn)代管理的許多理念是不同的。當(dāng)代的人本管理的核心理念是充分調(diào)動人的積極性、確立人的主體地位，追求人格的獨立性、主動性和創(chuàng)造性。然而，我國幾千年的封建官僚制使個人沒有決定自己行為的自由，只有絕對服從上級的要求?？梢娭袊鴤鹘y(tǒng)“人本”思想與西方“個人本位”思想有著明顯的沖突。

2.等級觀念與項目管理的沖突

第一，項目管理成功的基礎(chǔ)一項目參加各方的平等

項目組織的特點要求項目參加各方平等。項目組織有獨特的特點，即項目參加各方之間是通過合同聯(lián)系起來的，他們之間沒有行政隸屬關(guān)系，項目組織的運作是靠合同來維系的，使得領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威極大地削弱，項目管理者不能依靠權(quán)力來解決項目中的問題，而必須依靠合同、法律。在項目組織內(nèi)部，項目參加各方的地位不是由其行政級別、規(guī)模、社會地位來決定的，而是由其在項目中所承擔(dān)的任務(wù)決定的，項目參加各方在地位上是平等的。各方在平等的位置上進行對話和溝通，可確保項目組織良好的運轉(zhuǎn)。

第二，傳統(tǒng)的等級觀念

中國經(jīng)歷了封建社會長期的高度集權(quán)專制統(tǒng)治，人們頭腦中的等級觀念根深蒂固，等級觀念使權(quán)力絕對化，絕對化的權(quán)力反過來又鞏固了人們的等級觀念。平等在人們的心目中只是成為無法得到權(quán)力后的奢望，傳統(tǒng)的這種等級觀念在現(xiàn)代人的心目中根深蒂固。這也是權(quán)力人格化的基礎(chǔ)和人格化運作的條件，也是項目成為腐敗的根源。

等級觀念成為傳統(tǒng)文化的重要價值觀之一。這種等級觀念加上儒家思想所倡導(dǎo)的“忠孝觀”（尤其強調(diào)忠君思想和尊卑等級），極大地抑制了平等、民主、法治觀念。等級觀念及服從意識共同導(dǎo)致上級對下級的專制及下級對上級的盲從，導(dǎo)致較大的權(quán)力距離。這種狀況與傳統(tǒng)的、主要依靠上級對下級的行政命令來行事的、縱向的官僚“金字塔”式管理沒有太大的沖突，但是顯然不適應(yīng)新型的、主要依靠高度整合的團隊的、橫向式的項日管理的要求。

3.信用的缺失使項目管理運行困難

第一，現(xiàn)代項日管理要求人們在合作的過程中講求信用

項日組織是通過合同將項目參與各方結(jié)合起來的，項目能否取得成功取決于合同實施狀況，要求合同制定、執(zhí)行過程中和執(zhí)行完畢后都要遵循誠實信用的原則，明確各方的權(quán)力和義務(wù)。無論在什么情況下，都是以項目的利益為重，而不是僅僅追求自己利益的最大化。項目管理是授權(quán)管理，授權(quán)是建立在對被授權(quán)者充分信任的基礎(chǔ)上的，項目參加各方只有相互信任，才能降低成本，提高合作效率。

第二，中國信任的現(xiàn)狀不利于現(xiàn)代項目管理

由于受傳統(tǒng)文化的影響，在中國人的心目中一直是君子不言利的，并且在市場經(jīng)濟條件下，人們拋棄傳統(tǒng)文化對個性的壓抑，拋棄傳統(tǒng)的個體對群體的絕對服從的觀念，隨著個人利益的合法化，許多人認(rèn)為對個體價值的評價實現(xiàn)是以物質(zhì)的占有為標(biāo)準(zhǔn)的，這就造成了人們對個人的物質(zhì)、經(jīng)濟追求越來越不擇手段。中國目前的信用現(xiàn)狀對于現(xiàn)代項目管理是非常不利的，與現(xiàn)代項目管理是相悖的，也是目前阻礙我國項目管理社會化進程的主要因素，是造成我國目前項目成本普遍較高的原因。

從儒家文化中學(xué)項目管理

孔子提出的“禮”是一種能為人們共同遵循的行為規(guī)范，它是規(guī)范各級人等在各種社會活動中的行為而制度化了的行為準(zhǔn)則。仁禮統(tǒng)一的倫理原則，把強制性的制度約束與自律性的道德規(guī)范統(tǒng)一并結(jié)合起來。這一思想在工程項目管理中體現(xiàn)得尤其深刻，一個好的工程項目就是將明示的合同、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)與隱性的長期承諾，彼此認(rèn)同、理解對方的期望和需求，在坦率、透明的環(huán)境中實現(xiàn)共同愿景等“仁”的范疇的道德規(guī)范的很好結(jié)合。

以孔孟為代表的儒家傳統(tǒng)文化，還十分重視人我之間、物我之間關(guān)系的協(xié)調(diào)、和諧、均衡、統(tǒng)一和有序，并把建立和完善這種關(guān)系視為最佳的管理目標(biāo)?！昂汀痹谛螒B(tài)卜最終表現(xiàn)為和諧與統(tǒng)一，但卻有它的差異性和多樣性。所謂“以他平他”，即把不同的事物結(jié)合在一起，通過相互協(xié)調(diào)，相互影響，達(dá)到和諧統(tǒng)一，形成一種新的狀態(tài)或產(chǎn)生新的事物。儒家“和而不同”的和諧理念，是主張不同文化間的兼容和合，多元文化的和諧共處，這對于化解工程項目合同雙方之間認(rèn)為一方獲利便會導(dǎo)致另一方損失的“輸贏”觀、利益敵對觀，具有十分現(xiàn)實的意義。傳統(tǒng)的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁、利益對抗的工程項日管理將逐步發(fā)展為通過建立合作機制實現(xiàn)多贏，因為只有積極地合作與協(xié)調(diào)，才能發(fā)揮各方的能力和資源優(yōu)勢，把利潤蛋糕做大，提高各方的綜合效益；才能減少各種形式的重復(fù)與浪費，提高項目效率。

義利觀是人們對經(jīng)濟行為的正當(dāng)性作出的價值判斷。孔子提出“義以生利”“見利思義”“義然后取”的義利觀，就是要以合乎社會法律、道德規(guī)范的原則，用正當(dāng)?shù)氖侄稳カ@取利益。即今天所倡導(dǎo)的企業(yè)和管理者“追求陽光下的收入”，杜絕行行色色通過不義之舉謀取不義之財?shù)男袨?。這也是“合作生財”與不義的“暗箱操作”“桌下交易”的根本區(qū)別。

儒家文化還提倡通權(quán)達(dá)變、相機決策的思想。孟子認(rèn)為“大人者，言不必信，行不必果，惟義所在”，“彼一時，此一時”。對工程項目而言，當(dāng)已經(jīng)開始的某項工作因條件的變化而無法繼續(xù)下去，或情況表明堅持這項工作已無意義時，放棄和變更它就是明智的，但這里有一個判斷的標(biāo)準(zhǔn)，即所謂“義”，就是要以符合更高的項目價值準(zhǔn)則和利益原則為前提。因此，必須弄清處于當(dāng)時當(dāng)?shù)氐捻椖康沫h(huán)境、條件，明確每一特定環(huán)境中的原因和結(jié)果的復(fù)雜性。反映了管理中隨機制宜、靈活應(yīng)變的本質(zhì)特點和內(nèi)在要求。

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